珠宝店2019年工作计划

篇一

　一、如何构建终端珠宝店的优越服务体系：

　第一步：服务礼仪，销售就是人与人的的交流，作为终端销售店面，我们会直接面对客户，不管客户是否购买我们产品，作为终端销售服务人员必须给予可优质、优越的服务质量，然客户成我们的产品关注人。

　第二步：员工销售技巧的服务培训，以及对我们公司产品的特性说辞，产品核心卖点说辞，珠宝专业知识，销售技巧，场景问答范例的培训，员工对于产品的熟练掌握也是对客户的一种尊重。

　第三步：顾客分析，顾客类型分析，顾客心理分析，产品对比分析。

　二、市场分析

　（1）、入公司之后，首先要了解公司。我将用两到三天的时间了解和熟悉公司的产品运作方向、经营模式、主打产品和各部的人事情况等。

　（2）、从第三天开始，我将多看其它公司的网站产品的个性说明和文字资料比如钻石小鸟等。将这些信息变成自己思想的一部分，

　加以融会贯通，变成自己的东西，近而写出更好的个性说明和文字资料。

　（3）、从第六天开始，定时每一个半月针对文明城市的所有珠宝业做一个“市场调查”。“市场调查”的内容是：

　1、各公司01ct以下、01~02ct、02~03ct、05ct、1ct钻石珠宝的市场零售价。

　2、各相应重量珠宝的颜色、净度、切工。

　3、有什么样的打折促销活动。

　4、各节假日期间，有什么样的独特促销活动。

　5、了解别的公司有什么新款钻戒出现在市场上，进而掌握钻戒市场的动态走向。

　6、了解每个商场珠宝专柜有几家柜台，每家柜台展示产品大概有多少款及最新销售价格。

　三、产品规划

　在做好了“市场调查”之后第二天，进一步要做的就是“产品的规划”。以以往我在周六福和IDO的工作经历，再加上现有的“市场调查”。对现在市场上我们需要什么样的产品进行一个规划。“产品规划”的内容：

　1、什么样的款式能让大众型客人和时尚型客人喜爱；

　2、我们的产品要把价位定在什么位置才有竞争力；

　3、我们可以做一些什么样的打折促销活动（比如愿意花钱买钻石珠宝的人，什么样的礼物和活动对他们有吸引力。）

　四、市场商业联盟

　1、联系各种行业的优秀企业，掌握各行业的高端的消费群体的个人信息，加大客户联系及时推广我们公司最新产品及促销活动。

　2、增加我们公司的销售宣传渠道。

　3、更多了解各个消费群体的消费心理。

　五、增加销售业绩

　怎样增加销售业绩是各个行业都在关注的行业，作为珠宝行业目前还处于本市的高端消费市场，应该从客户方面进行提高：

　1、增加客户数量，作为终端服务店面只有增加进入店面人数，才能增加售卖交易机滤，

　2、增加客户消费频率。

　3、增加客户消费的单次消费金额。

　 篇二

　店长日常工作职责：

　货品管理

　1负责店铺货品的进、销、调（表格）、存，避免出错。

　2时刻监督店面货品摆放，不得出现道具空缺、货品摆放不正、摆放位置混乱、污损。

　3组织员工熟悉货品，详细了解每件货品情况。包括种水、工艺、题材含义，找出每件货

　品的销售亮点。

　4根据季节性、流行性，每月由店长在月末最后一周，作出下个月的主攻方向，并安排货

　品组织、货品摆放、重点介绍等。报请营销策划部门作出合适的DM单，协助拍摄，设计文案。组织员工对客户进行发送。（达到多少发送量、客户是否产生抗拒心理、进一步了解人数）

