求推荐营销图书，本人私人珠宝店现人少如何做活动吸引客源！

《市场营销原理》（科特勒版，第13版或14版皆可，中文版英文版不拘）

关系到你的整个营销思维体系，能买实体书绝不要下载电子书。笔者的“品牌既是产品”谬论也源自第$$$次重读，本书可谓市场营销与品牌塑造根本法门。

你也许会质疑为什么首先推荐的不是科特勒的《营销管理》。《管理》一书，其实笔者也从是第4版追到第14版，营销部分固然经典，管理部分对于国内企业则或多或少有“用管理骆驼的方法管理兔子”之嫌疑，故此推荐干净纯粹的《原理》作为营销与品牌的入门书。

另外推荐本书几个插件。

A、给里面外面全是新的新人的插件：《商业的奥秘》

如果觉得自己对商业是什么完全不感冒，也不知道营销、品牌对于企业的重要意义可以辅助阅读阅读Sasha Galbraith《商业的奥秘》，建立全局观。B、给里面是新的的新人的插件：《科特勒说》，《营销管理》，《定位》

若阅读中遇到障碍也可参阅《科特勒说》，一本《原理》的Tips小手册。也可反复比较《原理》与《管理》二书的思维框架，也可以比较《原理》中STP与《定位》中的定位以格物致知。C、给里面外面都不新的老人的插件：Peter Fisk“天才三部曲”：《商业天才》、《客户天才》、《营销天才》。

名字就很霸气，内容更是天马行空。如果你是个不走寻常路的新人，或对传统营销思维框架腻味了的老人，完全可以用这一系列代替《市场营销原理》。

D、给自认为里面外面都不新的市场营销专业新人（别左顾右盼，也许就是你了）的插件：《营销红皮书》

很多市场营销专业的同学认为自己学过且学通了市场营销。Truth hurts! 你学的一直是“国外市场营销”，即使你不是在国外学市场营销，国内大多数营销教材的编写者做的都是或翻译、或伪原创国外教材的求名求利勾当；无论如何都没有通过本土的营销实践真正接地气。Truth hurts hurts! 你学的一直是“曾经的国外市场营销”，且别提你在国内学的专家学者们捣鼓出来的过时教材，即使你是在国外学市场营销，你知道什么是Inbound Marketing，什么是MLM，什么是Loyalty Marketing，什么是Viral Marketing，什么是Social Influence Marketing，什么是Experiential Marketing，什么是Agile Marketing，什么是Attraction Marketing，什么是Article Marketing，什么是Content Marketing，什么是Quantitative Marketing，什么是Guerrilla Marketing，什么又是Permission Marketing？市场营销实践就是这么日新月异，理论永远追赶不上它的步伐。Truth hurts hurts hurts! 真相是你费时费力费钱求学，有可能学到的却是人家撇脂之后没营养的玩意！萨缪尔森的合成谬误是这么说的：一个农民的丰收是丰收，很多农民的丰收是丰产不丰收！想想多少人学的是和你一样的教材，想想“市场营销专业学生做不好市场营销”的行业潜规则，你还敢高枕无忧吗？

要想在市场营销的竞争中胜出，你有三种策略：全面成本领先（学习巨量理论，进行巨量实践）；差异化（读人所未读，做人所不做）；聚焦（只读一方面的书，只做一方面的事）。

《营销红皮书》，可以说是中国版的《市场营销原理》，敢在推荐中将其提升到这一高度，因为它在“营销理论”上全面成本领先，在“中国本土”上差异化，在“中国式营销实践”上聚焦，对于塑造中国本土品牌的指导意义自然非同一般。

