这是一篇报道昆明一钻石加工厂两女工患过敏性紫癜、紫癜性肾炎去世,今年又有两人因患同样的病而不得不休息。接连发生的事,令200余名女工担惊受怕,停工要求厂方对全部职工进行体检。 同一种病:2人病逝 2人重症
外资钻石厂200女工停工求体检云网7月6日报道 34岁的何香作为昆明皮勒米德钻石加工有限公司(以下简称钻石加工厂)的老职工,曾在该厂工作11年,今年6月10日,她在广南县老家去世;30岁的何庆阳也在钻石加工厂工作10年,她于今年4月28日因患过敏性紫癜、紫癜性肾炎去世。何庆阳的丈夫洋云(化名)说,何香的病情与他妻子的相似,都是因患紫癜性肾炎去世的。与此巧合的是,在这家钻石加工厂工作的女工,今年内又有两人因患同样的病而不得不休息。其中,方达(化名)早在2003年,即在她入厂两年时就经多家省市级医院确诊为过敏性紫癜、紫癜性肾炎。其中几经反复,到现在还不得不以药物维持身体健康。接连发生的事,令钻石加工厂的200余名女工担惊受怕,怀疑自己也生病了,从3日起开始停工,要求厂方对全部职工进行体检,请厂方按劳动合同履约,为职工们购买《劳动法》及劳动合同上规定的各种保险,并请有关部门对工作环境、工作原料彻底检查、化验,以证明自己工作的环境对健康有没有危害。昨天(5日),省市卫生部门职业卫生监督执法人员成立工作组介入调查。新闻助读什么是过敏性紫癜医学上把直径在3-5毫米的皮下出血称为紫癜。引起紫癜的原因有多种,如:变态(过敏)反应、血小板减少、家族遗传等。过敏性紫癜是由于机体发生变态(过敏)反应而引起的一种常见疾病,是因机体对某些致敏物质发生变态(过敏)反应,导致毛细血管脆性和通透性增加,血液外渗,出现皮肤紫癜、黏膜及某些器官出血,并可同时出现皮肤水肿、荨麻疹等其他过敏表现。过敏性紫癜任何年龄都可发病,一般以儿童和青少年较多见。春、秋季节发病较多。紫癜性肾炎是指过敏性紫癜引起的肾脏损害。昨天上午10点到下午6点,钻石加工厂始终大门紧闭,进出人员都要经过保安的严查,就连省卫生厅卫生监督所职业卫生监督处的执法人员赶到现场检查,都受到严格盘查。下午4点多,省卫生厅的5名执法人员着制服赶到现场调查时,出示执法证后,还被保安拿到厂内请领导验看,最终同意可以有两名执法人员进入。遭到执法人员拒绝后,才勉强同意5名着制服的执法人员可以进入厂区。随后,有多批省市卫生监督人员及省疾控中心人员赶到现场并介入调查。下午2点,处理此事的经开区人事劳动局副局长柴庆德出示了几份钻石加工厂的《年度审验证》复印件,从2005年起,该企业在昆明市劳动和社会保障局进行年度审验时,都被提出要求企业为全员购买保险的记录,但无论是2005年4月26日、2006年5月17日的年检,还是2007年5月22日的年检,都有同样的记录。今年的年检记录中还特意标明了“试用期应通过劳动合同约定”,但钻石加工厂一直未履行。“这家外商独资企业是由市劳动和社会保障局年检的,不归我们管。”柴庆德说。据了解,省卫生厅各有关职能部门将对钻石加工厂的作业场所进行取样检测。有女工相继死于肾病是否与所处工作场所有关,尚待科学检测的结果。在省、市卫生部门的建议下,钻石加工厂负责人已答应近期为所有员工进行一次体检,并考虑就厂里所发生的事对新闻媒体进行通报。但记者在现场始终没有见到钻石加工厂的任何负责人露面。200女工怀疑与工作环境有关“请钻石厂出示环境无毒报告”妻子去世 疑与工厂环境有关钻石加工厂位于昆明经济技术开发区昌宏路上,工厂有两道大门,一道直通工厂办公区,但经常被紧锁着,另一道大门与之相隔100余米,门口有两名保安在把守。昨天上午,在钻石加工厂门外,站在女工堆里的何庆阳的丈夫洋云格外显眼,他难过地说,妻子何庆阳在钻石加工厂上班时,工作非常辛苦,每天下班后都觉得异常疲惫,而且鼻孔里还有很多灰状物质。