在人们的印象中,外卖小哥哥就是那种骑车匆匆忙忙,赶路的人,但是在福建有一外卖小哥却并不仅仅是在送外卖,除了送外卖,他还帮别人找走失的人,这位福建外卖小哥“盯人”盯出34个走失者,他的身上有着怎样的感人故事?
一、这位外卖小哥为什么还兼职着为别人寻找走失的人呢?
一般情况下,由于外卖的时效性比较强,所以一般情况下,外卖小哥都是匆匆的,顾不上其他的事情,但是福建的这位外卖小哥,一次看到了一则寻找走失人的信息,通过这条信息,他也成功的帮别人找到了这名走失的人,从此那边开始在送外卖的过程中,帮别人找这种走失的人。在这些年里,他一共帮别人找到了34名走失的人,2021年3月5日,洪成木被评为福建省第一批“最美快递小哥”。同时有一些机构也给了她一些奖金,但是他先把这些奖金赠给了其他更加困难的人。
二、这位外卖小哥,为什么要这样做呢?
大家都知道,如果外卖小哥在送餐的时候迟到了,可能会被给差评或者扣工资,而且他这样做有人会影响他送单的数量,影响到收入。那么他为什么还要这样做呢?根据这个外卖小哥份说法,一般情况下,顾客听到他的解释之后都会表示理解。况且他认为,他做的这些事给他送外卖更加重要。这个外卖小哥虽然是一个普普通通的送外卖的人,有的看的为充分显示它是一个名副其实的好人。值得人们学习的人。
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两年前,来自福建泉州南安霞美镇35岁的外卖小哥洪成木因一次送餐途中的无意一瞥,第一次帮助走失者回家。事后他便决定走上公益寻人之路,利用自己平日工作走街串巷的特点,在送外卖时帮助更多的走失者。
两年来,洪成木在当地共帮助了27位走失者,这27个家庭因他重新团聚。因救助延误送餐的情况也常发生,但洪成木表示自己在告知顾客原因后,一般都被谅解。
“对我来说,帮助这些眼前的走失者比送餐重要。要是我看到他们但没有停下来帮助,我心里真的过意不去。”接受澎湃新闻采访时,洪成木说。
2021年3月5日,洪成木被评为福建省第一批“最美快递小哥”。同时,洪成木还获得了一些机构发放的公益奖金,他表示将把奖金都捐赠给更需要的人。
扩展资料:
我不是“寻人超人”,我只是普通的外卖小哥
洪成木表示:我的寻人经验其实很简单,主要有四步,观察、判断、沟通、联系。像走失人员的衣着一般会比较乱,眼神散漫无助、东张西望,看着没有方向感,在一个地方走来走去。
平时我在送餐途中发现有这些特征的人,我就上前沟通。在沟通时如果怕误认,可以不要直接问对方是不是走失了,试着先闲聊,看对方的精神状态和语言表达能力再进一步判断。
有时一些走失者表达不清自己家属的****和家庭地址,便可以选择报警,自己也可以多翻阅一下当地的救助站信息和新闻网上的寻人启事,看看有没有对应的走失者。
面对一些不太信任你的走失者,在联系上对方家属后,你可以先用手机电话或视频,让家属和走失者直接沟通。
闽南网-外卖小哥两年帮27位走失者回家 这位小哥怎么做到的
外卖小哥的这些瞬间,会让我觉得心酸。
1、恶劣天气下,还要去送外卖。
外卖小哥的工作是不分春夏秋冬的,不管是寒冬还是盛夏,只要顾客点了单,都得给顾客送过去,这是非常不容易的。今年夏天我们这里下了大暴雨,街上的马路都被淹了,人们都在家里躲雨。这个时候我看到一个外卖小哥骑着电动车,还在满大街穿梭送外卖,大雨湿透了他的全身,他还是没有休息,看到这一幕,我就觉得很心酸,为了生活只有不顾生活中的风风雨雨。
