周大生太没信用了，售货员也没良心，当初我买了一条项链4600多，钻石吊坠5000多，我说项链太长换

那也是没办法的事，又没有协议，只是口头，如果他们店承认以前这样承诺，到也有办法，不过麻烦，总不会因为这点钱打官司吧，以后这事，你要问他们怎么证明，写在保修卡上，还有石头一定是不值钱的石头，金子永远那个价钱，石头被人骗了