在香港凯旋珠宝店买的彩金项链断了怎么办

这属于质量问题吧？半年内可退换呀，发票上有的，抓紧吧，我也刚买，哎！导游说紫荆花是纯意大利金造的，比黄金值钱多了，忽悠我们买！让我们买完去旁边开光，66小时再打开带上，那个时间早离开香港了，导游也不知道在继续骗哪个团队的人了

比较难，我以前从事过首饰行业。本来断了如果是本色项链可以通过喷枪焊上，但彩金由于加了色彩喷枪的烈焰会破坏颜色。

而一般的金饰店大多用喷枪接断链。如果可以做好送到原来的商家帮忙解决，没了发票很难办啊

首饰品本来就是要来装饰的，不是用来拉力的，你所说的那条链是18K的，含金量是%75，如果你买的是白色的，那就是K白金，它是外表是靠电镀来装饰的，你要是断了拿去焊一下，焊接位置的表面就会退色了，商家不可能给你终生保修的，你戴的时候尽量不要去拉扯它就会没事的。