“她说灰状物质是在工厂打磨钻石时吸进去的灰,工厂环境不太好,空气也难以流通,味道刺鼻,经常工作几小时后,就感觉什么也闻不出来了。鼻子里的灰就是加工产品时荡起来的。”2004年,洋云发现妻子病了,经常说腰困,四肢还不时出现皮下血点。经医生检查,是过敏性紫癜、紫癜性肾炎,虽经积极治疗,可时好时坏,最终未治愈,于今年4月28日去世。“开始,我没有意识到这个病和工作环境是否有关系,可6月妻子的老同事何香也因同样的病在老家去世后,而且妻子昔日的多名同事也先后患上过敏性紫癜、紫癜性肾炎后,才意识到这可能和她们从事的打磨工作接触到的那些液体有关。”“现在,我只想请妻子曾工作的钻石加工厂,拿出一份她们在工作中打磨钻石时用的那种液体无毒害作用的检验报告,只有这样,才能打消我对她工作环境有危害身体健康的嫌疑。否则,难以告慰她的在天之灵。”洋云眼中满是泪水。有女工称,4年前,一名叫黄燕燕的女工也因患过敏性紫癜而死亡。患紫癫肾炎常年抱着药罐今年24岁的方达2002年进厂,2003年经常感觉腰疼、头昏、双脚水肿、四肢不时出现皮下血点。随后到医院检查,被确诊为“过敏性紫癫慢性肾炎”。经治疗,感觉有好转,就继续上班。但上班不久再次发病,并先后到省、市第一人民医院、中医院等就诊,也多次住院接受治疗。“每次病情刚一好转,只要一上班,接触那种工作环境和刺鼻的化学液体,不久就会犯病,还得再去医院。”方达说。方达的丈夫说:“为了治好她的病,中医、西医看了很多,现在还在接受中西药结合的治疗,每个月光看病就得花几百元钱。出来打工是为了挣钱,但因为每个月挣七八百元,而把身体搞垮,实在是不值得。”虽然医生建议他们暂时先别要孩子,但方达还是在停药一段时间后生了个可爱的小宝宝。“但孩子的脚上也有皮下血点,我们非常担心,医生说孩子现在太小,稍大一些才能确诊。”
这是工厂和工人签的劳动合同,工人说,其中部分项目被更改过 杨海冬/摄签了合同没买过保险除了对自己的工作环境、身体健康深感不安外,女工们还对厂方只签劳动合同,而不给买保险深感无奈。“这次,因为大家都停工了,厂里才把劳动合同拿给我们。合同是正规的,里面规定有我门应得到的权益,但事实上,厂里从未给我们买过任何一份保险。就是我们拿到手的劳动合同,上面的部分内容也是屡次用涂改液涂抹过的,让人觉得心里不踏实。”一名姓刘的女工拿出被涂改过的合同难过地说:“我们每周工作6天,每天最少工作9小时,最多时达到11小时。按时上班,每个月出全勤才有50元全勤奖,但只要迟到一次,就被扣完了。我们大多数人都只有中小学文化,也不知道怎样保护自己的合法权益。”很多女工表示,工厂实行底薪加计件制,自己每个月加班加点地干,从不请假、迟到,月薪也只有七八百元。很多人的工龄都有10多年了,随着工龄越来越长,大家更为自己没有任何保险而忧虑。一名已有12年工龄的女工称,大部分来厂后得肾炎的女工治病都没有得到补偿,只有生病的何香,在去年离厂时得到18万元补偿。“不过,厂里没人愿当面证实,但此信息来源绝对可靠。”女工说。昨天下午,记者在经开区人事劳动局办公室,却意外地见到署名“何香”、于去年7月送来的一面感谢“人民公仆为她调解与厂里纠纷”的锦旗。有关人士也证实,此何香就是钻石加工厂的何香。提出意见为全体工人体检一名姓赵的女工代表说,从周二开始,大家就因为此问题工厂迟迟没有答复而没有上班。昨天早上,女工们到厂里要求解决时,却又全被关在厂里,“听说众多媒体记者来了,才把大家放出来。”上午9点左右,女工们报警求助,在经开区管委会和警方来人处理时,厂方才让几名代表进去协商。“我们提出了6条意见:全员参保,保障职工合法权益;8小时以外凭自愿加班,并按国家相关规定领取报酬;改善生产和工作环境;为全体工人体检;要有一定的劳动保护措施;重新签订未经涂改的劳动合同
