销售专员月计划四篇

　　 销售专员月计划四篇

　作为一名优秀的珠宝导购员，要了解市场上众多的珠宝品牌，做到眼尖嘴甜，人的弱点就是喜欢听好听的，所以你要主动发现顾客的优点，及时的赞美顾客及陪同者。以下是和大家分享销售专员月计划资料，提供参考，欢迎你的阅读。

　销售专员月计划一

　在这短短的培训几天中，也学到了一些知识，尽管做这个珠宝行业并没有很久，逐渐的开始喜欢上这个行业了，只有喜欢它了，才能把它做的更好，是吧，

　珠宝销售培训 心得体会 。周老师说的很对，这是对个人的提升，品牌要发展的话应当往更高的水平方向发展，所以这是需要靠大家来认真学习才能达到这个效果的。

　很高兴来到这个地方，让我又认识了好多同事，好都姐妹，来到这里就是一种缘，很希望能和你们把这个工作一起好好干好，不管走到那里，既然选择了这份工作，就要对它负责任。

　首先作为一个导购员应能完全了解店里的所有货品，销售也是一门艺术，很能锻炼一个人的意志，作为珠宝销售员，讲求语言上的技巧，让顾客买到满意的珠宝是我们应该做倒的，我不能说我有好懂，但我会尽我的能力来为顾客解释，让他们选到更好更满意的商品。现在市场上的竞争很大，我们要以最的服务态度来对自已的‘上递’，让能进来选购的买主感受到这里的温暖感觉，感受这里的气氛，让他们明明白白消费，买到约意的款式，之前在钻石方面不是很专业，只是朦朦胧胧懂点，听了课只后突然感觉钻石是很有财富和艺术的，又把人与人之间的那种爱情比喻的那么纯洁，简直是不可思议。没有接触过这行的时候，只知道不就是钻石吗，其实它的里面有好多知识的，需要慢慢体会，通过报纸、杂志、网络、书籍积极学习其中的东西。

　之前在钻石方面不是很专业，只是朦朦胧胧懂点，听了课只后突然感觉钻石是很有财富和艺术的，又把人与人之间的那种爱情比喻的那么纯洁，简直是不可思议。没有接触过这行的时候，只知道不就是钻石吗，其实它的里面有好多知识的，需要慢慢体会，通过报纸、杂志、网络、书籍积极学习其中的东西。

　这是我在培训中的感悟:

　1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

　当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客,不管做那一行，是不可少的，所以这也是对顾客的一种的礼貌，当他/她看到你的笑可以给他一种轻松购物的心情。

　2展示珠宝饰品

　好多顾客都只是抱着逛街的心态来看看，我们作为营业员，就应该向他们介绍珠宝，顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足，哪怕是看看，也要做到我们的职责，这次不买不代表下次不买，他不买不代表他的亲戚朋友不买，接待好每一批顾客，我们更不能以貌取人。

　销售专员月计划二

　一、销售观念

　当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时，每一位营业员都应该做到如下几点

　1面带微笑2仪表整洁3注意倾听对方的话4推荐商品的附加值5需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者

　二、了解商品的特点

　作为销售员，了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心，以促进销售1以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值，全球第一家买卖包回收的保障性2就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明

　三、了解顾客

　1顾客购买的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信心，(2)对珠宝商缺乏信心

　2顾客的类型：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手：(1)认真观察;(2)交谈与聆听

　3顾客的购买动机

　4顾客的购买过程：(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价

　四、销售常用语

　作为珠宝行的员工，使用专业规范的销售常用语，不但可以树立品牌形象，也能建立顾客的购买信心。因此，要求每一位营业员使用一下常用语

　1顾客进店时的招呼用语：“您好!”“您早”“欢迎光临”“您想要些什么我能为你做什么”“请随便看看”“请您稍后”“对不起，让您久等了”“欢迎您下次光临，再见”

　2展示货品时的专业用语

　(1)介绍珠宝的专业用语：abc货等等谁才增值

　(2)鼓励顾客试戴的销售用语a这块玉佩是天然的a货，这个价位特别合适;b这几个是本店新到的款式，您请看看;c这几款是经典的结婚龙凤双喜佩，您可以试试看;d这种款式非常的适合您;e您的品味真不错，这是本季最流行的款式，您不妨试试看;f本店有上百种款式，只要您耐心挑选总有一款适合您

　3柜台礼貌用语

　(1)这是一件精美的礼品，我给你包装一下;

　(2)这是您的发票，您收好;

　(3)收您多少元，找您多少元，谢谢;

　4顾客走时的礼貌用语

　(1)真遗憾，这次没有您满意的货品，欢迎下次再来;

　(2)新货到了(指圈改好后)，我们会马上给您电话;

　(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子，送给您

　五、售中服务

　1顾客进店：不管手头有任何工作，都应该放下手中的工作。面带微笑，亲切的问候：“您好(早上好，中午好，下午好，晚上好…)您选点什么，请随便挑选，有喜欢的可以试戴一下”

　2当顾客显示兴趣时，要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。表现为：a走动时突然停住;b眼睛盯紧某一款;c询问新款或某一款

　3展示推荐

　(1)轻拿轻放：可显示出的贵重与导购的素质，也可以让顾客试戴时小心注意;

