实体店老凤祥的纯银戒指是真的吗

是真的，银虽然也属于贵金属，但售价不算太高，老凤祥这样的大店，不至于为了点蝇头小利而去造假，赚取的利润和损失的信誉相比，太得不偿失。

纯银的硬度为莫氏硬度27，确实不硬，但为了提高其硬度和获取最佳的成型效果，在做首饰时厂家会在银中加入75%的铜。这种含银925%、含铜75%的合金，国际上称为标准银，是符合国家标准的。

这样的银制品硬度有了很大程度的提高，具有了楼主描述的“看起来像钢”的特性，楼主所购买的银戒指，应该就是这种“标准银”制作的戒指。

你买的是18K金的对吧？如果是，那就是正常现象，因为18K金的原色就是淡**，是75%的黄金和银、镍、锌等一些白色贵金属混合而成，加入白色贵金属是为了增加黄金的硬度以及改变黄金的颜色，做出更漂亮的款式。为什么那么快就褪色呢，因为你买的是戒指，我们的手每天都会用到，戒指会和你的手接触到的任何物体摩擦，手越勤，磨损就越快。如果是项链或耳环就不会那么快褪色。其他诸如千足金或PT950铂金都不会出现褪色的现象，因为**和白色就是他们的本色。这个和品牌没有关系，和金属的成色有关系。

有质量保证

一、看色泽

不同光泽和颜色即可大体区分纯金、K金、真金、假金。即金以赤**为佳，成色在95%以上；正**成色在80%左右；青**成色在70%左右；**略带灰色成色在50%左右。故有口诀为“七青、八黄、九五赤、黄白带灰对半金”。若对久藏初出的首饰来说，则有“铜变绿，银变黑，金子永远不变色”的说法。

二、折硬度

黄金具有延展性和硬度小的特点，能压成厚度127微米的薄片。成色高时，用大头针或指甲刻划均可留下痕迹。97%以上成色的黄金首饰，弯折两三次后，弯折处出现皱纹，也叫鱼鳞纹；95%左右成色的黄金首饰，弯折时感觉硬，鱼鳞纹不明显；90%左右成色的黄金首饰，弯折时很硬，没有鱼鳞纹；含杂质较多的黄金首饰，弯折两三次即断；如为生金制作，弯即断，断面有明显的砂粒状。用此法时应考虑到首饰的宽窄与薄厚，厚的、宽的就硬些，薄的、窄的就软些。

三、听音韵、看弹性

成色高的黄金首饰受敲击或往硬地抛掷时，发出“噗嗒、噗嗒”的沉闷低声，且无音韵、无弹力，K金有音韵、有声、有弹力，弹力越大、音韵越尖越长者，成色越差。

四、看密度

黄金的密度是1932克/立方厘米，比同体积的银、铅、锡重一倍左右。可用公式：一定黄金首饰的质量(克)比上一定黄金首饰的体积(立方厘米)等于密度。求出所测黄金首饰的密度，密度为1932克/立方厘米左右则为纯金或较纯金，否则即为非纯金或成色差的黄金(此法对首饰无任何破坏性)。

五、用试金石鉴定成色

利用金对牌(已确定成色的金牌)和被试首饰在试金石上磨道，通过对比颜色，确定黄金首饰成色。此法应在自然光和日光灯下进行，不能在直射的太阳光线和白炽灯下进行。

六、用酸点

在试金石上分别磨出被鉴定首饰和对牌的金道，用玻璃棒点试硝酸在金道上，因金元素化学性质稳定，不与酸反应，故颜色不变。若非金或非纯金，金道则消失或起变化。变化规律是“三快、三慢”，即成色低的消失快，成色高的消失慢；混金消失快，清金消失慢；大混金消失快，小混金消失慢。视其金道消失情况，比较对牌就可确定黄金首饰成色。

没有，一般老凤祥实体店或者旗舰店都是有授权的，并不会售卖假黄金。

老凤祥实体店退货规定是包修、包换、包赔。你购买钻戒的时间在三包时间内并且不是出现人为的质量问题是可以退货的。三包是规定产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。规定：产品自销售15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。规定90日和“30日”规定：在“三包”有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品。