　5管理销售小票。

　员工管理

　1主持早会，10分钟左右。提升员工一天工作情绪，总结上季工作，提出表扬和批评。

　2管理员工考勤，除特殊情况报上级审批同意外，不允许调班。表格

　3留意同事关系，及时寻找根据并作出相应调解。

　4安排员工轮岗负责销售展区，接待客户，在无法留住客户或者无法促使成交的时候由店

　长或者店长安排资深员工予以协助。

　5留意员工工作进度及表现。

　6在闲时组织员工游戏，可包含歌曲、微型演讲、销售演练、分享销售等。

　7闲时组织员工互相交流电商部分成果，包括每日加进新好友，重复率不允许超过10%，

　如果出现重复，由店长协调客户管理人员。督促是否对好友发送货品信息、企业文化、玉器知识等。汇总每日意向新客户老客户专攻，邀约进店。

　8员工仪容仪表，互相督促，不允许衣服污损、服装穿着不整齐、穿着拖鞋上岗。

　9监督每个员工妆容简洁大方，不允许出现花妆。

　10每日进店率总结。客户信息表格

　日常卫生

　1早会后带领员工打扫卫生，以值日形式安排好具体事项。

　2以从上到下，由外到内顺序进行打扫。

　3制定轮班制到后勤领取洗涤用品，并对品牌型号提出建议。

　4地面不允许有黑色印记。柜台必须清洁、明亮。

　5日常工具，包括线、剪刀、钳子、选货盘、笔、单据，需要各归各位，禁止胡乱摆放在

　柜台上。

　6客人触目之处，不允许有无关销售的任何物品。

　7以两天为一单位，检查灯盏是否损坏，如有损坏，10小时内报后勤部门维修。

　 篇三

　我们要做珠宝事业不仅要钟情、还要热爱更要有一份执着而坚毅的心，不盲从更不要胆怯。开一家珠宝店不仅要有充裕的资金支持要还有一套完善的业务计划，下面就新开业的珠宝店做出一个较为详细的计划如下：

　一、了解本地市场状况

　2、经济状况：本地经济发展水平，人口数量收入水平。消费习惯：当地居民对珠宝首饰的购买能力，购买习惯（是传统型还是开放型）。当地居民对珠宝首饰的购买地点和花费水平，

　影响珠宝首饰的风俗习惯等。

　3、商业环境：当地高档酒店、餐厅、银行的分布和百货商场的档次和经营状况。

　4、竞争水平：已有珠宝品牌数量，分布，销售状况，店面面积等。

　二、专家带队参观不同档次及风格的实体店

　以专业的眼光对地理位置，店面装修，室内陈设布局，货品种类、质量、价位、款式，营业员素质，广告投放等，做出专业相对应的评价，知己知彼，取长补短。

　三、找房源

　2、房源要位于交通便利地区，或在主要车站附近。接近人员聚集场所，公园、广场、商业街等，一方面可吸引出入行人经过，另一方面易于方便顾客记住。

　3、靠近人口会增加的地方，比如市政的发展改造具有发展潜力的区域。

　4、同类店铺聚集区，大量事实证明对那些选购耐用品的店铺来说，若能集中在某一地段，则更能招来顾客。

　5、高瞻远瞩选择将来会由冷变热的未被人看好的地点。

　上述三点是确定珠宝店规模，经营方向及投资金额多少的重要条件，先确定经营场所，再确定经营范围、定位档次是较为正确的方式。

　四、找货源

　1、根据店面面积，地理位置和定位确定货品种类。（包括黄金、铂金、K金、镶嵌钻石、镶嵌彩宝，及翡翠玉器等。）

　2、综合性的珠宝店大都有直接供货的工厂，黄铂金首饰由于其国际价格透明等因素，国内大多首饰厂的拿货金价基本一致，无非在款式和工艺上有差别，导致首饰价格差异的基本都是款式和工艺费的区别。钻石类商品虽等级划分较细，但各类级别的钻石在国际上也是有相应的报价，价格差异无非也就是款式和工艺费用的多少。中国珠宝首饰加工基地基本都在深圳，品牌也众多，比如金叶、百泰、金龙、粤豪、吉盟、爱得康、星光达等都是知名的首饰加工厂。

　3、翡翠玉石比较特殊，玉石文化在中国有几千年的历史，君子自古爱玉。文化底蕴浓厚，传统文化和现代时尚相结合，铸造了现代翡翠玉石的工艺。由于翡翠是资源性的开采，所以近年来价格涨势十分明显。翡翠产自缅甸，盛行在中国，加工基地也在云南广东一带。由于翡翠自身的特点决定了它不能和黄金钻石一样有较为明晰的价格，所以翡翠的进货渠道尤为重要，能拿到质优价廉的货品，在翡翠销售上才会有优势。货品的渠道很多，但需要去和有实力有信誉的厂家进行合作，做珠宝的就是做信誉。

　五、办理工商、税务注册

　工商税务登记是成立公司进行运作的前提和基础，注册资金的多少，经营范围的划定，是决定珠宝店经营方式和后续发展的条件。包括税种的划定，税款是否可以抵扣，开具什么样的销售发票等等，需要专业会计人员，根据会计制度财税政策，合理进

