接到消费者购买一口价黄金手链断了怎么弄

接到消费者购买一口价黄金手链断了可以维修。

维修手链方法

1、专柜维修

手链断了，一个原因是大家没有好好保养，意外造成的；第二个原因是手链本身的质量问题造成的。如果手链本身的质量问题，请将手链送到购买的专柜，在保修期内的手链都可以免费维修或者更换的。有的品牌手链虽然不是本身质量问题造成的断裂，但品牌专柜也会低价帮您维修的。

2、自己维修

大家可以尝试用锡焊的方法给手链进行焊接，锡焊只是一种权宜之计，可以保证平时的佩戴，遇到拉拽还是会断的。比如珍珠等串珠手链断了，大家可以拿一条结实的绳子将珍珠重新串起来。

3、专业维修

小伙伴们购买的手链都是名牌手链，当然需要专业的维修。手链断了，手链上的宝石等装饰物损坏丢失或者其它手链损坏问题，请大家不要自行尝试维修，将手链送到专业的奢侈品维修保养机构，让专业的珠宝维修师为您完美维修。

项链饰物断了一般有以下四种方式去维修：

1、在保修期去维修。如果你的金项链没有过保修期的话，可以拿到原购买店或者连锁店去维修一下。

2、去金店修理。如果时间长的话，可以选择到金店修理。一般大型金店都有修复或更换的售后服务。具体费用要根据你项链断的位置和程度来定，如果是黄金项链焊接一般只要几十元的修理费。如果是W扣的话要加金，就要按加金子的重量和手工费一起算啦。当然还有一些是不能修复的。要看具体情况具体分析。也可以选择去珠宝行看看，但是那边价格比较贵些。

3、自己焊接。如果不介意美观，完全可以自己修，或找个钳工及手巧的人，也能接上，只是质量很难达到店里修补的那样。但是焊接过的金项链是可以看出来的，焊接处如果不抛光的话打磨后会发黑。

4、换个同等质量的项链。如果你很在意美观，那么建议你换一个同等重量的，或者说在哪家买的可以直接拿去兑换另一款的，不过你最好看着他们怎么弄，以免把金子的重量给你减少或者其中加些其他东西。

扩展资料：

项链是用金银、珠宝等制成的挂在颈上的链条形状的首饰，是人体的装饰品之一，也是最早出现的首饰。项链除了具有装饰功能之外，有些项链还具有特殊显示作用，如佛弟子的念珠与天主教徒的十字架链。

项链也需要保养，平时保养要注意以下几上个方面：

1、首饰不能放在同一个首饰盒里，因为放在一起会相互刮擦，单独放在不同的地方，最好是用布包好，以免灰层进去。

2、洗面洗澡一定记住要摘下来，不要接触酸碱物质和化妆品。

3、像我们需要每周做面膜一样，首饰也要给它大扫除，做清洗，在家用中性洗涤剂配温水，用毛刷轻轻刷项链。然后用布擦干。

4、如果是带有宝石的项链，注意看是否有松动的迹象

5、睡觉时一定要取下来，以免压到项链使之变形和折断。

6、在佩戴时要注意弹簧扣，因为这是最容易断的地方，一定要小心爱护。

参考资料：

-项链

很多人特别喜欢佩戴黄金首饰，黄金的价格稳定，抗通胀，是一种非常好的保值增值贵金属!很多人也喜欢买黄金项链，但是在平时佩戴的过程中又很容易把金项链弄断。

日常生活中，黄金项链是女性最常佩戴的首饰之一，璀璨华美的黄金项链不仅能衬托女性典雅高贵的气质，更能给人一种贵族的气质。不过，黄金项链在佩戴过程中偶尔也会出现断裂情况，让很多人既无奈又痛心，那么对待黄金项链断裂问题有哪些保养诀窍呢

一、断裂原因

一是因为黄金首饰自身的原因。黄金是一种软性贵金属，纯度越高越软，越容易变形。而近年来首饰的款式越发时尚新颖，一些特殊的款式因受力结构的原因，容易造成项链上某几个点长期受力变形断裂。

二是外力因素。首饰的保养是一件相当重要的事情，正确的做法是在做换衣、洗澡等容易挂蹭项链的事情之前，先取下项链。但很多人时常忘记这点，导致项链挂蹭到头发、毛巾、衣物，这种挂蹭造成对项链的外力拉扯，是项链断裂最常见也是最主要的原因。

三则是工艺因素。一些低端品牌首饰制造工艺不过关，如果焊点工艺差的话，出现虚焊等问题，也容易导致项链断裂。

二、黄金项链断裂了怎么办

1、焊接

如果在日常佩戴中你的项链出现了断裂的情况，可以带上您的首饰和票据去您购买的店面让技师帮您查看下是否能够修理，时下不少金店都有专业的焊接设备，可以将断裂的金项链焊接上。

