苏州石路的奥特莱狮老庙黄金那个经理服务太差,看了就直接买了就没话,我们昨天过来看的没有买,后来第二天过来买,服务态度明显就不一样了,说我们烦的要死,昨天看过的,今天又过来了,难道我们就不能看看选选吗?难怪那没生意,有这样的经理生意好才怪,就差让我们滚了,后来报警110都过来,态度还那么恶劣,民警都无语了,希望老庙有关负责人能认真看待这事,还我们消费者一个公道,难道我们买的价钱少了点就要受这样的委屈吗?还让我们怎么相信老庙
消费者想退一口价黄金首先和商家协商,协商不成的话可以到消费者协会投诉。消费者向消协投诉要提供文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录。其内容如下:
1、投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等;
2、被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等;
3、所购商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格等;
4、受损害及与经营者交涉的情况;
5、凭证和有关证明材料。
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