卖珠宝需要知道一些什么常识？

首先要了解珠宝制成的材料以及材料名称，其次要知道该公司的主打商品以及销售情况。要了解一些珠宝的名称，要会识别。最后了解一下现在各种珠宝的市场价格。

由于珠宝首饰价值相对较高，对于顾客来讲是一项较大的开支，因此，往往在最后的成交前压力重重，忧郁不决，甚至会暂时放置，一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力，比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话，也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。

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珠宝销售基础是专业知识，要从头学起。即：要了解所销售的产品黄金，铂金，钯金，钻石，翡翠，银饰等的含量、硬度、镶嵌、切工，雕刻等的的基本知识。这些资料无论从哪里获取的，都首先要牢记。

珠宝销售技巧的基础，和其他行业一样，首先要掌握的还是沟通的艺术。如何用自己的专业知识辅以巧妙的沟通技巧，让顾客完全信赖自己是最重要的。

推销产品首先要做到的就是推销自己，可是，如何能让顾客信赖你，从而选择你推荐的商品，这一点才是销售能否成功的重点，要好好揣摩揣摩。

世界四大钻石加工中心是： （1）小颗粒钻石加工中心——印度孟买； （2）大颗粒钻石加工中心——美国纽约； （3）精湛钻石加工城——比利时安特卫普； （4）精致小件钻石加工中心——以色列特拉维夫 世界五大宝石加工中心是： （1）世界宝石城——德国依达尔一奥伯斯坦； （2）祖母绿粗加工城——印度贾普尔； （3）蓝宝石城——泰国曼谷； （4）翡翠及“四皇一后”加工中心——香港； （5）中低档宝石加工城——日本甲府。

翡翠的英文名称jadeite，源于西班牙语plcdode jade的简称，意为佩戴在腰部的宝石，在十六世纪时，人们认为翡翠是一种能治腰痛和肾痛的宝石。 翡翠是一种以硬玉矿物为主的辉石类集合体，它真正的学名叫硬玉。之所以叫翡翠，是因为翡翠到清朝初期才从缅甸通过第二条丝绸之路，运入中国，而当时中国出产的和阗玉被称为翠玉，当缅甸硬玉流入云南一带时分辨出着不是中国的和阗玉即翠玉，即将之称为非翠，即这不是中国的翠玉的意思。时光流逝，非翠就变成翡翠了。又因它颜色不均匀，有时在浅色的底子上，伴有红色和绿色色团，颜色之美宛如赤色羽毛的翡鸟和绿色羽毛的翠鸟。因此，用美丽的鸟名来代表美丽的玉怎么会不相称呢。 翡翠是一种珍贵的宝石，有玉石之王的美誉。人们把翡翠和祖母绿宝石一起列为5月份的诞生石，是运气和幸福的象征。在东方，特别是在日本，东南亚各国和港澳地区深受人们的喜爱。近几年来，我国掀起了一股宝石热，翡翠则成为宝石中的佼佼者。 翡翠在我国原本是鸟名。翡翠是一种红色羽毛的小鸟，翠是一种绿色羽毛的小鸟。以后逐渐二字合并，专指一种蓝绿色中带有棕色的小鸟。翡翠之所以被移用在美玉上，并且专指一种含硅酸铝钠的硬玉，是因为这种硬玉颜色不匀，有时在浅色的底子上伴有红色和绿色的色块，其色彩犹如美丽的翡翠鸟。 翡翠的硬度为摩氏65-7级，坚韧性好，受重击后也不易破碎，抗压强度有的甚至超过钢铁。翡翠的颜色有多种，化学成份纯净的翡翠为白色，当成份中含有金属色素离子时，就出现绿、红、紫、黄、灰、黑等色。其中红色被称为“翡”，绿色被称为“翠”，在所有的颜色中，最为名贵而且最有价值的是艳美的绿色。但是，如果在一件翡翠玉上，红、绿、紫、黄各色共存的话，寓意福、禄、寿、喜，那它就是一件价值很高很难得的玉器了。 翡翠的产地主要在缅甸，世界上90％以上的翡翠产自这个国家。翡翠的色彩艳丽，质地细腻，硬度高，韧性好，可用来雕琢首饰和各种工艺品。大约在明朝年间，翡翠从缅店传入我国时即受到人们青睐。翡翠雕琢精品迭出，在民间有翡翠黄瓜和玲珑宝塔等，皇宫中的翡翠制品更是不同凡响，显现出匠人门巧夺天工的绝技。 据资料记载，清代慈禧太后死后殉葬品就有不少翡翠制品：脚旁有翡翠西瓜2只，绿皮红瓤，白籽黑丝，价值500万两白银，翡翠甜瓜4只，2只是白皮黄籽粉瓤瓜，2只是绿皮黄瓤瓜，价值600万两白银，；在头顶有柄荷叶，叶上布满绿筋，如天然一般，重23两，价值285万两白银。此外，还有翡翠桃子10只，桃身绿色，桃尖粉红，同真桃一样；翡翠青菜2棵，菜心上落着一只满绿的蝈蝈，菜叶上有2只**马蜂，栩栩如生。 一、老坑种 颜色符合正、浓、阳、均的翡翠就可以成为老坑种，老坑种主要用来形容 翡翠的颜色，这种浓绿色分布均匀，浓度高而且鲜艳、一般质地较细，不一定 很透明。假使他透明度高，水分充足，这会使翡翠的颜色质感更好看，行家称 为起莹，鲜艳夺目，就成为老坑玻璃种了。老坑玻璃中可以说是最高档的翡翠 的称呼，当然老坑玻璃种本身也有质量相对高低之分。 二、白底青种 白底青种是缅甸翡翠中分布较广泛的一种。 其特征是质地较细，往往是纤维结构，并且底色一般较白，当然有时也会有一些杂质，白底青种的绿色是较鲜艳的，因为底色较白更显绿白分明，绿色部分大多数是圆块状出现，这几方面都是和花青种不同的。 白底青种大多数不透明，也就是行家说的水分不足，他们认为这是一个新的品种。 三、花青种 花青种指的是绿色分布呈脉状的，而又非常不规则的一种翡翠，其底色可能为淡绿色或其他颜色，质地可粗可细，例如豆底花青，它的结构品粒较粗，称为豆底，它不规则的颜色，有时分布较密集，也可能较疏落，可深也可浅，这类翡翠因此获称为花青种，翡翠的颜色分布大多数是不规则的，所以花青中比较多是不足为奇的，实际上分细些，花青种可以进一步分为：豆底花青、马牙花青、油底花青…… 四、油青种 油青种翡翠是指翡翠绿色较暗的一种，颜色不是纯的绿色，渗有灰色或带一些蓝色，因此不够鲜艳，也可讲颜色很沉闷，它的颜色可以由浅至深，透明度一般较好，晶体结构，往往是纤维状，可以比较细，由于他表面光泽是油脂光泽，因此称为油青种，如果它的颜色较深，行家又称之为瓜皮油青。南方人一般不大喜欢油青种，在北方比较受欢迎。

