在老凤祥买的黄金戒指变形了去另一家店修要钱吗？

在老凤祥买的黄金戒指变形了去另一家店修不要钱。老凤祥是全国免费维修的，无论在全国任何一家老凤祥店都可以免费维修首饰。此外，老凤祥是全国连锁店，在全国各地都有门店，如果你在购买老凤祥的钻戒、项链等产品时，享有终身售后服务，其中也包括免费清洗。

带好发票、钻戒等全套证书。

在dr的售后服务中，是允许退货的。不过，退货时间有限制，一般是在15天内进行退换服务。在退货的时候，先跟实体店的服务人员沟通，直接去门店进行退款。大家需要将退货的产品配套包装好，包括销售单、检测证书等东西。

DR钻戒如果是因为个人原因退货的话，就必须要承担相关的定制费用，定制费用一般在200-2000元之间，具体费用以dr钻戒工作人员说的为准。如果是因为钻戒有质量问题的话，不需要缴纳任何费用，直接退款就可以啦。

dr退货

一般情况下，DR钻戒是分为两种款式的，一种是定制款的，另外一种就是非定制款的。

1、如果是非定制款的戒指，那么退货是比较方便的，因为这种戒指并不会影响第二次的销售，按照这个品牌的规定，戒指是可以15天无理由退换的。即便是因为顾客自己的原因，只要戒指的质量没有问题，是可以退货的。

2、但如果是定制款的戒指，虽然可以退货，但是在退货的时候，是不可以退还戒指的定金和定制费的。

周大福保修，直接到周大福的门店去，出示购买时的小票即可。如果没带小票也没关系，因为周大福都有自己的标志，售后服务员能轻易辨别的而且全国联保，只要是周大福的门店都可以保修。[微笑]

周大福集团是郑裕彤博士及其家族拥有的一个实力雄厚的私人商业集团。集团总资产值超过50亿美元，所经营的业务遍布全世界，合共雇用员工约共8万人。集团业务主要由两间公司经营。周大福珠宝金行有限公司在香港及国内的珠宝首饰行业里，每年销售额占市场第一位。摘要

周大福戒指断了怎么售后提问

周大福保修，直接到周大福的门店去，出示购买时的小票即可。如果没带小票也没关系，因为周大福都有自己的标志，售后服务员能轻易辨别的而且全国联保，只要是周大福的门店都可以保修。[微笑]

周大福集团是郑裕彤博士及其家族拥有的一个实力雄厚的私人商业集团。集团总资产值超过50亿美元，所经营的业务遍布全世界，合共雇用员工约共8万人。集团业务主要由两间公司经营。周大福珠宝金行有限公司在香港及国内的珠宝首饰行业里，每年销售额占市场第一位。回答

可我就带了一个月就断了，今天晚上我去换了一个同款的重量也是一样的，他们又收了我工费，我就觉得不合理提问

您可以拨打周大福全国电话来问一下。回答

周大福全国热线是400-166-9999，您可以直接复制这个电话号码拨打即可。[微笑]回答

好的谢谢提问

不客气的，如果有时间请给我一个赞吧，谢谢[微笑]回答

法律分析：1、一般情况下，买了钻戒之后只能换款式或者是加钱换其他的款式，非质量问题一般不退货的，不管是定制还是品牌。

2、但若是在网上买的钻戒，一般是可以用“7天无理由退换货”的，当然这个需要在保证产品没有任何损伤，不影响第二次销售的情况下。

3、还有一种情况是和店员买前协商，有些珠宝店可能会承诺顾客不满意之类的理由可以退货，但是要注意在购买前就问一下退换货的流程、要求。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第四十八条 依法经有关部门认定为不合格的商品，消费者要求退换货的，经营者应当承担退货。

第四十九条 经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

第五十二条 经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。