我买的周大福的钻戒，标签收回，我能在周大福系统里或者客服那里查到自己戒指的身份、标价吗？怀疑店里的

所有货品与（标签）牌仔一一对应，每件货品只会有一个牌仔，做销售后系统会有记录且会收回货品牌仔。同时会出具货品质量保证单以及发票，保修等售后服务认保证单；

另，保证单由周大福公司内部电脑系统打印，资料会与货品一致，相信店员交货给你时有和你核对货品资料吧～～～

所以只要你的货品资料与保证单一致，就不会错了。。。

我也是刚刚在周大福买的。

发现了和你相同的问题。

通过我的研究和CTF方面的解释是这样的，这是黄金行业的一个潜规则，国家规定黄金饰品由于焊接的需要会添加相关的金属进行焊接，CTF主要针对耳钉饰品，其焊接比较复杂，但是含量是再怎么是不能低于900‰的。所以你看到的备注信息是配件含量不低于900‰，注意是配件。

鉴于耳钉和国家的相关规定，他们会统一在所有的保证单上都打上这么一句话。可以说是一种漏洞或者潜规则吧~

你还会发现你买的千足金在发票上打的是足金饰品，CTF解释说他们统一的还有税务发票有租金饰品的品名。但是据我而知这亦是行业潜规则，千足金打足金。之前有过客户因为这个原因投诉到12315的。

没有被骗，足金饰品有些会有一些配件如鸭舌位、S扣、耳背等，做配件时因为要满足一些工艺要求如硬度等要求，金含量和主体部分不同，但能保证有90%金含量。保证单不是针对每件货品做一份，可能是同一批货品同一份保证单，所以你买的戒指如果没有配件的话它金含量还是属于千足金。

CTF是周大福港拼CHOW TAI FOOK 英文字母的第一个字母组合,品牌的标记AU750表示镶嵌材质为18K金,D004代表钻石的大小为004克拉也就是4份MJ是工厂里的标记,对于顾客来说这两个字母没有任何意义 周大福所有钻戒单颗钻石达10份以上才会有证书出示,,所以你这个戒的指是没有证书的,,有一张质量保证单价位大概在2000-3000之间

有行业标准，足金为百分之九十九，有的首饰特指配件含量不低于900。你看看保单上是怎么说的。如是配件不低于900就对了，首饰含焊药很正常，一般情况下不影响成色，通常戒指不含焊药或含很微量的焊药。

写着足金配件含金量不低于900‰ ，也就是说明只有部分产品需要用到含金量为900‰的配件，常见的如手镯扣、耳钉后塞等，因为含金量900‰的配件要比含金量999‰的硬度要高一些。

不过像你的这枚戒指是不大可能用到900‰的配件，所以应该是足金的。

售货员那么说是不应该的

因为称重都是要摘掉牌子来称的有时候会有001-002的差距是正常范围你那个差距太多了

最好自己再核实下不过按道理周大福他们家的东西还算好啊,操作方式也正规啊 居然会出现这问题

我本人也是在他们家买的戒,不过我是在广州最大的商场里买的所以安心