一般包括以下两个方面:
1)、基本布局
店内基本布局有六个要素:出入口、通道、货架组合、广告位、收银台设计、后场设计。
A、出入口(易+久)
出入口布局的要点是“易+久”,即容易进入,不好出去,则可停留时间久一些。入口处应宽敞方便,出口处偏僻窄小一些。要考虑商店营业面积、客流量、地理位置、经营商品特点以及安全管理等因素。规模较大的商场应多设一些出入口,以方便顾客出入,顺畅客流。入口处尽量不要设计台阶,这样下雨天的时候,进入就比较困难。
B、通道(引+畅)
“引”是指引导,有利于引导消费者,使他们容易到每一个卖场;
“畅”是指通畅,通道应该足够宽,最窄的地方都应该使迎面走来的两个人能比较容易错开。
C、货架组合
货架组合即货位设计,货位是指商场中存放、陈列和出售商品的各个部位所占用的营业面积。货位的分布形式有直线式、斜线式和曲线式三种。
1 直线式。直线式货位就是货架和通道呈矩形分段布置。它主要适用于超级商场和大型百货商店。其优点是顾客易于寻找货位地点,易于采用标准化货架;缺点是容易造成冷淡气氛,易使顾客产生被催促的感觉,顾客自由浏览受到限制。
2 斜线式。斜线式货位就是货架和通道呈菱形分段布置。其优点是可以使顾客看到更多的商品,气氛也比较较活跃,活动不受拘束;缺点是不如直线式通道能充分利用场地面积。
3 曲线式。曲线式货位的货位分布和顾客通道都是不规则的曲线形式。它是开架销售常用的形式,主要适用于大型百货商店、服装商店等。其优点是能创造活跃的商店气氛,便于顾客选购浏览,任意穿行,可增加随意购买的机会;缺点是浪费场地面积,寻找货位不够方便。
D、广告位
售点广告也称POP(PointofPurchaseAdvertising),是指在购买场所、商店的周围、入口、内部以及有商品的地方设置的广告。它具有强烈的视觉传达效果,可以刺激消费者的购买欲望,而且具有低成本、直接性和有效性的特点,是零售商店的一种主要的促销工具。
E、收银台设计(捷+舒)
“捷”迅捷,即便于顾客结帐购买“舒”舒服,要让消费者感觉舒服。
大量调查表明弧形的收银台设计使消费者感觉更舒服。
F、后场设计(合/联)
后场与前场的面积比例一般为2:8。此外还要注意后场和前场的连接,是采用单线连接还是双线连接,单线可避免食品和某些商品窜味,双线连接则比较方便快捷。
2)美化布局
A:灯光照明
基本照明。这是指保持店堂内起码的能见度,方便顾客选购商品。大多数商店多采用安装吊灯、吸顶灯等,来创造一个整洁宁静、光线适宜的购物环境。能够采用自然光的位置,白天可以不必使用灯光照明。
商品照明。这是为了突出商品的特质,吸引顾客的注意而设置的店堂特殊照明。例如,珠宝首饰最好在高强度的聚光灯下陈列。
装饰照明。装饰灯光的设计应与商店整体形象协调一致。大型商店的灯光讲究富丽堂皇,中小型商店则应以简洁明快作为灯光设计的标准。营业厅内的不同位置应该配置不同照明度的灯光,如纵深处照明亮度应高于门厅。
B:色彩感觉
色彩的冷暖是人们对色彩的最基本的心理感觉。在掺入了人们复杂的思想感情和各种生活体验之后,色彩也就变得十分富有人性和人情味了。一般说来,暖色给人以温暖、快活的感觉;冷色给人以清凉、寒冷和沉静的感觉。如果将冷暖两色并列,给人的感觉是:暖色向外扩张,前移;冷色向内收缩,后退。了解这些规律,对商店购物环境设计中的色彩处理是很有帮助的。
商品形象色。在人们的印象中,不同商品具有不同的色彩形象。对此在设计商店购物环境时一定要考虑到,并给予正确处理。
店堂各部位的色调。首先,色彩运用要与商品本身色彩相协调。店内的货架、陈列台必须为商品的销售提供色调的支持,以衬托商品,吸引顾客。例如,化妆品、服装等应使用淡雅、洁净的色调,音像制品、玩具、礼品等应使用浓艳、对比强烈的色调。
其次,色彩运用要与楼层、部位相适应,创造不同的气氛。例如,多层建筑的一层营业厅或入口处对顾客的第一印象影响大,应使用暖色调,形成热烈的迎宾氛围;地下营业厅沉闷、阴暗,用浅色调装饰,能给人以赏心悦目的清新感受。
