内地女子亚博珠宝展疑企图盗窃被捕
被捕的女子四十二岁,持内地旅游证件由湖南来港。警方指上午九时许,在珠宝展登记柜位,发现一名形迹可疑女子,警员上前查问时她支吾以对,并在她手袋暗格搜获一颗直径一厘米的假钻石。警方相信该名女子进入会场後,可能会以偷龙转凤方式盗窃,以「身上怀有盗窃工具」将她拘捕。
一连五日的香港珠宝首饰展览会,在亚洲国际博览馆开幕,警方指已和主办单位部署保安安排。
其实是他应该想偷龙转凤,把他的假钻石换真的。
孟琳
中宝协于2002年3月启动了“放心示范店”工程,截至2012年10月,共授予450家企业的600余家专卖店为放心示范店,遍布中国大陆除西藏地区之外所有的省、自治区、直辖市。
1十年精心培育,“放心示范店”喜结硕果
10年来,随着国人生活水平及消费能力的大幅度提升,中国珠宝零售业得到了快速发展,珠宝零售店如雨后春笋般出现在各个地方的大街小巷,竞争随之激烈起来,这就不可避免地出现了一些不和谐因素,经营不规范现象屡见不鲜。放心示范店工程的适时推出可谓给中国珠宝零售业注入了一针强心剂,不仅对珠宝零售企业起到了规范及约束作用,同时也给消费者带来了承诺和保障。
在这10年中,我们不遗余力地为放心示范店企业做宣传,广泛开展调研工作,倾听企业的心声;推出人才培养计划,为企业发展壮大铺平道路;表彰先进,树立市场正面典型……
11 积极开展行业调研,广泛听取企业意见
为了开拓工作思路、有针对性的开展工作,我们先后组织实施了两次调研工作。第一次是2007年,从品牌建设、企业经营管理、人才培养等方面展开了调研,共发出问卷300份,收回有效问卷达到90%;第二次从2012年7月份开始,向驰名品牌、放心示范店及部分副会长单位发出问卷500份,收回有效问卷达到85%。
放心示范店实行重新认证制度,即每两年重新认证一次,这样做既有利于及时掌握企业真实情况,了解企业经营管理中遇到的困难,又能为下一阶段工作开展提供思路和指导。2012年截至10月份,共有70余家放心示范店企业进行了重新认证,通过整理重新认证登记表数据不难看出:这些放心示范店企业相比两年前无论从经营规模、销售业绩还是实现利税等方面都有所上升,上升幅度平均超过15%,说明这些企业具有一定的经营稳定性及发展潜力。
2012年中国珠宝玉石首饰年鉴
12 放心示范店店长培训助推销售人员素质提升
为帮助放心示范店企业做大做强,促进珠宝营销、管理人才的培养和进步,提升中国珠宝零售从业人员的素质,我们于2010年开始先后在北京、上海、沈阳等6个城市免费开办了10期放心示范店店长培训班,聘请行业内专业培训机构的知名讲师,共培训了300余家企业的1600人次。
这项工作的开展是放心示范店工程推广以来具有划时代意义的举措,充分体现了协会“服务企业”的基本宗旨和工作理念,同时也在放心示范店及会员企业中引起强烈反响,每期培训招生报名都很火爆,这说明企业很认同并配合我们的工作。经过每期培训结束后学员的意见反馈,我们也收集到了一些想法和建议,100%的学员认为有必要组织这样的培训,并且表示授课内容和平时工作联系非常紧密,可以学以致用,除此以外在课程安排及授课方式等方面也收集到了一些很好的建议,有利于今后进一步完善此项工作。
13 放心示范店总结表彰,引领提升企业行业自律意识
为表彰“放心示范店”企业在诚信规范经营、维护行业自律、繁荣市场经济及树立“诚实、守信”的行业风气等方面做出的突出贡献,提升和充实“放心示范店”的品质和内涵,总结和交流“放心示范店”工程的发展和战略,我们于2008年组织召开了以“诚信规范、和谐繁荣”为主题的放心示范店总结表彰大会,会上表彰了41家优秀放心示范店,71家明星放心示范店,5家组织管理先进奖放心示范店。会后整理编撰了《放心之道》,将获奖企业的成功经验在全行业进行交流宣传。
2放心示范店在行业发展中的地位、作用及存在的问题
21 地位及作用
(1)放心示范店工程的推出为企业搭建了平台
在这个平台上,企业之间不再只是竞争对手,同时也是互相帮扶、互相借鉴,共同发展的好伙伴。我们倡导良性竞争,促进行业自律,努力净化市场环境,目的是让企业可以专心搞经营、谋发展,一步一个脚印地做大做强,而不是在打价格战、搞虚假宣传等方面耗费人力物力财力,阻碍企业自身发展,同时也不利于整个行业持续稳定发展。
(2)放心示范店工程为繁荣地方经济、规范市场、维护中国珠宝零售业持续繁荣发展起到了不可忽视的作用
这项工程的推广和维护得到了一些省市珠宝首饰协(商)会的大力支持和积极配合,通过开展这项工作,加强了与地方行业组织的沟通与交流。
22 放心示范店企业目前存在的问题
通过多方面了解,放心示范店企业反映比较突出的问题主要有以下几点:
(1)放心示范店企业管理需进一步规范统一
通过实地走访、考察发现,由于地区差异、管理水平不同等因素,个别店面商品标签、标识需进一步规范统一,应严格按照相关国家标准进行自查并查缺补漏,努力做到规范统一。
(2)需更加重视人才培训培养,提高服务水平
有不少企业老板抱怨目前人员流动率越来越高,企业最难的是招到人才,其次是留住人才,而且人才培养成本越来越高,如果培养好了又流失了,觉得得不偿失。所以企业培训越来越少,这便形成了一个恶性循环,导致企业缺少核心竞争力,在竞争越来越激烈的市场中很容易被淘汰。据悉,企业人员流动率高的原因主要有以下几点:①不重视企业文化建设,底蕴不深厚,缺乏向心力和凝聚力;②激励机制不成熟,管理体系失衡;③缺乏人文关怀,想让员工以公司为家却没有营造出相应的气氛;④盲目引进人才,却不重视员工培训。要想改变这种现状,不仅需要企业自身认识到提高人员素质及加强人员培训的重要性,更需要行业协会继续开展并进一步加强相关培训工作,帮助企业留住人才并发挥应有的作用。
(3)店面设计及商品摆放技巧需进一步提高
近年来,珠宝首饰店铺及橱窗设计越来越被企业重视,因为店铺装潢是否舒适美观、货品摆放是否整齐简洁,会影响到顾客的购买欲望,进而影响到店面的销售业绩,因此需要进一步引导并逐步完善。
(4)需进一步加强珠宝文化建设投入与宣传
企业文化是企业核心竞争力的具体体现,一个企业如果有好的文化定位,就能不断扩大延伸,成为企业树立品牌、宣传品牌的强有力支持。
珠宝企业文化不仅是为珠宝企业本身服务,同时也为整个珠宝行业服务。从大的方面来看,传播优秀的珠宝文化有利于转变全民珠宝消费理念、引领消费潮流,提升并维护整个行业的发展水平;从小的方面来看,宣传并普及珠宝首饰搭配技巧与保养常识,让普通消费者体会到周到细致的服务,将为企业带来潜在的受益并实现可持续发展。
3放心示范店管理及发展规划、设想
在这个充满竞争的时代,没有创新、没有特色将很快被淘汰,我们的服务也一样,所以如何让放心示范店这块招牌真正对企业经营有所帮助,而不仅仅是一项荣誉,是我们需要思考的问题,这既是我们下一阶段工作的重点,也是难点。
31 实行动态管理,建立试点并逐步扩大放心示范店影响范围
(1)完善放心示范店数据库,整理并核实企业名称、店面名称及牌匾使用情况;
