珠宝鉴定师工作内容

珠宝鉴定师是指通过特殊专业的培训并取得职业资格，主要描述宝石的重量、颜色、透明度和切割状标准，划分珠宝的级别，鉴别珠宝的种属，检测真伪，并出具鉴定证书的专业人才。

珠宝鉴定师执业证书

GIG，是国际上享有最高声誉的宝石鉴定师资格商业证书之一。

在中国，GIG承认北京大学地球与空间科学学院和中国珠宝玉石首饰行业协会联合实施的GAC宝石鉴定课程内容和考试体系，修毕GAC课程者可直接参加GIG《宝石专家》执业资格证书考试，GIG鉴定委员会指定珠宝专门院校实施教学，由鉴定委员会审核颁发。

取得《钻石分级师》、《翡翠鉴定估价师》、《彩色宝石鉴定估价师》证书者，颁发GIG《宝石专家》执业资格证书。

珠宝鉴定师工作内容

1、主要负责回收货品的鉴定和确认，销售货品的加工及维修工作。

2、负责做好维修台的安全维护工作。

3、熟练使用公司收银系统平台。

4、熟练掌握货品销售流程及旧金回购流程。

5、执行公司的各项政策、制度及销售方案。

6、积极主动学习业务知识，提升自身能力。

珠宝鉴定师就业前景

珠宝鉴定师光有理论是不够的，必须还要有好的实践经验和操作技能，只有具备复合型知识结构和实际操作的珠宝鉴定师才能是高级专业人才。

目前我国在珠宝相关专业有国家注册质检室和宝石鉴定师的资格认证，国家劳动和社会保障局也推出宝石质检员、钻石质检员、贵金属质检员。珠宝首饰营业员和首饰制作的资格认证，珠宝鉴定师收入还是相当可观的。

珠宝和贵重金属制造工主要是对金属元素或者是以金属元素为主构成的贵金属进行加工的一种生产活动。这是一门手艺技术，专业性要求非常高，同时由于带来的巨大经济利益，所存在的风险也是非常高的。

首先，在就业方向上，可以去许多珠宝公司的质检部门当质检员鉴别珠宝的真假以及含金量的多少，也可以去珠宝公司或者是珠宝行当设计师，根据消费者的要求或者是市场状况设计符合消费者需求的珠宝产品，做珠宝的设计师，进行私人定制或者是开自己的首饰店。 也可以去宝石行做宝石的鉴定和加工工作，同时，在采矿建筑行业也可以去从事一定的加工工作。目前一些拍卖行或者是专业的资产评估机构也对于这种工种非常得有需求。同时，如果积攒了足够的市场经验，也可以去一些企业从事策划和管理工作，就业前景非常广阔。 

而对于就业前景来说，随着中国改革开放的深入和发展，我国的综合国力和生活水平是不断提高的，人均可支配收入和GDP不断上升，人们的消费观念也不断更新，消费需求和消费结构越来越全面。国内的珠宝首饰行业也得到了非常迅猛的发展，目前中国的珠宝供需已经处于世界的前列。同时，国家对珠宝行业也有非常大的保护和促进发展政策。但这一方面的工作人员非常少，因此对于人才的需求量是非常大，如果能够将这一个专业学得比较精湛，那么在未来收入方面一定是非常可观的。

但是因为这一方面是比较偏于手工的，与地质有着非常密切的关系，因此对于课程的选修专业性是非常强的，比如对于地质学、晶体光学、宝石加工、宝石研究以及结晶学等课程的学习是有非常高的要求。

店长必须做到下述八个工作

① 做代表人的工作——以公司最高经营人的代表人之身份，跟地域关系者、顾客、商业关系者接触，培养双方良好的关系。

② 做情报收集者的工作——在地域、顾客等店的营业活动内，收集有用的情报。

③ 做调整者的工作——在问题发生时，以店长的身份，尽早加以调整解决，使其回复顺畅。

④ 做传达者的工作——将公司的方针、计划目标等，正确及快速地传达给店内的部下。

⑤ 做指导者的工作——教育且指导部下

⑥ 做管理者的工作——管理店内的营业活动并达成营业目标

⑦ 做保全者的工作——保全店内如店铺、设备、商品等资产

⑧ 做活动者的工作——自己也身为一位贩卖员调查顾客购买单价的重要性

顾客单价是构成营业额的第二要素，因此当我们在收集、采购商品或进行变价时，都不可忽视其重要性。虽然，顾客单价高，是很理想，但是反之请参考前述某市A店，当其营业额增高后，会带来客数减少的后遗症。

