好。
珂兰钻石的黄金款式居多、样式新颖,性价比最高。
珂兰钻石在国内属于中高档次,算是珠宝行业二线品牌,同时它也是国内首批从事电子商务钻石销售的专业珠宝品牌。
看看这个你就知道了~~~~~~~~~~~
因为自己工作的关系,其实很早以前就认识了珂兰。由于对他们的了解熟悉所以当我认识他们的时候我就认定在我结婚的时候我的钻戒一定会去他们家买。后来珂兰也来的点评,我一直非常高兴,看他们活动力度那么大,也受到了大家的称赞,我觉得我的眼光不错,也替珂兰感到高兴。但是,这次发生的事让我非常气愤,在我最信任的公司,没想到遇到这样的服务!
我是在今年3月初婚博会上去订的钻戒,我想大家应该记忆犹新,在光大会展中心,连续几天的大雨。我让我老公特地请假去买钻戒,我说去珂兰,他们家东西便宜又好,去晚了好东西都被抢了呢。于是我和老公早早去了光大,直奔珂兰,别家的看都没看,立刻挑完下单购买。但我们这种爽快的行为却没换来应有的服务。
由于我的手指很细,所以我的戒托需要订做,由于那天买了钻戒我很开心,所以单子我没仔细看,因为一直是口头交流的,我觉得我表达的再清楚不过了,但是我回到家才发现,我订的是铂金的戒托,付的是铂金的钱,结果婚展上他们的工作人员还是帮我把铂金写成了18k。幸亏我回家后立刻发现了,让我老公连忙打电话到他们营业厅,接电话的**说帮我在系统的订单上备注了,是他们开单的错误,她保证会负责的。
然后等啊等,2个礼拜后接到了珂兰的电话,说我的戒指来了,可以取了,这天是礼拜五,我老公因为工作关系,一般都要7点半下班的,而且后面的双休日两天都要上班,但是因为接了电话,我们都很兴奋,所以老公特地请假早下班,我们俩外面碰头去了淮海路拿戒指,因为珂兰晚上8点就要关门的,所以我们特地赶在关门前赶了过去。但是打开了我的戒托一看,铂金做成了18k,连戒圈大小都错了,我6号的手指帮我做得很大很大,比我老公的手指还粗!当时就很气愤,为什么会发生这种事。查看了系统订单,的确有在旁边备注过关于材料的问题。而且一开始接待**居然还和我说你的戒托是豪华款的,说不定你付的是18k的钱呢。我真不想当面说你什么,你好歹也是个专业人员,2300多的戒托是18k的?你这个18k也太厉害了,你要多少钱1克啊?然后把他们经理叫来,查了婚博会当天的金价,才确定,我付的钱的确是铂金的,是他们开单错误。经理态度不错,解释到可能是因为工厂这边工人没注意备注,所以把材料还是做成18k的了。那我问,材料做错因为是没看备注,那为什么连大小都错了?他们无言以对。经理承诺尽量1个礼拜之内帮我重新做1个,我们想想也只能这样了,于是很失望的回家的。
然后等了1个多礼拜,一直没等到他们的电话,我老公就主动打电话过去问戒托做的怎样了,那个**说还没好,不好意思让我们再等等。后来这**晚上又打电话给我,问我我的手指大小是几号,她要确定这次不要再做错。我就问她,都过了1个多礼拜了你才来问我大小,那是不是代表你们根本还没开始做?还是说你们做好了又做错了?她连忙说不是的不是的。好吧,我根本就不想揭穿你,果然,第二天,接到了他们经理的电话,和我说大小又做错了!!!6号做成了16号!!!我真是%^&##^我要气得吐血了!经理让我们再等一个礼拜!我真不知道你们是在干嘛的!
然后我气不过,直接联系了他们北京总部的人,前面我也说了,我很早前就认识他们了。(不过我买他们东西没折扣的,这点公私要分明)在北京那边的帮助下,帮我查出,原来订单录入系统的时候也错了,6号打成了16号!所以工厂那边是材料也错大小也错!北京那边的人和我比较熟,和我说一定帮我解决好的,所以我当晚接到了上海的电话,告诉我这次真的做好了。然后,我老公今天又去拿了,到了上海店,居然镶嵌师傅还不在!你们明知我们今天来,昨天还电话确认过,为什么镶嵌师傅今天不在?而且还解释说前面打电话还在的,之前骗了我一次了,这次我还信啊?难道镶嵌师傅逃班出去玩了啊?我老公又是请假出来的,现在还在店里等着呢!不知道要等到什么时候!
珂兰,你们应该从最基本的抓起,员工应对突发事件的应对能力,是坦白,而不是用骗!所谓的服务应该是你们主动,在你们承诺的时间之内不管有没有做好都应该主动给我们个交代,而不是让客户我们来主动联系你们!联系你们还找借口和我说没做好不好意思打电话给我们!“不好意思”也能成为借口的啊?还有订单录入和订单追踪以及验货等环节应该加强,不是什么我信息输进去就什么都不管了,你们好歹东西拿到后先检查下再通知客户过来取呢?还有就是麻烦你们以后在确保肯定有人的时候再让客户来取货!今天来了又让我们干坐着无止境的等,难道我们的时间不是金钱?工作请假不要扣钱?
信誉是自己做出来的,希望你们能从这次的事里好好反省,从各方面完善起来,才可能走得更远更好。
1、周生生定制钻戒:给你生生不息的爱。以简约显钻设计著称,突出港式简约风格。周生生以前并不做钻戒定制,是近些年受定制市场的影响,传统专柜业绩下滑,倒逼它进入到钻戒定制市场,但其做工和设计理念都不俗,港风依然有很大的受众群体。