(2)严格实行“一店一牌”,完善放心示范店管理办法,修改并补充评审条件;
(3)建立系统管理体系,设计全国放心示范店分布图及可查询系统,达到输入牌匾编号即可查询对应的店面名称及所在地,可先选择一些零售网点覆盖率大的企业做试点并逐步推广,使这项工作更规范。
(4)虽然目前放心示范店已遍布中国大陆地区除西藏外的所有省、自治区、直辖市,但分布很不均衡,有些省份数量极少,其中不乏一些经济较发达地区。下一阶段工作重点将在这些地区大力推广放心示范店工程,让这项工程遍地开花。
2012年中国珠宝玉石首饰年鉴
32 建立监督机制,倡导良性竞争,实行弹性管理
(1)敢于承担责任,想企业之所想、急企业之所急
开通投诉热线并在网上公布,作为第三方机构直接面对消费者,处理投诉并公正公平地解决问题,帮助企业协调各方关系。
(2)继续团结并组织放心示范店企业抵制低价倾销及虚假打折行为,倡导文明诚信经营,强调行业自律,只有整个市场大环境得到净化,才有利于企业自身发展。
(3)重新认证设缓冲期,实行弹性管理
有个别地区确实存在一些特殊原因导致不能及时进行认证,建议设立三个月的缓冲期,以便充分沟通、了解情况并解决问题。
(4)建立放心示范店联络员制度
在放心示范店日常管理工作当中,有一个比较突出的问题是:企业的负责人工作比较繁忙,经常出差在外,不是难联系上就是联系上了也不会很快地解决问题,时常造成信息沟通不畅。此外,由于企业人员流动率高,这次留的联系人下次可能就离职了,所以建立信息联络员制度非常必要,具体做法如下:①建立放心示范店QQ群,每个申报企业至少派一名联络员加入群,这样信息可以及时、快速地通知到每家企业;②设立专用邮箱并在网上公布,及时收集整理企业反馈意见并逐级上报;
33 进一步扩大宣传力度,开展活动
(1)组织开展放心示范店成功经验交流会、论坛等活动,将放心示范店日常经营中所遇到并很好处理的典型案例编写成《珠宝零售经典案例分析》;
(2)不定期筹划、举办放心示范店优秀店长、明星店员评比活动,树立正面典型,将他们的优秀事迹在全行业进行表彰,并以此促进珠宝零售业管理及销售人员素质的提升;
(3)策划举办征文、演讲等活动,以“我与企业共成长”、“工作中最让我感动的一件事”等为主题,从普通员工的角度谈如何理解自己企业的文化,并将获奖作品编纂成册,在全行业进行交流学习;
(4)整合现有资源,尽可能地在业内主流媒体上对放心示范店进行宣传,继续在中宝协网站开辟专栏登载新申请及重新认证放心示范店企业名单及简介,并及时收集放心示范店企业重大活动的新闻稿进行辅助宣传。
34 继续开展店长培训工作,收集好的建议
鉴于近三年开展放心示范店店长培训班的效果及反响,有必要将这项工作继续进行下去,并作为一项常规工作长期开展。具体有以下几点建议:
(1)将课程安排系统化,使之有连续性及针对性;
(2)提早确定培训机构并长期合作,与其充分沟通,商定授课内容;
(3)注意收集学员反馈意见,有好的建议就及时采纳,适时修改培训计划;
(4)培训地点要经过充分、慎重的选择再确定,主要考虑因素:①选择直辖市、省会等交通便利、经济较发达地区;②充分利用当地资源,尽量节约成本;③选择放心示范店相对集中的区域,并考虑地区平衡及可持续发展。
中国珠宝玉石首饰行业放心示范店工程至今已走过十个年头,十年来所取得的成绩有目共睹,这是中国珠宝产业快速发展的十年,十年风雨兼程,有开拓的艰辛,也有收获的喜悦,能为行业的发展尽一些绵薄之力令我们感到十分欣慰。“放心示范店”工程的宣传推广在业内及消费者中产生了巨大的影响力,不但为消费者提供了诚信、优雅、专业的购物环境,得到了广大消费者的认可和喜爱,而且对促进中国珠宝首饰行业的自律、诚信规范经营起到了不可估量的积极作用,是珠宝零售行业发展过程中具有划时代意义的举措。接下来我们将不断完善管理体系,服务的更全面准确,让“放心示范店”不仅仅是一项荣誉,更是企业争相选择的一块金字招牌,从而为中国珠宝零售业的发展做出更大的贡献。
罗湖区人民政府
特力吉盟黄金首饰产业园效果图
黄金珠宝产业是深圳市的优势传统产业,是罗湖区的支柱产业之一。深圳市黄金珠宝产业主要集中在罗湖水贝—万山片区。为推动黄金珠宝产业发展,深圳市政府于2004年8月在罗湖水贝—万山片区成立了深圳市黄金珠宝产业集聚基地(以下简称珠宝基地),核心面积5663万平方米,加上二期开发面积共110万平方米。凭借优越的地理位置和良好的营商环境,珠宝基地发展迅速,创造了良好的经济效益和社会效益。近年来,珠宝基地积极拓宽产业发展空间,倾力打造“深圳珠宝”区域品牌,引导企业提高研发设计水平,加速品牌国际化进程,推动产业转型升级,逐步由“中国珠宝制造之都”向“中国珠宝创造之都”转变。
一、珠宝基地产业发展特色
1集聚效应突出
目前,珠宝基地已集聚1300多家法人珠宝企业,近2000家个体工商户,专业交易市场20多家。珠宝基地已成为全国黄金珠宝首饰的生产制造中心、信息交流中心和展示交易中心。随着珠宝基地知名度的提高,企业的集聚产生了“滚雪球”效应,知名珠宝企业不断涌入。泰国、印度及欧美等国际珠宝企业都在珠宝基地投资设立公司或分支机构,香港珠宝制造业厂商会召集了近30家会员公司在珠宝基地设立香港珠宝制造业厂商会会员馆进行展示交易,以此加强“香港珠宝”与内地业界的合作。泰国最大的红蓝宝石生产商及批发商——YCP Jewelry珠宝集团在珠宝基地成立了御麒麟珠宝(深圳)有限公司。
国内知名珠宝企业也不断涌入珠宝基地。近年来,四大黄金集团中的中国黄金集团、山东黄金集团和招金集团都在珠宝基地投下巨资设立企业;香港知名珠宝品牌金至尊和六福珠宝,“中华老字号”萃华珠宝、上市公司金叶珠宝、全国最大的黄金珠宝专营公司菜百以及时尚设计先锋TTF等都在珠宝基地设立法人企业。
2008年深圳珠宝区域品牌启动仪式
2008 CHINA”国际珠宝大赛模特演绎获奖作品
2品牌建设成效明显
自2004年第一个中国名牌产品诞生以来,珠宝基地名牌产品不断增多,形成品牌荟萃、蓬勃发展的局面。目前珠宝基地共21个珠宝类“中国驰名商标”,占全国的362%;23个珠宝类“中国名牌”,占全国的44%;21个珠宝类“广东省著名商标”,占广东省的677%;16个珠宝类“广东省名牌”,占广东省的100%。在单个产品品牌发展的同时,政府积极推动“深圳珠宝”区域品牌建设。“深圳珠宝”区域品牌于2008年完成了商标的全类注册,目前有38家成员单位。“深圳珠宝”区域品牌成立至今,已在沈阳、成都、西安、兰州等城市举行了多场巡展活动。
为扩大品牌影响力,提高品牌附加值,珠宝基地企业注重加强品牌的宣传和推广,提高品牌知名度。目前,已有十多家珠宝品牌签约海内外一线影视明星作为品牌形象代言人,并在央视及各地卫视播放品牌宣传广告,以此来提升品牌形象,扩大市场知名度。如周大生珠宝已签约台湾明星林志玲、吉盟珠宝已签约台湾**明星吴佩慈、周大金珠宝已签约台湾影视红星贾静雯、金叶珠宝已签约影视新星杨幂、千禧之星已签约舒淇等。众多一线影视明星的加盟将整体提升深圳珠宝品牌的知名度,加快珠宝品牌化发展步伐。
