做一名珠宝销售人员要做到以下几点：1、熟悉你所销售的商品。（钻石的4C标准、翡翠的色种水、红蓝宝石的产地和特点、贵金属的标识和含义等等）这是最简单的专业知识，掌握了这些在销售的时候你才有东西跟顾客讲。2、主动的让顾客试戴。看到顾客关注某件商品时，要迅速请顾客坐下并试戴，只要顾客坐下了你就有机会跟顾客推介。3、帮助顾客使用专业器械观看商品。当顾客对试戴的商品产生兴趣时，要取出目镜和切工镜让顾客观看商品，这样可以帮助你推荐商品的独特切工和净度。4、最后做价格呈现，一般珠宝饰品都是一货一签，明码标价，我们需要做的就是介绍现在购买有什么优惠，尽量说明现在购买很合适，必要的时候加赠些赠品，加快成交的速度。
销售只有两点，一是专业知识，你要卖珠宝的话，也要看卖的是什么珠宝，比如金，比如宝石，钻石，翡翠，要了解每一种东西的特点，了解各种珠宝样式适合的人群，如果你自己常佩戴也会有所体会。二是用心服务，不要以卖出去东西拿提成为目的，要真的去为顾客着想，提出中肯的建议，不要在乎一次的得失，即使这次没有成功也会有回头客的。
另外，可以将你的****给客人，这样客人买珠宝会记得你。
针对你的情况，给几点建议：
1、销售中多听顾客讲，有的顾客比你还了解。多听，知道顾客要什么后，再有针对性的去讲珠宝特点吸引顾客。
2、没事多去珠宝店转转，看他们销售怎么向你推销的。
3、多了解关于珠宝要闻，在和顾客交谈过程中多讲讲关于珠宝新闻和专业偏门知识，以显示你的博学与专业。
4、嘴巴甜，笑容美，热情，不厌其烦。服务打动顾客。
……教教顾客保养珠宝的小常识等。
做珠宝销售的知识培训如下：
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，不管做那一行，是不可少的，所以这也是对顾客的一种的礼貌，当他/她看到你的笑可以给他一种轻松购物的心情。
2、展示珠宝饰品
好多顾客都只是抱着逛街的心态来看看，我们作为营业员，就应该向他们介绍珠宝，顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足，哪怕是看看，也要做到我们的职责，这次不买不代表下次不买，他不买不代表他的亲戚朋友不买，接待好每一批顾客，我们更不能以貌取人。
3、促进成交
一般珠宝都是上千上万，也是一个比较大的开支，有些人可能正在犹豫的时候，往往在最后成交前的压力，担心这个，担心那个，我们就要为他做出决定，促进他的意向，不然他的一句在转转再看看，就可能一去不返，这样的话就少卖了一单，那步是很可惜了。
4、售后服务
当顾客决定购买并付款后我们的工作并未结束，还有最重要的要向顾客详细介绍佩戴与保养知识，比如说钻石比较轻油性，做家务的时候尽量取下来，不佩戴时不要和其它首饰放在一起等，再说一些祝福的话啊，顾客听了心里会更舒服。
给你几点大概的讲解，不是很全面，但愿能帮到你，祝你工作顺心！
第一，专业技能：辨认珠宝的真假，珠宝的种类、预估珠宝的价值、珠宝的市场走向（价格体系动态）
第二，心算能力：必备技能
第三，销售技巧：成交的流程、迎宾的技巧、语言的表达能力顺畅易懂、普通话标准、微笑！
第四，时间观念：可以判断对方是否真正的潜在客户，把握时间成交
最后，安全意识：保护财产安全，避免损失跟人身安全，提高警惕
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