可以前往以下地点办理：
1、杭州交警下城区天水街道城市公共管理服务中心
地址： 中山北路玄坛弄 7-9号
地址： 半山路137弄（镇政府旁）半山镇社区服务中心
3、杭州交警驻滨江区行政服务中心交通管理服务站
地址： 泰安路200号（区文体中心，泰安路与丹枫路交叉口）
4、杭州交警驻采荷街道社区服务中心交通管理服务站
地址： 五安路1号
5、杭州交警驻朝晖街道交通管理服务站
地址： 朝晖五区应家桥社区五小区39号
参考资料：
2018年的第一场大雪在人们的翘首以盼中如约而至。对广大市民来说，江南初雪醉杭城，白雪纷飞、玉树琼花是诗意美景，而对杭州交警而言，风霜雨雪、严寒冰冻，是交通安畅的年终大考。在这场大雪里，广大交警和辅警有时化身“推车哥”，有时充当“急救员”，他们顶风冒雪，不分昼夜，坚守在路面一线，为过往的行人、车辆清理积雪，疏导交通，续写着一个又一个“雪警”故事，用忠诚与奉献温暖着这个风雪中的城市。
省“两会”的召开，正值春运启动前夕，伴随雨雪天气的袭扰，让全体参战民警顿感“压力山大”。西湖大队副大队长蒋定军在纷纷飞舞的大雪中布置任务，黝黑的脸颊此时也被吹得通红。这天，他比到岗时间早了一小时，带着其他同志拿着铁锹、盐袋等除雪工具，大踏步走向省人民大会堂出口处，你指挥交通、我撒盐铲雪，准备与这大雪打一场漂亮的持久战。银妆素裹下的白帽子，在风雪中坚守着，他们帽檐上的冰棱，瞬间成为马路上最美的风景。
蒋定军靠前指挥，与中队民警一道坚守在省人民大会堂周边岗位。
机动大队历来是警卫安保工作的主要力量，作为全国模范交警队，支队的“王牌队伍”，机动大队民警们始终坚持以最好的管控，最优的服务，坚守在警卫安保第一线，向全省人民展示杭州交警的最佳形象。一中队民警陈杰在省“两会”现场指挥车队有序停放。
景区大队岳坟中队指导员陈龙严格按照支队要求执行交通管控措施，确保“两会”代表车队安全通过路口。
当大家都在纷纷刷屏浪漫雪景时，全体民警却早早地开始了一天的工作，他们站在十字路口，巡逻在重要道路上，用满身的雪花为行人的平安出行保驾护航。他们就像一个个路标，一个个坚守阵地的卫士，给过往的行人车辆引领指挥着交通，守护着平安。他们在风雪中坚守的身影，让这个寒冷的城市多了许多温暖，也让行人的心头满满的都是感动和安全感。早上我在上班的途中遇见一位老奶奶问一位正在执勤的同志：“你为什么不打着伞，雪化了会把头发弄湿，容易感冒的。”“我打着伞，就不能指挥交通了。”简短的对话，质朴无华，听了心里却暖暖的。
高架大队未雨绸缪，在雨雪到来前夕做好防滑物资的储备工作。直属中队民警吕雄津、一中队民警廖建宽、协勤鲍越连夜清点物资，为迎战风雪冰冻做好了周全的准备。
景区大队虎跑中队辖区道路多坡道弯道，路面冰冻极易造成车辆打滑，存在较大的交通安全隐患。中队长孙云锋天未亮就开始巡逻检查辖区路面情况，在重要路口摆放警示牌，提醒过往车辆减速慢行，谨防事故发生。
西湖大队北山中队协勤崔三小采取撒盐融雪的方式，短时间内清除路面积雪，提高路面通行能力，保障行人车辆出行安全，得到过往行人的点赞。
对讲机在不断地催促，大雪天，他们顾不上喝一杯冒着热气的水，奔走在出警的路上，去处理一个又一个交通事故。在如此寒冷的雪天里，为了及时撤除事故现场，疏通道路，他们耐心地开具着事故认定书，手指冻得发麻也不敢半点松懈。其中，拱墅大队湖墅中队副中队长周国柱，冒着大雪用双脚丈量辖区每个事故隐患点，生怕落下或遗漏了给群众造成损失，甚至都顾不得一顿热腾腾的饭菜。回到中队已是十二点多，鞋袜已经湿透、帽檐上积攒了厚厚的一层雪、毛领也湿答答的宣示着他一天的努力。此时工作群里依然忙碌着，“滴滴”声响、消息不断，均是某某路段已安全通行的消息……
江干大队采荷中队岗长王涛一边指挥路口交通，一边提醒过往非机动车缓慢通行，注意安全。从清晨坚守到中午，王涛用实际行动彰显着人民警察爱人民的初心。
下沙大队白杨中队民警刘一超在处理两车事故时，向当事车主宣传雨雪天气驾驶车辆的注意事项，提醒车主谨慎驾驶，做到不超速、不超员，切实保障道路行车安全，预防和减少各类交通事故的发生。