3产业发展更为高端
经过几年的发展,珠宝基地低端加工制造环节已逐步外迁,产业链呈现向研发设计、展示交易等高端产业链集中的趋势。
在设计研发上,珠宝基地企业不断加大研发投入,加强与全国各地专业院校机构合作,建立产学研相结合体系。目前珠宝基地技术创新成果显著,拥有发明专利、实用新型专利、外观专利等各种专利产品1000多个。同时,珠宝基地还强化与国内外高端品牌合作,开拓高端珠宝市场。如吴峰华设计机构引进英国当代顶级珠宝设计大师Theo Fennell,联合做珠宝创意设计;TTF、爱迪尔珠宝分别与国际顶级赛车品牌阿斯顿·马丁牵手合作,共同开发高级珠宝。珠宝基地企业也获得了众多国内外设计大赛奖项,其中星光达、缘与美等珠宝企业获得香港国际珠宝设计大赛的大奖,TTF作品“掌控”获得由国际铂金协会主办的2012年第三届铂金首饰设计大赛男士首饰组第二名,成为亚洲地区唯一获奖的珠宝品牌,还获得2012年首届JNA年度创新企业大奖(制造业),成为中国大陆地区唯一获此殊荣的珠宝品牌。凭借着出色的设计研发能力,TTF成为继MIKMOTO、BEAUTY GEM之后,第三家永久入驻瑞士巴塞尔钟表珠宝展21馆国际顶级展馆的亚洲珠宝企业。在2010年第二届全国珠宝首饰制作技能竞赛中,辖区星光达、TTF、宝怡、吉盟、翠绿、甘露、意大隆、缘与美等珠宝企业共获得24项大奖,占总奖项的46%。
在展示交易上,自2004年成立水贝国际珠宝交易中心以来,珠宝基地交易中心不断增加,已拥有水贝、金丽、金展、宝琳、正福国际珠宝交易中心以及水贝·彩宝基地等20多家国内品牌,涵盖黄金、铂金、K金、钯金、银饰品、翡翠玉石、彩宝、珍珠玛瑙等各种珠宝首饰及配套产品的珠宝交易平台,共计拥有20多万平方米的展示交易面积,汇聚了国内外众多知名品牌珠宝企业,年交易额超百亿元。
珠宝交易中心蓬勃发展
4珠宝基地影响力广泛
随着珠宝基地的发展壮大,无论是珠宝基地本身还是区域内的企业,在国内外的知名度和影响力都日益提升。2005年,珠宝基地被广东省经贸委授予“广东省黄金珠宝产业集群升级示范区”称号;2006年,被中国珠宝玉石首饰行业协会和国土资源部珠宝玉石首饰管理中心联合授予“中国珠宝玉石首饰特色产业基地”称号;2012年,获得“深圳市外贸转型升级专业型示范基地”称号。同时,珠宝基地已申报“全国知名品牌创建示范区”和“国家外贸转型升级专业型示范基地”称号。
2011年深圳珠宝区域品牌中国巡展西安站模特秀
珠宝基地内的珠宝品牌在全国开设了众多品牌连锁店,这既是一种产品品牌的宣传,也是一种地域品牌的宣传。目前,珠宝基地有20多家珠宝企业在全国拥有200家以上的珠宝品牌连锁店,覆盖了全国大部分城市,其中周大生珠宝拥有2000多家品牌连锁店,是全国连锁店最多的珠宝企业。同时,每年约有10万家来自世界各地的珠宝零售商来珠宝基地订货、采购。此外,依托珠宝基地集聚优势,已举办12届深圳国际珠宝展览会,是目前全国规模最大的珠宝展会之一。在2012年的珠宝展和珠宝节期间,有来自全球25个国家和地区的1200多家参展商参展,70多个国家和地区逾4万名专业买家前来深圳参观、洽谈和交易。
5珠宝基地对其他产业的带动效应明显
珠宝基地的发展壮大,促进了珠宝产业与文化创意产业、金融产业等其他产业不断融合,推动了多个产业的互融发展,出现了多方共赢的产业发展局面。在促进文化创意产业发展方面,珠宝基地已连续七届作为中国(深圳)国际文化产业博览交易会分会场并取得很好的成绩,成为文博会重要组成部分,并与深圳工艺美术集聚区一起成为深圳市首推的两个集聚区分会场。从2007年到2012年连续六届深圳珠宝节的成功举办,彰显了深圳珠宝的时尚魅力,提升了珠宝产业的文化内涵,促进了珠宝产业与旅游文化产业的紧密结合。同时,珠宝基地也成立了多家大型珠宝文化公司,开发推广了众多文化创意产品。如《富春山居图》1:1艺术黄金合璧典藏版,被上海大世界吉尼斯总部核准为“世界上最重的纯金工艺品”;《百泰和合盘》先后荣获“中华民族艺术珍品”称号、“中国工艺美术文化创意奖”特别金奖、“北京礼物”称号等多项国家级荣誉。
在促进金融产业发展方面,珠宝基地企业在本地金融机构各种融资已超过300亿元。其中,由多家珠宝行业龙头企业出资联合成立的行业性担保机构深圳市银联宝投资担保股份有限公司和深圳市中金创展投资担保股份有限公司,专门为珠宝企业提供融资担保,累计担保额已达100多亿元;中国建设银行、深圳发展银行、光大银行等多家银行在珠宝基地专门成立珠宝支行,为珠宝企业量身定做,推出“金财宝”“联贷联保”和“借金还金”等多种创新性融资业务,提供融资金额100多亿元。
深圳珠宝节模特秀
2012深圳国际珠宝展暨深圳珠宝节欢迎晚宴
二、珠宝基地发展举措
1改善基础设施,营造发展环境
为营造良好的营商环境,深圳市、罗湖区两级政府大力支持珠宝基地的基础设施建设。目前,珠宝基地的环境改造一期工程已完工,区域周边及内部市政道路已全部整改,区域内30多栋建筑的外立面改造工程已完成,整体营商环境得到了很大改善,物业价值得到很大提高。据统计,从2004年建立珠宝基地以来,珠宝基地物业租金从10~20元/平方米/月,上涨至100多元/平方米/月,临街铺面更是达到400~500元/平方米/月。美国易道公司对珠宝基地所做的“水贝项链”概念规划,其主要节点如黄金步道、水晶广场、翡翠里、洪湖公园的婚庆阁、庆典坡等景观工程也已完工并投入使用。同时,为给企业提供更大的发展空间,政府投入16亿多元将珠宝基地扩大到周边区域并作为珠宝基地二期建设。扩建后的珠宝基地总用地面积达110公顷左右。
2加大政策支持力度,真金白银扶持企业发展
近年来,深圳市、罗湖区两级政府一直秉承“政府创造环境,企业创造财富”的理念,致力于服务企业,为企业提供宜商环境和政策支持。为促进珠宝基地发展,政府在财政资金上给予了大力支持。从2004年8月至今,市区两级政府共投入资金148亿元用于珠宝基地一期环境改造,二期改造也将投入16亿多元。为给企业提供更完善的公共服务,政府还投入1亿多元建立综合性的公共服务平台。目前公共服务平台已引进了20多家珠宝行业服务机构进驻,有设计研发机构、培训机构、珠宝文化推广机构、金融服务机构、网络信息机构,还有上海钻石交易所以及6家会员单位,为基地珠宝企业提供了更全面服务。
此外,政府还专门建立了各种扶持黄金珠宝产业发展的配套政策,如罗湖区政府制定出台了《深圳市罗湖产业转型升级专项资金扶持黄金珠宝产业发展实施细则》,在产业转型升级、设计研发和市场拓展等方面给予全方位的资金支持。同时,为稳定企业发展,根据珠宝基地区域作为老工业区的特点,市区两级政府对珠宝企业在土地使用延期等方面也给予优惠政策。
3组织企业参加各种展会,拓展国内外市场
改造后的深圳珠宝基地一隅——万山珠宝园
为开拓国内外市场,扩大深圳珠宝品牌的影响力,政府积极组织珠宝企业参加各种综合性展会,并在推广上采纳统一组织、统一形象、统一展示等形式。如2009年,组织36家深圳珠宝区域品牌企业举行“深圳珠宝中国巡展沈阳站”,巡展现场签约金额达31亿元;组织23家珠宝企业参加了第十五届中国兰州投资贸易洽谈会,签约项目23个,签约额3576亿元;组织几十家企业参加第五届中国吉林-东北亚投资贸易博览会,签约金额达28亿元。