　行计算后进行评估注册。

　六、店面设计及装修

　珠宝店的装修不同于一般的店面装修，珠宝首饰毕竟是奢侈品，一个品牌的形象及实力，最为直观的就是店面装饰布局，和整体氛围的营造。既要能体现品牌的文化，又要能彰显顾客的品位和地位，既要给顾客温馨舒适的购物环境，又能让顾客体会尊贵与高雅。所以要找专业的设计团队设计施工。

　1、专业的珠宝装修队伍勘察测量，出具适合店面的装饰效果图。确定主题风格，店内灯光效果。

　2、根据前期自身品牌的定位，确定了货品，进而确定柜台、橱窗的布局及柜台和橱窗的尺寸样子等，（需专业团队进行设计）。柜台的布局要实现三个目的：一是让顾客在店内自然地行走，并且起行走的路线正是店方所期望的路线，即所谓顾客流动路线的控制；二是让顾客了解店内商品位置，便于选购；三是让顾客购物结束后感到满足并愿意再度光顾。实现上述三个目的要取决于以下几项技术应用：

　（1）、顾客流动路线的设计符合展示需求。

　（2）、通道的设计、特别是主通路的设计要适合柜台展示。（3）、商品的分类，既反复购买商品、冲动购买商品、连带购买商品在店内的位置。

　（4）、POP广告、灯箱、展橱、品牌形象LOGO。

　3、店面道具的设计，店面道具是摆放货品展示货品的依托，

　道具的设计要综合店面柜台及货品摆放位置来考虑，包括室内光线，顾客直观感受等等，道具的色彩搭配要和货品、店面形象相互匹配。比如钻戒，钻石是无色的，戒托一般是白色K金或铂金，所以灯光要选用冷光，戒托选用黑色色或对比色较为明显的深颜色能较好体现钻石首饰的美感。道具的设计要根据货品特点来分别对待，比如高端翡翠挂件柜台，设计要古典有韵味，数量不能太多，要个性鲜明，既能突出绿色挂件的鲜艳，又能体现无色种水挂件的水润。黄铂金柜台，既要有普通大众货品，又要有系列个性产品，普通商品可以摆放密一点，便于集中挑选，个性产品要突出与众不同，道具要鲜明有特色。道具的样式设计直接影响货品整体效果，道具的疏松与紧密直接影响到货品数量，进而影响投资金额的多少。

　所以店面、柜台、道具的设计是相辅相成的，直接影响到店面的整体形象。

　4、珠宝店的安全，珠宝店里东西动辄几百几千实则几万几十万，所以珠宝店里的安防设备必不可少，也是关键中的关键。装修期间联络当地110联动，和装修队伍接洽，确定安装摄像头和报警器的位置。尽量不留死角，店内的位置应该全都在监控范围内。

一到三个月之间。根据查询大冶明牌珠宝店铺信息得知，禁止偷盗，偷一罚十，有360无死角监控记录，可查看3个月监控记录，所以能保存一到三个月时间记录。监控系统是安防系统中应用最多的系统之一。

