回答靠谱点，没看明白就回答误人误己！还周大福哪！
一般来说金店都是这么操作，道理简单，钻石的利润最大，黄金可是低太多了。
另外，在饰品行业来说，基本都是钻石环钻石，黄金换黄金。
我说下自己的看法，估计你很难维权，国家对此方面并没有相应的条款来制约商家，我每次看到类似的问题，上面总有人说找消协或投诉一类的，那只是个人看法，实际操作你就知道了。维权比登天还难，前提是有质量问题（无质量问题是可以不退不换的！）
我建议你还是以协商为主，通过商场经理或是周六福店长沟通解决，前提是一退一进，退钻石添钱买黄金，我所说的添钱是多出你购买钻石的钱用于买多点的黄金，让对方认为利润可以和之前的钻石利润相当。
另外一种，就是挑出钻石的毛病，方式我建议你去挑证书的毛病，如果钻石不大（20分一下），4C标准一般相对来说证书都是假的或是买来的（这是行业公开的秘密，尤其这种二线品牌）。证书看是哪里的，可以到相应的网站核实真假，上面有编号。
如果存在此情况是可退的！
在退一步，就是换成铂金或K金饰品，相对来说利润都是高于黄金的，商家比较容易接受。
周大福铂金戒指不是定作的刚买一天可以退货，属于定作的就不可以退货。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》：
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
扩展资料
《中华人民共和国产品质量法》中规定：
第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由市场监督管理部门责令改正。
中国文化网-中华人民共和国消费者权益保护法
在金店购买的黄金首饰并不能100%的可以退货，有的还需要双方一起协商解决，因为多数金店是没有七天无理由退换货的，所以不是金饰质量问题是不能退货的。
像钻石、黄金、珠宝首饰等属于特殊商品，往往在成交签字时已在质保单上注明了“本人已确认”字样，故店家表示无法在质保承诺期限内无理由退货。
刚买的黄金想退怎么办
1、如果金店承诺了无条件退货就可以退，一定要保持金饰、标签、发票等完好，像菜百首饰退货规定：购买足金、铂金首饰，一个月内可退换（经双方确认，保持商品原貌）。
2、部分金店是可以换但不能退，一般是补差价换新。
3、如果是金饰质量问题，可以要求金店退货。
4、如果你的金饰是定制的话，一般也是退不了的。
5、有不少朋友稀里糊涂购买了商家推荐的一口价黄金，然后退货，与金店协商末果的情况下，可以向消费者协商或者工商请求帮助。
购买黄金首饰注意事项
购买黄金首饰时一定要到正规金店购买，建议选择适合自己的款式，还要仔细检查焊接是否牢固，是否有任何掉落。
不可以退，不管买了多长时间，那已经算是出售品，没有任何质量问题的话，原则上是不会退货的。如果是换恐怕要容易多了。
如果是非要退回的话，恐怕要损失一点手续费用，因为他们发票开了要缴税，黄金成色的鉴定也需要费用，黄金的买卖不像一般的商品买卖。你自己应该有个心里准备。
以旧换新规则(适用于上海地区门店)：
一、范围：黄金首饰、铂金首饰以旧换新。凡原料金、金条、金块都不能参加调换。
二、不是当店售出的铂金首饰不能办理以旧换新调换。
三、售出的旧黄金首饰每克收取服务费10元，其他品牌的旧黄金首饰每克收取服务费12元。旧黄金首饰损耗标准：足金以上为1%，以下为5%。
1售出的旧黄金首饰换新黄金首饰要在旧首饰的重量上再添购20%新黄金首饰。其他品牌的旧黄金首饰换新黄金首饰要在旧首饰的重量上再添购40%新黄金首饰。（添购价格按当日牌价计算）。
2售出的旧黄金首饰换黄金金条要在旧首饰的重量上再添购60%黄金金条。其他品牌的旧黄金首饰换黄金金条要在旧首饰的重量上再添购70%黄金金条。
3售出的旧黄金首饰换新铂金首饰要在旧首饰的重量上再添购40%新铂金首饰。其他品牌的旧黄金首饰换新铂金首饰要在旧首饰的重量上再添购50%新铂金首饰（添购价格按当日牌价计算）。
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