透明经营是佐卡伊网上走红的法宝
高档珠宝首饰
钻石网络直销
佐卡伊(深圳市佐卡伊珠宝有限公司)在网上实行多渠道销售钻石饰品,目前在经营中的各个网店业绩飙升,好评不断,并且没有差评和中评。全面观察佐卡伊的网上销售,透明经营是佐卡伊网上走红的法宝。
实行低价政策
与传统珠宝行业相比,电子商务的魅力在于减少中间销售环节,控制成本。佐卡伊售出的钻石每克拉售价都比市面低30%-70%。佐卡伊表示,他们的利润控制在10%。
裸钻价格搜索
佐卡伊将钻石和托架分开销售,网站连接了全球26家钻石切割供应商的实时在线钻石数据,客户可以搜索到来自全球各地不同净度、颜色的钻石价格,否定了以前客户只能在珠宝店看到钻石成品价格的销售模式。
合作流程清晰
在与上游厂家的合作中,佐卡伊采用网络为主的合作方式,将自己的网络后台开放给上游的商家,上游厂家可以及时获得订单的详细情况,及时安排生产。
让客户成专家
佐卡伊要求自己的客户服务耐心回复客户的所有问题,实行一对一服务,让客户了解钻石的知识和购买的注意事项,知道什么是4C,什么是GIA和国检,什么是CMA,……,让客户成为“专家”。
具备权威证书
佐卡伊旗下“佐卡伊珠宝直销网”以最直接的价格为中国消费者提供030ct—2ct经典美钻,裸钻100%合法渠道来自上海钻石交易所一级供应商,并特聘国家权威机构珠宝鉴定师精选裸石,出具国际、国家权威机构裸钻检测分级证书。
体验现场镶嵌
2007年佐卡伊在深圳、北京新建体验中心,2008年
3月河南洛阳店也正式揭幕。OFFICE设有玻璃工房,客户可透过玻璃直接观摩高级技师现场镶嵌美钻的全过程,亲身体验自己钻戒诞生的幸福感。
承诺复检付款
客户在收到钻石的成品以后,鼓励客户到当地的珠宝检测部门复检,承诺客户在钻石4C(颜色,净度、切工、重量)标准上保证符合。
售后十项保证
佐卡伊的十项保证是:保质量,保换货,保纯度,保克重,保维修,保翻新,保清洗、抛光,保缩放手寸,保改制加工,保换新。
零风险购钻石
07年2月开通了支付宝付款方式,
4700万的支付宝会员可以与佐卡伊珠宝零距离接触,同时让网购钻石零风险。佐卡伊CEO吴总说,“顾客选择通过支付宝付款的方式,收货验收后支付宝才将款项打给我们,将顾客购买钻石等珠宝的风险降为零。”
全程运输保险
佐卡伊首饰不仅荣获中国人民保险公司产品质量保证保险,荣获3•15质量诚信承诺单位,而且产品及证书同时送达“网上珠宝店”的发运部门,统一打包并邮寄到客户手中,在邮寄过程中会有实力保险机构提供全程运输保险。
佐卡伊网上销售的十项透明经验守则,让客户在网上购卖钻石这样的高价奢侈品时也能够做到双方“不用见面”。
楼主不会用百度搜么?