2010年,组织珠宝企业参加第六届中国新疆喀什中亚南亚商品交易会,交易会取得圆满成功;组织以深圳珠宝区域品牌为主的36家珠宝企业参加第十一届中国西部国际博览会,展品价值超过10亿元,签约金额达到95亿元。
2011年,组织珠宝企业参加中国(深圳)国际黄金珠宝玉石展览会、2011瑞士巴塞尔国际钟表珠宝展、第28届香港国际珠宝展以及深圳珠宝区域品牌2011中国巡展沈阳站和西安站。
4推动产业有序转移,加快产业转型升级
为促进产业优化升级,发展高端产业链,珠宝基地积极实施“腾笼换鸟”措施,引导一些实力较强的企业在区外建立珠宝产业园,以承接区内珠宝生产加工环节转移。目前,在政府的引导下,珠宝基地部分珠宝企业投资15亿元在龙岗南湾街道李朗社区建立了一个占地面积12万平方米,建筑面积为50多万平方米的李朗珠宝产业园。甘露、吉盟、周大金、瑞麒等40多家珠宝企业将生产加工环节搬入园区。
另外,珠宝基地企业还在惠州市惠阳区建立了一个规划占地面积为158万平方米的金玉东方珠宝产业园,首期占地面积45万平方米,已建成39栋厂房、33栋宿舍、5栋公寓以及6栋商住楼,被珠宝基地企业如吉盟、TTF、星光达、周大生、魅力饰、宝怡、爱迪尔、意大隆等30多家大型珠宝企业全部认购。其中行行行、缘与美、TTF、魅力饰、爱迪尔、铭生、博艺等珠宝企业已将部分生产制造环节搬迁至该园区。珠宝首饰低端生产加工环节的转移将为珠宝基地发展总部办公、品牌营销、展示交易、高端定制、设计研发等高端产业链腾出更广阔的空间。
5积极营造珠宝设计氛围,促进设计研发发展
为促进珠宝产业向设计研发高端产业链发展,政府积极营造设计研发氛围,鼓励企业加大设计研发投入。从2007年开始,每年举办一次设计大赛,极大地推动了珠宝基地设计研发的发展。如举办2007中国珠宝“先锋奖”国际创意设计大赛、2008中国国际珠宝首饰设计大赛、2009“神韵东方”亚洲珠宝设计邀请展、2010中国国际珠宝首饰设计大赛、2011第一届深圳玉雕石雕“玉鹏奖”设计大赛、2012中国国际珠宝首饰设计大赛等。另外,为鼓励独立设计师发展,凝聚设计师力量,提高珠宝设计整体水平,珠宝基地积极推动成立深圳市珠宝设计师行业协会。深圳市相关部门已同意设立协会,已有60名珠宝个人设计师作为发起人,并在办理有关手续。设计师协会的成立将为珠宝产业设计人才的培养、发展提供更多的支持和坚实的后盾。同时,为珠宝基地培养设计、生产、管理、营销等人才的专业珠宝学校已经开始动工建设,预计将于2013年完工。
6加强行业标准化及企业质量管理体系建设
为提高行业技术水平,引领行业技术发展,政府积极促进珠宝企业进行标准化建设。2009年4月,由百泰、宝福、吉盟、甘露、宝怡、星光达、翠绿7家珠宝基地龙头企业发起成立的贵金属企业标准联盟,现已拥有14家成员单位。该联盟已主导制定了《铂、钯饰品合金成分》、《贵金属饰品加工企业安全生产要求》、《贵金属饰品制造工艺术语》、《贵金属镶嵌饰品爪镶牢固度》、《足金手镯配件技术要求》、《硬金饰品》等15项各类标准。其中《铂、钯饰品合金成分》在轻工网公示为行业标准,《贵金属饰品加工企业安全生产要求》在广东省质监局网站上公示为广东省地方标准,《贵金属饰品加工企业安全生产要求》已获批准成为深圳经济特区技术规范。
深圳珠宝基地公共服务平台
为提高产品质量,提升企业管理水平,政府积极推动企业建立质量管理认证体系。自珠宝基地成立以来,珠宝企业大力实施品牌发展战略,不断完善质量管理体系建设。在珠宝基地龙头企业中,有46家企业先后通过了ISO9001:2000的认证;有36家企业先后通过ISO14001:2001、ISO14001:2003、ISO14001:2004的认证;有5家获得“国家标准化良好行为AAAA级企业”荣誉;有30家企业加入中国产品质量电子监管网;百泰、钻之韵、星光达、宝怡、缘与美等一批珠宝公司先后通过了国家测量管理体系(ISO 10012)最高级3A认证。
2010中国(深圳)国际珠宝首饰设计大赛新闻发布会现场
三、珠宝基地产业未来发展方向
1加强产业形象推广,倾力打造“深圳珠宝”区域品牌
积极借助深圳国际珠宝展这个舞台,大力推介深圳珠宝;进一步办好深圳珠宝节,开展相关博览、竞赛评比活动,营造良好的文化氛围;加强“深圳珠宝”区域品牌建设,通过举办珠宝时尚周、全国巡展、开设专卖店、媒体报道等多种方式宣传区域品牌,将“深圳珠宝”打造成全国知名、国际有影响力的珠宝品牌;进一步加大知识产权保护的力度,加强对知识产权知识及相关保护法规的宣传教育,加快对生产仿冒产品等侵权行为处理的速度和力度,为企业创名牌提供更好环境;创新销售模式,利用“三网融合”的契机,积极鼓励企业建设多功能销售平台,推行珠宝网购、邮购、电视导购等多种销售渠道。
2建立水贝·中国珠宝价格指数,提升珠宝基地发展质量
为扩大珠宝基地影响力,为企业规划发展提供导航,同时为政府制定产业政策、引导产业健康有序发展提供更好的依据,珠宝基地正在研究建立水贝·中国珠宝价格指数。根据珠宝基地的现状和未来发展趋势,水贝·中国珠宝价格指数拟由四级指数构成,包括一个综合价格指数、三个二级价格指数(板块指数)以及若干三、四级指数;采用分层加权合成指数编制方法进行编制。其中,二级指数根据珠宝行业主要交易状态进行划分,三级目录将根据产品和服务分类引用《珠宝玉石及贵金属产品分类与代码》中的珠宝玉石材质分类;四级指数中产品和服务分类引用《珠宝玉石及贵金属产品分类与代码》中的珠宝玉石品种分类。这些指数从个体到综合类,再从综合类到整体产业,从而形成全面的水贝黄金珠宝价格指数体系,能够更加及时准确全面地反映珠宝基地生产和销售的变化情况。
3着力培育一批上规模的龙头企业,推动有条件的企业上市
围绕提高产业整体竞争力这个中心,推动企业组织结构的调整,重点培育一批上规模、有核心竞争力的龙头企业,使这些企业成为在国内市场中具有强大竞争力的领先企业。培育一批在消费者心中较有美誉度的名牌产品,形成一批管理优良的龙头企业,建成集散效应更加明显、服务配套更加完整的交易市场体系。
大力支持本土黄金珠宝企业上市融资,对企业的上市活动给予积极的推介和配合。积极做好与省、市相关部门的政策协调工作,开辟绿色通道,帮助企业解决上市过程中遇到的实际问题和困难,并安排适当的上市配套资金,确保企业上市工作高效、有序推进。
4全力建设公共服务平台,推动产业高端化
