珠宝营销活动策划方案

#策划# 导语珠宝饰品怎样才能吸引到顾客的注意以及目光呢？以下是 整理的珠宝营销活动策划方案，欢迎阅读！

篇一珠宝营销活动策划方案

一、销售观念

　当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时，每一位营业员都应该做到如下几点：

　1面带微笑2仪表整洁3注意倾听对方的话4推荐商品的附加值5需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者

　二、了解商品的特点

　作为销售员，了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心，以促进销售1以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值，全球第一家买卖包回收的保障性2就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明

　三、了解顾客

　1顾客购买的主要障碍（1）对珠宝首饰缺乏信心，（2）对珠宝商缺乏信心

　2顾客的类型：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手：（1）认真观察；（2）交谈与聆听

　3顾客的购买动机

　4顾客的购买过程：（1）产生欲（2）收集信息（3）选择货品（4）购买决策（5）购后评价

　四、销售常用语

　作为珠宝行的员工，使用专业规范的销售常用语，不但可以树立品牌形象，也能建立顾客的购买信心。因此，要求每一位营业员使用一下常用语：

　1顾客进店时的招呼用语：您好！您早欢迎光临您想要些什么？我能为你做什么？请随便看看请您稍后对不起，让您久等了欢迎您下次光临，再见

　2展示货品时的专业用语

　介绍珠宝的专业用语：ABC货等等谁才增值

　3柜台礼貌用语

　（1）这是一件精美的礼品，我给你包装一下。

　（2）这是您的发票，您收好。

　（3）收您多少元，找您多少元，谢谢。

　4顾客走时的礼貌用语

　（1）真遗憾，这次没有您满意的货品，欢迎下次再来。

　（2）新货到了（指圈改好后），我们会马上给您电话。

　（3）这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子，送给您

　五、售中服务

　1顾客进店：不管手头有任何工作，都应该放下手中的工作。面带微笑，亲切的问候：您好（早上好，中午好，下午好，晚上好）您选点什么，请随便挑选，有喜欢的可以试戴一下。

　2当顾客显示兴趣时，要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。

　3展示推荐

　（1）轻拿轻放：可显示出的贵重与导购的素质，也可以让顾客试戴时小心注意

　（2）观察顾客：脸型手型皮肤的颜色着装习惯，有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业。

　（3）推荐时要以顾客喜欢的款式为主，不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败，可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。

篇二珠宝营销活动策划方案

一、公司简介

　本公司以“与绿色同行，与自然为本”为企业宗旨，号召广大人民热爱大自然，保护大自然。

　本公司以生产绿色产品为主（包括绿色食品，绿色日用品，等绿色系列品），创建于2000年1月，产品一经推出就受到广大市民的好评，现在，本公司已创立了自己的品牌，产品畅销全国。

　二、公司目标

　1财务目标今年（200某年），力争销售收入达到1亿元，利润比上年番一番（达到3000万元）。

　2市场营销目标市场覆盖面扩展到国际，力图打造国际品牌。

　三、市场营销策略

　1、目标市场中高收入家庭。

　2产品定位质量和多品种，外包装采用国际绿色包装的4r策略。

　3价格价格稍高于同类传统产品。

　4销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场，建立公司自己的销售渠道，以“绿色”为主。

　5销售人员对销售人员的招聘男女比例为2：1，建立自己的培训中心，对销售人员实行培训上岗，采用全国账户管理系统。

　6服务建立一流的服务水平，服务过程标准化，网络化。

　7广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色，突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。

　8促销在网上进行产品促销，节假日进行价格优惠，用考核销售人员销售业绩的方法，促使销售人员大力推销。

　9研究开发开发绿色资源，着重开发无公害、养护型产品。

　10营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。

　四、网络营销战略

　经过精心策划，公司首次注册了二个国际域名，建立了中国“与绿色同行”网网站，在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容，详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等搜索引擎中登记，并以网络广告为主，辅以报纸、电视、广播和印刷品广告，扩大在全国的影响，再结合网络通信，增加全国各地综合网站的友情连接。