2、换款

如若项链无法进行维修，这时你就可以考虑换款，在旧金的基础上增加一些旧金处理费，补齐一定的差价换一款新的首饰。

3、回炉

打造去金店将项链进行回炉打造，可以重新打造一条金项链或者用融化好的金项链打造成金戒指，金手链，金吊坠等饰品，金子的纯度和原先还是一样的，但是你可以重新得到另一件自己心仪的物品，可以体验到另外一种不同样的视觉感受，让你有一种新鲜感。

4、改成金镶玉

现在金镶玉也是很流行的，如果金项链断裂，你可以让它回炉重造，再加上玉器的点缀，得到一件金镶玉的作品，不仅有金子的高贵感又会有玉器的大器感。

三、如何预防黄金项链断裂

若想要预防黄金项链发生断裂，就应该从黄金项链断裂的原因中找到应对策略，在平时的佩戴过程中要注意，洗澡、换衣服都很容易刮蹭到项链，所以干这些事之前，可以先将项链取下来。

四、黄金项链断裂后应如何处置

1、黄金项链断裂后，很多人都会在家中自行将项链扣连起来继续佩戴，这样的做法项链没有得到真正的稳固，很容易再次发生断裂，最好的办法是，黄金项链断裂后，便将它用首饰盒或是珠宝袋保存起来送到专业的珠宝店进行修理，保证断裂处重新粘合牢固。

2、很多人应该是见过金银加工的手工作坊的，如果我们佩戴的金项链断掉了，去这样的作坊里面让人帮忙熔炼而后接上也是一个选择，但是这样的作坊有时候并不是特别正规，所以会存在着一定的危险。

3、如果你的项链是在正规的专柜购买的，那么最保险的方法就是去专柜咨询如何进行维修，这样品质更加有保证。

4、如果你的金项链断了经过技师检测已经无法进行修理的时候，而您对项链的美观等有很高的要求，那么建议您去专柜进行换款，用断了的黄金项链换一条新的美美的项链也是不错的选择，不过项链换款需要补齐一定的差价，具体您需要咨询店面。

最后，黄金项链其实也没有大家想象的那么脆弱，我们只需要在平时佩戴的过程中，只要细心保养、精心呵护的话，颈间金灿灿的链条定然不会那么容易发生断裂了。

可以换的。

要求换同款，店员会同意的。可以看同等价位的东西，不允许多了或者少了。

中国黄金虽然是国资央企，但是跟老一批的珠宝品牌不同，不是以开品牌直营店为主，而是采取省级代理，以加盟拓展为主的发展方式，也正是因为这个原因，近十年时间中国黄金的开店速度很快。

可以，可以先去看看你购买的店铺问问能否维修，一般珠宝项链都有保修期的，如果在保修期，就能免费进行维修，如果不在保修期，可以加点钱也能维修。

而且现在也有一些个人小作坊，也能进行维修，只是价格和技术层差不齐，不太推荐去个人小作坊。

推荐去一些大规模的维修售后机构显然在维修高级珠宝这件事情上更为靠谱。规模大的珠宝维修机构有规范化的维修流程，相对来说更能保证货品的维修安全，其维修价格也较为透明，不用担心对方胡乱收取费用，即使出现问题，也能够找到明确的客诉渠道，尽可能保障消费者的权益。

最后，多对比，多思考。只有多对比，才能够了解维修机构之间的差别，包括价格、技术、返修率等等。

适合年轻MM们佩戴的金项链一般比较细，这样的项链一不小心就容易扯断，那么万一你的金项链断了，你会怎么办呢？金项链断了还有适用的补救方法吗？Yes！下面几个关于拯救断裂金项链的小妙招，赶紧mark一下哦！

碰到金项链断裂的情况，MM们可以采取以下措施：

1、保修期维修。如果你买的金项链还在保修期内，那么赶紧拿着保修卡到相应饰品店维修！一般金项链的保修期都有数月，个别品牌店也推出终身保修，但需额外缴费。

2、去金店修理。如果金项链已超过保修期，那么MM们可以拿去金店修理。大型的金店都配备有修复或售后服务的，修理费要看项链断裂的位置和程度而定哦。

3、自己焊接。MM们可以找个钳工帮自己焊接一下，不过这样做的后果是项链变得不够美观，而且焊接处如果不抛光打磨容易变黑。

4、更换项链。如果项链断裂无法修复，那么妈网百科只能建议你“节哀”了。其实弄断的金项链是可以回收利用的，MM们不妨拿去金店兑换其他款式的项链哦。