依托珠宝基地的改造,重点建设功能齐全的黄金珠宝产业公共服务平台,以此促进产业的发展,打造全国黄金珠宝产业的高地。黄金珠宝产业公共服务平台主要包括六大主体功能:一是行业交流平台。重点引进在国际上具有一定影响力的珠宝机构在公共服务平台中设立地区总部或办事处,以及国内各种行业机构等。二是研发设计平台。下设珠宝首饰设计实验室、珠宝设备研发实验室、3D首饰设计研究室、国内外著名独立设计师工作室、贵金属材料实验室等。三是网络信息平台。重点建立珠宝首饰行业专业网站、珠宝首饰行业数据库等,同时,加强企业资源优化和仓储、成本管理自动化工程等相关软件的开发应用。四是珠宝文化及旅游推广平台。内设文化创意中心、珠宝旅游中心等,负责构建珠宝文化创意研究开发平台。五是产业孵化平台。设立若干间建筑面积50~100平方米的独立办公间,免费或廉租提供给拟进入罗湖的国际知名机构和其他企业,作为其临时办公场所。六是区域品牌管理中心。负责区域品牌的日常管理及推广工作,加强“深圳珠宝”区域品牌建设。
5加强产业区域合作,做强做大黄金珠宝产业
重点加强与珠三角及香港间的产业合作与交流。珠三角是全国重要的珠宝产业基地,番禺、花都、惠阳、揭阳等地都是珠宝重镇。深圳珠宝基地与深圳周边地区惠阳、番禺等地重点是在产业分工领域的合作,即引导部分生产环节向这些区域转移,而将销售、结算等总部功能留在深圳;与揭阳等地的合作,则重点在于加强玉石原材料的来源,保障原材料的供应;与香港的合作,则重点在技术交流层面,加强在珠宝设计方面的学习、交流和合作,包括共同举办珠宝设计大赛等。同时要加强珠宝基地和深圳其他珠宝片区的产业联动,形成完整的珠宝产业链条,共同建设深圳这个国际珠宝之都。
2011年深圳珠宝海外推广活动
6加快重大项目的建设进程,拓展珠宝产业发展空间
为给珠宝产业发展提供更大空间,提升珠宝基地形象,积极推动珠宝基地进行更新改造。目前已有特力吉盟黄金首饰产业园和水贝国际珠宝广场两个旧改项目获批。其中特力吉盟黄金首饰产业园位于贝丽北路与布心路交叉口,由吉盟首饰公司与深圳特力集团共同投资的深圳特力吉盟投资有限公司牵头建设,园区占地504万平方米,规划建筑面积292万平方米,一期项目已动工,投资估算为25亿元。水贝国际珠宝广场位于布心路石化工业区西侧,占地27万平方米,规划建筑面积20万平方米,总投资17亿元。待以上两个旧改项目建成后,珠宝基地将新增近50万平方米产业发展空间。除了以上两个项目外,还有水贝村、原一汽展场、贝丽花园、金威啤酒厂、布心工业区等多个旧改项目正在办理相关手续。这些旧改项目的建设将为珠宝基地的发展带来更加广阔的空间,并提升珠宝基地的整体形象。
7依托珠宝学校的建设,加强珠宝人才的培养
加强与中宝协、国土资源部合作,加快珠宝学校的建设。珠宝学校建设包括贝丽中学、珠宝学校和地下公共停车场的建设,总建筑面积约4万平方米,总投资约147亿元。在学校管理模式上,将引进现代企业制度和运作机制,将其办成一所高水平有活力的新型职业学校,为珠宝基地培养设计、生产、管理、营销等人才。
鼓励珠宝企业与专业学校、研究机构等科研院校合作,进行多种类型的培训,包括:技工、检验检测、营销人员、高管等的培训。组织珠宝企业经营管理人员和技术人才的培训,培养一批熟悉市场运作、有开拓能力、善于管理的高素质管理人才;培养一批适应技术进步需要,熟练掌握专业技能,能解决高难工艺问题的高级技工。同时,对于大型企业引进急需的各类人才,政府在入籍、子女上学等方面给予优惠支持。
深圳珠宝区域品牌38家成员单位
中国珠宝玉石首饰特色产业基地建设之路
中国珠宝玉石首饰行业网
2009年中国珠宝玉石首饰鉴
2009年中国珠宝玉石首饰鉴
中国珠宝玉石首饰行业网,由国土资源部珠宝玉石首饰管理中心和中国珠宝玉石首饰行业协会共同主办,是中国珠宝玉石首饰行业的综合信息门户网站,同时也是针对全行业互动的、开放式的、具有强大商业服务功能的网络平台。行业网站在全行业的高度,为各个业内企业、机构的发展提供宣传和服务,更为消费者提供珠宝选购、鉴别珠宝首饰的咨询服务。
中国珠宝玉石首饰行业协会网站
2009年中国珠宝玉石首饰鉴
中国珠宝玉石首饰行业协会网站作为珠宝行业专业、权威的咨询性网站,以服务企业、规范行业、发展产业的协会宗旨为己任,报道行业最新动态,宣传协会各项工作,并免费为会员企业发布各类信息,是珠宝行业面向大众、面向企业、面向国际的一扇重要窗口。
深圳珠宝网
2009年中国珠宝玉石首饰鉴
深圳珠宝网植根珠宝产业,以网络为服务平台。目前开办有行业信息专区、珠宝市场、企业品牌、时尚佩饰、珠宝学苑、综合服务等频道,旨在构建打造国际化、专业化的珠宝资讯与信息交流平台,为珠宝首饰产业提供高层次、高效率服务,进一步推动深圳及全国珠宝首饰市场经济的繁荣和发展。
21世纪珠宝网
2009年中国珠宝玉石首饰鉴
21世纪珠宝网成立于1999年,集专业性和市场性为一体,是中国珠宝首饰行业的综合商情网站,也是较早开通网络钻石销售的专业珠宝机构。现已成为具有影响力的中文珠宝网络传媒和资讯平台,并在B2C钻石直销领域取得良好的销售业绩和市场公信度。
中国黄金资讯网
2009年中国珠宝玉石首饰鉴
2004年9月正式上线的中国黄金资讯网,是黄金资讯及财经类门户网站,24小时持续更新发布黄金珠宝、黄金交易及相关金融、外汇、证券、能源的行情信息和行业动态报道,与新浪财经、网易财经、凤凰网、中金在线、中国经济网等建立合作关系,为众多黄金行业组织机构及投资者提供了及时探讨、交流互动的资讯平台。
中港珠宝网
2009年中国珠宝玉石首饰鉴
中港珠宝网自2003年8月创建以来,始终坚持“做中国最实用的珠宝网”,数据库功能强大,栏目贴近实际,内容丰富多彩。网站联合其他网站为珠宝行业提供真正实用的珠宝资讯、珠宝商务、珠宝视频、电子杂志、珠宝论坛、人才招聘、人才培训、专业书籍等配套服务。
关于珠宝品牌策划应该怎么做,如何做好珠宝品牌营销策划方案,谈到珠宝品牌策划这个具有思想性的价值话题,对于许许多多的珠宝企业来讲有着非比寻常的作用和意义了。珠宝行业可谓是真正卖思想价值观的行业。珠宝品牌策划的层次与思想精神层面的契合程度,将影响到整个珠宝品牌的发展前途和未来市场空间。
那么珠宝行业品牌在如此激烈的市场竞争下,如何才能做好珠宝品牌营销策划下面品牌益众帮为想要做好珠宝品牌的企业解答一些珠宝品牌策划,珠宝品牌策划方案,珠宝品牌策划应该怎么做,如何做好珠宝品牌营销策划方案的相关资讯信息。希望可以帮助大家思考。
1珠宝品牌策划首先要有准确的品牌定位,是走奢侈品路线吗还是中高端路线吗还是走低价质优路线吗珠宝企业自身的品牌定位非常关键,因为品牌定位不同,将意味着消费人群不同,思想精神层面也不同。人群定位很关键,比如情侣,老人,儿童,是专业领域品牌定位吗,还是综合性的品牌定位。
2珠宝品牌策划有了清晰明了的品牌定位后,才能进行珠宝品牌店面的品牌形象设计,珠宝行业的品牌形象设计非常关键,需要根据自身珠宝品牌定位,来策划包装该品牌的思想精神层面,即下来再结合品牌定位,品牌核心价值观,品牌思想精神层面来进行全方位的珠宝品牌形象设计。也就是说不能随随便便的设计,更需要结合珠宝品牌定位的服务人群以及审美观点,喜好等等方面来量身包装,提升珠宝品牌店面的视觉场景感官体验。增加消费者的兴趣和满意度。