意犹未尽可以继续阅读推荐部分的第五条。

E、给没有多少时间学习市场营销的创业者的插件：《企业成长之痛》

实在没想好怎么写这个小标题，暂且先叫这名吧……

彼得·德鲁克说过：一家企业只有两个基本职能：创新和营销。

如果你是创业者，或创业企业的管理者，一手抓创新一手抓营销两手都要硬，你的结局不会太差。

用埃里克的《企业成长之痛》解决创新问题，用《市场营销原理》解决营销问题，将营销与创新结合塑造品牌绰绰有余，也许其他书籍对于日理万机的你就是过剩信息了。

F、给根本不想通过“学”营销而掌握营销的人的插件：Simon Sinek的《从“为什么”开始》

不是吧，还有这种人……

不是吧，这书名听起来真的好逊哦……

乔布斯“学”过营销吗？或者，乔布斯需要“学”营销吗？

操纵不如感召，营销不如不营自销，如果乔布斯“学”并学会了营销，“苹果”就只能成为“苹果电脑”或“苹果手机”了。

重点推荐这本书的起因是与@汪慧蓉的一次思维碰撞的思维结晶：“在摒弃广告、公关、品牌传播和营销的杂念后，运营又是一个巨大的理想化单位，其实也真的不考虑那么多。 我的一切快乐都来源于让别人产生幸福感，不管是交流看法也好、回答问题也好、分享知识也好、我希望我的言论可以帮助有需要的人，多分享一点点看法，这面的，或者那面的。”

营销可以如此简单，营销原本应该如此简单。

《定位》（里斯与特劳特版）

要想理解品牌、塑造品牌，你可以不看本书但不得懂定位。如果想快速浏览定位的要旨详见笔者的另一个回答：市场营销的核心是什么？ - 波旬的回答）

《整合营销传播》（唐·舒尔茨版。很古老的书了，操作方法早已过时，但思维模式及思维框架永远经典。无论你做的是广告，是公关，是市场推广，是品牌策划，你做的都是整合营销传播。）

《中小企业营销完美指导手册》（整合营销传播中的奇葩：游击营销体系的集大成之作。用低成本的方法达到高传播，进而塑造品牌。例如知乎的邀请码策略，也归类于游击营销体系的饥渴营销，相关书籍还有莱文森的《游击营销》。《手册》重实操，《游击》则重理论框架，看个人爱好了。）

《中国式营销》（1、刘春雄，金焕民版）（2、詹志方，薛金福版）；销量三部曲（《销量为王》、《持续增长》、《让增长改变命运》）；《中国式管理》（曾仕强版）

如果确定了是在“中国”做品牌（而非国外），如果确定了是在中国“做”品牌（而非忽悠），如果确定了是在中国做“品牌”（而非其他似是而非的以市场营销或品牌之名进行的勾当），接地气很重要。

笔者曾购买并研究过市面上能买到所有版本的《中国式营销》，很多都是文抄公文剪公的手艺活；唯独上述两个版本的《中国式营销》，有真知灼见，理论与实践结合地告诉你中国式营销的全貌，帮助你接地气，帮助你的品牌接地气。

另一种更有效接地气的方法是从销售代表做起。当你历任基层销售代表与主管，大小区域销售经理，全国销售经理之后，你已经不仅是接地气了，地气甚至成为可以你运用之妙存乎一心的力量。当然，上述步骤即使你是天才也需要5年以上的时间完成，速成的方法就是阅读《销量为王》、《持续增长》、《让增长改变命运》系列。“销量就是品牌”的方法略有偏激，在一次刘春雄的谈话中他也有提到，但看到品牌是销量的结果，远远高于大多数营销人为品牌而品牌的作法。

《中国式管理》，谈管理少而系统，谈人性多而全面，可以作为理解中国人性的辅助教材。上文提到，品牌满足欲望，欲望就是源于人性。在中国做品牌，你值得了解中国式人性。

谢谢，知乎里看到的不知道会不会对你有帮助。

谢谢，如有帮助请采纳

可以赚钱的。很多创业者，尤其是女创业者，都非常喜欢开珠宝店，因为珠宝具有投资小、利润高、回报快的特点，而且珠宝利润很高。 然而，唉，珠宝在市场上已经成为一个强势品牌。 个人如果再开一家珠宝店，往往不如加入已经成气候的品牌店。