DB53/ 68-2008 珠宝玉石、贵金属饰品标签标识 140KB

QB/T 1690-2004 贵金属饰品质量测量允差的规定 73KB

DB33/ 206-2007珠宝玉石饰品 标识 51KB

QB 1689-2006贵金属饰品术语 147KB

GB/T 14459-2006贵金属饰品计数抽样检验规则 275KB

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成立贸易公司即可。至于经营范围有很多需要注意的地方：

首先：金首饰。

虽然大家一般都会叫金银首饰，但是二者区别很大，做银首饰是不需要审批的，但是如果做黄金首饰是需要人民银行特殊审批的。

篇幅比较打，摘抄一部分给你：“

――――取消黄金制品零售业务审批管理制度（许可证），实行核准制（登记证）。二是扩大了投资主体范围。现行政策规定，经营黄金制品零售业务主体资格应“具有独立法人资格的全民、集体企业和全民、集体企业控股的股份制企业”。这一规定已不适应经济发展实际情况，我们将其调整为“依照中华人民共和国有关法律设立的企业法人单位”。这在很大程度上扩大了经营黄金制品零售业务的投资主体范围。三是结合黄金制品零售业务特点，此次政策调整提高了对开办黄金制品零售业务所需自有资金的最低标准，同时降低了对开办黄金制品零售业务营业场所面积的要求。四是明确连锁经营黄金制品零售业务的基本原则。过去基本不允许黄金制品零售实行连锁经营，为促进黄金制品零售市场进一步发展，此次明确提出了允许实行连锁经营。五是放宽了对个体工商户代客维修、以旧换新及单位开展“三废”回收的管理。过去对上述业务管理规定较严，而实际上执行的效果并不理想。从实际情况来看，个体工商户代客维修、以旧换新以及单位开展“三废”回收是市场经营活动的有益补充，不仅可以方便和满足人民生活实际需要，而且便于资源合理利用。考虑到上述几项业务活动对整个市场经营秩序不会构成较大冲击，因此，此次政策调整我们拟明确由工商行政管理机关依照有关规定对其实行登记管理，开办上述几项业务不在人民银行核准范围之内。六是对外商投资企业开办黄金制品零售业务也有了新的规定。

1995年前后，国内黄金制品零售市场的经营品种主要是首饰。随着我国社会主义市场经济的不断发展，黄金制品零售市场的经营品种越来越丰富，已经不止是黄金首饰，各种器皿、工艺品等占有一定的比例。因此，仅以“黄金饰品”来表示黄金制品已不准确。

政策调整涉及到了外商投资企业开展黄金制品零售业务问题。主要基于以下几种考虑：一是我国加入WTO后，珠宝行业是我国首批对外开放行业之一。而黄金制品与珠宝饰品紧密相连，不可能仅放开珠宝市场而不适当放开黄金制品的市场准入；二是国家过去限制外商投资企业开展黄金制品零售业务，一方面是因为当时外商投资企业与内资企业税收政策不相一致，另一方面也是因为国内黄金价格与国际市场价格相差较大。现在这些情况都已经发生了很大变化。但是，黄金制品仍不同于其他商品，有一定特殊性。因此，取消对外商投资企业开展黄金制品零售业务的限制也需要一个过程。目前暂不允许外商独资企业开展黄金制品零售业务，中外合资合作企业开展黄金制品零售业务应符合1999年6月国家经济贸易委员会、对外贸易经济合作部联合颁布的《外商投资商业企业试点办法》规定精神，中外合资合作企业开展黄金制品零售业务的，企业的中方投资比例在满足一定要求的基础上，经中国人民银行依照《关于规范黄金制品零售市场管理有关问题的通知》规定核准。

