做珠宝推销应该具备什么样的技巧呢？

很多老板创业都是从销售起步的。如IBM的创始人以前就是一个很好的销售员。做好销售，一方面能积累资本，为创业做好物质准备。另一方面能锻炼自己做生意 的能力。不管是替人打工还是自己开公司，销售都是一个最重要的内容之一。在现在的时代里不缺产品，而是市场，要生产市场需要的产品，要把市场需要的产品推 销出去，需要市场营销。我认为销售是营销的核心部分。如果学会了做销售就是学会了做生意。因此，对有些人来说，要创业，不妨先从做销售做起。

那么，如何做一个成功的销售员呢。销售员需要一定的素质。这种素质，有的是先天具有的，但更多的是后天的努力。销售能力也是一个人创业的基础。

◆熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。

◆熟悉自己推销产品的目标客户。这些目标客户要进行分类，哪些是核心客户，那些的非核心客户，哪些是重点客户，哪些是非重点客户，客户可以分成几 类，按照什么方式分类，争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。

◆熟悉产品的市场。市场怎样细分，竞争对手有哪些，市场的容量如何，客户的地理分布和产品的时间分布如何，产品市场的短期发展趋势（未来2-3年的发展趋势）。

◆推销产品时，要合理安排时间，要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干，要随时总结经验，不 断提高。而且销售还具有这样的特点，就是一开始着手的时候非常难，无从下手，随着时间的增长，会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大 人际交往的过程。通过这种活动，人际关系网会大量扩大，信息量也会大量增加，这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。

公式1：成功=知识\+人脉

公式2：成功=良好的态度\+良好的执行力

◆推销产品就是推销自己介绍自己，推销自己比推销产品更重要

◆不断的派发名片

◆任何时候任何地点都要言行一致，就是给客户信心的保证

◆客户不仅仅是买你的产品，更是买你的服务精神和服务态度。

◆从肢体动作和语言速度上配合顾客的语言和动作

◆要作好计划安排，先作好计划，才能提高时间的利用效率，提高销售的效果。在制定计划时，要根据客户的特点作好相应的准备工作。当然计划不是固定 的，随着环境和条件的变化要随时做出调整。计划主要的内容是：未来几天的日程安排，未来几天的客户安排，要准备哪些材料，怎样挖掘潜在的客户（潜在的客户 在哪里），短期的销售目标。必要时要制定销售进度表，销售进度表一般有几个内容，一个是简短的内容提要，一个是销售的任务目标，一个是实际完成情况。销售 进度表以周为单位，每周制定一次。一周周末，对销售进度表进行分析，主要目的是为了找出销售的规律，完成或者未完成的原因是什么，是任务制定不合理还是外 来因素干扰造成的。是主观原因还是客观原因。是销售技巧不成熟的还是执行不力造成的要根通过这种形式的分析，提出改进的办法。

◆作好每日销售日记，理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况，作好客户拜访记录，随时掌握客户的动态。作好客户记录，不时进行客户分类整理和分析，作到可以随时查询到任何一个客户的信息。

◆研究客户心理。一个是根据客户的个体心理特征采用不同的方式（翻阅一下有关研究心理学的书），一个是根据客户的单位特征采用不同的方式，如公家单位和私营单位的客户是有区别的。另一个是要知道客户的真正的需求在什么地方。在与客户接触前要对客户进行资料分析

◆学会谈判的技巧。要善于微笑和倾听，要达到双赢。要从客户的角度去考虑问题。

◆学会推销的技巧，推销不是强制的向客户推销，而是要站在客户的角度，对客户进行引导。客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。在现实中， 推销不是一次完成的，往往需要和客户进行多次沟通，在沟通中，有的推销会失败，有的会成功。因此要合理取舍，有的可以放弃，有的应该继续努力，有的是短期 客户，有的虽然暂时不成功，但只要搞好关系，从长远看有成功的希望，也不能放弃。要理解客户的真正需要。有的客户实际上有需求，但他马上向你吐露，所以有 时要跑几次才能有信息，有的需要与对方拉近距离时才会向你吐露消息