早高峰期间，上城大队城站中队协警杨自力在西湖大道延安路口疏导交通，无惧鞋袜湿透，连续奋战4个小时，直到流量回落，路面畅通才返回中队。
风中，有了他们的身影，道路秩序一切井然；雪中，有了他们的坚守，群众出行更加心安；风雪中，有了他们的奋战，寒冬变得分外温暖。江干大队钱江新城中队民警张世同，就是奋斗在一线路面执勤民警的缩影，不管风雪多大，他时刻关注路面交通秩序，对各类交通违法严查严管；不管天气多么严寒，懵懂孩童走失、老人在雪地里滑倒、困苦人员无助等大大小小的事情，他都亲临现场去处置；不管身体多么疲劳，酒驾查处仍不能放松，他都会说“风里雪里，我们在路口等你”。
下城大队武林中队民警陈勇森紧绷安全弦，要求违法非机动车驾驶员严格遵守交通信号指示灯，一个上午下来，纠正非机动车辆违法行为近40次。
拱墅大队祥符中队民警方雷坚守“防患未然”的理念，风雪中强化路面管控力度，对闯禁大货车进行严管严治，为出行群众排除安全隐患。
为净化道路交通环境，减少事故发生，确保行车安全，滨江大队长河中队民警沈静瑜带领协警在滨文路时代大道路口开展违法整治，严管各类交通违法行为。
严查是厚爱。车管处汽车城查验员曾权冒雪查验车辆，方寸之间自有天地，严寒之中他用尽责诠释忠诚，用奉献诠释爱民。
杭州交警24服务热线：12328。
2014年7，根据国家交通运输部和浙江省交通运输厅的统一安排，杭州市于昨日零点开通全国统一的12328交通运输服务监督电话。
该电话的主要功能是受理交通运输行业的服务监督、举报投诉、咨询服务等，业务领域覆盖杭州主城区与七个区县（市）的道路运输、公路、水路等行业。市民有关公共交通运输、公路通行、机动车驾驶人培训、机动车汽配与维修、水上运输、小客车总量调控等方面的问题都可以拨打这个电话。
扩展资料
杭州交通部门表示，12328电话为市民获取交通出行信息、监督交通运输服务、投诉举报交通运输违法行为等又提供了一个全新的渠道。
12328开通后，路政96266电话和运政96520电话将与12328电话并行使用，待条件成熟后再进行整合升级。
杭州网-杭州开通12328交通服务就找它
浙江在线-杭州交通服务热线12328开通 整合投诉查询功能
杭州市区各大队违法处理窗口和交管服务站工作时间
上城交警大队：杭州江城路402号。电话：86811521
下城交警大队：杭州香积寺路9号。电话：85387840
江干交警大队：杭州明月桥路16号（麦德龙超市附近）。电话：86412968
西湖交警大队：杭州曙光路81号。电话：87888703
拱墅交警大队：杭州拱康路。（拱康路与石祥路路口往北1100米东侧）。电话：88901516
滨江交警大队：杭州杭萧路666号。电话：86621789
景区交警大队：杭州天目山路185号。电话：87985737、87977216
下沙交警大队：杭州下沙开发区三号路六号路口东北角的原管委会办公大楼。电话：87283049
机动交警大队：杭州文晖路336号。电话：87282405
绕城交警大队：杭州绕城公路半山收费站内。电话：88258921
市区各交警大队处理时间为上午8：30—11：45，下午13：30—17：00。（公休日、法定节假日期间的处理时间见特别提示）
特别提示：
一、元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节等国务院公布的法定假日期间和国庆节的9月30日到10月3日不予受理。
二、每周六和国庆节期间的4、5日到下城、江干、拱墅、西湖、下沙大队处理。
三、每周日和国庆节期间的6、7日到上城、景区、机动、滨江、绕城大队处理。
注意：1、除上述交警大队外，还可以到市区各交通管理服务站接受处理（地址、工作时间及联系电话详见附件）。
2、萧山、余杭区及市属五县（市）号牌的车辆也可到车辆所属的县、市、区交警大队接受处理。（处理时间以当地交警大队公布的时间为准）