　五、网络营销的顾客服务

　通过实施交互式营销策略，提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛，常见问题解答等。

　六、管理

　（一）、网络营销战略的实施：

　制定了良好的发展战略，接下来就需要有可行的推进计划保证其实施，我们可按下列步骤操作执行：

　1确定负责部门、人员、职能及营销预算：

　网络营销属营销工作，一般由营销部门负责，在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组，成员由网络营销人员和网络技术人员组成，即使是工作初期考虑精简，也应保证有专人负责，工作初期调查、规划、协调、组织，任务繁重，兼职很难保证工作的完成。

　2专职网络营销人员职责应包括：

　（1）综合公司各部门意见，制定网站构建计划，并领导实施网站建设。

　（2）网站日常维护、监督及管理。

　（3）网站推广计划的制定与实施。

　（4）网上反馈信息管理。

　（5）独立开展网上营销活动。

　（6）对公司其他部门实施网上营销支持。

　（7）网上信息资源收集及管理，对公司网络资源应用提供指导。

　3在网络营销费用方面我们将确保可能的节约，但我们仍需对可能的投入有所估计，我们的营销预算主要来自于：

　（1）人员工资

　（2）硬件费用：如计算机添置

　（3）软件费用：如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发

　（4）其他：如上网费、网络广告费等

　（二）、综合各部门意见，构建网站交互平台

　公司网站作为网络营销的主要载体，其自身的好坏直接影响网络营销的水平，同时网站也并非仅为营销功能，还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能，只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。

　构建网站应注意网站应有如下功能：

　（1）信息丰富：信息量太低是目前公司网站的通病；

　（2）美观与实用适度统一：以实用为主，兼顾视觉效果；

　（3）功能强大：只有具备相应的功能，才能满足公司各部门要求。

　（4）网站人性化：以客户角度出发而非以本企业为中心

　（5）交互功能：力求增加访问者参与机会，实现在线交互。

　（三）、制定网站推广方案并实施

　具备了一个好的网站平台，接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。

　1制定网站推广计划应考虑的因素有：

　（1）本公司产品的潜在用户范围；

　（2）分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点，他们的上网习惯如何；

　（3）我们应该主要向谁做推广；

　（4）我们以怎样的方式向其推广效果更佳；

　（5）是否需借助传统媒体，如何借助；

　（6）我们竞争对手的推广手段如何；

　（7）如何保持较低的宣传成本。

近几年，婚庆市场显示出愈发繁荣的态势，各种新型的婚庆公司、个人工作室的相继涌现，给消费者越来越多选择的同时，也对身处其中的婚庆企业带来了更为严峻的挑战与考验。随着小程序在各个行业中的的火热应用，婚庆小程序也逐渐的普及推广起来，那么小程序对于婚庆行业的价值是什么，婚庆小程序功能版块有哪些？

婚庆行业是非常适合口碑传播的，一旦用户体验上去了，用户就会非常愿意去进行自主传播，而且传播途径也比较丰富，而小程序的转发功能正适合这种形式来传播，可以轻松达到一传十十传百的效果。婚庆行业小程序所需要的主要功能有：在线预约、网上商城、订单查询和管理、客户信息的收集与管理、优惠券、限时秒杀、在线客服和文章展示。

服务预约类小程序的优势总结：

提升用户体验

预约小程序能让顾客提前感受到企业服务的标准化、高效化，筹备婚礼是一件非常耗时耗力的工作，通过小程序可随时随地查看与预约服务，能大大提升用户体验，增加用户对企业的好感度。

促使用户进行自主传播

婚庆行业是非常适合口碑传播的，一旦用户体验上去了，用户就会非常愿意去进行自主传播，而且传播途径也比较丰富，而小程序的转发功能正适合这种形式来传播，可以轻松达到一传十十传百的效果。

随着终端消费用户群的更新换代，现在的婚庆行业不再是过去的老路子了，如果不充分利用互联网的力量来推陈出新，很难有竞争的能力。小程序的出现，成功将线上线下业务联通，并依托微信本身的社交属性，达到扩大传播力的目的。

通常情况下，小程序使用于大多数行业，尤其是以下几个行业：

1、电商行业

很多人会说，有某东、某宝等大型平台，为什么还要做小程序。而总监认为，经过多年发展的电商平台，已经入驻了成千上万的商家，用户购买商品，在搜索关键词的时候，往往能搜出数十家、上百家店铺，这样一来往往很容易导致客户流失。 但小程序不同，由于小程序是企业和商家的专属平台，所以不存在竞争，当客户进入小程序之后，会直接下单购买，从而大大降低了流失率。