选址：人流量和消费能力。 人流量越大，消费能力越高。 一般来说，有经济能力的首选：步行街、闹市区、商场、大型购物超市。装修：一般来说，如果自己动手，装修会以明快的风格为主。 如果加盟，这个就不用太在意了，因为全国的装修风格是统一的。

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1、 首饰行业分为成品首饰和首饰配件。饰品配件一般遵循薄利多销的经营模式，成品利润大于成品利润。并且创业成本低，受到很多想要开店的朋友的追捧。租一间约15平方米的店面。月租金约2000元。需要在闹市区或高校集中的地区。店面装修要优雅有品位，费用6000元。增加柜台、商品展示架、顾客椅的总费用为2000元。办理营业执照等业务手续500元。雇用2名员工，月薪合计1000元。首饰半成品和部分成品库存需要3000元。年轻白领、学生、爱好者和创意欲望强烈的时尚消费者。珠宝的价格从几元、几十元到100元不等，利润也各不相同。如果每天有10个顾客，每个消费者消费30元，日营业额300元，月收入9000元，年毛利108000元。加上去年店面租金24000元，员工年薪12000元，年应交税金6000元，年水电费2400元，半成品和成品首饰的年采购成本是2000元，每年都可以用，净利润44600元，平均月收入3700元左右，五个月可收回资金。

2、 店面位置的选择取决于经营者自身的投资能力——一般来说，位置越好，生意肯定会越好，但这样的投资是有风险的。一般情况下，可以选择服装销售氛围浓厚的商业街和高校相对集中的地区。位置不能太偏。一定是目标消费群体的年轻女性经常光顾的区域。最好在闹市区和高校附近开店，这样可以在开店之初就拥有相对稳定的消费群体。珠宝店的利润是惊人的。坐着是赚不到钱的。你需要有足够的大脑。珠宝的市场空间还是很大的，因为潮流在变，但要求员工更专业。珠宝的进价和卖出价的差价比较大，这是赚钱的最大原因，但是如何大量高效地实现这种差价就看你的能力了。

金店赚的利润都是通过黄金饰品每克的价格再加上加工费来盈利的。

营业利润是指企业在销售商品、提供劳务等日常活动中所产生的利润。首先扣除日常开销：经营场地的租金、人员的工资、广告费用、日常营业费用（诸如电、水等）其次就是黄金进价成本。除去以上就是金店的利润。

黄金饰品价格主要是由厂家进价+17%增值税+5%消费税+商家费用开支等组成，加工费也就是通常所说的手工费不包括在内，而是另外收费。

街边的珠宝黄金店几乎没有什么人进去，不会倒闭是因为他们有其他的经济来源。所谓的经济来源就是指一些固定的合作商。黄金店铺装好了之后，外表不仅十分上档次，里面也是金碧辉煌的。这些珠宝黄金店之所以不会倒闭还有一个原因是因为他们会跟固定的厂家合作，有自己稳定的收入。黄金的价钱是不会下跌的，他们有着这种经营模式当然就不会出现倒闭了。

路边的黄金店里面招聘的都是一些比较好看的销售员，而且对顾客也是非常热情的。正是因为这些销售员热情的服务，他们在去买珠宝的时候都会感觉特别的开心。有些人花钱就是希望得到好的服务，希望别人能够对自己热情一些。这些行为既能够满足消费者又可以给路边的黄金店带来利益，自然而然就不会出现倒闭了。黄金店都会考虑到这些，都会去给消费者提供最好的服务。

黄金的升值是非常高的，即便是过时了还能够回炉重造。自己在买黄金的时候也不要担心自己买了老旧的款式该怎么办，是可以选择去进行贩卖的。许多的黄金店都是以旧换新的，而街边的这种珠宝店就是赚这种差价。他们以旧换新肯定是要进行减价的，毕竟戴了那么久。黄金的成本非常的高，回炉重造他们就可以卖更多的钱。