3、铁路交警支队拍摄的违法行为请到杭州市绍兴路64号铁路交警机动大队接受处理。
重要提醒：机动车所有人住所地址迁移、机动车所有人姓名（单位名称）或者****变更的，请及时到车辆管理所或各交管服务站办理备案手续。
驻社区（企业）交通管理服务站窗口服务时间表
城区
序号
名称
地址
联系电话
窗口服务时间
上
城
1
杭州交警驻美政桥社区交通管理服务站 复兴南街美政花园18幢办证大厅
87850440
周日、周一休息；
周二：14：00-17：00；
周三：14：00-17：00，19：00-21：00；
周四-周五：19：00-21：00；
周六：8：30-11：30，13：30-16：30。
2
杭州交警驻浙医二院交通管理服务站
解放路88号（浙医二院急诊大厅）
86814047
周六、周日休息；
周一至周五：8：30-11：30，13：30-16：30。
3
杭州交警驻西湖银泰交通管理服务站
西湖银泰店:延安南路98号
87804190
周日、周一休息；
周二：13：30-16：30；
周三：13：30-16：30，19：00-21：00；
周四-周五：19：00-21：00；
周六：9：30-11：30，13：30-16：30。
4
杭州交警驻近江东园社区交通管理服务站 近江东园珊园弄78号-3
86794659
周日、周一休息；
周二：13：30-16：30；
周三：13：30-16：30，19：00-21：00；
周四-周五：19：00-21：00；
周六：8：30-11：30，13：30-16：30。
5
杭州交警驻大学路社区交通管理服务站 大学路新村36幢
87042950
周日、周一休息；
周二：13：30-16：30；
周三：13：30-16：30，19：00-21：00；
周四-周五：19：00-21：00；
周六：8：30-11：30，13：30-16：30。
6
杭州交警驻东坡路社区交通管理服务站 上城蕙宜村4号
87032487
周日、周一休息；
周二：13：30-16：30；
周三：13：30-16：30，19：00-21：00；
周四-周五：19：00-21：00；
周六：8：30-11：30，13：30-16：30。
7
杭州交警驻近江地区交通管理服务站 甘王路2号（华东家私市场旁）
86525526
周日、周一休息；
周二-周五13：30-16：30；
周六：8：30-11：30，13：30-16：30。
下
城
8
杭州交警驻灯芯巷社区交通管理服务站 灯芯巷14号天水街道社区服务中心
85153851
周五、周六休息；
周一-周三：14：00-16：30，19：00-21：00
周四：19：00-21：00；
周日：9：00-11：30，13：00-16：30。
9
下城区天水街道城市公共管理服务中心 中山北路玄坛弄7-9号
85189206
周六、周日休息；
周一-周五:8:30-11：30，14：30-17：30
10
杭州交警驻世纪联华庆春店交通管理服务站 庆春路新华路口西北侧世纪联华庆春店地下车库一层
87244925
周日、周一休息；
周二：8：30-11：30，14：00-17：00。
周三：13：30-16：30，19：00-21:00；
周四-周六：8：30-11：30，14：00-17：00。
11
杭州交警驻景安小区交通管理服务站 永清路8号景安小区办事大厅
88223613
周日、周一休息；
周二：13：30-16：30；
周三：13：30-16：30，19：00-21：00；
周四-周五：19：00-21：00；
周六：8：30-11：30，13：30-16：30。
12
杭州交警驻朝晖街道交通管理服务站 朝晖五区朝晖街道健身中心一楼
85334257
周五、周六休息；
周一：8：30-11：30，14：00-17：00；
周二：13：30-16：30，19：00-21：00；