虽然钻石的硬度最高,但可以有解理,即可沿钻石的某些品面裂开。钻石在4个晶体方向上可以有完全解理,其解理面非常平整。钻石加工工艺师常常利用钻石的解理性质将钻石晶体的多余部分敲掉,以节省研磨时间。而且被敲掉的多余部分还可能研磨成小钻石。
尽管碳元素的原子质量较低,由于钻石晶体致密,其密度较高,为352g/cm3。在所有的贵重宝石中,只有钻石是由单一元素构成的,而且包裹体很少,密度的变化范围极小。用一般的宝石学比重仪来测量钻石的相对密度时,所有宝石级钻石的相对密度都是352,一般钻石的相对密度变化范围小于宝石比重仪的误差范围。比重法是鉴定钻石的有效手段,但过程比较繁杂而很少被使用。
钻石的折射率很高,达242。折射率越高,产生全反射的入射角越小,使有可能将入射到钻石内的光经台面完全反射出来。如果一颗刻面钻石的切工比例符合理想切工比例,由台面入射光的绝大部分可以再由台面反射出来,使得刻面钻石总是闪闪发光,夺目诱人。另外折射率越高表面反射强度也越高,钻石的台面也总是很亮,增加了刻面钻石的诱人程度。即使黑色钻石没有任何内反射光自台面出射,台面的表面反射也会使其闪闪发光,尤其是在钻石的黑色背景下表面反射使黑色钻石格外闪耀。钻石的折射率超出一般宝石学折射仪的测量范围,因此,钻石不可能用宝石学折射仪测试折射率加以鉴定。
钻石的色散率中等,为0044。当光垂直刻面钻石的台面射入钻石时,所反射光的色散并不明显,所以观察到的光都是白光闪闪,没有色散所产生的光谱颜色。当光以较大的入射角进入无色刻面钻石时,由台面出射的反射光可能会出现明显的色散,所观察到的光呈现光谱色,即出现所谓的“火彩”。当远离钻石观察时,容易看到“火彩”,这是因为对于相同的色散角,距离越远色散越大,即距离越远色散越明显。
纯净钻石晶体中不含任何杂质,而且晶体的结构也没有任何缺陷。纯净钻石对可见光完全透过,除表面反射外几乎无吸收,这就是纯净钻石呈现无色的原因。彩色钻石的颜色是由钻石晶体中的杂质或晶体缺陷所造成的,详细原因将在下一章介绍。
纯净钻石是电的绝缘体。在钻石晶体中,碳原子外层的4个电子与周围的4个碳原子的电子组成共价键,在钻石晶体中没有自由电子,因而纯净钻石是电的绝缘体。石墨的导电性质与钻石恰恰相反,是电的导体,这是因为在石墨晶体中碳原子外层的4个电子中只有3个电子与周围碳原子的电子结合,另外一个自由电子能够导电。
钻石是最好的热导体。热在晶体中的传导是通过振动实现的。由于碳原子之间的共价键结合紧密,原子与原子之间的可伸缩范围极小,钻石晶体是刚性最好的材料,因此,在钻石一侧由热引起的热振动会以最快的速度传导到另一侧,所以钻石是热传导率非常高的材料。在室温下,钻石的热传导率大约是铜的5倍。当钻石晶体含有杂质时,热传导率明显下降,不含杂质钻石的热传导率是含氮杂质钻石的1倍以上。典型的不含杂质钻石的热传导率大约为2100 W/(m·K),典型的含氮杂质钻石的热传导率大约只有800 W/(m·K),原因是钻石中的氮元素杂质改变了钻石的晶体结构,造成了热振动传导速度的减缓。
过去利用钻石热导仪可以准确地鉴定钻石。近年来合成莫桑石(Moissanite)问世——由于合成莫桑石的热导率接近钻石的热导率——使得钻石热导仪的使用受到限制。鉴定钻石与莫桑石的有效方法是利用它们之间不同的光学特征:钻石为均质体,无双折射现象,而莫桑石为双折射晶体,且双折射现象很明显,在显微镜下即可以观察到棱角的重影。