◆要懂得人情世故。对客户的有些不合理要求，也要容忍和考虑。

◆要懂得老客户的重要性。保持老客户在行销的成本和效果上考虑，要比寻找一个新客户有用的多。同时，老客户本身具有社会关系，他的社会关系也可以被你利用。

各大珠宝品牌门店对珠宝顾问的能力要求不高，只要应聘的不是管理层，有相关珠宝销售业绩和管理经验，应聘一般的珠宝顾问只要有销售经验就可以。工作内容如下：

1、遵循公司核心理念，遵守公司规章制度，无条件执行上级指令。

2、具备基本专业知识和技能，积极完成公司制定的销售任务。

3、积极参加上级安排的培训课程，努力提高自身业务水平。

4、熟悉销售流程、退换货流程、货品维修费用与所需时间等工作内容。

5、熟悉会员卡的办理流程与跟进内容。

6、熟练掌握店内所有品类货品知识，可达到对新员工进行传、帮、带。

7、熟悉当下促销活动内容，正确引导顾客选购，使顾客感受到自己的利益得到最大化。

8、向顾客提供热情周到、积极有效且符合公司标准的服务，以饱满的精神状态开展销售工作，令顾客满意，实现销售业绩最大化。

9、交接班时，核对确认账实相符、货品完好，双方签字后方算完成交接班工作。

10、按时清洁柜台、橱窗、展架，保持卖场环境整洁。

扩展资料：

珠宝销售工作技巧

面试前最好对珠宝销售做一些了解，比如钻石4C方面的知识，门店珠宝销售每天的工作内容，还有珠宝销售针对的客户群体等等，面试官一般都会问到这几个方面的问题。

进入珠宝门店上班以后，首先会学一些珠宝销售的专业知识，一般会有老员工带。但更主要的是靠自学，每天上班多观察其他老员工在做什么事情，怎么接待客户，他们的珠宝销售话术怎么说，用心做好笔记再去揣摩，第一个月基本很容易就能上手了。

进店买珠宝的顾客，一般都是冲着黄金和钻戒饰品来的，肯定会问家和其他珠宝品牌有什么不同。目前在国内较为出名的有周大福、周生生、六福、谢瑞麟这几个大品牌，还有就是走线上渠道的珠宝销售品牌。

　从事这一行，就必须掌握相关知识，钻石的4C、黄铂金特性等，这样在与顾客沟通时才有话可讲，品牌知识的了解是要把自己的品牌推荐出去，结合自己品牌的特色服务及优势，把专业商品讲透，成交就迈进了一步。

　　其次，销售员要学会怎样与顾客沟通。通过沟通，才能了解顾客的想法，推荐顾客喜欢的产品，以及顾客有什么顾虑。那么，自己的语气语言，说话方式，行为举止都会影响沟通，要学会掌握沟通的技巧。这样，离成交就不远了。 ！

　　最后，售后服务也是关键。如果这一环节处理不好也会导致销售的流失。要认真讲解我们的售后服务及首饰保养等。也是为了避免以后发生纠纷，做到售后服务延长，让顾客看到希望，先买东西再送东西，这次买了可以在以后的节日里收到祝福或赠品，把售后服务延伸到精神享受，让顾客得到精神享受。

　　要想提高自己的业务技能，必须对每一笔销售的不足之处进行不断总结经验。这样才能让自己的销售技巧更上一层楼。

本人做门店的珠宝销售多年，业绩做得也还可以，个人每月平均业绩20万左右。珠宝销售技巧不难，只要用心就很容易。

珠宝销售要求：

目前各大珠宝品牌对珠宝销售顾问的能力要求不高，除非你应聘的是管理层，要有相关珠宝销售业绩和管理经验，你应聘一般的珠宝销售只要有销售经验就可以。

珠宝销售技巧1：珠宝销售的专业能力

面试前最好对珠宝销售有些了解，比如钻石4C方面的知识，门店珠宝销售每天的工作内容，还有珠宝销售针对的客户群体等等，面试官会问到这几个方面的问题。

进入珠宝门店上班以后，首先会学一些珠宝销售的专业知识，一般会有老员工带你。但更多的是靠自学，每天上班多观察其他老员工在做什么事情，怎么接待客户，他们的珠宝销售话术怎么说，自己用点心做记录，第一个月基本就能上手了。

珠宝销售技巧2：对珠宝销售行情了解

客户进店买珠宝，一般是黄金和钻戒饰品为主，肯定会问你们家和其他珠宝品牌有什么不同。在国内众所周知的就是周大福、周生生、六福、谢瑞麟这几个大牌，还有就是电商型的珠宝销售品牌。平时休息的时候多去市调，假装你是要购买的客户，听听他们是怎么介绍的。最后能带上录音笔，市调完回去多听几遍，分析他们的话术。这样做有2个好处：

A、你能知道其他品牌的优势是什么，他们的价格怎么样，店里主要销售哪些珠宝为主；

B、通过研究分析他们的销售话术，哪些话能打动你的，最好背下来变成自己的销售话术。

珠宝销售技巧3：熟悉珠宝销售客户群的购买心理

这也是做好珠宝销售最重要的一点，你要非常清楚客户购买珠宝时的想法，他们会有哪些顾虑。比如，对品牌不信任怎么解决？对价格觉得贵了应该怎么回应？

把每天接待客户所遇到的问题记录下来，自己不懂的可以请教店里的老员工，或者多去市调其他品牌的珠宝销售是怎么回答的。这样一点一点积累，你的珠宝销售能力很快就能提升了。