总的来说街边的黄金店即便是没有人，也不会出现倒闭的现象。他们有着自己独特的经营小窍门，对于他们也是非常自信的。金价一直都摆在那里不会下跌的非常厉害，只会一直在涨幅。是真的黄金就不害怕会倒闭，他们也会把这些黄金卖给更多的厂家。自己也可以把黄金当做是储存的一种方式，自己也可以买一些放在家里。

在客流量少的情况下怎么提高销售

在客流量少的情况下怎么提高销售，根据顾客需求制定有针对性的优化方案，提高顾客在购物中的消费欲望，现在人流量少的情况下客单价的提高，以下分享在客流量少的情况下怎么提高销售？

在客流量少的情况下怎么提高销售1

先来看看影响客单价的原因有哪些

1、可能是刚告一段落活动营销，就会危害客单价了，例如报名参加了淘宝手机端特价区的主题活动，这种主题活动在还没有完毕的情况下，客单价就会较为低。

2、也可能是商品的缘故，例如上架的最新款价格对比以前的低也会导致客单价低，一般来说，你的店铺主打款价格会在一定水平上意味着了客单价，自然特殊情况附加说，那么你也就能够根据新产品的升级来提高店铺客单价。

3、99清仓处理主题活动，这一种主题活动也是会导致全部店铺的客单价下跌，清仓处理全过程中尽管会让你的商品的转换率做到最高处，可是清仓处理走的是廉价的实体模型，毫无疑问会危害店铺客单价的，综合性的均值价格便宜，这一段时间的价钱就处在底价水准，出去的客单价就会很低。

4、优惠劵设置不科学，好的优惠劵会提升客单价，举个例子，你以前的产品报价是40元，随后你设置了满65减5元的主题活动，消费者很有可能会买俩件，可是假如你设置了满120减15元，那么消费者很可能就总是买一件了，因此 大家在设置的情况下要综合单价设置。

5、你的店铺导航条设置不科学，例如原本能够从廉价开展，你却设了个高价位，那样会造成顾客的选购的意向不强，假如可以设置从低到高，选购意向强，样式好，消费者很有可能会多买2件，那样客单价也会提高。

6、还有在线客服的缘故，由于在线客服是产品和顾客中间的公路桥梁，消费者选购商品的全过程中许多情况下都是会了解一些难题，假如回应不可当，顾客就不容易选购，假如在线客服做的好，那么顾客很可能会选购一些关联的商品，那样也可以提升客单价。

实际上客单价低的缘故是多种多样要素导致的，假如最少短期内很低，那样危害并不是尤其大，可是假如长期性都很低，就需要看一下是不是跟你的设置有关系，产品报价各层面必须提升，自然，假如你是走不断廉价线路的，那客单价低对你肯定不会有哪些危害。

可以使用以下方法来引流拓客提升客单价

1)新店开张随天数递减折扣

活动玩法：新店开张第一天，全场8折，第二天全场85折，第三天全场9折，第四天至第七天全场95折，第八天之后恢复原价。

限于刚开的店铺，随着折扣力度减小，引流的效果会越来越弱，这属于正常现象。如果产品品质好，复购率不用担心。

2)前100名到店送礼品

活动玩法：店铺营业当天，前一百名到店消费的用户免费领取小礼品。

这种活动多见于商家重大节点时，比如国庆活动、周年庆之类的。通过送礼品，可以锁定当天的流量至少有100人次，避免当天因客流量少给商家造成的尴尬。

3)5元选购区

活动玩法：5元钱办理会员，当天5元选购去的产品可以任选一件。

适用于水果店、生鲜店，设立5元选购区，只要办理了会员的顾客，可以在5元区任选一件价值超过5元的产品。

4)熟人介绍可终身打9折

活动玩法：让用户留手机号加入会员，之后有朋友来消费，报他的手机号享受9折。

熟人打折让用户有了面子，当有其他人问用户哪家店比较好时，他一定会推荐这家报自己号码可以打折的店。

在客流量少的情况下怎么提高销售2

一、代理快递

快递是最有效的增加人流量的方法，现在网络购物的人越来越多，都需要领取快递，而且频率很高，每天都会有进店拿快递的人。代理快递能给店面带来很高的人气，如果适时在店内明显的位置搞个促销活动会很有效果。