钻石晶体中的每一碳原子都有8个共价电子,从而每一碳原子都形成一稳定的原子结构,相当于一个惰性原子。这一稳定的原子结构不仅使钻石具有最高的硬度,也使其成为化学惰性物质。在常温下,钻石不与任何物质发生化学反应。
钻石的矿物名称为金刚石,英文名称为Diamond,源自希腊语“adamant”,意思是“坚不可摧”。
钻石与红宝石、蓝宝石和祖母绿一起并称为四大珍贵宝石。目前钻石已成为结婚的信物,并被誉为四月的生辰石,象征坚韧、永恒和纯洁无瑕。
一、钻石的化学成分和分类
1化学成分
钻石是具有立方结构的碳。主要成分是C,其质量分数可达9995%,次要成分有N、B、H等。其他微量元素还有Si、Al、Ca、Mg、Mn、Ti、Cr等。
2分类
钻石的分类最早由Robertson、Fox和Martin等三人根据钻石在红外区吸收带和对紫外光透射的差异提出,他们认为Ⅰ型钻石能透过400~300nm的紫外光并在红外区显示与氮有关的吸收带,而Ⅱ型钻石可透过低至220nm的紫外光并在红外区无明显的吸收带。
1959年美国的Kaiser和Bond发现Ⅰ型和Ⅱ型钻石的差异与杂质氮有关,后来人们又发现在含氮的钻石中氮的最常见的存在形式不只一种,氮以单个氮原子分散在钻石中,称为C心、以原子对集合体出现,称为A心、3个氮形成的原子团称为N3中心,而多于4个原子的原子团则称为B集合体(B心),也可为一些较大的有几个原子厚的扁平层偏片晶氮存在,称为D心。钻石的分类是按照是否含氮和硼及氮的聚型类型划分如下(表14-1-1)。
表14-1-1 钻石的分类
天然钻石中Ⅰa型钻石约占98%以上,Ⅱa型占1%左右,Ⅰb型和Ⅱb型很少,人工合成钻石中以Ⅰb型为主,少量为Ⅰb和Ⅰa型混合型。
二、钻石的结构与形态
1晶体结构
钻石属等轴晶系, ;a0=035595nm;Z=8,具立方面心格子,C原子位于立方体角顶和面的中心,将立方体平分为8个小立方体,在其中4个相间排列的小立方体的中心还存在C原子,呈四次配位。每个C原子以SP3外层电子构型与相邻的4个C原子形成共价键(如图14-1-1)。C—C间距为01542nm,C-C-C键角109°28′16″。
图14-1-1 钻石的晶体结构
2形态
钻石属六八面体晶类,Oh-m3m(3L44L36L29PC),常见单形:八面体o{111},菱形十二面体d{110}、立方体a{100}及其聚形(图14-1-2a和图14-1-2b)。
图14-1-2a 钻石的常见晶形
钻石晶体通常呈歪晶,由于溶蚀作用使晶面棱弯曲,晶面常发育阶梯状生长纹、生长锥或蚀象,且不同单形晶面上的蚀象不同,八面体晶面上可见倒三角形凹坑,立方体晶面上可见四边形凹坑,十二面体晶面上可见线理和显微圆盘状花纹。
钻石的双晶依(111)最普遍,可成接触双晶、星状穿插双晶或轮式双晶。其中三角薄片(macle)接触双晶具有典型的扁平三角形外观,在双晶两个平面结合处环绕钻石有明显的青鱼骨刺纹,在钻石贸易中称为结节。
三、钻石的光学性质
1颜色
钻石的颜色分两个系列:即无色—浅**系列和彩色系列。无色—浅**系列钻石的颜色为:无色至浅黄、浅褐;彩色系列钻石的颜色一般为深黄、褐、灰及浅至深的蓝、绿、橙黄、粉红、红、紫红色,偶见黑色。
图14-1-2b 钻石晶体不同聚形示意图
大多数彩钻颜色发暗,强至中等饱和度、颜色艳丽的彩钻极为罕见。彩钻是由于少量杂质 N、B和H原子进入钻石的晶体结构之中,形成各种色心而产生的颜色。另一种原因是晶体塑性变形而产生位错、缺陷,对某些光能的吸收而使钻石呈现颜色。