2、线下实体行业

线下实体行业一直面临着品牌曝光率低、获客难的窘境。但如果能够拥有小程序，往往就能够摆脱这种窘境，因为小程序拥有非常强大的获客能力，例如附近的小程序功能，可以帮助企业和商家将门店覆盖到周边5KM范围内的用户面前。这样一来品牌曝光率大大提升，而品牌曝光率提升之后，往往就能让更多人知道你，从而带来流量。

3、传统行业

像健身馆、教育、餐饮等行业，往往都是与第三方团购、点评平台合作来获客的但这种获客方式，往往需要向平台缴纳一笔服务费，同时每一单还要被平台抽成，导致收益大大降低。但如果能够拥有小程序，往往就能够提升自己的收益，因为小程序是商家的专属平台，因此除了前期的开发费用之外，几乎没有其他费用，每一单也无需再被平台抽成。

很多女孩子都会为自己去购买一些饰品，那么大家在购买的时候也都会为选自己选择一个比较正规的牌子。不过很多网友对于周大福的保单到底是怎么打印的比较感兴趣，因为很多人都会选择在生日的时候为对方送上周大福的饰品，如果在包装里面放上保单的看起来是非常有面子的。

 

一、让店里的人员给你打印

其实一般大家在网上进行购买的时候，这个礼物的盒子里面都会放一个保单，因为这也是一个比较昂贵的物品，没有保单的话就很难让消费者的权益得到保障，所以一般大家在网上购买的时候，店铺都会给你放一个保单。如果大家是在线下的实体店进行购买的话，大家可以让周大福的工作人员给你打印一份纸质的保单，一般你如果有这个要求工作人员都会给你打印的。

 

二、网上购买

不过小编所说的那种情况，一般来说也并不是总是会发生的，因为有一些店铺的工作人员可能会忘记给你放保单了，所以大家可以提前联系网络上面的客服，跟客服进行沟通，让他们在发货的时候给你打印一份保单，然后把这个保单放在快递和你一起寄过来。就算在线下的实体店购买的时候忘记了让店员给你打印保单也没有关系，因为你也可以拨打周大福的客服电话，然后让客服把你在实体店购买的微信小程序的单号给你发过来，然后你在这个小程序里面输入订单号，你就可以自己打印电子保单了。

 

三、结语

周大福是上市的珠宝公司，同时周大福也是中国最大的一家珠宝公司之一，经营的范围也是非常广泛的。现在在中国市场的名气也是比较大的，很多人在购买银饰品的时候都喜欢到周大福去购买。

这要根据你需求的功能来看。一般情况下开发一个小程序，准确的说是一套微信小程序商城系统，分为前端和后端，而且二者数据是互通的，3000~8000元左右，而且里面的功能实用，类别也多。基本上都可以满足一个中型企业的需求 。

所以你问的问题不要显得空泛，只要涉及到独立开发，至少的过万，要不然开发公司就不赚钱，给你白忙活了。你要知道一个开发工程师工资一个月都有10000多的。日夜奋斗都得两个月左右，把你这个程序做出来，光工资都得好几万的。

有些人以为，一个小程序干嘛要这么多钱，你想一想，程序员工资，房租，水电等加在一起。就已经不少了。这些都是需要你买单的。要不然开发公司早就铺盖了。大家都是做生意的，脑子转一转就能想明白的。

其实小程序最重要的不是开发这一块，是后期上线运营才是关键，你的小程序如何运营才能被用户认可使用。功能不好可以随时改。你要是运营没章法。你的小程序就一无是处了。

所以，工具再好，也要有会使用它的人。

随着微信小程序的公测，各个行业，各个企业都想利用微信小程序去创业，相对于大企业来说其原有的APP功能已经很完备了，开发微信小应用无非就是开一个连接APP的端口，对于中小企业来说，APP开发的高成本和较长的推广周期使得中小企业都瞄准了小程序，毕竟小程序开发的成本还是相对较低的。

