老凤祥戒指戴了不到三个月掉了钻售后怎么处理

可以加固或者去投诉。

如果变形引起爪松，掉钻，属于人为，不负责的一般。

观察一下，戒指上是否有18K或750标记。

如果有到鉴定的地方去测试一下黄金的含量，可能由于不是18K金。

或者含金量低，造成抓不住钻石，就不是你的原因。

一般情况下，必须是18K金。这样硬度才够，纯金或925银都不行。

如果钻石只是脱落，并没有丢失，那在保修期内，你可以让店家免费给你重新镶钻。

如果钻石丢失，钻戒和一般商品一样，一经购买，在个人使用时丢失是跟商家无关的，所以商家没有义务进行赔付。当然，你可以去找他们协商，商家出于维护声誉考虑，可能愿意你以较低的折扣重新再买一颗钻石，然后给你免费镶嵌上。

商家是否应该赔偿要分情况，如果是这颗钻戒的镶嵌有问题没有镶牢固，出现掉钻的问题，那说明是商品问题，商家应该赔偿。如果是钻戒在佩戴过程中，出现了磕碰，打爪的部分给磕碰松动导致掉钻的情况，则不属于产品问题，商家可以不用赔偿。

法律分析

商家与消费者的意见焦点是消费者的使用问题还是产品的质量问题，责任难以分清。如果该商品还在“三包”期限之内，在商家无法确认是消费者使用不当引起的情况下，钻石掉落应为质量问题所致，商家应承担主要责任。这个是需要做鉴定的，去权威机构鉴定出，是因为佩戴不当的原因掉落，还是因为工厂在镶嵌的时候没有做好处理掉落的。钻石戒指在佩戴过程中掉钻的几率是非常小的，一旦掉落也要看是哪种情况。如果钻石戒指掉落的钻石还在，可以送到商家处或自己联系相关店面进行修复，直接在重新镶嵌。在镶嵌好之后仔细检查戒爪部位，看会不会松动、戒爪有无裂缝，排除再次掉钻的隐患。也可以直接用掉落的钻石抵扣部分款项，在之前购买钻戒的商家处以旧换新，更换一枚品质更好的钻戒。但再次更换的钻戒需注意款式及品质，应仔细检查钻戒各部位细节，观察戒爪与钻石之间有无缝隙，钻石在戒爪内是否松动等等。

法律依据

《中华人民共和国产品质量法》 第四十三条 因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。

钻戒里的钻石掉了之后，能找到钻石的话可以到购 买的商店，重新镶嵌，或者镶嵌到其他饰品中。如果找不到钻石只能另行购 买了。佩戴钻石戒指过程中如何确保钻石的安全性才是最重要的。

养成定期检查的习惯，在佩戴前要养成定期检查的习惯，看下 钻石有没有松动，钻石的爪有没有变形，一旦出现这种情况就要立刻停止佩 戴，及时送修。检查戒托首先是检查戒托上镶嵌爪的情况，正常情况下钻戒的镶爪必须是平 性对称的，如果发现镶嵌爪出现变形或者不对称的情况，说明镶嵌爪损坏， 一定要马上送到珠宝店内进行矫正维修，以免出现钻石脱落的情况。

在检查过钻石戒托之后，钻石本身情况也需要密切观察。固固定好戒托，可 以用镊子轻轻推动钻石，看看是否有松动的情况，早发现早维修，保证钻石 牢固程度避免钻石脱落。

什么原因造成钻石脱落的呢？如果是钻石自己掉落的话，那就是镶嵌工艺的问题了哟，这个可以找商家负责的，如果是自己的原因造成的话，就只好再拿去给人加工镶嵌回去了哟，若钻石找不到了话，只能自己再买一粒回来重新镶嵌了哟~

钻戒因为钻石变得昂贵，但是这个钻石是镶嵌在戒指上的，那么钻戒的钻石会掉吗？来看看！

一、钻戒的钻石会掉吗

可能会。

1、因为钻石和戒指不是一体的，因此在佩戴的过程中可能会出现钻石松动的现象，甚至是钻石脱落的情况，那么这种情况是存在的，但是概率小。

2、目前最大避免钻石脱落的手段有三个：

（1）选择牢固的镶嵌方式，选用六爪的镶嵌款式是最好的，这样可以最大程度避免脱落。

（2）还要避免碰撞，因为在碰撞的过程中也很容易造成钻石松动。

（3）选择靠谱的镶嵌工艺，钻石是否会脱落实际上也和工艺很有关系。

二、钻戒钻石掉了怎么理赔

一般是不能理赔的。

1、实话说，这种情况没办法，只能自己认了。你找到当时购买钻戒的专柜，人家也不会承担责任的，没有办法去判断掉石的原因，你也无法证明是由于镶嵌不合格导致的掉石。

2、最后你去投诉工商，也只有协商解决，最大程度，你自己出钱按照成本价给你补一颗钻石。不过问下你：1、戒托上有没有明显的撞击痕迹或者变形；2、钻石有没有定时保养（一般情况下，门店售后要3个月让你去门店保养一下）。去门店时可以以这个为突破点。

总结：

以上就是关于钻戒的钻石会掉吗，钻戒钻石掉了怎么理赔的全部内容了，相信大家看完本文后也对钻戒的钻石掉了有了更多的了解，希望能帮到你。