缺点：代理快递赚钱不多，而且需要去上级网点取件，回来分派件，打电话等比较耽误时间。

二、手机缴费充值

人们出门在外，手机就是最重要的联络方式，如果手机没费了，那绝对是很着急的事。懒人越来越多，找缴费营业厅网点嫌麻烦，路边小店能缴费充值还是很便民的。

缺点：不赚钱

三、打印复印

打印复印也是很好的招揽顾客的方式。如果你店面在政府、机构、办公楼等附近，那打印复印生意会很好做。

缺点：转不赚钱看打印复印的数量多不多。

四、代缴水电煤气费

和供电所、水电公司签代理协议，开办水电煤气费的缴纳，能持续聚拢人气。水电煤气费每月都会缴纳，来缴费的都是附近的居民，长期来你店缴费，会形成惯性，买什么东西都会优先想到你的店。

缺点：不赚钱

五、儿童设施

看你店面的经营项目，如果是日常生活用品，加设一些儿童游乐设备，会让路过的小朋友不舍的放过的。比如门口摆放的喜洋洋等“座驾”。比如滑梯等。

缺点：不赚钱

六、每日特价优惠

每天搞一些特价活动，每天一个优惠商品促销。可以按成本销售，虽然该商品不赚钱，但会给人形成一种店里有特价的思维。之后只要买东西，顾客会首先想到你店。一个商品的特价会带动你店里所有商品的销售。

缺点：特价商品不赚钱

总结：上述几种方法，基本上本身没什么利润空间，不赚钱，还会增加你的工作强度，但是会让顾客形成思维惯性，只要需要什么东西，首先会到你的店里来。现在竞争越来越大，能把顾客拉到你的店里来，就已经成功一大半了。

在客流量少的情况下怎么提高销售3

珠宝销售技巧

增加客流：

1、自己朋友圈肯定有成交的老顾客，所以每日在朋友圈发些，增加顾客的购买欲望。

2、整理每个人手中的大客户信息，然后统一发出邀请函，有空到店做首饰保养。

3、建一个群，让老顾客们每人介绍5个顾客进群，均可免费做首饰保养或者小礼品赠送。

业绩差距：

每个人的接待能力是不一样的，所以要先聊聊，看看每个人的心态，销售好的肯定是积极向上的，不好的也许会有负面的影响！

如果是能力问题，那可以教她去怎么做；

如果是心态问题，那么就得先把她心里的问题解决掉才可以！

不要把所有的问题归到外界跟自己没有关系，全部是别人的问题，这是所有业绩不好的销售一致的想法。

所以，要把业绩做好必须要改正自己的心态，改变自己的观念，要从自己的身上找问题，这样才会有所改变！

问问销售好的同事是怎么卖的，说说销售的过程，自己多吸取好的做法，然后再对照一下自己，到底是什么原因导致业绩不好？

找到根本的原因，心态调整好了，那么接下来就要静下心去学习改变自己，不能急于求成，慢慢就会发现自己的能力提高了。

成交案例：

受了疫情很大影响，所以进店的客流要抓住机会，在淡化销售意识的前提下，让顾客感受到舒服，同时最好还能销售出去货品。

因为顾客如果没有需求，也不可能在特殊时期逛商场，还来珠宝店，所以度要把握好！

前几天进店一个美女，想看看铂金项链，但是我们店没有铂金，其它店铺有售，美女的老公去卫生间了，所以我们就一直跟她聊，说说现在铂金的行情，确实适合买！

让别的店的同事照了好多款式给美女看，铂金的样式都大同小异，美女的身材比例不太适合戴特别粗的，所以在照片上都推荐的45克的！

顾客：就买条细细的，搭配自己的钻石吊坠！推荐的款式都可以，就是没有现货！

销售：现货需要等半个小时，买不买没有关系，你可以戴上感觉一下。

顾客：吊坠没带，今天就是过来吃饭而已。

在过程中员工加了美女微信，说下次来可以提前告诉她，把货品调过来你先看！

销售：如果是钻石吊坠的话，最好要佩条18K的项链最好，因为比较结实，耐磨不容易折断。铂金的确实便宜，但是材质比较软不适合配坠！我们店里的钻石，宝石，翡翠都是配的18K项链！