2、需要面对顾客的故意责难,有些顾客还喜欢点差评。
顾客的评价是和外卖小哥的工资直接挂钩的,如果外卖小哥的差评过多,不仅会影响他的声誉,对工资也有直接影响,我曾经就见过有人故意刁难外卖小哥。
那是一个冬天,我隔壁的姑娘点了一个外卖,由于天气下雪结冰路滑,外卖小哥送餐时间比平时慢了几分钟。结果那个姑娘当着外卖小哥的面,把外卖小哥批评了一顿,嫌弃他送餐时间太慢,让她白白等了这么久,最后还说要给外卖小哥给差评,再也不点他家的外卖。
外卖小哥对这种批评没有反驳,全程都在道歉。当姑娘脾气发完之后,我看到外卖小哥离开的时候,用手抹了抹眼角。看着他离去的背影,我知道他此时一定很难受,不仅被人骂了,工资也要被扣,真的觉得他很可怜。
现在外卖小哥已经成为了我们生活中不可或缺的一部分,因为我们平常的话都会点外卖,上班的时候也是同样如此,自己不想出去买,或者是不想做的时候都可以点外卖吃。都说外卖小哥是一个神秘的组织,日常的工作是送外卖之外,几乎是遍布各个领域的人才,可以说无所不能什么都会,我们真的是被外卖小哥折服了。接下来我们就来看看外卖小哥到底有多么的全能。
一:能帮你写的了编程。我们大中国的人才真的是太多了,当外卖小哥送外卖的时候,看到自己的顾客正在那焦急不会写编程的时候,自己对工作的认真告诉他,应该帮客户解决问题,不仅仅只是解决肚子饿,所以拿过电脑来,一顿操作猛如虎,瞬间就写好了,留下顾客在那惊叹。因为小哥自己本身就是做这个行业的,只不过是闲着无聊的时候出来送外卖,因为长时间的坐着不好,出来外面跑一跑身体也会更加的舒服一点。
二:能帮你带的了游戏。当你给你的顾客送餐的时候,他正在那里打王者或者是吃鸡,自己连输好几把心情很不好,所以也不想给你好评,外卖小哥说要不让自己试试,在对方怀疑的眼神中外卖小哥接过了手机,顾客说打赢了自己肯定给好评,然后一顿华丽的操作,听到那一声胜利的声音的时候,顾客简直对外卖小哥就是敬佩,瞬间变得崇拜起来,外卖小哥小意思的拿起自己的东西就走,走的时候还不忘说不要忘了给好评,这都是什么大神。
三:还能帮你做一顿丰盛的饭菜。一位女顾客在自己生日的时候点了很多的菜,不想要吃外面的饭菜了,所以想着自己做,但是等到拿到菜的时候自己又很绝望,好像自己都不会做,于是外卖小哥听到了之后就自告奋勇的做出了一顿丰盛的饭菜,女孩的眼中满是惊喜之情,接下来的大家可能就猜到了,女孩怎么可能放过小哥呢,拽着留下来做自己的男朋友吧。
无所不能的外卖小哥,是各行各业的人才,真的可以说是什么都会,就是经常送餐的时候超时,在路上跑的时候和飞的一样,还是很危险的,如果能够改一改这两点的话,那就更加的完美了。你身边的外卖小哥还会什么隐藏的技能呢。
外卖小哥冲进火场救同行的事迹令人十分感动,一个人可以为了他人的生命宁愿放弃自己的生命,这样的行为让人钦佩。外卖小哥这个普普通通的称号,早已成为我们心里闪闪发光的代号。
他们在风吹日晒、狂风暴雨的情况下依然骑着摩托、戴着帽子穿梭于大街小巷,只为尽快让每一位顾客早点吃上饭、早点拿到自己需要的东西。外卖小哥一直在用他们的行为感动着我们,感动着这个世界。
虽争分夺秒,但是他们从不会冷眼旁观外卖小哥们害怕因为被投诉,所以他们时刻与时间赛跑;因为要养家糊口,所以外卖小哥风雨无阻。
我曾经经历过这样一个关于外卖小哥的感人故事,那天夜里下着大雨,天气很冷,然而在一个马路旁却躺着一个无家可归的流浪汉。外卖小哥正在送外卖的时候恰好遇到可这一幕,他将那装卖了外卖的摩托停在路边走到了流浪汉旁边,拿出了后备箱的一盒饭轻轻的放在了流浪汉的手中并且又塞给了流浪汉一百元钱,然后默默地又骑上车继续开始工作。