。。。。。。。。

其次：珠宝

珠宝是不需要特殊审批的，可以直接包含。

最后：关于钻石

钻石是需要通过国家商务部审批后才能做的，如果只是简单的首饰上有碎钻等，这个是没有问题的，但是裸钻，以及整颗的钻石都需要国家商务部批准，而且很难批。

做这样的贸易肯定需要开公司，开什么样子的公司上面已经提到过了，只要是一家贸易公司就可以。

注册资金要根据自己的实力来讲了，我一般做过这样的公司都是在3000万以上的，因为根据国家规定，从事黄金业务的公司最低注册资金要在3000万的。

至于和公司相关的法律法规太多了，摘几个名称，你可以自己去搜。

《中华人民共和国中外合资经营企业法》

《中华人民共和国中外合资经营企业法实施细则》

《中华人民共和国外资企业法》

《中华人民共和国公司法》

《中华人民共和国黄金管理条例》

开办的手续如下：

――――注册贸易零售公司应提交的文件、证件：

1、申请设立中外合营贸易零售企业（外商投资贸易零售企业）的申请书；

2、企业名称预先核准通知书；

3、合营者（投资者）股东会（董事会）决议；

4、设立中外合营贸易零售企业（投资者）的项目建议书及合营各方共同（投资者）编制的可行性研

报告；

5、合营各方（投资者）的登记注册证明；

6、合营各方（投资者）的资信证明；

7、采用的主要制作设备、技术及其来源证明；

8、贸易零售管理制度；

9、经营场所证明；

上述文件除已注明为复印件的，一律为正式文件。非法定代表人签署文件的，应出具法定代表委托授权书。

――――注册贸易零售公司流程

1、材料准备；

2、名称核准；

3、商务部门审批；

4、工商局审批；

5、备案；

6、刻制公司印章；

7、质量技术监督局签发《组织机构代码证》；

8、国家税务局及地方税务局税务登记；

9、外汇管理局审批；

10、客户根据外汇管理局审批批准的银行进行资本金帐户开户

11、根据章程规定打入注册资金；

12、财政局备案；

13、统计局备案；

14、有资格的会计师事务所出具验资报告；

15、北京市工商局换取正式营业执照；

至于进口，只要公司设立通过，那么按照正常在海关进口即可。只要是国家允许，并且在公司的经营范围之中的都可以进口。

如果讲在香港做这样的公司，可能做的过程要比大陆简单很多，但是无法在大陆进行任何的贸易，不过迂回的办法也不是没有。

在香港成立公司，可以在大陆这边设立代表处，先进行一些联络，看看市场等等也可以。

金银珠宝首饰

金银珠宝首饰

1、 有限公司的全体股东或股份有限公司的全体发起人签署的公司名称预先核准申请书；

2、 股东或发起人的法人资格证明或自然人的身份证明（身份证或经工商行政管理局加盖公章的公司《企业法人营业执照执照》复印件）；

3、 股东照片两张、非沪籍股东的暂住证、计生证；

4、 股东联系电话；

5、 股东授权委托书

6、 公司注册资金；

7、 公司主要经营范围；

金银珠宝首饰公司工商注册登记程序

1、公司董事长签署的设立登记申请书；

2、全体股东签署的授权委托书；

3、公司章程；

4、验资证明

5、股东照片（各四张）；

6、股东身份证原件及户籍证明；

7、股东个人简历（各一份）；

8、暂住证、待业证原件；

9、法人股东的法人资格证明；

10、雇工名单（18--24岁男性兵役状况证明、30岁以下学历证明等）。；

11、场地使用证明；

12、确定经营范围；

13、载明公司董事、监事、经理姓名、住所的 文件及有关委派、选举或者聘用的证明；

14、公司法定代表的任职文件和身份证明；

15、企业名称预先核准通知书；

16、其他（如健康证等）

中外合资公司注册

设立中外合资企业是在中国直接投资的一种常用方式。除了进行市场研究及与业务伙伴建立联系外，合营企业亦可进行销售及生产。在中国，合营企业一般分为两种：中外合资经营企业及中外合作经营企业。

（一）中外合资企业注册所需材料

中外合资公司注册中外两方应先出具的证明

1、中方：投资者为企业的，出具加盖本企业公章的《营业执照》复印件；投资者为事业法人的，出具加盖本单位公章的《事业单位法人证书》

2、外方：投资者为企业的，出具企业所在国（地区）注册机关核发的注册证书；投资者为自然人的，提交其护照复印件或长期居留证明。

外商投资企业设立登记应提交的文件：

1、双方签订的合同、章程（独资企业只需提供章程）；

2、进口设备清单（无进口设备的不用提供）；

3、拟办企业董事会名单；

4、中方营业招照复印件（经工商部门盖章确认）；

5、外方公司的商业登记证、注册证书及银行资信证明（股份公司还应提供股东股份证明）；

6、拟办企业联络员相片2张；

7、拟办企业场地来源证明

除上述必备文件外，还应提交打印的投资者名录和董事会成员、总经理名录各一份。

（二）中外合资经营企业注册资本与投资总额的具体比例

1、中外合资经营企业的投资总额在三百万美元以下（含三百万美元）的，其注册资本至少应占投资总额的十分之七；

2、中外合资经营企业的投资总额在三百万美元以上至一千万美元（含一千万美元）的，其注册资本至少应占投资总额得二分之一，其中投资总额在四百二十万美元以下的，注册资本不得低于二百一十万美元；

3、中外合资经营企业的投资总额在一千万美元以上至三千万美元（含三千万美元）的，其注册资本至少应占投资总额的五分之二，其中投资总额在一千二百五十万美元以下的，注册资本不得低于五百万美元；

4、中外合资经营企业的投资总额在三千万美元以上的，其注册资本至少应占投资总额的三分之一，其中投资总额在三千六百万美元以下的，注册资本不得低于一千二百万美元。

如您有意在北京投资注册一家公司、分公司或分支机构、或者设立外商代表处，想要了解相关的注册流程以及相关政策，需要一家专业企业登记代理公司为您服务，本公司是您最好的选择。

国外企业设立代表处程序

在北京设立常驻代表机构所需材料

(一)申请书 (此书由代理机构根据代表机构所提供材料内容代写,并由该董事或总经理签名)