(1)黄至棕**钻石的颜色是由于N原子代替C原子而产生的。理想的钻石晶体是禁带很宽的半导体,宽的禁带避免了可见光范围内的一切可能吸收,因此理想的钻石是无色的。当N原子代替部分C原子时,由于氮外层有5个电子,代替碳原子后多余一个电子,这电子在禁带中形成一个新的能级,相当于减少了禁带宽度,从而使得晶体能吸收可见光范围内的光能而呈现颜色。N原子代替C原子有不同的形式,一种情况是孤立的N原子代替C原子,它对能量高于22eV(波长小于560nm)的入射光有明显的吸收,使钻石呈现一系列**、褐色、棕色,其颜色很鲜艳浓郁,Ⅰb型钻石的颜色往往由该种色心引起;另一种情况是金刚石内N原子可移动聚合在一起形成多个N原子集合体,这种集合体对400~425nm光有明显的吸收作用,同时对4772nm有弱吸收,由于人们对4772nm吸收反应灵敏,4772nm蓝光被吸收后,钻石呈现**。
(2)蓝色钻石:从晶体完美程度来讲,蓝色钻石是最好的,也是极罕见的。它不含N却含有微量B(wB<1%),属Ⅱb型钻石。正是这些B使钻石呈现美丽的蓝色。少数含H杂质的钻石也呈蓝色。
(3)粉红色钻石和褐色钻石:这两种彩钻都是由于钻石在高温和各向异性压力的作用下发生晶格变形而产生的颜色,相比之下粉红色钻石罕见得多,因而极其昂贵。这种晶体缺陷在极端情况下可形成紫红色钻石。
(4)绿色钻石:绿色和蓝绿色钻石通常是由于长期天然辐射作用而形成的。当辐射线的能量高于晶体的阈值时,碳原子被打入间隙位置,形成一系列空位-间隙原子对,使钻石的电子结构发生变化,从而产生一系列新的吸收,使钻石着色。若辐照时间足够长或辐照剂量足够大,可使钻石变成深绿色甚至黑色。辐射造成的晶格损伤有时还可形成蓝色钻石和黄褐色钻石。
2光泽
钻石具有特征的金刚光泽,金刚光泽是自然界透明矿物最强的光泽。但钻石的光泽有时会因表面不平而显得暗淡。
3透明度
钻石的透明度为透明-不透明。纯净的钻石应该是无色透明的,但由于地质条件的复杂性,常有杂质元素进入钻石的晶格或以包裹体的形式存在于钻石中,使钻石的透明度受到一定的影响。
4光性
钻石属等轴晶系,为均质体,在正交偏光下全消光,但有些钻石由于内部应变或内部含有包裹体,偶见异常消光。
5折射率
钻石为单折射宝石,在钠光(5893nm)中折射率为2417,超过了常规折射仪的测试范围,是透明矿物中折射率最大的。
6色散
钻石的色散强,色散值为0044,比天然无色透明宝石的色散都高,所以我们在切割标准的钻石表面能看到漂亮的“火彩”。
7发光性
(1)紫外荧光:钻石在紫外灯下的荧光可有不同的反应,有些钻石发光很强,有些则不发光。钻石在长短波紫外光下可呈现从无至强的蓝色、**、橙**、粉色等荧光,通常长波较短波的荧光强。
(2)X射线荧光:钻石在X射线下一般呈现蓝白色的荧光,且稳定性好,在钻石开采中可根据钻石X射线下的荧光特性,将其他砾石分选出去。
(3)阴极发光:阴极发光可揭示钻石的内部生长结构,钻石在阴极发光仪的电子束照射下,绝大多数钻石会发出阴极荧光,主要呈现蓝色、橙红色和黄绿色,天然钻石和合成钻石的生长条件不同,表现出的生长结构也不同,目前阴极发光技术已成为鉴别钻石是天然的还是合成的主要手段之一。
8吸收光谱
无色—浅**的钻石,在紫色区4155nm处有一吸收谱带;其他颜色的钻石的吸收线位于453nm,466nm和478nm处;褐—绿色钻石,在绿区504nm处有一条吸收窄带,有的钻石可能同时具有415nm和504nm处的两条吸收带。辐照改色的**钻石可能在498nm,504nm和592nm处有吸收带。
四、钻石的力学性质
1解理
钻石有四组八面体{111}方向的中等解理,{110}、{221}的不完全解理。图14-1-3为钻石{111}方向解理示意图。
图14-1-3 钻石{111}方向解理示意图
2硬度
钻石的摩氏硬度为10,是自然界最硬的矿物,钻石的硬度具有各向异性的特征,不同方向硬度不同,其八面体晶面的硬度大于立方体晶面的硬度,因此在钻石加工中可用钻石研磨钻石。