色彩运用要在统一中求变化。商店为了确定统一的视觉形象,应设定商店的标准色,以显示商店的独特个性。但在商店不同的楼层或商品部位,色调的使用又必须有所区别,形成不同的风格,以唤起顾客的新鲜感,减少视觉与心理疲劳。
VI形象:店面设计即商店外观的设计,其主要目的是吸引顾客驻足观望以至进店购货。
C:外观类型
全封闭型。即店内店外用门扉隔开,出入口尽可能小些,面向打结的一面用用陈列橱窗或有色玻璃遮蔽起来,使顾客进店后,可以安静地挑选商品。这种设计适用于珠宝首饰、工艺制品、书籍、食品等商店。
半开放型。出入口稍大些,并配有陈列橱窗,从外面经过能够较方便地看清商店内部的情形。这种设计适用于经营化妆品、服装等的专业化店铺。
敞开型。商店的店面全部敞开,顾客自由出入,不受任何阻碍。这种设计适用于经营水果、蔬菜、海鲜产品等大众化日用品的商店。
D:音响
正常的、令人愉快的声音,可以吸引人们对商品的注意。例如,在有关的营业场所,钟表的嘀嗒声、音响设备及电视机的播放声均属于正常的声音,它们确实可以引起顾客对商品的注意。有一些来自外部的噪音会令人不愉快甚至难以忍受,破坏商店力求营造的气氛。对此,商店可有意送入一些背景声音,以压下令人不愉快的声音。比较普遍的做法是播放背景音乐。但在使用背景声音时,要注意控制好声音的强度和音量。当然具体放什么音乐,取决于经营者想让顾客待多久,客人不多,想让他们呆久一点,就放舒缓的音乐。反之,则放激情的音乐。起到催促的作用。
E:气味
有些气味可以增进人们的愉快心情。例如,花店中花卉的气味,化妆品柜台的香味,食品店的饼干、糖果、蜜饯、干果等的气味等,对促进顾客购买是有帮助的。但是,也有一些令人不愉快的气味,可能会将顾客赶跑。例如,地毯的霉味,洗手间的气味,商店装饰材料的油漆味、塑料味,以及邻近商品飘来的气味等。对正常的气味可适当加大密度,对不良气味应尽可能降低其密度。
F:通风
为了保证商店内空气清新通常,冷暖适宜,应加强通风设施的建设。小型商店多采用自然通风方式,有条件的现代化大中型商店,则可采用机械通风方式。
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一般标准化的珠宝展柜尺寸(长x宽x高),但一般展柜设计制作大多数是根据零售空间中的尺寸来平均定制,也就是说一般情况下尺寸是非固定的,而是根据空间的尺寸来确定的。
例如一个珠宝店为5x7空间面积,如果按5米边进行标准化珠宝展柜制作,只能陈列4组标准尺寸展柜,且余下200mm宽度,而这个宽度既不能做一个新展柜,也不足以成为过人的通道,所以在空间上这个宽度算是比较浪费,整体陈列效果上也会大打折扣。那么这个5米的宽度则需要对展柜在整体空间陈列布局上做调整或者对展柜尺寸进行调整才能适应空间的大小。
展厅展柜一般没有常规的尺寸,都是根据客户现场的实际尺寸和客户需求的效果定制制作,不过一些客户比较常用的展柜尺寸有以下几种:
1、背柜尺寸:1200mm400mm2200mm(高)
2、矮柜尺寸:1200mm550mm950mm(高)
3、柱柜尺寸:500mm500mm1450mm(高)
地区物理特性
一般站柜售货均为女性,中国女性的平均身高在158左右(南方与北方差异在2~4公分左右);1米的高的展柜高度,当售货员与客户交流时,双手与展柜面会显得较为自然;而宽度则体现在拿货时身体倾斜20度左右即可方便拿到货品,在行为体态上也不失大雅。
安全距离
展柜的宽度不仅仅蕴含着陈列和展示货品的功能,更重要的是这个宽度较为适合人与人之间的安全距离(心理学,正常人与人安全距离为12米),一般售货员都较为热心和有礼貌,非常容易与人打交道,所以在国内很容易将安全距离拉近。60公分是私人距离,即打破了亲密的关系,又打破了礼貌的关系,这样就会将售货员推向一个专业的私人顾问角色中,无论是对信任度和成交量都会有帮助
珠宝业者对灯光的诉求,应该是能使珠宝发出明亮的光芒及有正确之光源。业界均认同,鉴赏所有宝石,最理想的光源是天然光,故珠宝业者应如何选择室内最理想光源呢?