1、洁精的化学物质会改变金子的色泽，所以做清洁工作之前应该脱掉金饰品。

2、避免直接与香水 、发胶等高挥发性物质接触，否则容易导致金饰褪色 。

3、游泳时要取下金饰，以免碰到海水或池水后，表层产生化学变化 。

4、保管的时候用绒布包好再放进首饰箱，避免互相摩擦损坏。

5、黄金比较软，容易变形，所以不要拉扯项链等饰品，以免变形。 6、纯金饰品在遇水银时会产生化学反应 ，出现白色斑点，清洗时只要在酒精灯下烧烤一会儿 ，就能恢复原色 。 7、配戴后的金饰常因污渍及灰尘的沾染而失去光泽, 此时，只要将金饰置于中性洗洁剂以温水浸泡并清洗，再取出拭擦干即可。金首饰清洗方法有以下几点： 1、保护黄金饰品的光泽，可以上面薄薄地涂上一层指甲油。 2、如果表面已有黑色银膜，可用食盐2克，小苏打7克，漂白粉8克，清水60毫升，配制成"金器清洗剂"，把金首饰放在一只碗中，倒入清洗剂，2小时后，将金首饰取出，用清水（最好不是硬水）漂洗后，埋在木屑中干燥，然后用软布擦拭即可。 3、镶宝石的戒指用冰棍或火柴棒卷一块棉花，在花露水和甘油的混液中沾湿后，擦洗宝石时其框架，然后用绒布擦亮戒指。切忌用刀片一类锐物去刮。 4、 盐和醋混合成清洗剂，用它来擦拭纯金首饰，可使历久常新。 5、 牙膏擦拭或用滚热的浓米汤擦洗，也可恢复光泽。1、勿佩戴金饰游泳 虽然黄金与其他物质的化学反应并部活跃，但佩戴仍需要格外小心，例如到游泳池游泳就绝对不宜佩戴金饰。因为游泳池水经过加氯处理，氯气可能令金饰产生氧化变得暗哑。2、勿用漂白水清洗 无论漂白剂是否经过稀释，内含的化学成分都会影响黄金的色泽，不能使黄金恢复昔日光彩之余，更影响了其天然的颜色。3、勿佩戴金饰理发 到发型屋打理头发，特别是染发和烫发，谨记先摘下项链或耳环，因为染发剂与电发药水内含的化学成分会使金饰上的接合部位或结合扣变色，破坏金饰整体美感。4、慎防过高温差 因为黄金传热率高，蒸汽的热量可能会透过金饰灼伤皮肤，因此享受蒸气浴时谨记先摘下身上的金饰。保养小贴士： 每隔一到两个星期用性质温和（避免选用一些含碱性或酸性）的肥皂或洗手液以清水稀释，并用软毛刷轻擦，便能将金饰表面的尘埃及污垢清除。 金饰不宜用过硬的刷子清理，因为刷毛会与纯金表面摩擦，可能刮花表面。可尝试以水柱的冲力代替刷子清理金饰的污垢，并于清洁后以软布抹干或让其自然风干即可。 若发现以上方法均不能使金饰恢复昔日光彩，可能是因为金饰表面于外来物，如灰尘、污垢等起了化学反应所致