由该企业董事长或总经理签署的申请书内容如下:

1)常驻代表机构的名称

2)首席代表机构人员名单

3)企业简况,设立常驻代表机构的目的业务范围

4)办公地址

5)驻在期限

（二）任命书 (此书由代理机构根据代表机构所提供材料内容代写,并由该董事或执行董事签名)

任命书内容如下：

由该企业董事长或总经理签署的委任常驻代表机构首席代表和代表的授权书，首席代表和代表的简历及身份证件（复印件）如董事长任首席代表或代表，其授权书必须由该企业董事会两名以上董事签署，不设董事会的企业由执行董事签署有关文件

（三）首席代表履历

（四）首席代表护照或身份证复印件

（五）由该企业所在国的有关当局出具的开业合法证书（副本）注明有效期

（六）由同该企业有往来的银行出具的资信证明书（正本）注明信用评价及有效期

（七）涉外办公楼驻在证明

（八）首席代表和代表各需11张2寸照片

金银珠宝首饰公司年检的基本程序

1、企业于1月l日开始向国家工商行政管理总局申领年检报告书，于3月1 5 日以前向国家工商行政管理总局报送年检报告书和其他有关年检所需材料。

2、1月1日一3月1 5日为国家工商行政管理总局受理．审核年检材料阶段；3月15日一4月30日为国家工商行政管理总局审核年检材料阶段。

3、年检通过的企业须交纳50元人民币年检费(如当年已作过变更登的企业可不交纳)，国家工商行政管理总局对通过年检的企业加贴年检标识和加盖年检戳。

4、年检程序结束，发还企业营业执照。

金银珠宝首饰公司年检的时限

年检起止日期为每年1月1 日至4月30日。企业应当于3月15日前向国家工商行政管理总局报送年检材料。国家工商行政管理总局在规定的时间内，企业上一年度的情况进行检查。

企业按期报送材料确有困难的，经国家工商行政管理总局同意,可适当延长报送年检材料的期限。

深圳市金银珠宝首饰行业信用金管理办法

买到了质量有问题的黄金珠宝怎么办？目前深圳市罗湖区正在建立金银珠宝首饰行业信用金制度，只要遇到了有质量问题的黄金珠宝，经过鉴定确认后，老百姓就可直接到该区消委会拿到赔偿金。

金银珠宝首饰信用金单位最少交3万元

目前，由深圳市罗湖区已经制定了《金银珠宝首饰行业信用金管理办法》（以下简称该《办法》），相关各单位的信用金也正在交纳之中。

《金银珠宝首饰行业信用金管理办法》规定，企业以自愿参加为原则，签订《信用金保证书》的金银珠宝首饰生产经营单位为信用金单位。信用金单位每家须向信用金账户交纳不少于3万元（最低额度）作为信用金。信用金必须于签订《信用金保证书》之日起7日内交足，并直接交入信用金账户，所交纳信用金若高于最低额度数目不限。

金银珠宝首饰有质量问题可申请赔偿

消费者如果买到了确实有质量问题的黄金珠宝就可直接到罗湖区消委会申请拿到赔偿金。该《办法》规定，消费者购买的黄金珠宝如果因产品质量问题要求检测、鉴定，经国家法定机构检测、鉴定后确实存在质量问题，销售单位7天内未作答复或明确表示拒绝承担的，就可以由信用金账户支付该信用金单位承担的监测、鉴定费或赔偿金。

信用金领导小组办公室设在罗湖区消费者委员会，简称信用金办公室，负责信用金管理的日常工作、协调及会议组织工作。办公室主任由罗湖区消费者委员会杨剑昌同志兼任。信用金办公室审核信用金支付申请，5000元人民币以下（包括5000元人民币）的由信用金办公室主任审核批准；5000元人民币以上的由信用金领导小组审核批准。

制造珠宝首饰。根据查询百检网显示，除金工艺是一种制造珠宝首饰的工艺，其金含量要求通常在国家标准GB11887杠2012《金银首饰成色、标志及其检验方法》中有规定，该标准规定了金银首饰的成色、标志和检验方法，主要涉及到含金量、含银量、贵金属合金的成色、标志、检验等方面的内容，是珠宝行业中的重要标准之一。