周三：8：30-11：30，14：00-17：00；
周四：13：30-16：30，19：00-21：00；
周日：8：30-11：30，14：00-17：00。
13
杭州交警驻公交培训中心交通管理服务站 香积寺路白石巷1号（杭州市交通安全教育学校办证大厅）
85108425
周六、周日休息；
周一-周五:8:30-11：30，13：00-16:30。
14
杭州交警驻东新园社区交通管理服务站 杭州市香积寺东路97号东新园社区服务中心内
88138236
周日、周一休息；
周二：13：30-16：30；
周三：13：30-16：30，19：00-21：00；
周四-周五：19：00-21：00；
周六：8：30-11：30，13：30-16：30。
15
杭州交警驻流水东苑社区交通管理服务站 绍兴路6-1号下城交警大队朝晖中队部内
85451681
周日、周一休息；
周二：8：30-11：30，13：30-16：30；
周三-周四：8：30-11：30，19：00-21：00；
周五-周六：8：30-11：30，13：30-16：30；
16
杭州交警驻潮鸣街道交通管理服务站 大树路90号东园公园大门内
87226806
周五、周六休息；
周一：13：30-16：30，19：00-21：00；
周二-周三：8：30-11：30，14：00-17：00。
周四：13：30-16：30，19：00-21：00；
周日：8：30-11：30，14：00-17：00；
17
杭州交警驻浙工大交通管理服务站
潮王路18号尚德园保卫处二楼
88320101
周六、周日休息；
周一-周五：8：30-11：30；14：00-16：30
18
支队办证中心 文晖路336号
87282357
周六、周日休息；
周一-周五：8：30-11：30，14：00-17：00。
西
湖
19
杭州交警驻翠苑街道社区服务中心交通管理服务站
文一路翠苑二区11幢对面
87330210
周日、周一休息；
周二：8：30-11：30；
周三：8：30-11：30，14：00-17：00；
周四-周五：8：30-11：30，19：00-21：00；
周六：8：30-11：30，14：00-17：00。
20
杭州交警驻西溪街道社区服务中心交通管理服务站 马塍路7号（西溪街道行政中心内）
88064772
周日、周一休息；
周二：14：00-17：00；
周三：8：30-11：30，14：00-17：00；
周四-周五：8：30-11：30，19：00-21：00；
周六：8：30-11：30，14：00-17：00。
21
杭州交警驻转塘街道社区服务中心交通管理服务站 转塘直街7号
87099564
周日、周一休息；
周二-周五：8：30-11：30；
周六：8：30-11：30，14：00-17：00。
22
杭州交警驻省机关事务管理局交通管理服务站 弥陀寺路10号（省府加油站内）
85264618
周日、周一休息；
周二：8：30-11：30，14：00-17：00；
周三：14：00-17：00，19：00-21：00；
周四：8：30-11：30；
周五：14：00-17：00，19：00-21：00；
周六：8：30-11：30。
23
杭州交警驻西湖区行政服务中心交通管理服务站 竞舟路228号
87759390
87759388
周日、周一休息；
周二：8：30-12：00，19：00-21：00；
周三：8：30-12：00；14：00-17：30；
周四：8：30-12：00；
周五：8：30-12：00，19：00-21：00；
周六：8：30-11：30，14：30-17：30。
24
杭州交警驻留下街道交通管理服务站 西溪路留下农贸市场2楼
85241579
周日、周一休息；
周二：8：30-11：30，13：30-16：30；
周三-周五：8：30-11：30；
周六：8：30-11：30，13：30-16：30。