1 以钻石为例,如果用一般的卤素灯来照射,**的卤素灯光必然会把钻石显得泛黄,就算钻石本身有”D”颜色的质量,都没有办法显得晶莹剔透。于是有人想出办法,就是在卤灯泡中加装金卤灯,让光线会变白一些混合出来。但光线效果像”水混油”不但不协调而且会失去了所有珠光宝气,若两者混合使用,其结果是灯组过多。倒像是灯饰店!若要两求其美,就得选用新一代珠宝用专业卤素灯。它丰富又连续的光谱,使白色的钻石更为洁白,蓝宝更为鲜蓝、红宝更是娇红、翠玉更是碧绿、珍珠更富幻彩和皮光、黄金更显工细及闪耀。
2 不同的珠宝亦有不同的珠宝灯光来配合使用。例如翡翠用的灯光,与照射钻石的光是不同的。而一般的卤素灯或金卤灯所产生的投射效果,若在珠宝专业灯光的角度来看,在很多方面仍不能满足专业的要求。当然比不上专为珠宝研发的专业灯泡。正如光学权威皇甫炳炎博士所说:「每种灯都有它的特性及优缺点」,所以为珠宝店选择灯光必须小心,因为光源是珠宝的生命灵魂。现在,有了更专业、有效率、更适合的灯泡出现后。我们不应再让珠宝光芒失真、失色,珠宝店用灯。实不应让人宝贵的视力倦怠、烦燥、不安,而安全、安定、安心更是必要的考量。让你的商品在顾客的眼中均能将美感、色泽、光芒发挥得尽善尽美。进而达成双方愉快的交易目的。自然是店家及顾客满意的结果。
珠宝展示陈列是一种视觉营销手法,根据不同的展示空间为依托,将各种道具、艺术品与饰品在设计风格定位的基础上结合文化、艺术、时尚等元素,利用各种展示技巧,将产品的功能性、特征、风格或销售活动主题充分地表达出来。
1货量&集中
珠宝首饰陈列看起来要丰满,珠宝首饰陈列要有量感,才能引起顾客的注意与兴趣,并给顾客带来最大的挑选欲,同类别饰品要集中陈列在邻近,让顾客更容易找到自己所需要的产品。
2整齐&容易
珠宝展示陈列时尽量保证一个系列的货品能配套齐全,整齐排列,让顾客看着就顺眼,“易拿易取易还原”是货品好陈列的条件之一,如果拿取不方便,或拿了放回去极为麻烦,增加了取货放货的时间,那么再好看的陈列也就仅仅好看而已,对销售造成麻烦。
3关联&及时
很多商品是有关联性的,当顾客购买一样首饰时他会需要与之相关的首饰来搭配或是经过导购员的精心安排她(他)会发现买了这件首饰加上那件首饰会是不错的搭配,这样的关联陈列是显得很必要的,时时注意货品和道具的整洁与破损情况,发现问题及时补救,并及时维修或反馈。
4视效&色彩
利用好光线,视觉效果,亮度中等,保证货品易见易找,引起顾客冲动购买,商品外包装美观,视觉冲击,注意货品陈列的色彩搭配,冷热色调组合适宜,避免同色彩的不同货品并列陈列,造成视觉混淆。
展厅设计要以展品为住,不高不大不突出的笔触,以衬托为主的装饰思路较为适宜。
注意色调的运用,突出主题衬托高压,做到彩绘装饰引人关注。
注意在展厅中,运用恰当的指示牌进行恰当的产品说明,让人做到看的明白看的懂。
希望对您有所帮助!
