医美行业如何进行推广营销

中国的传统医美市场，相比已被电商大幅改造的传统零售行业，基础信息化工作还比较薄弱，非常传统，几乎属于纯线下的领域，而鉴于医美行业包含的风险系数远高于其它行业，行业中良莠不齐的现象也一直存在，医美业的营销往往如履薄冰。而深圳某互联网医美公司，则利用微信客服管理系统软件，成功竖立了自己的品牌知名度与公信力，究竟是怎么做到的？

他们是如何做品牌传播和市场推广呢？其实说穿了，还是以用户为核心，引导用户需求来进行推广。作为第一批切入互联网医美的公司，该公司一直在强调“社交”。“因为在3-4年前我们发现求美者非常需要通过案例和用户进行信息交流，来帮助自己选择和判断，所以做好与用户的沟通，是非常必要的，所以我们选择了微信客服管理系统。把整形案例、项目内容、消费信息等都编辑在微连的知识库上，然后在用户来咨询的时候，就可以快速给用户们做医美科普内容。”该公司负责人张**说道。

过去很多人对医美行业不清楚，以及受行业曝出的许多负面信息的影响，都用有色眼光看待这个行业。对于有需求的医美用户而言，他们其实是排斥“广告”的，他们最需要看到的是“真实效果”。如何去营造这部分人群的安全感，就成了该公司品牌推广的主要使命。

所以，首要任务就是了解用户。

人们为什么需要整形？想要整容的人群内心画像是什么样的？该公司通过微信管理系统的用户追踪和粉丝画像功能，分析了医美整形用户的心理与需求标签。“依据这些标签，我们在今年3月时做了十支小视频，这十支视频又十个不同的角色来阐述，代表了不同的“价值观”。这些短视频作为很好的内容素材可以来配合我们全年的事件营销和议题策划。整体来讲，我们的目的还是要让用户了解到我们是一个安全可信赖的的信息交流平台。”

还有该公司利用微信管理系统的参数二维码对渠道进行精准投放，分的很细。根据后台的数据，分析出互联网流量分布以及渠道特性，进而来做渠道的优化与调整。

“虽然我们打着互联网医美，但我们的本质属性仍是服务性行业。我们还是要利用微连的在线客服软件做好线上服务和用户体验，希望越来越多的人可以摘掉对医美的有色眼镜”张**说道。

我们都知道人的外貌都是天生的，人的外貌都是由父母的遗传基因决定，并且经过外部的环境影响导致的外貌也会产生一定的变化，比如人的皮肤颜色会受到外界环境的影响，这些外界因素导致皮肤变黑，很多人就通过自己的一些方法让自己的皮肤状态变得更加好，但是这种外貌是不能由我们自己来决定的。

据了解人民日报评医美广告，我想很多人都因为自己的外貌而产生自卑心理，甚至在外界都不敢让别人评价自己的外貌特征，这就是人们常说的容貌焦虑症，这种症状让很多人在交际方面有很大的问题，严重的情况下还会影响正常的交往生活，所以医院就利用人们的这种心理，打出不同的广告，让大家认为外借的帮助能够改变自己的外貌从而让自己重拾自信心。

现在大部分的医美医院针对这种整形手术都很多的项目，不同种类的项目对人的外貌改变也是不同的，医美医院的这种手术方法主要是从好的方面出发的，能够有效的减轻人们的容貌焦虑症。但是现在大部分的医美行业的广告出现过大夸大事实的现象，这就导致医美手术出现很多的问题，消费者的利益也受到了一定的破坏，所以对于医美医院这种夸大事实的现象应该通过法律来进行整治，维护消费者的正常利益。

整形手术对于消费者来说是种很重大的手术，一旦手术失败对消费者的生活来说也会产生很大的影响，甚至会影响消费者的心理，严重的情况下消费者可能会选择自杀等行为，来弥补自己外貌的缺陷，对于整容手术法律更应该强制性要求，要做到知识宣传不能够欺骗消费者，让消费者能够享受到整容对自己外貌带来的改变。

我觉得医疗美容广告的最佳效果是起到一定的辅助作用，让消费者有鉴别真伪的能力，同时也不能过分鼓吹所谓的医疗美容的效果。

随着物质生活水平的不断发展，人们对自己的美貌也有着新的需求，因为人们的精神需求在进一步提高。在这种情况下，年轻人们特别喜欢去做医疗美容项目，也想通过这样的方式让自己变得更好看。爱美之心本身没有什么过错，但如果一个人产生了容貌焦虑的情况，我觉得这跟当前的医疗美容行业有很大的关系。

一、这个事情是怎么回事？

我们都知道现在的医疗美容行业特别混乱，很多机构甚至连基本的营业执照都没有。市场监督管理总局也正式点明了这些医疗美容的乱象，并且表示将会严重打击这些贩卖容貌焦虑的医疗美容广告，以后的医疗美容行业会变得越来越正规。

二、医疗美容广告确实会催生出容貌焦虑的情况。

容貌焦虑的主流群体是年轻人，这些年轻人未必有健全的认知与三观，他们非常容易受到这些广告的诱导，产生对自己的容貌产生不自信的感觉。从某种程度上来说，这个世界上不存在十全十美的人，每个人都要学会接纳自己的缺点，同时也需要在适当的程度内追求所谓的美貌。

三、我觉得医疗美容广告需要更为正规。

这个正规其实只是一个相对的概念，目前的很多医疗美容广告会把大部分人归来我有缺点的人，但缺点其实存在于每一个人身上。我觉得医疗美容广告需要提供一定的专业辅导性，而不是强调消费者本身的缺点。医疗美容可以作为消费者们改善自己需求的选项，但消费者们需要有自主选择的权利。