25
杭州交警驻双浦镇交通管理服务站 袁浦街136号
87648987
周日、周一休息；
周二：8：30-11：30；13：30-16：30；
周三-周五：8：30-11：30；
周六：8：30-11：30，13：30-16：30。
26
杭州交警驻三墩镇社区服务中心交通管理服务站 三墩公园路38号
88943105
周一、周二休息；
周三-周五：8：30-11：30；
周六：8：30-11：30，14：30-17：30；
周日：8：30-11：30，14：30-17：30。
27
杭州交警驻港昌修理厂服务中心交通管理服务站 西溪路608号
87352669
周五、周六休息；
周一：8：30-11：30，14：00-17：00；
周二-周四：8：30-11：30；
周日：8：30-11：30，14：00-17：00。
江
干
28
杭州交警驻四季青街道交通管理服务站 钱潮路388号
86717086
周日、周一休息；
周二：13：30-16：30；
周三-周五：14：00-17：00；
周六：8：30-11:30，13：30-16：30。
29
杭州交警驻九堡镇交通管理服务站 和睦港路1号
86702633
周日、周一休息；
周二-周五：13：30-16：30；
周六：8：30-11：30，13：30-16：30。
30
杭州交警驻闸弄口街道交通管理服务站
江干区濮家井27号
86464013
周日、周一休息；
周二：13：30-16：30；
周三：13：30-16：30，19：00-21：00；
周四-周五：19：00-21：00；
周六：8：30-11：30，13：30-16：30。
31
杭州交警驻笕桥镇交通管理服务站
石桥路10号（原江干大队违法处理大厅）
86402071
周日、周一休息；
周二-周五：13：30-16：30；
周六：8：30-11：30，13：30-16：30。
32
杭州交警驻丁桥地区交通管理服务站
丁桥大型居住区大塘苑紫丁香路253号综合治理中心
86944065
周日、周一休息；
周二-周五：13：30-16：30；
周六：8：30-11：30，13：30-16：30。
33
杭州交警驻章家坝社区交通管理服务站
江干区彭埠镇章家坝社区运河路云河家园附楼
86684304
周日、周一休息；
周二-周五：13：30-16：30；
周六：8：30-11：30，13：30-16：30。
34
杭州交警驻凯旋街道交通管理服务站
景坛路与景文路交叉口凯旋街道社区服务中心
86954169
周六、周日休息；
周一-周五：8：30-11:30，14：00-17：00。
35
杭州交警驻采荷街道社区服务中心交通管理服务站
五安路1号
86943513
周六、周日休息；
周一-周五：8：30-11:30，14：00-17：00。
36
杭州交警驻钱江新城“市民之家”交通管理服务站
新业路311号钱江新城市民中心市民之家内7、8号窗口
87008138
周一-周日：9：00-12：00，13：30-16：45。
拱
墅
37
杭州交警驻米市巷街道交通管理服务站 夹城巷46号劳动保障服务中心
88397782
周日、周一休息；
周二：13：30-16：30；
周三：13：30-16：30，19：00-21：00；
周四-周五：19：00-21：00；
周六：8：30-11：30，13：30-16：30。
38
杭州交警驻祥符镇交通管理服务站 祥符镇孔家埭村（祥符中队内）
88195116
周日、周一休息；
周二-周五：13：30-16：30；
周六：8：30-11：30，13：30-16：30。
39
杭州交警驻上塘街道交通管理服务站 瓜山东苑1幢1单元东侧二楼
88353989
周日、周一休息；
周二-周五：13：30-16：30；
周六：8：30-11：30，13：30-16：30。
40
杭州交警驻拱墅区行政服务中心交通管理服务站
