批发还是零售对于大多数珠宝从业者来说,起初这都是一个不假思索就能秒回的问题。但是,随着行业环境的变异,批发商和零售商之间的界限开始变得越来越模糊。
尤其到了今年,在疫情影响依然严峻的当下,几乎没有人愿意把自己固守在某个身份角色中不动摇。
现象一:
几乎全国所有的黄金珠宝玉石产业基地都在做电商做直播,从工厂到展厅、从大公司到个体户、从门店到网店、从线上到线下,可谓是全民直播、人人微商。
现象二:
在不到三周的时间里,“家电女王”董明珠的直播带货之旅,从23万到31亿再到703亿,实现了从翻车到刷新行业纪录的绝佳翻盘。少为人知的是,不断刷新的成交额背后,有不少来自代理商的“支持”。
这种“支持”,一种情况是品牌总部下任务给代理商,必须在直播间进货,等于是换个渠道下单走流水,另一种情况是在实体渠道严重缺货的情况下,大批经销商冲着低价去买货囤货,因为董明珠直播间的价格比正常代理价格还便宜。
这个现象,在珠宝行业的品牌直播,尤其是老板亲自带货时,同样存在。
现象三:
不知从什么时候起,深圳的厂家都在开发三五百块的K金钻石宝石款,走在水贝的街道上随处可见这样的爆款海报。而在更早的时候,某些知名品牌遮遮掩掩推出的合金镶嵌零点几厘钻石的款,更是爆卖几万件。而这些低价珠宝的背后,则是十块几十块的毛利,比银饰配饰的利润还要低。
现象四:
某些品牌联合某些网红做的专场,看起来销量很可观,火爆到不得了,实际扣除坑位费、佣金扣点和退换货的费用之后,几乎也是不赚钱的,但是这些品牌零售商依然乐此不疲,数不胜数挖空了心思找大网红带货的珠宝厂商也是前赴后继。
……
撇开批发商和零售商各自在珠宝交易链条中承担的责任差异不说,单纯从利润获取的维度来看,目前整个珠宝行业各参与环节赚取的利润已经极度趋同了。这种现象归结来说,就是“批发零售化、零售批发化”。
而事实上,的确是越来越多的珠宝生产厂商和批发商,自己做起了详情页、单品包装,也跟进了短视频和直播,他们已经逐渐学会用零售的思维做批发了。
另一边,零售商则为了追求销量、人气和热度,则越来越倾向于选择简单粗暴的杀价策略,企图直接发动价格战来干死对手。以至于剔除广告宣传推广费用、销售费用、运营费用及行政人力费用,零售商的综合毛利已经和批发商所差无几了。
当下的珠宝从业环境,逼迫着几乎所有的批发商和生产商忘却自己的角色身份,只考虑销售、订单、赚钱。从企业经营的角度来说,这些都无可厚非。但是,站在行业发展的更高维度,这肯定不是什么利好的现象。
一旦这个行业形成了“批发商做零售,零售商做批发”的常态,那么一定是这个行业正在痛苦的型中,免不了出现劣币驱逐良币的现象。如果大家在这个行业都赚不了钱,那优质的商家就会开始集体出逃,转型到别的行业,到最后的雪崩,不管是零售商还是生产厂家都无一幸免。雪崩时,没有一片雪花是无辜的!
当然,肯定也有人会说,当整个行业的交易链条和关联环节足够扁平化的时候,必定会出现全新的业态和机会,这个我也不否认,但是的业态是什么呢真正健康、持续、长久的模式又是什么呢
不管是批发商也好,零售商也好,都属于渠道。过去渠道所赚的钱主要来自于价差,来自于信息不对称。在这样的行业寒冬,我觉得所有的零售业批发商都应该重新审视自己在整个行业链条里的位置。
当珠宝行业被移动互联网深度重构的时候,我们应该做为重构方,而不是等着被人洗牌。如果我们能利用自己的行业经验配合整个零售行业的变革,那你就能从优化的格局跳到变化的格局当中了。
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六福珠宝深圳沙井华润万家店,2019年购买一个戒指送母亲,店员推荐可调节大小戒指,购买后没多久出现严重变形(丑的没法看的那种),找门店,店员说我购买的戒指纯度比较高,变形是正常情况,让我加钱换款,加了900多换了一款硬度高的,店员说这款不会变形、损坏,2021年底,戒指面出现一块丢失(就是出现一个洞),戒指无任何碰撞痕迹,再次找门店,店员直接说他们没有维修服务,只有换款服务,让我再加1300元(价格上浮必须≥50%)换新款,我没同意,她们就说她们解决不了,让我电话投诉,打他们的华南中心电话、400电话,都没人接,说不在工作时间。
六福珠宝就这垃圾服务,纯粹是骗子公司,产品半年、一年多就出现问题,然后就得加钱(价格上浮必须≥50%)换新,我在想她们是不是故意把产品质量做得很差,让消费者一步一步入坑,每年平摊几百、几千元的换新费用。不知道如何维权,希望有关部门能看到。
珠宝的领域很大,不知道你的专业是导购、鉴定、还是珠宝设计等。
1传统的珠宝店比较请倾向熟悉的人,或是同业介绍的人,毕竟在这个圈内信用很重要
23我待过的几个品牌都有在人才网上登招聘的资讯,另外你也可以针对你喜欢的品牌从他们的官网上都有,招募人员的资讯。另外 珠宝公司不太喜欢短期生,我们都希望要长期的,因为两个月熟悉店务又走了!!
4你说的深圳珠宝产业较密集的区,你是指工厂还是店面?
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