据了解微信小程序的定义是：“一种新的公众号形态，这种形态下面用户关注了一个公众号，就像安装了一个APP一样”，即用即走、随手可得、通过扫码或者搜索获取。根据官方表述和流传出来的关于小程序的技术接口来看，小程序其实就是个功能丰富、操作简洁的轻应用。

小程序的开发或许对于行业的要求还是很有一定的要求性的不像微信公众号那样随便都可以开通，适合的企业需要满足三个前提条件：首先想抢先一步搭上微信流量的快车，跟上时代发展潮流;其次想尽快制作出专属自己的微信小程序，积极融入业务运营;最后注重企业长远发展，想通过移动互联网提升用户体验，提升品牌价值。

多以一些便捷的方便大家生活的公司适合桌小程序，也符合大家“用完即走”的概念，例如：旅游酒店、运动健身、洗浴桑拿、美容美发、品牌餐饮、学习培训、亲子教育、婚纱摄影等消费类型的企业是微信小程序的最佳使用者。

当然对于个人和中小企业来说，除了选对行业，你还得对微信小程序的开发有一定的了解，比如你得了解一些关于微信小程序开发的工具，是否便于你方便的开发。

技术应该让人们更懒惰而不是更复杂。就跟微信小程序能够代替部分APP一样，专业的技术平台能节省人们大量的时间和成本，专业的公司在帮助客户解决复杂的需要。比如，微动天下率先推出了小程序制作平台——微尘，能够帮助企业快速制作一个即扫即用的微信小程序。它没有太多专业门槛，会玩微信就会制作小程序。微尘的强大功能，还在于其可视化的后台操作，可实现线拉式的拖拽操作，十分有利于不懂技术的人员去开发微信小程序，同时微尘还未大家提供了很多的模板，样式去供大家选择，这样就使得开发微信小程序更加简单，也使得小企业能更快的抓住这微信小程序的最后一波红利。

不一样的，因为足金和999黄金含量不一样。足金：是指含金量不少于99%的黄金制品，俗称“二九金”，印记为99金、G99等，“G”或“AU”是国际上用来表示黄金纯度（即含金量）的符号。999黄金：是含金量不小于999%的黄金，俗称"三九金"，是首饰成色命名中最高值。印记为千足金、999金、gold999或g999，购买的时候要注意千足金肯定是足金，但足金未必是千足金；千足金呈金**。

：一、黄金1、黄金（Gold）是化学元素金（Au）的单质形式，是一种软的，金**的，抗腐蚀的贵金属。金是较稀有、较珍贵和极被人看重的金属之一。国际上一般黄金都是以盎司为单位，中国古代是以“两”作为黄金单位，是一种非常重要的金属。不仅是用于储备和投资的特殊通货，同时又是首饰业、电子业、现代通讯、航天航空业等部门的重要材料。2、万足金：即含金量不少于9999%，俗称"四九金"，一般用"四九金"来制作黄金首饰是很少。但它不在国标之列，但印记为万足金、9999金、AU9999或G9999。万足金呈赤**。二、黄金999和9999的区别999和9999的区别，主要就是纯度不同，999是含金量999%，9999是含金量9999%的，但做首饰的话，因为需要焊接，999%就是最高的了，说首饰9999那就是忽悠人了，金条一般是9999的。要说黄金999和9999的价格一不一样？其实999和9999价格基本没有多少区别的了，一般大品牌首饰原料是9999的金块，做成的首饰只能是999千足金或者足金的。三、990金和999金的区别990金是足金，含金量为990%，999金是千足金，含金量为999%，所以两者的含金量是不同的，含金量有所不同，所以价格方面也会不一样。现在国家统一标准，足金和千足金的标签均标注足金，但是重量方面还是有一定的区别。黄金900和黄金999的硬度也有微小的差别。纯黄金的质地比较柔软，延展性也很强，含金量越高则越柔软越脆，所以黄金999比黄金900更柔软一些。四、黄金和足金的区别首先要知道足金是属于黄金的，具体所指黄金含量大于或等于99%的，属于包含关系。能够决定黄金价格问题的主要因素是纯度，纯度越高的话，那么价格就会越高。按道理说足金的价格更贵，不过有的国际珠宝品牌的18k金依然是很贵的。足金是黄金的一种，所以无法比较黄金与足金价格的高低。