3珠宝品牌策划的关键在于塑造该品牌的故事,从而用一句简短的话来表达该珠宝品牌的核心价值情感诉求点,由于珠宝行业是卖情感的事业,珠宝品牌的宣传语口号能否表达品牌核心价值就真正起着关键性作用了。举一个例子说明一下品牌宣传语口号,比如品牌益众帮的品牌宣传语口号“中小企业品牌崛起的摇篮”,而这一句宣传语口号却充分的体现了使命,也就是帮助中小企业品牌崛起走上品牌发展的道路。相信大家已经感觉到了品牌宣传语口号的重要性了。
4珠宝品牌营销推广更是非常关键了,珠宝行业想要打造品牌,首先需要结合自身的品牌定位来挑选代言人,代言人可以是明星,也可以是知名企业家,也可以是知名主持人等等,这就要结合自身珠宝品牌想要表达的情感诉求来选择符合自身品牌定位的代言人。比如国外某位篮球巨星代言人某知名鞋业,确代出了运动的精神。使得消费者内心非常渴望拥有该品牌和购买该品牌的欲望。这才是请品牌代言人的真正目的与价值。
再从品牌营销推广来讲,由于珠宝品牌销售业绩跟自身珠宝品牌知名度非常挂钩的,如果珠宝品牌没有知名度,可能销售业绩就比较困难了。这时提升珠宝的知名度就非常迫切了。这时珠宝企业就需要结合品牌定位,人群定位等方面来筛选广告投放的渠道了。比如央视频道,各种综艺娱乐圈频道,新闻媒体广告,自媒体信息流平台,微博,各类社交平台,户外媒体以及线下珠宝品牌店面优惠活动,海报等等渠道进行全面品牌营销推广。珠宝行业想要做好品牌营销,不得不投广告,也只有不断的品牌营销传播才能将珠宝品牌的核心情感价值有效传达消费者的面前。从而逐步提升消费者的认知度,信任度和满意度,增加消费者的青睐与购买机会。
结语:珠宝企业想要打造品牌离不开优秀的品牌策划,需要结合品牌定位,品牌核心价值观,品牌情感诉求点等方面进行全方位的珠宝品牌形象视觉体验的包装设计。而品牌代言人能否代出珠宝品牌需要表达的情感价值和精神层面才是重中之重。
以上是为珠宝行业浅谈的一些珠宝品牌策划,珠宝品牌营销策划,如何做好珠宝品牌策划,珠宝品牌策划应该怎么做,以及如何做好珠宝品牌营销策划推广方案的思路资讯信息。此文章属品牌益众帮的观点,不代表大家的立场,欢迎大家评论与留言交流,希望可以帮助珠宝企业品牌崛起带来一些深层次的参考价值。
商场珠宝中奖骗局是什么
商场珠宝中奖骗局是什么,想必大家都有遇到过商场中抽奖送珠宝的活动,也有人产生疑问,商场是不是在做亏本买卖,这些珠宝到底值不值钱,下面就一起来看看商场珠宝中奖骗局是什么。
商场珠宝中奖骗局是什么1商场的抽奖珠宝是真的吗
这种多半不是真的,反而是柜台商家的套路,而且这个套路存在了好几年,因此“上当”的人其实也一直都有。所有抽奖的每个人都是一等奖,不要以为自己占了便宜,其实你得到的只是一件低劣的假冒产品。也有可能不是假货,但是品质差。
他们的那些珠宝虽然看价格好像很值钱,但其实基本上是拿廉价的珠宝提价了的,最关键的是还写上了“减免1000元”、“1折优惠”等等字样,感觉好像消费者捡了很大的便宜一样。看上去好像没有什么问题,然而消费者带着自己的好奇心前往商铺后,往往是落入了骗局之中。
有的不良商家还会以假乱真寻求暴利,不良商家利用这种以次充好的现象比比皆是。过不了多久就会发现店铺不存在了,只留下货柜没有商品和销售人员,或者早已转租给其它商家。
商场抽奖有哪些套路
1、抽中一等奖后好几个售货员表示惊讶
“运气太好了吧!
好久没有人抽中过一等奖了!
我们这1000个里边才只有1个一等奖啊!”
实际上这个一等奖太多了,随便抽就抽中了。
2、售货员拿出事先填好的单据,显示别人买这个花了几千元,你现在一折买或者只交个鉴定费,只需几百,非常的划算。
其实,在这种柜台销售中,不论是“金镶玉”还是“玉吊坠”,成本都很低廉,不足100元,没有工艺价值与收
商场珠宝中奖骗局是什么
据网友秦先生爆料,昨天(8月13日),他的父亲就遇到了这个问题,并且还购买了打折后的玉石。据秦先生描述,8月13日他的父亲去到芦笛路南城百货附近一家新开的金银玉器店,老人用小票抽奖,抽中了1000元。这“大奖”就这么好中吗? 据业内人士透露,用来抽奖的奖券很可能被动过手脚。
能够“中奖”的奖券被集中放在一起,中奖率基本100%,待消费者“中奖”后店家再调换,无法中奖的奖券再次抽奖,以此来证明“中奖”难度。在此,事锅也提醒广大消费者,如果遇到商场“购物送奖券”的情况一定要提高警惕,尤其是购买玉石类商品时,尽量到正规的大型珠宝店,认清商品的详细内容。
此外,尤其要注意是否有国家权威机构出具的鉴定证书,即使是打折商品也要索要正规发票,一旦发现商品有问题,要保留好证据到消协进行投诉。
商场珠宝中奖骗局是什么2不少消费者在商场购物时,都曾收到过珠宝店发放的免费礼品券,领取毛巾、牙刷等小礼品还能免费抽奖,“恰巧”运气爆棚抽中大奖,掏几百元就能买走“高档”玉石珠宝。
殊不知,这种抽奖模式背后有可能是商家精心设计的骗局。
一箱子全是“一等奖”
近日,宁夏银川市市场监督管理局西夏区分局接到网民举报称,一家珠宝店利用抽奖骗消费者购买珠宝,执法人员立即前往调查。
到达商场时,执法人员看到商场收银台工作人员正在给前来结账的顾客发放免费礼品券,顾客可凭礼品券到指定珠宝店柜台免费领取口罩、棉签等小礼品,还可以免费抽奖。
两名执法人员假装顾客领取礼品后,珠宝店导购从柜台下拿出一个抽奖箱,一名执法人员抽到一张“谢谢惠顾”,导购将抽奖箱放回,又拿出来让另一名执法人员抽,这次中了“一等奖”。
导购激动地说:“你们太幸运了,一等奖是千分之一的概率。”接着开始推销道,买珠宝打一折或者只需要10%的手工费,并展示了珠宝玉石首饰鉴定证书,打包票说:“绝对是正品。”
察觉到猫腻后,执法人员随即亮明身份,进入柜台却发现两个抽奖箱,一个全部是“谢谢惠顾”抽奖券,另一个全是“一等奖”抽奖券。“导购看人‘下菜’,顾客独身一人,就拿出‘一等奖’抽奖箱,多人则两个抽奖箱交替拿出,造成抽奖假象。”银川市市场监督管理局西夏分局执法人员李庭东说。
同时,执法人员还在现场查获销售票据9张,销售金额6000余元,均是近几日通过抽奖销售出去的订单。
南京东路也曾有店家
用“中奖”骗局坑人
早在2016年10月18日,上观新闻记者就曝光过南京东路189号在经营首饰的过程中涉嫌以虚假有奖销售方式销售商品。
当时,江西游客刘**向“12345”市民服务热线和上观新闻反映,称她国庆长假期间在南京东路上的一家珠宝店遭遇了“中奖骗局”。所谓的“抽奖”完全是个噱头,就是骗你花钱买下并不值什么钱的翡翠、玉器。
刘**向记者讲述了她“中奖”的经历。10月5日深夜10时半,她和朋友逛完外滩,步行返回南京东路乘坐地铁。途中,路过南京东路189号这家名为“珠宝工艺礼品”的商店时,看店里有小首饰售卖,刘**招呼朋友进店。随后,刘**花100多元,买下了几根手链。
付款后,店员指着柜台上盘子里一堆刮开的奖券告知她,在店消费的,可以参加店方正在举办的抽奖活动,抽中有好礼。店员随后拿出一盘未刮开的奖券,并称,这堆券中有2个一等奖、1个特等奖,让刘**抽一张试试手气。刘**当场拿起一张刮开一看,卡上写着“心想事成”4个字。店员顿时“惊呼”:“你中奖了!一等奖!”刘**的朋友见状,也当场抽了一张,而结果却是“谢谢惠顾”。