看到了那一幕,我不禁潸然泪下,那是多么感人的一面啊!之前我一直以为外卖小哥只会争分夺秒的送外卖,他们不会去浪费自己送外卖的时间管其他人,但是自从那天夜里后,我被外卖小哥所深深地打动。外卖小哥虽然每天都争分夺秒,但是他们不会冷眼旁观。
事情虽小,但足以让我感动有一次在外地玩的时候,我和家人一起点了外卖,我们等了很久很久外卖小哥才送到。当外卖小哥到的时候,他的整个人已经大汗淋头,衣服早已湿透,但是他依然充满热情的带着笑容为我们服务。他之所以感动我,是因为外卖小哥虽然处境艰难,但是他们依然热爱生活,心怀美好。
聋哑外卖小哥无声送餐,提前给用户编辑好短信,近日这一条视频感动无数网友,如果你点餐后遇到手机接通就挂断,请一定看一下短信。
提前发短信
由于沟通不便,聋哑骑手们在送餐前都会提前给用户编辑好短信,告知餐送到时会给用户打电话再挂掉。通过这种方式能基本完成好工作,但偶尔也会遇到联系不上顾客的情况,这时候小于一般都会求助站长或者同事,同事们也都乐意帮忙,并不觉得增添了麻烦,这点小于也是很感激。于告诉记者,他每天平均要在城西送外卖30单,骑行的路程每天都在150公里左右。
用微笑和客户沟通
一个微笑就是对聋哑骑手最大的肯定,正因为他们不能开口说话,所以他们每次送外卖都会微笑。而且是发自内心的对生活渴望的微笑。团队负责人何婷婷表示,实际上绝大部分顾客都很理解配送员的辛苦,但是聋哑骑手毕竟是一批需要关注的骑手,他们听不见声音,只能察言观色,所以顾客一个微笑就是对他们最大的肯定。用微笑为客户服务是他们每一个人心中的标准。
总结:聋哑骑手无声送餐,他们不放弃生活,并与生活抗争,在生活给他们以障碍时,他们尽自己虽能,用微笑服务,提前发短信服务顾客,他们是伟大的。
随着网络时代的来临,给人的生活带来了很多的方便。人们想要什么物品在手机上就可以买到,想吃什么食物在外卖平台上下单,外卖员就会将食物送到手中,是很方便,这也符合现在年轻人的消费趋势。在长沙外卖小哥接到了外卖单。这个外卖单和以往的外卖单是有着很大的不同,因为他们接到的外卖单全是鲜花。
长沙外卖小哥原来袁隆平院士在长沙逝世,得知道这个情况,市民纷纷赶到殡仪馆,为袁隆平院士送别。还有社会上各地赶来的群众,只是为了给袁隆平院士说一声谢谢!对于无法前来悼念的市民,很多人通过外卖送鲜花的方式寄托哀思。据长沙的外卖小哥表示,当天有很多外卖都是送到袁隆平院士这里的。外卖单也全部都是鲜花,外面小哥在鲜花丛前,脱掉帽子鞠躬,画面是十分感人的。
称长沙外卖单全是鲜花在当天长沙下起了小雨,民众自发的前来为袁隆平院士送行。鲜花汇成了大片的海洋,有学生给袁隆平书写了信,在信的上面不知是泪滴还是雨水。孩子称自己是听着您的故事长大的,以后也会继续努力,做到衣食无忧,让袁爷爷放心。袁隆平爷爷,他是伟大的杂交水稻之父,他是世界的功臣,希望他一路走好。
究竟发生了什么?他才是真正的明星,值得大家赞扬。他的离去是人类之殇 ,世界之痛。袁隆平爷爷他一生都是很朴实的,因为他经历过饥饿的年代,在那个年代很多人因为没有粮食吃,失去了生命。他暗暗发誓一定要让全国老百姓吃得饱穿得暖,他成功了。他真的实在是太伟大了,他的一生都奉献给了水稻事业。现在大家都能吃饱饭,不用再担心挨饿了,他也放心的离去。
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