李厚霖经营恒信钻石的经营理念是什么？

李厚霖经营恒信钻石的经营理念：品牌年轻化、恒信开启钻石消费新理念。

一、珠宝消费这方面每年都会有所变化。

一方面，是在珠宝品类方面，比如黄金、钻石、彩宝、玉石等几个大品类，在整个珠宝消费的份额方面每年都会发生变化。以前可能是黄金比重占大部分，而这几年钻石珠宝类饰品的比重在逐年上升。

另一方面，80后、90后正在成为市场消费的主体，这部分人群在内的消费群体喜爱的珠宝风格也在不断变化，相比于传统的珠宝设计，更喜欢个性化、带有趣味元素的设计风格。

根据这一消费群体的特点，李厚霖恒信钻石旗下有针对年轻人的珠宝品牌，通过国际化的设计风格和年轻的研发团队，能顺应当下年轻人不断多变的喜爱风格。同时，恒信的品牌具有自己特色的核心元素，会针对这些元素不断研发产品线。

在经营模式上李厚霖恒信钻石也是采用当下比较流行的O2O模式，在线上做一些品牌的营 销，和客户的移 动终端的互动活动。

二、在李厚霖恒信钻石的个性化定制世界里，裸钻和精美戒托可以任意自由搭配组合，完全满足了年轻人们想要独一无二信物的梦想。

销售珠宝分为6个步骤：第一，以良好的精神状态迎接顾客的到来。当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，也可给予一定的问候，如“您好”！“欢迎光临”等。另外，当有顾客经过柜台时要尽可能地采取措施，引起顾客对你柜台的注意，比如做出拿放大镜观察钻石的动作或拿出某件商品试戴等等，这样就可能会使顾客对你柜台的产生兴趣，实际上就是一个小小的广告。

第二，接待客人要找准恰当的时机。当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，亦可问候一下，但不宜过早地逼近顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时，你应轻步靠近顾客，建议不要站在顾客的正前方，好的位置是顾客的前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的压力，也便于顾客交谈，因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头跟你讲话省力的多，而且这样也更尊重顾客。另外，营业员还可以劝顾客试戴，同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑，这样才能让顾客毫无顾虑地试戴你拿出首饰来。

第三，展示珠宝饰品时要充分。由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时，便机械地打开柜台，拿出后便递交给顾客。其实当你开始拿出钻石首饰时，首先应描述钻石的切工，而且要用手不停地摆动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完再将首饰递给顾客，这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石。另外，在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时，营业员应及时推荐两件款式反差较大，且顾客观察时间较长的饰品，然后再重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。

第四，利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识。顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的钻石知识滔滔不绝地讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受，同时她也在为你做广告。常言道；“满意的顾客是最好的广告”，“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听，不分时机的讲解珠宝知识，也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住机会，尤其是当顾客提出质疑时。

第五，扬长避短巧妙地解释钻石品质。由于有些珠宝行的误导，使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的，且人们都认为净度是VVS级的钻石评价才是最好的。当顾客问道此类问题时营业员既不可简单地说没有，也不应毫不负责地说有。比如，当顾客问有无南非钻时，为了先留着顾客我们可以先肯定的说有，随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4C标准来衡量的，南非产量大，并非所有钻石都好，而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配，倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级，营业员在给顾客拿证书时，应首先掌握主动权，即在递给顾客前先看一下，并根据品级扬长避短地先对钻石做介绍，最后再结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。

第六，由于珠宝首饰价值相对较高，对于顾客来讲是一项较大的开支，因此，顾客往往在最后的成交前压力重重，忧郁不决，甚至会放下一句“再看看”而一去不回。面对这种情况就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力，比如，跟自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话题，也可拿出几种档次的首饰让顾客挑选。

当我们把饰品成功的销售出去之后，不要以为任务就结束了，我们还应该做好售后服务工作。交易成功后，在填写售后单时我们也要顺便介绍一下佩戴与保养知识，比如：“如果您不佩戴时，请将这件首饰单独放置，不要与其它首饰堆放在一起”等。

最后，最好再用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”，比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”，“愿这枚钻石带给你们幸福一生”等等，要将“情”字融入销售的始终。

导读：forevermark也叫永恒印记，做工精细，保值空间也比较大，forevermark的钻石好不好呢？永恒印记是哪个国家的品牌？下面一起来了解下！

forevermark的钻石好不好

forevermark是比较大的珠宝品牌，钻石做工精细，都是由顶级匠工打造。

钻石是世界上最坚硬的物质，在1456年，佛莱芒人Lodewyk van Bercken发明了用钻石打磨钻石的技术之前，钻石首饰都相对粗糙，没有经过精巧的打磨，无法呈现出它蕴藏的美。而在这之后，钻石在技艺精湛的匠人手中如同重获新生，成为一件真正耀眼夺目的珍宝，也逐渐被人们所喜爱。

Forevermark永恒印记属于具有120多年历史的全球钻石权威De Beers戴比尔斯集团，早在20世纪初该集团便掌握全球90%的钻石产业，也是现forevermark今世界最领先的钻石公司，在钻石勘探、采购和营销推广方面具有非常可靠的专业知识。作为该集团全球的首个钻石品牌，Forevermark永恒印记完美的诠释了“精选的艺术”，全世界仅有经过精心甄选、不足1%的天然美钻才有资格被印上Forevermark永恒印记。每一颗带有Forevermark永恒印记的钻石从勘探至开采，每一步都得到悉心的呵护，其切割与打磨完全委托世界顶尖的大师级工匠倾力完成，务求让每颗钻石的天然魅力与璀璨光芒尽情绽放。

永恒印记是哪个国家的品牌

永恒印记是中国的品牌。

Forevermark永恒印记的品牌名称来源于20世纪最经典最有影响力的广告语「A Diamond Is Forever 钻石恒久远 一颗永留传」。秉承美丽、稀有、来源可靠的至高承诺，十年来Forevermark永恒印记始终引领着中国乃至全球钻石行业的发展。

始终伫立于行业领先地位的Forevermark永恒印记在自身飞速发展并带动产业同步向前的同时，亦着力于钻石行业的分析，关注新兴潜力细分市场，开拓钻石新的涵义与概念，并在产品和零售创新方面展开变革——针对时髦的千禧一代以及当代独立女性对自我价值的肯定、自我态度的展示以及自我努力的犒赏的需求，全新零售概念Libert’aime by Forevermark由此诞生。Libert’aime by Forevermark旨在赋予「A Diamond Is Forever钻石恒久远 一颗永留传」更丰富、更全面的内涵，将钻石梦传达给更多的年轻人。