① 营业额目标（每日的及累计的）

② 营业实绩（去年实绩，今年每日实绩及累计实绩）

③ 客数（去年客数、今年每日客数及累计客数）

④ 营业额达成率

⑤ 比较目标实绩（超过额、不足额及超过额、不足额的每日累计）

成功的第一步为掌握营业额希望提高营业额似乎是每一家商店的本能，但是无论提高多少营业额，如果获取不到适当毛利的话，就丧失其意义了。如原本可以获得正常的毛利，但是却因为过度支出经费而宣告倒闭的例子也屡见不鲜。营业额是显现于外的，而毛利额，纯利益却是内在的数字。唯有充实内在，才能步上健全的经营轨道。虽然我们都了解提高营业额的重要性，但是，在这之前，必须以毛利为考虑之前提。

在零售业对部属指导的教育、训练科目，有以下诸事项

1、基础事项——公司概要、社训、经营方针、就业规划、各规定、分配公司内的业务、打招呼的方法、公司内用语、销售用语、规定之服装、职场的礼节……等。

2、 销售业务的相关事项

① 贩卖活动的意义——商店、服务的流通、贩卖的成立、需要的充足、满足的提供。

② 贩卖员的方式——和顾客的关系、顾客至上的道理、上司与部属同事间的合作。

③ 以此出发的贩卖——询问贩卖、有所接触的贩卖

3、 有关处理业务方法的事项

①收集报告及表单的方法——报告的方法，表单的书写方式及流程、数字的书写方法

②收集道具资产的方法——器具的名称、收集方法。

4、顾客优先，商品有关事项

①存货的商品内容——商品的分类、主力商品、对商品整理的注意、各商品的季节性、厂牌种类……等。

②厂商和商品——主要厂商的各商品名称、各厂商的市场占有率。

③ 顾客和商品——主要客户名称及其所要商品，厂商、客户和自己店里的关系。

5、开店准备

①店内的清扫——卖场、店面、橱窗、仓库、洗手间、办公室……等。

② 商品配置及补充——确认销路、代替商品、区位的分配、商品的补给。

③ 陈列的方法——POP广告、广告牌子的确认、装饰、照明的变更、海报、橱窗模特儿的摆设。

④ 担当者和交换——确认担任者，如有缺席者时的调配。

⑤ 准备品的盘点——要找的零钱、传票、包装纸、袋子、其他准备品数量的确认及补充。

6、 营业中与业务有关的事项

1、待客销售技巧——接受的方法、购买心理、商品提示的方法，标准应对语法、敬语的使用。

2、商品说明——商品特征、使用方法、品质、组合方法……等。

3、金钱收受与包装——拿钱时的方法、确认的方法、找钱方式、包装方法……等。

4、送货的方法——邮寄时登录传票的方法、贵重物品时的注意事项……。

5、事项——客户卡的整理。

7、 打烊业

① 打烊——器具、备品的整理、铁门的关锁

② 计算业务——现金出纳的合计、现金的确认、做成当日买卖的计算报表。

8、 其他各别业务的关系

作为一个金店的服务员，所要学习的知识是很多的首先，你要了解金子的各种含量以及它出产地。还有各种首饰的性能和寓意。另外也要学习心理学了解顾客的心里状态。总之，学的越多越好。

1 黄金销售专业知识，店铺珠宝销售要求 目前，作为一名珠宝销售顾问，各大珠宝品牌并不需要太多的黄金销售专业知识，除非你应聘的是管理职位，这需要相关的珠宝销售业绩和管理经验。只要你有一般珠宝销售的销售经验就可以。

2 具有黄金销售专业知识和珠宝销售专业能力 在采访前，最好对珠宝销售中的黄金销售有一定的专业知识，如钻石4C知识，店铺珠宝销售的日常工作内容，珠宝销售的客户群体等。面试官会问这些方面的问题。

3 专业的黄金销售知识，了解珠宝销售 当顾客进入商店购买珠宝和黄金销售专家，一般黄金和钻石戒指珠宝，他们肯定会问你的家和其他珠宝品牌有什么区别。周大福、周生生、陆福、谢瑞麟是国内知名品牌，也是珠宝电商销售品牌。在你休息的时候去市场，假装你是一个潜在的顾客，听他们说什么。最后，带上录音机，回去听几遍并分析他们所说的话。

4 黄金销售专业知识、熟悉珠宝销售客户群的购买心理 这也是做好珠宝销售最重要的一点，你要非常清楚客户购买珠宝时的想法，他们会有哪些顾虑。

：营业员技巧？

店员的技能 ， 技巧1:质量和信心，由于销售人员从事的是终端店工作，在工作环境中有较大的负担和工作压力，所以很容易对自己失去信心。而且因为销售人员是在商场的最前线，直接与商场的顾客面对面的接触，因为这也要求销售人员的素质。

因此，应从两个方面努力: 一方面，销售人员要提高自身素质，规范日常工作中的行为准则，树立自己的信心; 另一方面，在公司里，要做好对销售人员的素质培训，帮助增强他们的自信心。