连声夸赞刘**运气太好后,店员向刘**介绍,按照规则,一等奖可以“在店里任选2件珠宝首饰,只收取首饰加工费,按原价的12折收取”。刘**很高兴,随后挑了2根标价1万多元的翡翠项链,打完折后付款1400多元。
回到宾馆后,冷静下来的刘**拍了照片,请人看了看购买的翡翠,对方竟说她上当了,这些都是“低端货”,并不值钱。
10月17日,记者来到南京东路189号了解情况。店里一波波游客络绎不绝。中间的柜台上销售的是各类小商品,四周的玻璃柜台里则是标价数千、上万的各类珠宝首饰。记者留意到,每个珠宝玻璃柜台上都有一个盘子,里面摆满已刮开的奖券,绝大多数都是“谢谢惠顾”。此外,店里还挂满各种促销标牌,如“一折”、“198元起”等等。
套路和上述骗局如出一辙,柜台下方藏有两盘未刮开的奖券:当场刮开看,一盘皆为“谢谢惠顾”,另一盘则全是“心想事成”。也就是说,店员所谓的抽奖纯属是幌子,店员如果端出的是“心想事成”的一盘,那顾客必定会中“一等奖”。
据了解,另一盘“谢谢惠顾”,则是为了方便有多人同时抽奖时使用,以免“穿帮”。此外,所谓的获赠翡翠饰品的“特等奖”等其他奖项并不存在。
当时,市场监管部门就对其经营者“上海浩天鞋业有限公司黄浦分公司”进行立案调查。南京东路市场监督管理所会继续对南京路及其周边地区经营者加强监管,维护消费者合法权益。
虚假有奖销售属欺诈
事实上,这种利用“抽奖”“刮奖”等促销手段引诱消费者购买“高价值”商品的骗局,过去几年在全国各地频频上演,珠宝玉器店、工艺礼品店是“重灾区”。
“这种中奖套路极具迷惑性。”李庭东说,玉石珠宝价格高昂,一般人们会理性购买,部分经营者抓住人们的中奖心理,让消费者误以为得了实惠,造成冲动消费。
“正规的有奖销售,奖项设置数量要合理,而且要在商场公示所设奖的种类、兑奖条件、奖金金额等。”李庭东说,目前执法人员依据《中华人民共和国反不正当竞争法》暂扣珠宝26件,该案已立案,正在做进一步调查处理。
宁夏嘉睿律师事务所律师伏宇昊告诉记者,根据法律规定,经营者有欺诈行为的,应当向消费者“退一赔三”,即退款并按照消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍给予赔偿,同时因虚假有奖销售行为涉嫌不正当竞争的,经营者还将可能受到行政主管部门5万元以上50万元以下的处罚。
如何维护消费者权益?
玉石珠宝不同于一般商品,其定价区间较大,普通消费者难以辨别。业内人士告诉记者,许多商家促销的玉石确实是真玉,只是品级低,与售价不匹配,消费者很难以质量问题要求退货,让部分商家钻了空子。再加上享受“优惠”后一般只掏几百块,有些消费者怕麻烦就不再追究,只能吃哑巴亏。
宁夏市场监管厅投诉举报中心科长哈莹华提醒消费者,遇到商家大金额补差价等行为,最关键的是要提高警惕,不要贪图便宜掉入陷阱。“购买后要保存好消费凭据,包括微信支付等电子凭证,怀疑商家有虚构价格、虚假有奖销售等行为,可及时拨打12315热线投诉举报,相关部门会调查处理。”
昌乐县人民政府
昌乐位于山东半岛中部,是潍坊市的近郊县,古为齐国首城,今为宝石之都。昌乐县辖4个镇、5个街道、1个省级开发区,总面积1101平方千米,总人口60万。
昌乐县交通便捷,是山东半岛的交通枢纽和出入口,公路、铁路、空运、邮运四通八达。西距山东省会济南180千米,东离港城青岛190千米,北抵渤海湾80千米。境内胶济铁路、济青高速、309国道横穿东西,省道大沂路、胶王路纵贯南北。
1800万年前的一场火山喷发,不仅在山东昌乐县形成了近百座远古火山口,还给当地人民带来了宝贵财富——蓝宝石。昌乐蓝宝石储藏面积450平方千米,占县域总面积的1/3,是目前国内最大、世界罕见的大型蓝宝石矿区之一,昌乐县因此被誉为“中国蓝宝石之乡”、“世界蓝宝石之都”,又被命名为“中国宝石城”。
一、蓝宝石资源状况
昌乐县物华天宝,资源丰富。1800万年前的火山喷发,为昌乐人民带来了宝贵的财富——蓝宝石。1984年,人们发现了它。1986~1990年,经山东省地质部门普查、详查,探明昌乐境内蓝宝石有矿面积达450平方千米,占全县总面积的1/3,储量达数十亿克拉,其中富矿区品位在30克/立方米以上,是目前国内最大、世界罕见的大型蓝宝石矿区之一。同时,与泰国、缅甸、斯里兰卡等国家出产的蓝宝石相比,昌乐蓝宝石具有颜色深、颗粒大、双色性显著、晶体完整、特异宝石多、艳色宝石多等特点,因此深受国内外消费者的青睐。
二、珠宝业发展现状
自1984年在昌乐发现蓝宝石以来,昌乐县充分利用蓝宝石这一资源优势,发展珠宝首饰加工业,逐步形成了一定规模。特别是近年来,昌乐县委、县政府充分发挥资源、政策、技术、人才、市场等优势,加强行业管理,加大培植力度,珠宝业得到了飞速发展,成为昌乐新兴产业的亮点和经济发展的重要支柱产业。目前,昌乐全县珠宝业从业人员达4万余人,从事饰品加工、珠宝销售的企业有1200多家,年加工宝石1300万克拉、饰品4500万枚、贵金属5000万克以上,成为全国最大的珠宝首饰集散地之一。
中国宝石城市场占地120亩,建筑面积8万平方米,筹建于1993年,是国家工商总局批准命名的国内规模较大、功能较完备的宝玉石饰品、贵金属饰品、工艺礼品和旅游商品的专业批发市场,被山东省旅游局确定为省重点旅游购物点。目前,市场内已有珠宝饰品加工、经营企业200多家,其中国内较有影响的品牌企业有来自香港、深圳、北京、上海、福建、广州、云南等地的40余家60多个品牌。市场年交易额达100亿元人民币。为保持市场的健康长远发展,市场内各经营企业一贯遵循“诚信是金、视客为友”的经营理念,坚持以诚经营,公平买卖,维护了良好的市场秩序。2002年以来,市场多次被评为“潍坊市规范化文明市场”、“潍坊市AAA诚信场”、“潍坊市消费者满意市场”等。2004年、2005年,中国宝石城连续两年被评为“中国竞争力百强市场”。2006年11月,在国土资源部、国家发展和改革委员会、国家科学技术部联合主办,中国珠宝玉石首饰行业协会、国土资源部首饰管理中心共同承办的“中国珠宝玉石首饰特色产业基地市长论坛”上,山东昌乐县被中国珠宝玉石首饰行业协会、国土资源部首饰管理中心评定为“中国珠宝玉石首饰特色产业基地”,成为山东省首个获此殊荣的县(市、区)。
昌乐县火山地貌
中国珠宝玉石首饰特色产业基地发展之路
借助强大的产业优势,本着“宝石搭台、经贸唱戏”的原则,自1996年以来,昌乐县已成功举办了十一届中国国际珠宝展销订货会和六届中国国际宝石节。据统计,每届宝石节期间,都有来自美国、新加坡、澳大利亚、泰国、印度、韩国、马来西亚等国家以及江苏、云南、河南、辽宁、新疆、浙江、北京、上海、深圳、广州、香港、台湾等省市地区的几百家经销商、上万名客商到昌乐县参观、参展、洽谈业务,交易额都在10亿元人民币以上。通过举办宝石节会,不仅向世人展现了昌乐县蓝宝石的独特魅力和珠宝产业的强大优势,同时,也进一步宣传了昌乐县,提高了昌乐县知名度,为昌乐县经济实现超常规跨越式发展起到了积极的推动作用。
三 、主要做法