陈列品是指在商店、博物馆、展览会等场合中,摆放出来供人们参观、欣赏、购买的物品。
这些物品一般都具有较高的艺术性、文化价值或实用性,它们的陈列方式和布局往往可以影响到人们的消费决策、文化认知和审美情趣。
在商业领域中,陈列品是零售商为推销产品而精心设计和陈列的商品。通过巧妙地搭配、构造优美的展示环境,使得商品更加美观、吸引人,并激发消费者购买的欲望。
因此,商家在选择陈列品时需要根据不同的季节、主题和受众群体,选取最能符合市场需求和消费者口味的商品进行陈列,以达到增加销售量和提高利润的目的。
在博物馆和展览馆中,陈列品则是展示历史、文化和科技成果的重要手段。博物馆和展览馆通过精心的设计和陈列,将珍贵的实物和图像呈现给观众,让人们更好地了解历史文化、科学进展和人类发展的历程。
同时,为了让观众更好地理解和学习这些陈列品,博物馆和展览馆还会配合各种声光影等科技手段,将陈列品的展示效果不断提升。
其他领域展示方式
1、食品陈列:在食品销售中,通过巧妙地摆放和搭配食品,使得顾客更容易地选择自己想要的食品。
2、珠宝陈列:在珠宝店中,精心设计和陈列珠宝首饰可以使其更具装饰性和吸引力,从而增加销售量。
3、花卉陈列:在花店或花展中,通过用色、构图等手法打造出良好的视觉效果,吸引消费者购买花卉并提高销售额。
4、家居陈列:在家居用品店中,通过在展示区摆放不同风格的家具、软装等商品,引导消费者进行灵活的组合以满足不同需求。
通常情况下的珠宝柜台的尺寸为:1200×600×1000mm(长×宽×高),不过一般柜台设计制作大多数是根据零售空间中的尺寸来平均定制,也就是说珠宝柜台的尺寸是根据实际情况来确定,而非固定的。就比如说:一个珠宝店为5×7米空间面积,如果按5米边进行标准化柜台制作,只能陈列4组标准尺寸柜台,且余下200mm宽度,这样留下的空间既不能用于摆放一个新的展示柜台,亦不能成为足够人通行的过道,就会造成空间上的浪费,在整体的成列效果上会大打折扣,影响整体的美观性。那么这个5米的宽度则需要对柜台在整体空间陈列布局上做调整或者对柜台尺寸进行调整才能适应空间的大小。
专卖店装修设计和专卖店店面布置的主要目的就是突出商品特征,使顾客产生购买欲望,又便于顾客挑选和购买。同时,专卖店的设计一般都十分讲究,它需要线条简洁明快,不落俗套,同时有明确的品牌标示。
在布置专卖商店店面时,要考虑多种相关因素,诸如店内空间的大小,商品种类的多少,商品的样式和功能,灯光的排列和亮度,通道的宽窄,收银台的位置和规模,电线的安装及政府有关建筑方面的规定等。
另外,店面的布置最好留有依季节变化而进行调整的余地,使顾客不断产生新鲜和新奇的感觉,激发他们不断来消费的愿望。一般来说,专卖商店的格局只能延续3个月时间,每月变化已成为许多专卖店经营者的促销手段之一。业主可点击进入土巴兔装修网发招标,从而获得土巴兔的免费设计等服务。
一、专卖店的装修设计重点在于空间布局形态上
专卖店的空间格局复杂多样,各个经营者可根据自身实际需要进行选择和设计。一般是先确定大致的规划,例如营业员的空间、顾客的空间和商品空间各占多大比例,划分区域,尔后再进行更改,具体地陈列商品。
(1)商店的三个空间。
专卖商店的种类多种多样,空间格局五花八门,似乎难以找出规律性的空间分割来。实际上,它不过是三个空间组合变化的结果,就像一个万花筒,虽然其变化无穷,但也不过是几片彩纸移动位置的结果。因此三个空间对于专卖商店的空间格局关系密切。
商品空间:指商品陈列的场所,有箱型、平台型、架型等多种选择。
店员空间:指店员接待顾客和从事相关工作所需要的场所。有两处情况:一是与顾客空间混淆,一是与顾客空间相分离。
顾客空间:指顾客参观、选择和购买商品的地方,根据商品不同,可分为商店外、商店内和内外结合等三种形态。
(2)商店空间格局的四种形态。
依据商品数量、种类、销售方式等情况,可将三个空间有机组合,从而形成专卖商店空间格局的四种形态。
接触型商店:商品空间毗邻街道,顾客在街道上购买物品,店员在店内进行服务,通过商品空间将顾客与店员分离。
封闭型商店:商品空间、顾客空间和店员空间全在店内,商品空间将顾客空间与店员空间隔开。
封闭、环游型商店:三个空间皆在店内,顾客可以自由、漫游式地选择商品,实际上是开架销售。该种类型可以有一定的店员空间,也可没有特定的店员空间。
接触、封闭、环游型商店:在封闭、环游型商店中加上接触型的商品空间,即顾客拥有店内和店外两种空间。这种类型也包括有店员空间和无店员空间两种形态。
二、具体分析和研究各种空间形态