周生生首饰
2、I Do定制钻戒:以爱之名,相守一生。主打款式:三戒一生,一个戒指可以拆为三用。I Do从一开始就是做钻戒定制,而且只做钻戒定制,做的也非常专业,全国据说有800多家门店了。

I Do钻戒
3、DR(Darry ring克徕帝):男士一生仅能定制一枚。主打LOVE LINE系列,我愿与你绑定一辈子的幸福。线上线下O2O互动体验模式。据说已经覆盖全球110个城市,发展迅速。
4、钻石小鸟:最早的电商钻戒定制品牌。以上海为辐射中心,经过20多年的运作,现在已成了成熟的定制系统,主要特色是北极光钻,比普通钻切割工艺更复杂,具备三个Very high,钻石胚体需是八面体。这为钻石小鸟保持特殊竞争力增色不少。

宸凰珠宝钻戒定制
5、宸凰珠宝:Own Queen,做自己的女王。是一个主张有能力的女人给自己定制豪戒的定制品牌,当然也包括婚戒。其背景是民国时期上海的政商珠宝买办家族,以一对一私人定制服务为主,设计风格以中西合璧、意大利法国珠宝设计为基调的简约复古风格。大部分都是克拉钻、彩钻、彩色宝石、翡翠等高档客户,比较低调神秘,只有一个珠宝定制平台接单,只做5000以上的定制。

宸凰珠宝高定作品
6、珂兰钻石:这是源于天猫的一个新型的电商品牌,性价比极高。一般3000-5000的定制用户居多。喜欢特价实惠的可以直接上他们的官网查看,款式很丰富,属于钻戒集市的感觉,平民风格、大众情人。
珂兰成立于2007年,珂兰的主要销售模式也是互联网+实体店,作为腾讯投资的一家珠宝企业,珂兰凭借雄厚的投资与国际知名钻石供应商达成合作,逐步确立的珂兰钻石在业内举足轻重的地位。那珂兰钻戒怎么样?珂兰钻戒价格贵吗?
珂兰钻戒秉持创新的理念,推出的钻饰系列受到广大群众的认可,比如珂兰“天生一对”同胚钻系列、“天使之翼”系列、“BDuck小黄鸭”系列、PinkEmily轻奢系列等等,都是珂兰钻戒在创新道路上的不断追求。
珂兰钻戒以互联网销售为主,受到中国年轻人的喜爱,珂兰钻戒以“珂者美玉、兰者兰花”为理念,希望每一个佩戴珂兰钻戒的人都能拥有兰花般的气质。
并且珂兰钻戒的每一颗钻石,都从钻石原产地直接拿货,其销售的钻石以及钻戒都是一钻双证,最大程度保证消费者利益。在服务方面,珂兰钻戒包括了刻字、维修、清洗、保养等免费服务,所以无论是从哪个方面来说,珂兰钻戒都是表现不错的。
不过大家既然是购买钻戒的,最关注的还是珂兰钻戒的价格了。据小编了解,珂兰钻戒从事线上与线下相结合的销售模式,和国内性价比高的CRD一样,在天猫、京东等大型电子商务平台都有自己的旗舰店;并且也同样拥有自己的官网销售平台,购买比较方便。
周大福钻戒和珂兰钻戒哪个好?首先珂兰和周大福是两个不同经营模式的珠宝店,珂兰主打线上销售,是网络+体验店的经营模式,而周大福主要是线下销售,其实体店面可以说是覆盖祖国大江南北,虽说也有线上销售平台,但主要销售重心还是在线下。下面小编就这两种不同的品牌为大家做详细说明。
周大福钻戒和珂兰钻戒哪个好?没有对比就没有伤害!
1珂兰钻石:
珂兰钻石成立于2007年,是国内一家互联网钻石品牌。主打线上销售,是互联网+体验店的销售模式,除了自身的企业官方网站之外,在天猫、京东、唯品会、苏宁易购、银行积分商城等各大平台均有进驻。珂兰钻戒并不仅限于线上销售,目前线下实体店也已经发展将近100家。
2周大福:
周大福珠宝创立于1929年,拥有超过80年的历史,是中国内地及香港最着名及最具规模的珠宝首饰品牌。作为国内较早的珠宝品牌,周大福目前连锁店面已经超过2000家,在国内乃至世界范围内都影响颇深。
周大福和珂兰都是国内比较知名的钻戒品牌,因此很多消费者在购买的时候会把两者加以比较。那么周大福钻戒和珂兰哪个好呢?从品牌文化方面来说,周大福珠宝更胜一筹,毕竟多年的品牌珠宝发展历史,让周大福珠宝多了一层文化积淀,而珂兰仅仅是2007年创建的新品牌,虽说发展也比较快,品牌的文化需要历史的雕刻才能变得更加完善。
在品质方面来说周大福和珂兰都是不错的选择。据珂兰介绍,销售的钻石及钻石饰品都是一钻双证,不仅有国际权威钻石证书,还有国内最权威的国检证书,质量方面是值得保证。而周大福则是在南非设有两间珠宝切割打磨工厂,同时也在中国内地及香港开设切割打磨工厂及珠宝首饰设计制造工厂,确保产品质量。周大福钻戒和珂兰钻戒哪个好?小编认为大家购买钻石主要看中的是它的款式,而品牌只是附加的一个标签,并不能影响钻石本身。所以小编觉得购买钻石只要是自己喜欢的,无论你是购买珂兰还是周大福或者别的品牌都是值得的。
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