在中国黄金买的首饰发票没有了是可以更换其他款式的,需要补手工费。
手工费一克5元到15元不等。
黄金制品更换还要考虑黄金重量差价以及折旧和损耗等问题。
可以换但是会折价。
1、消费者可以主动联系商家,协商解决问题。
2、如达不成共识,可以寻求消费者协会帮忙,介入调解。
3、首饰店如果找的到消费者当初购买钻戒时的发票存根,可按遗失发票处理。
4、相应的消费者也应当支付补开发票的手续费。
5、如果没有发票及证书,首饰店也找不到消费者当初购买钻戒时的发票存根,消费者提出想要换购,首饰店可以对其进行估价,消费者在补其差额后也可以换购。
没发票你证明不了你就是在这买的。他们都要做账的,如果你认识里面的员工,想办法帮忙协调下,或许还有可能。如果大小不合适,当天谁卖的应该还有印象,叫他们改一下,可能要收取一定的费用。如果样式不喜欢,那没办法了。发票是你在这店购买东西的凭证,如果没有,人家有权拒绝为你服务。
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