第一条　为加强对珠宝首饰商品质量的监督管理，维护珠宝首饰交易秩序，保护经营者和消费者的合法权益，促进我市珠宝首饰业的健康发展，根据《中华人民共和国产品质量法》等有关法律法规的规定，制定本办法。第二条　在我市行政辖区内从事珠宝首饰加工、销售活动的工商企业和个体工商户（以下简称经营者）必须遵守本办法。第三条　本办法所称的珠宝首饰是指：天然宝石、优化宝石、合成宝石、人造宝石、拼合石、各类特殊光学效应宝石（如：星光、猫眼等）及养殖珍珠等经加工而成的产品，半成品镶嵌的首饰及其它产品。第四条　昆明市技术监督局对全市辖区范围内加工、销售的珠宝首饰质量进行监督检查。根据市场需要，统一合理设置市级珠宝首饰质量监督站和公正鉴定点；组织协调检验鉴定人员的培训、考核和认可工作。

　　县区技术监督管理部门依法受理珠宝首饰质量投拆、纠纷调解和仲裁。第五条　昆明市珠宝首饰质量监督检验站是法定的珠宝首饰质量检测机构，负责对辖区范围内加工、销售的珠宝首饰质量的监督检验工作，定期或不定期对珠宝首饰市场进行监督抽查检验；接受珠宝首饰质量的委托检验和仲裁检验。

　　凡抽查检验的样品，不得破坏，经检验后退还。被查单位和个人应积极配合，不得拒检。抽检所需正常费用，由受检者支付。无理拒绝抽检的，以不合格产品论处。第六条　未经技术监督部门授权的珠宝首饰质量检验机构，不得从事法定检验，所出据的检验报告不具法律效力。第七条　经营者加工、销售珠宝首饰，必须符合下列基本要求：

　　（一）按照中华人民共和国地质矿产部《珠宝玉石鉴定标准》（以下简称《鉴定标准》的规定术语，标注产品的正确名称和公认别名。

　　（二）按照《鉴定标准》的规定，标明产品的属性及其它质量标识。

　　（三）标明产品的产地、厂名和销售价格。

　　（四）具备相应的质量检验手段和质量检查验收制度，并逐步建立质量保证体系。产品质量保证卡；10000元以上的珠宝首饰，应附有法定检验机构出具的鉴定证书。

　　（五）销售价格在1000元至10000元以内的珠宝首饰，应附有产品质量保证卡；10000元以上的珠宝首饰，应附有法定检验机构出具的鉴定证书。第八条　经营者加工、销售珠宝首饰，不得以次充好，以假充真。禁止以下冒充行为：

　　（一）低档宝石充作中、高档宝石；

　　（二）染色处理宝石充作自然色宝石；

　　（三）镀膜宝石不加说明充作天然宝石；

　　（四）合成宝石不加说明充作天然宝石；

　　（五）人造宝石不加说明充作天然宝石；

　　（六）破坏性去劣存优宝石充作天然宝石；

　　（七）拼合宝石不加说明充作单体宝石；

　　（八）惯例不允许或未经说明，进行品质特性改善后充作天然宝石的其它宝石。第九条　鼓励经营者采用先进的科学技术，推行科学的质量管理方法，提高珠宝质量。对产品质量管理先进的单位和个人及产品质量稳定提高，优质服务的经营者，技术监督部门予以通报表扬，成效显著的，给予奖励。第十条　消费者有权就所购买的珠宝首饰质量问题，向经营者查询，向技术监督部门及有关部门申诉。技术监督部门和有关部门应当负责处理。第十一条　违反本规定第七条的，由技术监督部门责令其限期改正；拒不改正的，可责令停止销售，并处违法所得15－20％的罚款。第十二条　违反本规定第八条的，技术监督部门可责令其停止销售，没收违法所得，并按违法所得的两倍处予罚款；情节严重的，由工商部门吊销营业执照；构成犯罪的，提请司法部门追究刑事责任。第十三条　伪造检验数据、检验结论和鉴定证书的，先由技术监督部门责令更正，并按正常检验费的三倍处予罚款，再由工商部门吊销营业执照；构成犯罪的，提请司法部门追究刑事责任。第十四条　技术监督部门的监督检验人员和管理人员滥用职权、徇私舞弊、受贿伪造检验结论的，给予行政处分，情节严重者，依法追究刑事责任。第十五条　本办法由昆明市技术监督局组织实施和负责解释，并可根据本《办法》，制定具体实施细则。第十六条　本办法自公布之日起施行。