湖墅北路珠儿潭巷8号
88064479
周六、周日休息；
周一-周五：8：30-12：00，14：00-17：15
41
杭州交警驻大关街道交通管理服务站 拱墅区苑中路东四苑2幢
88223629
因装修暂停对外服务
42
杭州交警驻沈半路出租汽车服务区交通管理服务站 沈半路50号
88014166
周日、周一休息；
周二--周五：10：00-14：00；
周六：8：30-11：30，13：30-16：30。
43
杭州交警驻小河街道交通管理服务站 大关路董家弄8幢小河街道流动人口服务大厅（张小泉剪刀厂对面）
88061487
周日、周一休息；
周二：13：30-16：30；
周三：13：30-16：30，19：00-21：00；
周四：19：00-21：00；
周五：13：30-16：30；
周六：8：30-11：30，13：30-16：30。
44
杭州交警驻方家埭村交通管理服务站 拱墅区富强路38号
88190499
周日、周一休息；
周二-周五：13：30-16：30；
周六：8：30-11：30，13：30-16：30。
45
杭州交警驻半山镇交通管理服务站 半山路137弄（镇政府旁）半山镇社区服务中心
88141937
周日、周一休息；
周二-周五：13：30-16：30；
周六：8：30-11：30，13：30-16：30。
滨
江
46
杭州交警驻长河街道交通管理服务站 平安路1号（滨江三中队内）
87114768
周日、周一休息；
周二-周五：13：30-16：30；
周六：8：30-11：30，13：30-16：30。
47
杭州交警驻之江社区交通管理服务站 滨江区浦沿街道联庄一区杭州锦鹏市政公司一楼
86697949
周日、周一休息；
周二-周五：13：30-16：30；
周六：8：30-11：30，13：30-16：30。
48
杭州交警驻西兴街道交通管理服务站 江南大道21号（滨江大队西兴中队内）
86680982
周六、周日休息；
周一-周三：8：00-11：00，13：30-17：00。
周四-周五：8：00-11：00。
下
沙
49
杭州交警驻凯达停车场交通管理服务站
下沙中心路66号
85093629
周一、周二休息；
周三-周五：13：30-16：30；
周六-周日：8：30-11：30，13：30-16：30。
50
杭州交警驻下沙东交通管理服务站 杭州经济技术开发区听涛路205号(10号路与25号路交叉口以北)
86794708
周六、周日休息；
周一-周二：8：30-11：30，13：30-16：30。
周三-周五：13：30-16：30。
51
杭州交警驻下沙街道交通管理服务站 下沙学源街1185号学源大厦A座1楼南侧
86913075
周一、周二休息；
周三-周五：13：30-16：30；
周六-周日：8：30-11：30，13：30-16：30。
景
区
52
杭州交警驻三台山社区交通管理服务站 三台山路三台云舍12号
87961070
周日、周一休息；
周二：13：30-16：30；
周三：13：30-16：30，19：00-21：00；
周四-周五：19：00-21：00；
周六：8：30-11：30，13：30-16：30。
备注：城区服务站每年的11月1日至次年的2月底，夜间工作时间调整为18:30-20：30；每年的7月1日至8月底，下午工作时间调整为14：00-16：30。
杭州萧山交警王国荣国家中队。王国荣，男，1964年8月出生，1983年进入公交集团工作，现任电车分公司培训站专职教练。曾荣获公司各级先进荣誉，并于2004年获得杭州市建设系统第二届职业技能带头人称号，2005年获得杭州市职业技能带头人称号，2017年和团队一起合作QC通过园丁式管理提升员工素质降低营运司机回炉获得全国交通企业管理部二等奖。
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