珠宝销售技巧相对其他销售业务来说，要容易上手很多，只要用心，业绩不难做。

更多珠宝销售资料，可以看看这个：

值得你收藏和反复学习的62篇珠宝销售宝典！

一、销售员应具备的12种素质，你可以向这方面发展

1、人品端正，作风正派

2、信心

3、勤于思考，做个有心人

4、能吃苦耐劳

5、良好的心理素质

6、韧性

7、交际能力

8、反应要快

9、热情

10、知识面要宽

11、责任心

12、幽默另外“胆大、心细、脸皮厚”二、胆大

1、对公司、对产品、对自己有信心，一定要时刻告诉自己：我们的公司是有实力的，我们的产品是有优势的，我是有能力的，我的形象是让人信赖的，我是个专家，我是个人物，我是最棒的。

2、做充足的准备工作。自己的形象是不是无可挑剔了走起路来是不是挺胸抬头？自己表情是否很放松？

3、要有一种平衡的心态。三、心细

1、在学习中进步。只有具有广博的知识，你才会具有敏锐地思想。

　　对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知。

2、在会谈中要注视对方的眼睛。注视对方的眼睛，一则显示你的自信，二则“眼睛是心灵的窗户”，你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的“内涵”。一个人的眼睛是不无法骗人的。

3、学会倾听。除了正确简洁地表达自己的观点外，更重要的是要学会多听。听，不是敷衍，而是发自内心的意会，交流那种不可言传的默契。

四、脸皮厚

1、永远对自己保持信心。没有能够成功交易，并不是自己的能力问题，而是时机不成熟；并不是我们的产品不好，而是不适合。

2、要有必胜的决心。虽然失败了很多次，但你一定会最终成功。

3、要不断地总结自己的成功之处，要不断地挖掘自己的优点。

4、要正确认识失败。失败是成功之母。

5、要多体味成功后的成就感，这将不断激起你征服的欲望。与天斗，其乐无穷；与地斗，其乐无穷；与人斗，其乐无穷。要把每次与客户谈判当作你用人格魅力和胆识征服一个人的机会

无论你品牌形象好和形象一般都能找出合适自身的珠宝首饰销售职位，是否有丰富多彩地销售工作经验，仅仅一种参照指数，珠宝首饰销售门坎并不高，说一千道一万，或是拿考试成绩和结论讲话。如果你是跨行转账做销售，只有证实您有销售的工作经验，（英语口语表述，沟通能力，协调性等能力素质的具有）你的人际关系，而这类人际关系是相对性分离的，产生不了群集，不具备专业性，也不是你的精确交易客户。进到珠宝行业我恰好是从销售逐渐的，一开始是做服务台销售，两年里跟消费者面对相处。之后熏大型商场销售，我便祖师爷赏饭吃，一切交到出场管理方法了。

可是自己都没有闲下来，反而是做了饰品定制，由于老先生操作能力还算可以，在这里领域奋力拼搏也十余年了，尽管并没有通过专业学校学习培训，可是十几年的入门工作经验和对饰品步骤制造的亲身经历，也是熟练工一枚。因此又平稳的客户由来，主要是对于少量个性化接单子客户，她们把收到的定制单帮我制做，那样的背后生活很合适我赏析的慢节奏感生活，用自身喜爱的手工制作维持生计，大约是算得上我如愿以偿了吧。无论进到哪一领域行业，我认为都不能随便跳行，确实，时长才算是最珍贵的。不必随便入行，不必随便跨行转账，算得上我很多年工作中的汇总，或许大家这种乡村出去的80后目光较为浅短。以致于奔走好长时间才明确自身的总体目标，幸亏幡然醒悟还不迟。

返回问题，假如要进到珠宝行业，看着你要从业珠宝首饰哪个品类：有扩店销售做厂家批发，有生产制造制做，也有设计方案。明确好品类，你也就朝总体目标走，那样不有弯道，与此同时最首要的是没忘记学习培训，珠宝行业实际上又许多跟文化艺术挂勾的物品，不论是洞房花烛或是西方国家，她们都会有自身的含义，尤其是有年月的珠宝首饰，每一个都是有由来有故事。本人感觉之后珠宝行业全是走定制为主导，那样可以立即让客户喜爱什么样的样式自身可以选择，还可自身设计方案样式来生产加工。

并且定制可以同时从加工厂到客户，少了零售商。再加上如今互联网技术那么比较发达，四处都能够辩真伪。一般敢打开门做买卖的也不会坑人。线下推广销售既有门店 有现货供顾客购买。优势是能够看见现货。更非常容易销售。缺陷是要大量的资金分配。终究珠宝首饰市场价高 成本费也挺高的。网上销售便是手机微信 淘宝网等方法开展在网上销售。优势是不用资金分配。市场价可以更低。缺陷便是看不见现货许多顾客不愿意订购。