周六福一口价退换政策

法律分析：可以直接携带购买黄金的证明及个人身份证明到周六福柜台进行退货。

周六福会验证黄金及其购买者的身份和各种资料，如果符合退换条件的话，工作人员会为客户办理退货的。

退货的条件：

如果对方承诺了无条件退货就可以退，否则商家只有在有过错或者其他违约行为的时候才可以主张撤销买卖合同，否则就不能退。

如果没有质量问题，是不能退的。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。”

同时，经营者应当在签收退回商品之日起七日内向消费者返还已支付的货款。

1、黄金回收

退一口价黄金最直接的方式就是金店回收，不过一口价黄金回收的损失非常大。

一口价黄金并不属于真正的黄金，金店出售的一口价黄金产品以3D硬金为主。通过3D硬金工艺制作出来的黄金饰品看上去十分有立体感，显得黄金体积很大，但实际重量很轻。

此外，对于做工复杂的一口价黄金产品，例如黄金手链，其焊接部位一般是不能使用千足金的，而是用其他合金来代替，所以一口价黄金的重量中还有一部分属于非黄金重量。

此外，一口价黄金通常工艺很复杂，黄金价格中包含了大量的工艺制作费。

一口价黄金回收同样按黄金克数来回收，因而那些合金以及工艺制作费在回收时都是不值钱的。例如同样是1万块钱的黄金，一口价黄金的重量可能只有普通黄金重量的四分之一，那么1万块钱的一口价黄金回收回来的钱，可能还不及2500元。

2、以旧换新

如果不想回收，投资者也可选择到金店以旧换新。不过与黄金回收一样，以旧换新也会损失不少黄金的重量。最后换回来的黄金饰品价值通常要低于原来的价值。

所以一口价黄金无论是回收还是以旧换新，损失都是非常大的。若想用作黄金投资，一般不建议选择一口价黄金，除非以佩戴为目的。

不可以。

虽然不可以退，但是他们有一定的回购机制，可能要比原价要低一些，如果不想要这是最好的办法了。

回购（Buy-back），又称补偿贸易（CompensationTrade），是指交易的一方在向另一方出口机器设备或技术的同时，承诺购买一定数量的由该项机器设备或技术生产出来的产品。

回答靠谱点，没看明白就回答误人误己！还周大福哪！

一般来说金店都是这么操作，道理简单，钻石的利润最大，黄金可是低太多了。

另外，在饰品行业来说，基本都是钻石环钻石，黄金换黄金。

我说下自己的看法，估计你很难维权，国家对此方面并没有相应的条款来制约商家，我每次看到类似的问题，上面总有人说找消协或投诉一类的，那只是个人看法，实际操作你就知道了。维权比登天还难，前提是有质量问题（无质量问题是可以不退不换的！）

我建议你还是以协商为主，通过商场经理或是周六福店长沟通解决，前提是一退一进，退钻石添钱买黄金，我所说的添钱是多出你购买钻石的钱用于买多点的黄金，让对方认为利润可以和之前的钻石利润相当。

另外一种，就是挑出钻石的毛病，方式我建议你去挑证书的毛病，如果钻石不大（20分一下），4C标准一般相对来说证书都是假的或是买来的（这是行业公开的秘密，尤其这种二线品牌）。证书看是哪里的，可以到相应的网站核实真假，上面有编号。

如果存在此情况是可退的！

在退一步，就是换成铂金或K金饰品，相对来说利润都是高于黄金的，商家比较容易接受。