顾客买了金手镯戴了两天就变形,过来找麻烦,应该怎么处理

主动承担责任。

1、一般黄金首饰的保质期是一年，而顾客买了金手镯只戴了2天就变形说明还在保修期，可以协商更换或者退货。

2、黄金珠宝首饰保修三包有效期一般为开具发票之日起1年内有效。保修期内所购饰品一但出现问题，自售出之日起10日内，消费者可选择退货、更换、修理。

可以的，可以通过敲击的方式进行恢复。

将黄金手镯套入与圈口差不多大小的圆柱形物体上，然后用厚厚的棉布包住小锤子，之后进行敲打，直至手镯恢复圆形为止。需要注意的是，虽然小锤子是用棉布包裹，但还是要控制好敲打的力度，避免对手镯造成损害。

金镯子恢复形状小窍门

1、如果金镯子凹进去的话，可以找一个跟金镯子差不多口径的圆柱体(比如茶叶罐)，把变形的金镯子套在上面，在小锤子上包上厚厚一层棉布后轻轻敲打，直到镯子恢复原状。

2、找一个与金镯子形状差不多的圆形物体，放在金镯子内侧，然后用吹风机把金镯子吹软，此时金镯子就会沿着里面较硬的同形状物体成型，恢复原状，这是利用热胀冷缩的原理。

3、如果只是一点点变形，不严重的话，可以把黄金手镯拿去原来购买的金店，让专业维修师帮忙复原。

4、如果手镯变形严重，专业师傅也修复不了，则可以考虑把黄金手镯熔掉重新打造成黄金耳环，黄金戒指，或黄金项链等。因为黄金重量不变，所以不用担心会贬值。

金手镯不圆了建议直接送到售后服务，让金店的人帮你把金手镯弄圆了，不建议自己敲打修复，力度如果把握不好，会让金手镯变得更不圆。

如果金手镯出现了严重的变形，建议送到金店，让师傅帮你重新打造一个金手镯，因为受损严重的话，师傅也没有办法帮你复原，特别是金手镯上有一些复杂的图案，一旦毁了就很难修复，只能够熔了重新打造。

相关说明

黄金的硬度很软，其硬度跟指甲盖差不多，只要稍微一用力就会让它变形。所以就算是被打造成了金手镯，在日常生活中也会遇到磕磕碰碰的情况，金手镯变形也是很常见的事情。有的人想要自己解决，拿一个圆柱形且质地比较硬的东西，包一层布，然后对准金手镯轻轻敲打，包一层布是为了防止金手镯上出现凹痕。

但是自己解决需要把握好力度，不然会让整个手镯变形得更厉害，所以建议直接送到售后人员那里，让其帮忙复原。如果金手镯变形的力度不太厉害的话，也可以将就着戴。

黄金手镯出现变形的情况，最好建议可以找专业的人士来进行有效的修复处理，这样既可以保证它的质量本身不受损坏，也不影响使用的效果。

金手镯在日常保养中，注意不要和硬物撞击，佩戴的时候最好不要使用化妆品、香水等物，

减少沾水的次数，如果不戴的话单独保存在首饰盒中，让金手镯的光泽能够维持更长时间。

佩戴金手镯是一种传统，黄金的价格昂贵，所以要好好保养金手镯，避免成为一次性首饰，在日常佩戴金手镯的过程中，需要注意下面这几点：

1避免撞击。黄金的质地柔软，使用指甲就能够在黄金上面划出痕迹，而金手镯的含金量通常比较高，

所以手镯的硬度比较低，为了防止手镯变形，要避免和硬物撞击。

2避开化妆品。金手镯中除了黄金还含有其他的金属，我们使用的化妆品、香水等物，

以及自来水中含有一些化学制品，可能会和金手镯发生化学反应，导致金手镯出现变色或者褪色的情况，

所以在戴手镯的时候，最好不要用化妆品，以及减少沾水的次数。

3合理保存。金手镯不戴的时候，不要随便丢在梳妆台上，最好是单独存放在首饰盒中，避免撞击，减少灰尘沾附的情况，金手镯的光泽更持久。