佐卡伊珠宝钻石简介
2004年,经过对中国区域珠宝零售市场的深入研究,佐卡伊佐卡伊制定了中国市场的网络零售发展计划,以中国深圳为基地,通过佐卡伊官方网站和开设于主流B2C、C2C网站上的佐卡伊店铺进行珠宝零售。佐卡伊品牌依托精湛的比利时工艺和专业的网络零售拓展能力,迅速开拓在中国地区的业务,取得了良好发展。[1]。
佐卡伊的产品工艺及设计,始终处于领先水平,多次获得国内外设计制造大奖[1]。
[编辑本段]佐卡伊珠宝与淘宝
2004年7月佐卡伊入住中国领先电子商务网站,淘宝网。
2005年佐卡伊支付宝交易总额稳居淘宝分类第一。
2008年公司店铺成为唯一专营钻石,全部是卖钻石信用的唯一皇冠,真正用钻石打造的皇冠。
2009年5月被评为淘宝十大创业先锋[2]。
[编辑本段]佐卡伊:这一刻,感受爱
追溯钻石文化源头,秉承钻石文化精髓,从细微之处演绎钻石的独特气质和深刻内涵。佐卡伊从钻石源产地精选美钻,采用精湛的比利时钻石工艺,融合经典、艺术的设计理念,赋予钻饰独特的文化内涵,每一件钻饰尽显优雅、高贵,释放独一无二的艺术魅力。
[编辑本段]佐卡伊:全新的生活和时尚
时代的变革为“生活和时尚”赋予全新的定义。200年前的工业革命将人们的生活重心从耕地转向城市,造就了现代文明的下大都市时代,城市文化逐渐成为主流的生活和时尚。近二十年,互联网渗透地球每个角落,全新概念的“生活和时尚”正随着e时代而诞生。佐卡伊顺应时代变革,在秉承优雅和永恒品质的同时,融合e 时代不可或缺的核心主张——网络购物,并将e时代随时、随地、随意的生活概念完美呈现于佐卡伊的网络零售店铺。
[编辑本段]中国人有这个信誉:钻石也能在网上卖
“网上不能买卖高档商品”。但是,佐卡伊打破了这个魔咒,使当今网购市场出现了“佐卡伊现象”。佐卡伊是深圳一家在线网络珠宝首饰公司,它的全部销售几乎都是在网上实现的。它要让全世界的人相信:中国人有这个信誉。美国人能够在网上卖钻石,中国人也能够在网上卖钻石。佐卡伊的总经理吴涛表示:“在中国,网络购物并不成熟,加之不完善的信誉制度,使得信誉问题成为很多网络购物平台最头疼的问题。”但是佐卡伊的精神就是要和中国所有的网上买家和卖家一起,创建一个高信誉度的,能够让钻石象大众化商品一样在网上零售的网店。
佐卡伊珠宝佐卡伊珠宝佐卡伊在实践中做了许多工作,比如,承诺为客户所做的产品在重量上成色上都会比线下的检测机构更好;比如,培训每个客户服务都要成为专家,能够耐心为客户讲解钻石知识;比如,制定了详细的售后服务条列,让客户能够放心购物;比如,在所有的服务中间,没有差评甚至没有中评;比如,在支付宝这样的支付系统中完成交易,让客户完全在收货验货满意以后才最后付款;……。正是这样的一步步艰难努力,让佐卡伊的几个网店里的销售出现了几千元一件商品,几万元一件商品,甚至几十万元几件商品的连续不断的、越来越多的记录。
佐卡伊的艰难在于:它在网上销售昂贵的商品的同时,也在帮助中国人建立一个完善的网上信誉制度。这个信誉制度一旦建设成熟,中国的网络销售一定会爆炸一样发展[1]。
[编辑本段]佐卡伊创造的奇迹
佐卡伊时一个飞速发展的企业,也是一个不断创造奇迹的舞台。淘宝第一个销售出克拉钻的卖家,第一个钻石类皇冠卖家,用千万颗钻石打造了淘宝最耀眼的皇冠。公司的网络销售,以每年300%的销售额快速增长。多年在“钻石珠宝”类目支付宝销售额排名第一,并荣获淘宝日报评出的“淘宝钻石大王”称号,“互联网十大创业先锋”、“网货十大精品品牌”、“最具口碑店”等称号[2]。2009年1月,佐卡伊单笔成交记录突破69万元,刷新了支付宝单笔成交记录。并被北京卫视、央视网、新浪网、搜狐网、凤凰网等多家主流媒体竞相报道。[4][5][6][7]。2009年,佐卡伊开始了全方位的业务扩展,进军拍拍,有呀、易趣、广购等知名c2c、b2c网站[10][11][12][13]。公司的一系列活动引起了新华网,腾讯网等多家媒体的广泛关注[8][9],佐卡伊发展日新月异。
很不错啊,我前两天刚介绍我同学去淘宝买了结婚用的钻戒,一开始他们放心不下,我就直接带他们去了佐卡伊在深圳的实体店。他们看完之后很满意,还当场定制一对钻戒,完全是按照他们的要求做的,独一无二的钻戒。佐卡伊的钻石性价比真的很高,我同学还打算等他们五周年纪念再来佐卡伊定制他们的周年纪念钻戒呢。
是真的,掌上生活佐卡伊可以买。佐卡伊钻戒质量保证承诺:可以去所在地国家首饰检测机构复检,查出是造假钻戒,佐卡伊承诺假一罚十。
1、佐卡伊每件钻戒均配备国家权威的认证,钻戒收到后,可以通过证书的唯一编号到国检的官网查询该件首饰的证书资料是否吻合。
2、购买的钻戒有任何质量问题,可在30天内换货。
3、佐卡伊所有钻石钻戒一年内保修,终身免费保养、成本价维修。
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