销售公司业绩喜报参考范文热搜(2)

　　销售业绩喜报范文篇四

　在xx各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：

　销售心得：

　1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。

　2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

　3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。

　4、知已知彼，扬长避短。

　做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。

　5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。

　6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。

　7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。

　8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。

　9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。

　11、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。

　12、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。

　13、让客户先“痛”后“痒”。

　14、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。

　15、学会“进退战略”。

　工作总结：

　一、认真学习，努力提高

　因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。

　二、脚踏实地，努力工作

　我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

　三、存在问题

　通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

　一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。

　二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

　总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。

　回首xx展望xxxx!祝xx在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!

销售业绩喜报范文篇五

　回顾走过的一年，所有的经历都化作一段美好的回忆，结合自身工作岗位，一年来取得了部分成绩，但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型，提升服务质量，加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整，安排了低柜销售人员，个人理财业务得到初步的发展，开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。

　但是，在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下，建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场，加大营销工作。以下是xx年度 个人工作总结 报告 ：

　一、xx年具体工作总结：

　客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作：

　1、抓基础工作，做好 销售 工作计划 ，挖掘理财客户群;通过前台柜台输送，运用银掌柜crm系统，重点发展vip客户，新增vip贵宾客户;

　2、进一步收集完善客户基础资料，运用银掌柜crm系统将客户关系管理，资金管理，投资组合管理融合在一起，建立了部分客户信息。在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。进行各种产品销售，积极营销取得了一些成效;

　3、加强了宣传，通过报社、移动短信，展版张贴，led横幅等方式传递信息，起到一些效果;

　4、结合市场客户投资理财需求，按照上级行工作部署进一步推进新产品上市，如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。

　自身培训与学习情况：

　在省分行的高度重视下，今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后，脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下，今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试，并于10月取得资格证书;通过afp系统规范培训，经过本阶段的学习后，提升了自己素质。

　在工作中，作为银行的职员，在为客户做投资理财方案时，根据不同的客户，适当地配置各种金融产品，把为客户创造最大的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的能力，结合我行实际情况参加it蓝图培训，不断提高自己业务能力

　二、存在的不足：

　尽管我行理财业务已得到初步发展，但由于理财业务开展起步较晚，起点较低，使得理财业务发展存在规模较小，与同业比较存在较大差距，存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前，我行为扩大中间业务收入，仅仅在发展代理 保险 ，代售基金是远远不够的，产品有待更丰富，理财 渠道 有待拓展，我行的特色产品：汇聚宝，外汇宝，纸黄金，人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员，业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。

　不足处：

　1、基础理财客户群(中、高端客户)较少，对客户信息资料了解不全(地址、号码、 兴趣 爱好 )缺少对客户的维护;

　2、营销力度薄弱，需要团队协作加强营销，没有充分发挥个人能力;

　3、业务流程有待梳理整合，优化服务提高服务质量，多渠道从前台向理财室输送客户信息;

　三、来年工作打算

　1、在巩固已取得的成绩基础上，了解掌握个人理财业务市场，应对同业竞争，进快迅速发展我行的理财业务，

　2、不断加强素质培养，作好自学及参加培训;进一步提高业务水平

　3、加大营销力度推进各项目标工作，有效的重点放在客户量的增长。

　4、结合我行工作实际加强学习，做好it蓝图新系统上线工作，做好xx年 个人工作计划 。

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如您欲办理黄金理财业务，由于中国银行相关理财种类较多，且无法全面了解您的个人信息，您可通过中国银行门户网站“个人金融”-“个人理财”功能查询中行理财的种类及相应的具体信息，也可前往就近营业网点了解详细情况。

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柜台签约电话银行的公司客户，在电话银行自助语音IVR中通过身份验证，可自助进行签约账户的余额查询、交易明细查询及新旧账号查询。

个人客户服务账户挂失、账户查询、投资理财交易类：柜台签约电话银行的个人客户，在电话银行自助语音IVR中通过身份验证，可自助进行办理签约借记卡及各类关联账户挂失、可自助进行签约账户之间的转账服务。分为本人关联账户转账和指定收款转账、可自助进行外汇买卖、账户贵金属（纸黄金、纸白银）交易、银证转账、银期转账、中行理财产品交易、国债查询、银保通查询。

缴费及代理服务：您通过电话办理固定电话费、手机费、水、煤、电费等缴费及银行代理服务。具体缴纳品种各分行有所差异。

企业年金及社保类服务：通过电话银行自助语音可进行企业年金查询及社保类查询。企业年金查询包括：账户资产查询、投资信息查询、缴费信息查询、支付信息查询、密码修改功能、传真服务功能、转人工服务等功能；社保类查询包括社会保险查询、住房公积金查询、密码修改功能。

VIP客户服务：在人工坐席或自助语音受理业务过程中，系统可以通过您拨入的注册电话号码或客户登陆验密电话银行分辨是否为VIP客户，若为VIP客户可进入VIP专组享受相关服务。

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中银理财贵宾卡为中国银行中银理财贵宾客户专属产品。客户可持卡享受中银理财客户专属理财空间、一对一的专业理财服务以及各类优先、优惠礼遇。

　　申请条件

　　申领中银理财贵宾卡，您需符合“中银理财”品牌服务对象条件。“中银理财”品牌的服务对象需达到如下条件之一：

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　　2使用我行信用卡年累计消费额5万人民币以上（不包括购房、购车、装修等大额刷卡消费和零折扣率商户的消费）；

　　3在我行办理各类个人贷款余额累计达到50万元人民币以上，纳入统计的贷款金额均为正常类余额。

个人“双向宝”业务客户端操作流程：1、 客户端注册

客户携带本人有效身份证件、长城电子借记卡到银行签署《中国银行股份有限公司个人双向宝业务交易协议书》，填写《中国银行股份有限公司个人双向宝（保证金）业务综合服务申请表》，勾选“客户端注册”选项。卡号作为首次登陆用户名，客户首次登陆后系统将提示修改用户名和密码客户端软件从中国银行门户网站下载。

2、 签约，当客户注册成功后，即完成了客户端签约流程。

3、 新增关联账户，本人携带有效身份证件、长城电子借记卡，填写《中国银行股份有限公司外汇买卖（保证金）业务综合服务申请表》，勾选电子银行信息中的“新增关联账户”选项。

4、 解除关联，应携带本人有效身份证件、长城电子借记卡，填写《中国银行股份有限公司个人外汇买卖（保证金）业务综合服务申请表》，勾选电子银行信息中的“解除关联”选项。

5、 修改关联账户(需校验新旧借记卡密码)，客户在柜台申请“修改关联账户”时，应携带本人有效身份证件、长城电子借记卡，填写《中国银行股份有限公司个人外汇买卖（保证金）业务综合服务申请表》，勾选电子银行信息中的“修改关联账户”选项。

6、 重置客户端密码，客户本人携带有效身份证件和已关联的借记卡，在柜台填写《中国银行股份有限公司外汇买卖（保证金）业务综合服务申请表》，在 “重置客户端密码”栏位选项中进行勾选。必须本人办理，不能代办。客户在密码重置后第一次登录客户端时，必须修改客户端密码。

7、 查询客户端用户名，客户本人携带有效身份证件和已关联的借记卡，在柜台填写《中国银行股份有限公司个人外汇买卖（保证金）业务综合服务申请表》，在“查询客户端用户名”选项中进行勾选。必须本人办理，不能代办。

8、 客户端解约，应携带本人有效身份证件、长城电子借记卡，填写开《中国银行股份有限公司个人外汇买卖（保证金）业务综合服务申请表》，勾选 “客户端解约”选项。

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