钻石具有很强的抗磨性能,摩擦系数小,其抗磨能力是刚玉的90倍。这种特性使钻石能高度抛光,并使每个小面边棱锐利、挺直。但值得注意的是,钻石虽硬,但常显脆性,在外力冲击作用下很容易破碎。
3密度
钻石的密度为352(±001)g/cm3,因钻石成分单一,并且纯度较高,所以钻石的密度相对很稳定。
五、钻石的内含物
钻石的内含物主要有浅色至深色矿物包体、云状物、点状包体、羽状纹和生长纹。矿物包裹体主要是钻石、橄榄石、辉石、石榴子石、锆石、刚玉、黑色石墨、暗色的赤铁矿、钛铁矿、铬铁矿、硫化物等。云状物由云雾状白色或灰色包体组成,羽状体则包括开放式裂隙和隐蔽式裂隙两种裂隙类型。此外,钻石中还可见生长纹和解理等特征。
六、钻石的电学性质和热学性质
1电学性质
Ⅰ型和Ⅱa型钻石是绝缘体,室温下电阻率为1014~1015Ω·cm。通常情况下,Ⅱb型钻石因含硼而电阻率降低,为25~108Ω·cm,为P型半导体,钻石半导体的电阻值随温度变化特别灵敏,甚至连很微小的变化(00024℃±)都能在瞬间被记录下来,这一特点被广泛应用于真空仪器和精密测温的仪器中。
2热学性质
(1)导热性:钻石具有很高的导热率,且导热率与含氮量有关。若300°K下其导热率为铜的3倍,则其含氮量<300×10-6。Ⅰa型钻石的含氮量多高于此值,故不宜作散热元件。Ⅰb和Ⅱ型钻石含氮量低,均具有很高的导热率,适于作散热元件。其中Ⅱa型钻石的导热率最好,约比铜高6倍,在190℃则升至30倍左右。
根据钻石的高导热率,宝石鉴定中可用钻石笔(热导仪)鉴定钻石和其仿制品;若简单地对着样品哈气,如果是钻石,则表面上的那层雾气比仿制品要消失得快,这是因为钻石传热快,钻石提供的热量让水膜迅速蒸发的缘故。
(2)热膨胀性:钻石的热膨胀性非常低,温度的突然变化对钻石的影响很小,但若钻石中有裂隙或含有热膨胀性大于钻石的包裹体时,温度的突变可能使钻石发生破裂。
(3)可燃性:高温下钻石可燃,燃点在空气中为850~1000℃,钻石在氧中加热到650℃时,即缓慢燃烧而变为气体二氧化碳。燃点和钻石与空气的接触面及增温率有关,一般小颗粒钻石比大颗粒钻石易燃。激光打孔就是利用该原理在很小区域内提供集中的热量,使空气中的氧将钻石中的暗色物质烧掉。在绝氧并加压的真空条件下,钻石加热到1800℃,可转变成石墨。
3其他性质
(1)表面性质:钻石表面具有亲油性和疏水性。由于钻石由非极性的碳原子组成,对水的H+和(OH)-不产生吸附作用,即水对钻石不产生极化作用,故钻石具有疏水性。
(2)化学稳定性:钻石对任何酸都是稳定的,甚至在高温下,酸对钻石也不显示任何作用,但在含氧盐类和金属熔体中,钻石很容易受侵蚀。
网络上购买钻石和实体店购买,可以说是各有利弊。
网上购买钻石,最大的优点,就是便宜。无论是淘宝或者天猫还是阿里巴巴,甚至一些直接在微信上的开卖的厂家,最大的特点就是便宜,这些走裸钻订制路线的商家,基本上都是直接在国际钻石批发商那里订钻石,然后自己加工成成品。这样做出来的成品,基本要比实体店便宜一半甚至更高。而缺点就是看不到现货,无法与顾客面对面交流,缺乏信任感。
而实体店购买,就刚好是和网络反过来,顾客在店里可以比较各类钻石,对钻石的大小,颜色,净度等有一个直观的感知,也可以面对面跟销售进行一个交流,信任感会比网络上强很多。 缺点就是贵,因为实体店除了店租之外,还有人工,水电,高昂的推广费用,有些地方还有商场抽成,所以实体店的价格是想降也降不下来的。
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