买珠宝被骗了 怎么办

　　沟通协商，双方和解

　　消费者维权方式之消费者与销售商通过沟通协商达成何解。在钻戒消费中，一旦发现钻戒存在质量问题，就应该及时向销售商提出异议，向销售商提出合理的退换货以及修理赔偿要求。通过与销售商之间合理的沟通，协商事件解决的方式，分清彼此的责任，让钻戒质量或者其他纠纷问题在双方的协商中和平解决。这种沟通协商方式是消费者维权最简单直接的方法。

　　相关部门调解解决

　　消费者维权方式之向消费者权益保护相关部门提出投诉，让相关部门在消费者与销售者之间进行调解，在说服劝导之中使双方达成调和，让纠纷解决。有一些销售者在钻戒售卖过程中，会向消费者作出中肯的保证，让消费者放心购买，但是产品售出以后，一旦出现品质问题，往往有一些商家不愿意承担责任，与消费者发生争执，此时消费者无力何解，就应该对消费者权益保护部门提起申诉，让个人权益得到保护。

　　寻求媒体监督帮助

　　消费者维权方式之通过媒体曝光向销售商施加舆论压力，监督销售商行为。现如今，媒体不仅仅成为人们及时了解时事新闻的媒介，也成为监督工具，监督政府人员的工作，监督社会秩序，监督市场经济秩序。当消费者在钻戒消费过程中碰到不负责任的销售商，也可以寻求媒体的帮助，向媒体曝光销售商的行为，通过媒体曝光让更多的消费者知道销售商的不负责行为，用消费者的质疑向钻戒销售商施加压力，面对大众的压力，销售商更多的时候会选择认真应对，负责承担。

　　诉诸法律，以法律维权

　　消费者维权方式之提起法律诉讼，通过法律维护自身的权益。在钻戒消费中，个人的权益受到损害，并且无法得到销售商的合理解释与赔偿，在相关部门的帮助之下也无法调和解决，最后便只能拿起法律武器，向人民法院提起诉讼，法院按照法定程序对无良商家进行审判，并且让消费者的合法权益得到保障。

　　消费者维权方式多种，就是为消费者提供维权的多种途径，鼓励消费者在钻戒消费过程中一旦遇到不合理的事情，及时提出质疑，这样不仅有利于维护消费者个人的利益，也有利于市场经济的稳定。

根据《消费者权益保护法》相关规定，珠宝抽奖被骗，消费者可以向消委会投诉，要求经营者增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

直接找商家协商就可以。

第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。数额特别巨大或者有其他特别严重情节的。

处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

想要识别卖家的真实身份，那么就必须要了解一下卖家的个人信息，同时还要咨询一下平台客服，除此之外，还必须要找寻一下卖家的营业证明。

在看到南京女子买打折珠宝，被骗的新闻后，很多人都担心自己在网购的过程中会出现上当受骗的情况，而如果想要避免自己上当受骗，那么就必须要打起十二分的精神。

一、想要识别卖家的真实身份，就必须要了解卖家的个人信息。

当我们在网购的时候，基本上都能够在第一时间了解到卖家的个人信息，因为卖家的个人信息基本都会公开发表在卖家的网上店铺当中，而如果卖家没有及时公开自己的个人信息，那么这就足以说明卖家的身份存在着极大的疑问，如果出现这种情况，那么我们就不应该在这家店铺购买东西。

二、想要识别卖家的真实身份，就应该咨询一下平台客服。

由于卖家如果想要在网上开店，就必须要和平台达成相应的协议，而如果卖家没有将自己的身份信息告知给平台的话，那么这就足以说明卖家的信息存在着很大的问题。当我们咨询了平台客服之后，如果没有得到卖家的相关信息，那么我们就应该拒绝在这家店铺购买东西。

三、想要识别卖家的真实身份，就必须要找寻一下卖家的营业信息。

虽然网上卖货给卖家提供了很多的方便，但这并不意味着买家就不需要获得工商许可证明，而如果卖家没有相关的工商许可证明，那么就足以说明卖家存在着很多的问题。如果我们选择和这样的卖家进行交易的话，那么必然会给我们带来极大的损失，所以我希望大家在看到这些没有获得工商证明许可的商家时，一定要向平台及时举报。

珠宝店骗局有以下维权方法：

1、去找珠宝店协商，要求退款；

2、找商城负责人协商退款；

3、打12315消费者保护协会投诉；

4、打工商局电话投诉；

5、留存消费小票等证据起诉。

如果受害者损失金额较大，请保留好兑换小票到所属商场或者超市，或者到工商、消协等部门投诉、举报解决。建议和商家协商退货处理，协商不成可以打12315或起诉处理。

《中华人民共和国价格法》

第四十一条

经营者因价格违法行为致使消费者或者其他经营者多付价款的，应当退还多付部分；造成损害的，应当依法承担赔偿责任。第四十二条

经营者违反明码标价规定的，责令改正，没收违法所得，可以并处五千元以下的罚款。第四十五条

地方各级人民政府或者各级人民政府有关部门违反本法规定，超越定价权限和范围擅自制定、调整价格或者不执行法定的价格干预措施、紧急措施的，责令改正，并可以通报批评；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法给予行政处分。