为实现由宝石产地向国际性珠宝首饰集散地的迈进,把昌乐县建成名副其实的国际珠宝商城,在推进珠宝产业发展上,归纳起来主要有以下六点做法。
二是坚持有序开发。为了改变全民开挖蓝宝石、搞珠宝加工的无序局面,从1996年开始,昌乐县专门成立了蓝宝石开采办公室,依法对全县蓝宝石开采进行管理。根据地质部门勘察结果,区分蓝宝石的储量、分布、品位及其他有关开采条件,分别采取富集区实行机械化、半机械化开采,以防止漏矿;贫矿和零星分散的边角矿由群众持证开采,禁止乱采乱挖。从1998年开始,昌乐县根据可持续发展原则,在搞好禁采区、开采区、复垦区矿产资源管理,要求持证开采的同时,搞好宝石毛料的精收细回,充分利用全县现有加工能力逐年消化前几年开发的原料,最大限度地体现蓝宝石的价值,挖掘宝玉石文化的底蕴。
2005年9月第四届国际宝石节开幕式,到2007年已连续举办了6届中国国际宝石节
二是弘扬宝石文化。为充分展示昌乐蓝宝石风采,弘扬宝玉石文化,打造“世界蓝宝石之都”品牌,2002年10月份,昌乐县建设了中华宝玉石博物馆,馆内收集了全国各地及部分国际上知名宝玉石产地的宝玉石原生矿标本、毛料、产成品及,向人们展示着宝玉石的悠久历史和晶莹璀璨,是一个集宝玉石文化普及、标本展览、珠宝销售、旅游购物于一体的大型博物馆,是展示中国宝玉石文化及世界宝玉石发展史的重要窗口。
三是搞好质量检测。由山东省黄金珠宝玉器质量监督检验中心、昌乐中国宝石城管理委员会、昌乐县技术监督局三方合作,配备了高水平的检测设备,在中国宝石城设立了山东省黄金珠宝玉器质量监督检验中心昌乐检测站,年检验珠宝饰品能力达千万枚以上。检测站的设立使昌乐县珠宝交易市场的饰品质量有了统一规范的标准,严把了昌乐县珠宝饰品质量关,大大提高了中国宝石城市场的诚信度,为实施“品牌战略”奠定了坚实基础。
四是优化政策环境。1996年,昌乐县委、县政府出台了《关于加快珠宝业发展的意见》。为规范珠宝产业市场,促进珠宝业健康、快速发展,成立了全国第一个县级宝玉石协会,重点抓全县珠宝行业的规划、协调、监督和管理,同时,为全县珠宝产业发展提供市场信息、技术培训、业务指导等方面的服务,为珠宝业的健康发展营造了宽松的环境。
五是开展交流合作。昌乐县珠宝业起步在全国来说是比较早的借助强大的产业优势,本着“宝石搭台、经贸唱戏”的原则,自1996年以来,昌乐县已成功举办了十一届中国国际珠宝展销订货会和六届中国国际宝石节。每届珠宝节会期间,都吸引了来自国内外的几百家珠宝界、旅游界单位和客商,上万人前来参展,进行洽谈贸易。展品涉及20多个种类500多个花色品种,上千种款式,交易额达10亿元左右。2005年,昌乐中国国际宝石节荣膺“全国节庆活动50强”。
国家大型珠宝交易市场——中国宝石城
宝石节带来的不仅仅是经济上的丰硕成果,更重要的是它改变了昌乐人的思想观念。可以把宝石节比作“窗、桥、斧”:“窗”,是进一步打开昌乐宝石城的市场;“桥”,是成功叫响“昌乐宝石城”品牌,拓宽了昌乐经济,使昌乐珠宝产业走向国际市场;“斧”,是为昌乐县开辟了包括旅游业在内的多个新的经济增长点,为昌乐经济注入了生机和活力。
中央电视台录制的中国昌乐精品蓝宝石评比大赛
六是加强媒体宣传。实践证明,我们在宣传方面做的工作是卓有成效的,尤其是近两年在中央电视台制作播放了《鉴宝》、《艺术品投资》和《走遍中国——寻宝之旅》等栏目,在人民日报、光明日报、消费日报、大众日报、齐鲁晚报、《宝玉石周刊》、《珠宝首饰时尚》杂志等平面媒体刊登了昌乐蓝宝石暨珠宝业的新闻稿60余篇,以及通过搜狐网、新浪网、网易等最具知名度和权威性的门户网站、新闻网站,刊发了有关昌乐宝石节和蓝宝石的新闻专题和消息。通过系列化、全方位、多层次和多种类型的立体宣传,我县的蓝宝石及其珠宝业在国内外产生了广泛影响,逐步在消费者心目中形成具有独立经营理念和文化内涵的珠宝市场品牌,对进一步提升我县珠宝业规模,促进各项事业的发展起到了积极的促进作用。
四、发展思路
一是实施品牌战略。随着行业竞争的日趋激烈和国内外品牌饰品纷纷落户宝石城,昌乐县委、县政府提出了品牌战略,在现有市场规模的基础上,提高珠宝企业品牌意识,打造昌乐珠宝首饰品牌。自实施品牌战略以来,围绕创珠宝品牌这一主题,县里把“抓行风、树形象、讲诚信、立品牌”作为企业发展的重点来抓,不断强化企业的经营理念和品牌意识,各珠宝首饰企业纷纷掀起争创品牌热潮。2005年以来,昌乐县珠宝首饰企业有2家被评为“中国珠宝首饰业驰名品牌”,2家被评为“山东省珠宝玉石首饰业著名品牌”,5家企业被山东省旅游局评为“山东省旅游商品‘六真店’”,1 8种企业产品被评为“中国著名品牌”,1家企业产品被评为“山东名牌”。这些品牌和荣誉的获得,大大提升了昌乐珠宝首饰档次,提高了昌乐县知名度,开辟了昌乐县珠宝业发展新的增长点,为打造国际珠宝名城奠定了基础。
二是积极引进人才,坚持技术创新,充分挖掘蓝宝石价值。技术先进是产业强势的标志,技术创新是产业兴盛的根本。根据珠宝产品独具的特性,只有不断增加新品种、新款式、开展工艺技术革新和产品的推陈出新,才能保证企业和集聚地的生命力。下一步,我们将以“吸引人才、造就人才、重用人才”的战略,引进先进加工设备,搞好技术创新,尤其是蓝宝石改色技术,提升新产品、新技术方面的研发能力,推出新颖前卫、适销对路的珠宝首饰产品,以最大限度地挖掘蓝宝石价值。
三是扩大市场规模,提升市场档次,进行中国宝石城改扩建。随着珠宝首饰市场竞争的日趋激烈和国内外品牌饰品纷纷落户宝石城,昌乐县委、县政府决定对宝石城进行改扩建。在现有市场规模的基础上,扩建珠宝市场提升市场档次,打造国际珠宝名城。中国宝石城分以下三期工程:
宝石城二期项目:位于中国宝石城东北角,占地3075亩,建设一处山东省旅游商品交易中心。项目总投资28亿元人民币,总建筑面积72000平方米,建筑设计为17层。主要功能设计为珠宝首饰、工艺礼品、旅游商品的批发交易和商务办公。该项目已于2007年3月份开工,计划2008年建成投入使用。
中国宝石城交易中心透视图
宝石城三期项目:位于昌乐县宝石一街以东、新城街以北、昌乐县公安局以西,山东力美数码有限公司北墙以南,总占地面积约为183亩,计划总投资3亿元,建筑面积20万平方米,主要建设一处集首饰文化宣传、首饰品牌推广、首饰精品专卖于一体的珠宝交易主题商城。
宝石城四期项目:位于昌乐县新城街以南、宝石街以北、昌大路以东、宝石城二路以西,毗邻现在的中国宝石城,规划占地面积380亩,计划总投资16亿元。规划为集宝石展示交易、宝石文化、办公商住、文化娱乐、餐饮宾馆于一体的组团式商业模式。
宝石城二、三、四期扩建工程全部完成后,中国宝石城将是一个占地近1000亩,建筑面积100万平方米,年交易额500亿元人民币,集旅游购物、珠宝首饰展览交易、餐饮住宿、康体娱乐、商业居住等于一体的组团式大型国际商城,形成“买全球、卖全球”的国际化珠宝首饰批发交易市场。
中国宝石城整体规划效果图
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