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01 珠宝应包括金、银以及天然材料（矿物、岩石、生物等）制成的，具有一定价值的首饰、工艺品或其他珍藏统称为珠宝，因此它的鉴定方法有很多。翡翠类可以用陶氏滤色镜去照一块绿色的翡翠，若它转变成红色，就可以说明这块翡翠是染色的，不变色就是真的颜色；钻石类可用“热导仪”，测出导热数据来区分真假钻石；玛瑙一般以肉眼识别作为主要手段。

珠宝（jewel）有广义与狭义之分，狭义的珠宝单指玉石制品，广义的珠宝应包括金、银以及天然材料（矿物、岩石、生物等）制成的，具有一定价值的首饰、工艺品或其他珍藏统称为珠宝，故古代有“金银珠宝”的说法，把金银和珠宝区分出来。随着社会和经济的发展，除了天然宝石和人工宝石外，珠宝的概念应该扩大包含到金、银、首饰等。经营这些物品的行业统称为“珠宝行业”。“珠宝”的范围要比广义的“宝石”的概念大很多。广义的宝石泛指那些适宜进行琢磨或雕刻加工为首饰或工艺品的原料。

珠宝的鉴定方法：

1、翡翠鉴定

作为高档玉石的翡翠的价格居高不下。天然翡翠A货与人工注胶处理翡翠B货和染色处理翡翠C货之间的价值差异极大。市场上充斥着大量的人工处理的次品翡翠。可以用陶氏滤色镜去照一块绿色的翡翠，若它转变成红色，就可以说明这块翡翠是染色的，不变色就是真的颜色。

2、钻石鉴定

钻石是天然物质中最坚硬的物质，钻石可刻划任何其他宝石，但其他任何宝石却都刻划不动钻石。分辨最准确可靠的方法是用“热导仪”，测出导热数据来区分真假钻石，但“热导仪”价格比较昂贵。

3、玛瑙鉴定

玛瑙一般都是以肉眼识别作为主要手段，尽管现代科学技术发达，各种玉石鉴定仪器很多，但在交易过程中使用这些仪器一是很不方便，二是不能解决问题，原因很简单，会受到环境的局限，若判断玛瑙的优劣及经济价值，那仪器就毫无用途了。交易现场不可能进行复杂仪器作业，所以肉眼鉴别始终是一种极其重要的方法。玛瑙种类繁多，素有“千样玛瑙万种玉”之说，所以鉴别方法也很多，通常以纹带、颜色、透明度、裂纹、杂质、砂心和块重为分级标准，除水胆玛瑙最为珍贵外，一般以搭配和谐的俏色原料为佳品。真玛瑙色泽鲜明光亮，假玛瑙的色和光均差一些，二者对比较为明显。天然红玛瑙颜色分明，条带十分明显，仔细观察，在红色条带处可见密集排列的细小红色斑点。用石料仿制的假玛瑙烟壶，多数在底部呈花瓣形花纹，络成“菊花底”；而染色蓝玛瑙颜色艳丽、均一，给人一种假的感觉。假玛瑙多为石料仿制，较真玛瑙质地软，用玉在假玛瑙上可划出痕迹，而真品则划不出。从表面上看，真玛瑙少有瑕疵，劣质则较多。优质高玛瑙的生产工艺严格且先进，故表面光亮度好，镶嵌牢固、周正，无划痕、裂纹。

4、蓝宝石

蓝宝石的最大特点是颜色不均匀，聚片双晶不发育，二色性强。缅甸地区产的蓝宝石，呈鲜艳的蓝色（含钛致色），因含包裹体，可产生六射或十二射星光。印度克什米尔蓝宝石，呈矢车菊蓝色，是微带紫的靛蓝色，颜色鲜艳，属优质蓝宝石。斯里兰卡、泰国、中国、澳大利亚产的蓝宝石也各具特色。蓝宝石具有脆性，佩带时应避免摔打、磕碰。

5、水晶鉴定

天然水晶清澈透明，常含有云雾状、星点状或絮状气液包体，并往往有微裂纹。此外，天然水晶有偏光性，可见双晶现象，例如水晶球体，从上向下看，会见有双影现象。人工合成水晶或玻璃制品，体内均一纯净，毫无裂纹，内部往往有小气泡。球体由上往下看，见不到下面线条的双影。用手感识别，可感到合成水晶的比重大于天然水晶；天然水晶有冰凉之感，而玻璃有温感。