朋友在一个品牌买的铂金项链断了，维修后焊接的地方是黑色的，业内人事是否可以告知此现象是不是纯度不够

应该是焊接用的材料的问题，因为我很早以前在我们那边的商厦买的一根铂金项链被儿子拉断了，后来去商厦维修后，就是有黑色的一个接口的，很难看，还要收20多元的钱。后来我有个朋友去通灵上班了，帮我把那根铂金项链让他们的工艺师重新维修了一下，好多了，至少没有明显的黑色接口了，所以我估计是使用的材料不纯吧！

白金比较贵重，断了怎么办呢这也是很多佩戴白金项链的女孩子顾忌的事情。我爱钻石网也经常会有老顾客过来维修首饰，无论是钻戒还是铂金链子，一般来讲，我爱钻石网都会为顾客终身服务，因此白金项链断了是非常正常的，大家也不必忌讳这一点而不买白金项链。 白金项链断了怎么办我们分析一下白金断裂的原因，一般来说，造成白金项链断裂的原因有以下几种：一是白金项链本身存在金属缺陷，有砂眼或是杂质;二是项链太细没有足够的拉力;三是连接处焊点不够结实;四是佩戴时间过长，磨损严重;五是平时佩戴不当，项链扭曲打结。请注意，目前能被质检部门认定为质量问题的只有第一种。要避免这种情况造成的白金项链断了怎么办建议大家在购买的时候一定要细心检查项链的状况，尽量避免买到有品质问题的项链，并且保留好票据，以便将来维权时使用。 就算是钻石也有可能会受到一定的损害，更何况铂金呢因此铂金项链断裂是非常正常的事情，铂金的强度和韧性较之金银等贵金属高得多，延展度极佳。重约1g的铂金即便拉成16Km长的细丝也不会断裂。一般来说，铂金饰品纯度越高越柔韧。与黄金相比，铂金更容易出现断裂问题。 不能因为害怕铂金项链断裂就不去佩戴它吧，因此正确佩戴铂金项链比较重要。首先，应该为您的白金项链准备一个专门的首饰盒，白金项链娇气，住单间比较不容易与其他首饰纠缠拉扯。

就看国家对该行业如何规定的，国家不作规定，即使投诉给相关部门，相关部门也只是协调。说实话，任何商品都不会被保证不坏，所以售后就是关键了。就拿黄金来说吧，大牌子的店黄金质量，也就是黄金含量是没问题的，有问题的也就是工艺了，如果当时断了，看看断口，是不是焊接没有焊捞造成的，如是，人家肯定负责，假如是扯断的，断口也能判断，我相信除非买的时候检查没有问题，他是不会无缘无故的就断了，你相信摆在柜台理的黄金饰品突然能断吗？商家认为，我给你是好的，送回来就断了，我也冤枉啊！客户认为：刚戴就断了，我也冤枉！这个损失谁来负责，那只能看国家对这个的界定标准了，没有标准就是扯皮！其实，金链子断了至少三点：1是本真质量，2是外力作用，3是工艺焊接水平。如何证明这三点，问题就能解决。第一个，本身质量，这个不是问题，国家规定的黄金含量，不存在问题。第二个，没有外力作用，金链子也不是会断了，这个要看两个方面，一是故意的，二是无意的，当然没有那个客户认为是自己故意的（但你试想一想，你去商家说我都没碰就断了，估计你自己都不信），第三个，这个很重要，如果是工艺问题，比如焊接点接触面太小，或者没有拉痕，就能证明不是认为的。作为商户，都是和气生财，不在乎给你免费换，就看你如何说，如何做了，如何商量。说到点子上，说到专业上，不换都不行！作为客户，也不要胡搅蛮缠，有啥说啥，“没戴就断了！‘我都不信。说不过了，就到工商部门投诉，其实工商部门也是无奈，只能去调节，本来就能商量解决的事，越高越大，国家没有相关规定，谁说了也不算啊，到最后商家也就是免费换而已！免费做了商家广告，也给了工商部门台阶，商家大赢！不改变首饰的佩戴习惯，就是换上国际品牌，还是该断就断，毕竟黄金饰品不是铁丝！有人戴了一辈子也没断，有人经常断，怪谁呢？我也不知道！

去消协投诉。

关于黄金首饰这一块，没有三包，只有纯度与宣传不符，商家才能承担责任，所以商家可能会要求你去鉴定去，这个程序很麻烦，最简单的就是去商家那里去闹，要求退货，否则就不走。

扩展资料：

维权的渠道非常多，需要视情况而选定。

可以维权的渠道很多，媒体、法院、消协、质量监督部门都是维权渠道，对个案来说，消协这个渠道比较好；对于有广泛性的案例来讲，媒体这个渠道最快，最便捷。

白金项链断了怎么修复？

御金匠奢侈品维修保养中心的专业珠宝维修师介绍说，白金项链断裂的维修方法是焊接，焊接完成以后还要对项链进行抛光翻新，重新恢复项链的原有的光彩。

哪里可以修复白金项链？

品牌售后修复

拿到品牌售后维修最好了，不过白金项链断裂，多数情况是人为原因造成的损坏，一般品牌售后不会提供免费保修。但是还是建议大家先把白金项链拿到品牌售后咨询一下，看看能不能保修。

金铺修复

拿去金铺维修更快捷，一般的白金项链断裂，直接拿去金铺，可能一下午就能修复好，效果还是不错的。不过对于一些高档奢侈品牌的白金项链，构造比较复杂的白金项链，不建议拿去金铺维修，以避免维修效果不好的问题。

专业奢侈品维修保养机构修复

建议大家可以把白金项链拿到专业的奢侈品维修保养机构，让专业的珠宝维修师来维修。专业的珠宝维修师通过焊接，将断裂的项链焊接在一起，再对项链进行抛光翻新，消除焊接的痕迹，重新恢复项链的原有光彩。

御金匠奢侈品维修保养中心是全国知名的奢侈品一站式服务机构，御金匠拥有专业的珠宝维修师，可以为大家专业维修白金项链等高档珠宝首饰。