人们为什么愿意为星巴克付出35元一杯的咖啡呢？

作为一个典型的工人阶级，判断某件东西是否“值得”，我们当然应该把它与工作结合起来，即：

你愿意为这件事工作多久？

如果我愿意为这杯咖啡工作一小时，而这杯咖啡的价格是35元，我每周工作7天，平均每天工作8小时（如果我不加班的话）

嗯，我的日收入应该是280元，月薪应该是6160元，相当于税前7500元左右。

我不想为了一杯咖啡工作一个小时，所以如果我的月薪是7500元，我认为买星巴克是不值得的。

我只愿意为一杯咖啡工作10分钟，所以为了喝一杯35元的星巴克，我的税前月薪必须至少是40000元。

无论是绝对数量还是工作时间，为什么有些人愿意接受星巴克的定价，而另一些人不愿意接受星巴克的定价？

这涉及到锚定效应的概念

我们第一次买东西的价格通常会成为我们心目中这类东西的固定价格。我们将来买类似的东西时会把它作为参考。

锚定效应是一种认知偏见，这意味着普通人在做决定时过于依赖他们获得的第一个信息。

然而，星巴克现象可能比这更麻烦，因为一些过去喝几美元咖啡的人后来进了坑。

这涉及到另一个效应：自我羊群效应

来源：昆虫创意

一开始，此人可能试图体验星巴克的主要“氛围”和“文化”，这可能只是一种冲动消费。

然而，人们会不断地为自己内心的所作所为辩解，换言之，让自己相信“我这样做是对的”；

每个人都想自我感觉良好。为了填补这种饥饿感，他们只需要不断重复一些自我肯定的想法，比如“每个人都喜欢我，我很有能力”。只要他们重复足够多，内心的冲突就会消失，那些自卑的人就会变得非常自信，觉得自己是这个世界的主角。

因此，这个人将来去星巴克的可能性比以前更大，如果他继续去，他会觉得这个决定在这个反复的过程中越来越合理；

这是自我放牧。

随着时间的推移，他的咖啡主打价已经发生了变化。

我们都已经了解到这样一件事情，就是星巴克，他现在已经推出一个限时自带杯免费去喝咖啡的这样的一个活动了。而且对于这样的一个活动来说，也是有许多人感觉到十分的可靠的，他们甚至都已经带上了一些大桶去装咖啡，也是让许多人感觉到十分的恐怖。因为我们都知道，星巴克的咖啡一直都是非常的受欢迎的，尤其是对于工薪阶级的人群来说，他们都会愿意去星巴克喝咖啡，就是因为这样的一个环境也是能够为他们提供帮助的，并且这样的一个产品也会让他们感觉到十分的好喝。

大家的举动的确非常让人难以理解

但是起码推出这样的一个免费喝咖啡的举动，也是能够让自己在这个行业当中促进自己的一个消费额度，并且让众人能够熟知这一个品牌的。那么对于这样的一个品牌的联手操作来说，我们也是可以看出来，这一个品牌的确是有许多的商业策略来执行的。但是居然有人在喝这个免费的咖啡的时候，他去拿桶装感觉倒是十分过分了。因为对于这样的一个免费喝咖啡的活动来说，毕竟是我们消费者，就是我们大众已经占到了回馈的。

而且非常不理智

这样的一个角色面前，但是去占更多的便宜，这样的一种做法也是让许多人感觉非常小市民了。所以对于大家的这样一个举动来说，的确是有一些过分，因为我们都知道，对于这样的一些企业来说，他竟然能够推行这样的一个免费的政策，就是说明想要去回馈消费者，并且让自己的品牌能够被更多人都知道。

并不是说他们做这些事情就是没有成本的，所以我们如果在自己能力范围之内，从来都没有去消费过这样的产品。那么我们现在去拿一个大桶装他们家的咖啡，也是让人感觉到这一个人的人品就是不太行的。

热饮建议直接从杯口喝。在星巴克是不推荐用吸管去喝热饮的，因为用吸管去喝热的饮品会直接烫到您的喉咙。还有一个特别重要的原因是有些像卡布其诺这样的奶泡咖啡， 如果用吸管就喝不到它真正的味道， 没有办法体会到奶泡带来的独特体验。摩卡、焦糖玛奇朵也是如此。

星巴克（Starbucks）是美国一家连锁咖啡公司的名称，1971年成立，是全球最大的咖啡连锁店，其总部坐落美国华盛顿州西雅图市。星巴克旗下零售产品包括30多款全球顶级的咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料、新鲜美味的各式糕点食品以及丰富多样的咖啡机、咖啡杯等商品。星巴克在全球范围内已经有近21300间分店遍布北美、南美洲、欧洲、中东及太平洋区。

一、企业文化

STARBUCKS

含义来源一：

Latte就是StarBucks中的拿铁，其实是意大利文，意思是“牛奶”。

含义来源二：

Starbucks的名字来自于白鲸记中爱喝咖啡的大副。

20世纪70年代初期，那个卖咖啡豆子以及香料的Starbucks。Starbucks的名字实在是让星巴克的元老（三位）很是费心，Gordon Bowker与他的创意伙伴艺术家Terry Heckler商量店名，他其实想要用“Pequod”这个名字，这个词来源于白鲸记中的那艘船。

Terry Heckle不同意这个意见他想要的是一个与众不同而又可以同美国西北部有关系的店名，他选中了雷尼尔山附近矿工聚集地的名字“Starbo”，又经过商量Gerald Baldwin重新把名字同他喜爱的白鲸记拉上关系，Starbuck就是Pequod号上的爱喝咖啡的大副。

Howard Schultz在自己的书中说这个名字让人想起了海上的冒险故事，也让人回忆起早年咖啡商人遨游四海寻找好咖啡豆的传统，多少有些饮水思源的寓意。

二、品牌定位：

“星巴克”这个名字来自美国作家麦尔维尔的小说《白鲸》中一位处事极其冷静，极具性格魅力的大副。他的嗜好就是喝咖啡。麦尔维尔在美国和世界文学史上有很高的地位，但麦尔维尔的读者群并不算多，主要是受过良好教育、有较高文化品位的人士，没有一定文化教养的人是不可能去读《白鲸》这部书，更不要说去了解星巴克这个人物了。从星巴克这一品牌名称上，就可以清晰地明确其目标市场的定位：不是普通的大众，而是一群注重享受、休闲、崇尚知识尊重人本位的富有小资情调的城市白领。

三、品牌识别：

星巴克的绿色徽标是一个貌似美人鱼的双尾海神形象，这个徽标是1971年由西雅图年轻设计师泰瑞·赫克勒从中世纪木刻的海神像中得到灵感而设计的。标识上的美人鱼像也传达了原始与现代的双重含义：她的脸很朴实，却用了现代抽象形式的包装，中间是黑白的，只在外面用一圈彩色包围。二十年前星巴克创建这个徽标时，只有一家咖啡店。如今，优美的“绿色美人鱼”，竟然与麦当劳的“m”一道成了美国文化的象征。

--星巴克