昨天在真牌珠宝买钻戒，买回来才发现是AU750，我该怎么办？

其实对于销售员所说的一些话，我们没有必要去相信，因为没有开发票，也没有签订相应的合同，就算签合同了，如果他没有把他说的那些话，说的那些保障写到合同中，那么基本是不可能兑现的，当我们遇到这样的情况以后，我们跟对方协商，如果协商不成，我们要选择打12315解决这个问题。

一般来说12315主要是处理消费者纠纷问题的，如果你买这个钻戒还没有超过7天，那么你有权要求对方进行退换或者说更换。如果实在不行，也可以在店铺当中打12315，让工商部门前来协商解决这个事，毕竟他们说的没有兑现，你可以要求对方实现之前所说的承诺。