(1)店员空间狭窄的接触型商店。这种类型的空间格局,是一种传统店铺形式,没有顾客活动的空间,顾客在路边与店员接触、选择和购买商品。它有三大特征:一是店员空间狭窄;二是顾客活动区在店外;三是商品空间在店面。点击获得免费设计。
这种类型要求店员有独特的服务形式。如果店员呆立于柜台前会疏远顾客,而过于积极又会使顾客产生强加推销的感觉。佯装不知道的态度才是成功的秘诀。该种格局形式适于经营低价品、便利品和日常用品地专卖商店,它的经营规模小,带有早期店铺的种种特征。
(2)店员空间宽阔接触型商店。这种空间格局同样是将顾客置于店外,店员通过柜台与顾客接触。与店员空间狭窄接触型的区别在于店员的活动空间大。其特征表现为:店员活动空间宽阔,顾客活动于店外,商品置于店面。
因为接触型商店是在行人往来的通道上陈列商品,所以接触型商店大多店员空间狭窄型,但也有一些较为宽阔,这种商店适合销售无需费时认真挑选、便于携带的商品或小礼品。
此种形式可使店员适当与商品保持距离,顾客挑选商品时自由随意,没有压迫感和戒心。店员切忌整排站在柜台前,而应运用宽阔的空间做各种工作,这样能给商店带来蓬勃的生机,吸引顾客购买。
(3)店员空间狭窄的封闭型商店。这种类型的商店,顾客进入店面才能看到商品,店员空间较狭窄,大多设立于繁华地区,顾客较多,店员所占场地降到最低限度。
这种格局一般适合经营贵重物品和礼品之类的商品,也有些饼干、糖果、茶叶等专卖商店采取该种格局,并辅以部分接触型。
在封闭型商店里,店员的行为对顾客购买与否起着重要作用。空间狭窄的封闭型商店,店员的一举一动异常明业如店员僵立于柜台前,一定会使顾客失去购买兴趣。如店员摆放商品、擦拭橱窗、统计数字,即可以引人注目,又可以缓解店内的僵硬气氛。
(4)店员空间宽阔的封闭型商店。这种类型的商店是顾客、店员、商品空间皆在在室内,店员活动空间较宽阔,顾客活动空间也很充裕。最为常见的是面向马路的商店,它非常适合销售贵重礼品和高级商品。店内店外分割得很清楚,没有购买欲望的顾客很少进入。宽阔的顾客空间可使人们自由地参观和选购,商店整体布局给人的印象是:欢迎参观,即使不购买也如此。此类店努力制造商店的热络烈气氛,靠环境提高顾客的购买情绪。
(5)有店员空间的封闭、环游型商店。封闭、环游型商店的特征是店面不陈列商品,顾客进入商店后,犹如漫游于商品世界之中,进行参观与选购。采用这种形式的商店有食品店、杂货店,以及经营唱片、流行服饰等休亲性商品的商店。
这种格局的最大特色是向顾客发出“店员不对顾客推销商品”的讯息。这种格局常销售普通商品,顾客有能力进行挑选,店员不要过于热情,更不能用狩猎的目光盯着顾客。
(6)无店员空间的封闭、环游型商店。这种类型的商店,不了解该店的顾客是不会轻易进入的,店员活动空间与顾客活动空间不加以区分,是专为销售高级精品而设计的。此类商品本身已将顾客进行了严格的过滤和挑选。同时,这种商店经营的商品价格昂贵,顾客购买时较认真、仔细,常需要店员从旁说明,充当顾客的顾问。店员不能只做收款工作,而应活动于顾客中间。销售行为应追求轻松自然,店员位置切忌固定在店中央等待顾客招呼。
(7)有店员空间的接触、封闭、环游型商店。这类商店在店面和店内有许多店员,有店员空间的接触、封闭、环游型商店布置一般适用于销售商品量大且价格便宜的商店,例如销售图画和某些流行性商品,顾客不必频频询问店员,完全由自己进行判断和挑选。店员只在收银台内,不干扰顾客的购买行为。这种格局一般要求空间宽敞,能陈列齐全的商品。
这种类型的商店店员可专门做收银工作,即使进入顾客的空间,也不要加以招呼。不过,在店内空无一人时,会给人萧条的感觉,客人很难上门。此时店员最好走到顾客的空间,忙碌一番,以引起人群的注意。
(8)无店员空间的接触、封闭、环游型商店。这种类型商店展示的虽不是最高档的商品,但常需要店员对顾客进行商品讲解、说明并提供咨询。一般适用于普通的流行服饰店,如皮鞋店、皮包店等。它们大多采用大众化价格,商品种类繁多,给人以大众化的印象。
封闭、环游型商店与接触、封闭、环型商店的结构极为相似,但店面气氛截然不同。前者是高级贵族化商店,后者是普及型的大众化商店,因此在店员的行为、服务方式等方面都有很大的差异。
对于没有店员空间的接触、封闭、环游型商店来说,店员不可挤在入口处,给人守门的感觉;当顾客挑选商品时,不要站在旁边审视,而应佯装不知,在顾客有问题时,马上出现在他们面前。
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