这时帅哥回来了，2人就走去吃饭了！在这期间呢员工和顾客一直保持了联系，朋友圈点个赞啊，发个天气的温馨提示啊！

昨天把铂金项链也调回来几条，邀请了美女戴上吊坠过来试戴一下，看看铂金项链和K金项链哪个更适合，最后戴上后还是18K的合适！最后就成交了！

第一次接待要给顾客留下深刻的印象，不能逼单，更不能因为店里没有的货品而支走顾客。要保持好的心态，同时要学会转变顾客的想法。

只要你站在顾客的角度，为她着想，就会成功的。

从某种意义上说，店铺的经营靠老板，而店铺的日常管理则靠店长。现在的珠宝店特别是中小城市的珠宝店，往往存在一种怪现象，店长和导购一样，上半天班，拿个人提成，老板总抱怨店长不得力。其实，在这种情况下，任何有能力的店长也发挥不了作用。店长，首先必须是对整个店负责，否则就不能称之为店长，你没给店长提供发挥的平台，他又怎能为你创造价值呢？ 3导购 导购可以分为四类：第一类是愿意做好事又有能力的人；第二类是有能力但不想把事做好的人；第三类是想做好事但能力不够的人；第四类是既无能力又不想把事做好的人。老板要做的就是坚决排除第四类人，改造第二三类人，稳住第一类人。 很多老板在人的方面十分重视导购的销售技巧与专业知识，把希望寄托于专业培训上，诚然，专业培训是必要的，但是如果解决不了导购“想把事情做好”的问题，一切都是白搭。这实际上是个心态问题，导购拥有一个良好的心态，胜过所有的专业培训。老板要让员工保持一个良好的心态，就必须在与员工沟通互动上不愧余力，倾听员工的心声，尊重他们的合理诉求，老板与员工之间形成一种和谐融洽的关系。 第六．广告宣传与促销。 做门店生意，无外乎讲究“人进货出”，“人不进货出”的典型例子是平安保险，采用电话营销，摒弃了传统的等顾客上门营销方式，效果显著，但珠宝店目前还只停留在“坐销”。那就意味着无论如何得先保证“人进来”，如何让“人进来”？这里面一个很重要的手段就是广告宣传。你的店再好得让人知道，因为对于所有人，对于不认识不了解的事物总是不轻易接受的。广告宣传的形式有很多，像常见的电视广告、墙体广告、户外广告是一种形式，良好的口碑、优质的服务更是一种无形的广告。 开业伊始，广告宣传的力度要大，因为这将直接决定你开业期间的人气，而开业期间的人气直接决定了你的财气，影响你经营的信心。目前在中小城市大多数店家开业宣传的做法是登电视广告、散发TM单、流动车体广告、路演、海报、X展架等，而开业促销活动则以打折、发放代金券、赠送礼品为主，像路演、流动车体之类的广告效果很好；X展架、海报、代金券、联合促销这类比较新颖的广告促销形式则不太受欢迎，这跟中小城市的社会经济发展水平有关。开业后期，大规模的宣传造势活动业已结束，主要以促销活动吸引人气，车体广告、墙体广告、户外广告可以常年不间断进行。 中小城市在广告宣传方面有一个优势：非常灵活，受限小，广告形式可以多元化。当然，像派发TM单、流动车体广告、低折扣这类广告，虽能起到良好的宣传造势效果，在短时间聚集人气，但是对品牌品味、档次也有伤害，所以这类广告在大城市是很少见的。 很多店家在做广告宣传时思路不清，不知道宣传的目的是什么，随波逐流，跟风严重，导致宣传效果不佳。