纯银容易变色，这是地球人都知道的常识。

不过，银却没有因为容易变色而失去魅力。从古至今，银都是纯洁高贵、辟邪祈福、呵护健康的珍贵之物。甚而在某些情况下还因为它变色的特性更添不凡气质。

几千年的相处，人类总结出了很多防止纯银变色的日常养护技巧以及使变色的纯银重新焕然一新的有效方法。

下面就说一下已知的人类总结出的方法和技巧。

首先看一看纯银的日常保养有哪些需要注意的方面

上一篇文章里我们说到了使纯银变色的“罪魁祸首”是无处不在的硫和硫化物。因此，纯银的保养就得围绕着如何尽可能避免与这个“罪魁祸首”接触作为出发点。

远离硫和硫化物，呵护纯银。如果无法逃离，那就想办法隔离。

1 空气中就存在硫或硫化物。作为佩戴在身上的饰品，做到与空气隔绝是不现实的。但银饰的魅力却不会受空气中存在让它变色的物质影响。佩戴银饰从来都不只是时尚，同时也是信仰、祈福和对健康的呵护。因此，如若有佩戴，请尽量坚持随时都戴，除了在一些特殊情况下，不要经常取下来。越是常戴，越是新鲜。因为身体的油脂会在包裹在银饰表面，产生一种温润的光泽，同时多少也能起到隔绝空气的效果。还有就是，银饰在身上处于活动状态，轻微摩擦使得缓慢形成的色素在产生过程中就可能已经脱落，不一定会附着在银饰表面。不过，如果是摆放或收藏，就的存放在密闭的容器中了，不要与空气接触。

2 硫磺香皂等沐浴产品有很多是有高浓度的硫或硫化物的，尽量不要在这样的环境下佩戴。潮湿和高温也都会加速化学反应，这种场景有哪些，想想就知道了。

3 温泉和海水都可以迅速让纯银变色，如果靠近这些地方请尽量不要佩戴。取下来放在自封口塑料袋中是一个很好的选择。

4 汗腺特别发达的人并不太适合佩戴纯银银饰，因为汗液中可能会有微量的硫或硫化物。如果实在喜欢，请测试后决定是否佩戴，戴哪一种配饰。

5 请保持银饰的干燥，不用时可用棉质和棉球吸净表面的水份，并存于干燥密闭的容器中，尽量避免与空气接触。

6 还有一点比较重要，就是戴在身上的银饰平时不要经常摸它，更不宜把玩。经常触摸会抹掉表面的保护油脂，后果可想而知。

接下来说说如何处理变色的纯银饰品

再细心的呵护可能都做不到百分百不让纯银变色，那怎样让变色的银饰焕然一新，回到原来的光泽呢？其实还真有些方法很管用，下面听我一一道来。

1 普通的污渍和轻微的变色可以用擦银布轻轻擦拭表面，再用珠宝小刷或软毛牙刷轻刷狭缝，也可以用牙膏加少量清水擦拭。变色不严重的银饰，即可恢复如新。

2 如果局部已经变成了黑色，可以用试银乳滴一点在棉球或优质面纸上，然后轻轻擦拭，即可将黑色污渍擦除。

3 白醋也是一种祛除银饰表面色素的材料。可以用棉毛巾沾少许白醋在银饰表面擦拭，直到恢复原样。

4 可乐和隔夜茶水也都可以用作清洗银饰。将变色的银饰植入溶液中浸泡，大约10小时左右可以起效。

5 不推荐使用洗银水。洗银水虽然可能立竿见影，但它会破坏纯银表面结构，使洗亮的银很快又会变色。

除了上面的方法外，处理变色的纯银银饰，还有一个比较极端的方法，在上面方法都无效的时候可以试试。

首先将银饰过火，破坏其表面分子结构。这个用普通气体打火机即可，注意不要只烧一个地方，要让整个银饰全部过火。

待冷却后再放入明矾水（明矾1份加清水10份）中煮沸，一定要煮沸。然后在冷水中用软毛牙刷沾牙膏轻刷至光洁。

最后用吹风机吹干，再用擦银布擦至纯银本色即可。

特别声明：上述方法中部分是笔者经过试验可行的，部分因条件所限并未亲自实验，本文只是对大量文献中提到过的方法进行一个综述，供有需要的朋友参考。正式使用前务必请先测试。作者不对因使用方法产生的不理想后果负责，敬请理解。

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