　(2)观察顾客：脸型手型皮肤的颜色着装习惯，有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业;

　(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主，不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败，可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。

　销售专员月计划三

　⑴正式进入公司之后，首先要了解公司。我将用两到三天的时间了解和熟悉公司的产品运作方向、经营模式、主打产品和各部的人事情况等。

　⑵从第三天开始，我将多看其它公司的网站产品的个性说明和文字资料比如钻石小鸟等。将这些信息变成自己思想的一部分，加以融会贯通，变成自己的东西，近而写出更好的个性说明和文字资料。

　⑶从第六天开始，定时每一个半月做一个“市场调查”。因为珠宝行业里，几乎每家公司都会定时做“市场调查”。“市场调查”的内容是：①各公司01ct以下、01~02ct、02~03ct、05ct、1ct钻石珠宝的市场零售价。②各相应重量钻石的颜色、净度、切工。③有什么样的打折促销活动。④各节假日期间，有什么样的独特促销活动。⑤了解别的公司有什么新款钻戒出现在市场上，进而掌握钻戒市场的动态走向。

　⑷在做好了“市场调查”之后第二天，进一步要做的就是“产品的规划”。以以往我在周六福和IDO的工作经历，再加上现有的“市场调查”。对现在市场上我们需要什么样的产品进行一个规划。“产品规划”的内容：①什么样的款式能让大众型客人和时尚型客人喜爱;②我们的产品要把价位定在什么位置才有竞争力;③我们可以做一些什么样的打折促销活动(比如愿意花钱买钻石珠宝的人，什么样的礼物和活动对他们有吸引力。)

　⑸在和总经理到实际的珠宝批发市场调研之后(时间是一周之后开始)，就做一个“产品供货方案”。

　举例说明：像我们这样的公司，在起步阶段，以拿货为主。当我们发展到一定程度之后，可与工厂合作。最后，当我们要走品牌路线的时候，可建立自己的工厂。用一句话概括就是“先生存，后发展。”。我建议：我们先和珠宝批发市场上的商家谈，找到合我们要求的商家，谈定一家，长期合作，签订合同。

　⑹网站在正式销售开始之前一周开始“培训”：首先对珠宝销售人员进行珠宝知识的一个培训，培训内容为钻石珠宝相关所有内容。因为在网上卖东西，销售人员一定要给人一种专业的感觉。之后是培训销售的话数，因为客人问的问题大致都是在一定的范围内。还有就是对后勤人员的培训，除了培训珠宝专业知识之外，就是培训他们如何进行钻石的日常维护和保养。

　销售专员月计划四

　1、作为一名优秀的珠宝导购员，要了解市场上众多的珠宝品牌，做到眼尖嘴甜，人的弱点就是喜欢听好听的，所以你要主动发现顾客的优点，及时的赞美顾客及陪同者。

　2、要了解自己所销售的是奢侈品，而不是一般的损耗品，所以要有很强的观察能力，和很好的沟通能力，能在适当的时机去夸奖顾客，主动找话题来建立与顾客沟通的桥梁。

　3、销售员最忌讳的就是把话说的很坚定，要始终给自己留条后路，如顾客在挑选饰品时，让你做参考，就要详细的将两件饰品的优点都说出来，引导顾客自己选择。

　4、要开阔自己的视野，要了解目前市场上所销售的首饰价格、产地、特点、种类等，如：佛家七宝：砗磲、玛瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的种类：白晶、粉晶、黄晶、茶晶、紫晶、紫黄晶，各色幽灵等等;只有知道了这些，遇到佩戴这类饰品的顾客，你就可以给顾客互动。

　5、在遇到大单顾客时，导购员会发自内心的高兴，因为有不少提成，甚至有导购员会在偷偷算一下自己能拿多少钱，这就有可能会导致跑单。(实例：有位顾客来到一家眼镜店，与销售员沟通的很好，购买了一款15000的太阳镜，当顾客走出门后，回头看了一眼，发现销售人员在指着他笑，结果可想而知，眼镜退了。)接待大单时，两人接待就好，有些员工会好奇的看一眼，或者去说上几句话再走，这都是要避免的。

　6、遇到不懂的问题要去问同事，如果找不到答案，的办法就是去问竞争对手。而且要多问几家，综合后分享给家人。

 

一三爪镶嵌。

三爪镶嵌钻石代表的寓意是我爱你，也就是爱惜在乎的意思，同时也表达非常的重视对方，是市面上比较常见的一种钻戒。

二四爪镶嵌。

四爪镶嵌钻石寓意一生一世的承诺，也就是在彼此的世界里。虽然有矛盾，但也有甜蜜，这就是两人爱情的一种相处的方式。

三五爪镶嵌。

无五爪镶嵌代表的是永恒的意思，就像是钻石一样，能够一直的保存，只要彼此相互信赖，彼此相爱，就可以一直幸福的走下去。

此外，还有群镶钻石，寓意爱的就是全部的你，在爱情的道路上，只有经历一些坎坷，才能走到一起。

钻戒的款式解说和寓意是什么你了解了吗听了小编的介绍，你是不是也想购买一款钻戒呢那就来钻石小鸟家看看吧，钻石小鸟家的钻戒款式多样，寓意深刻。

钻石小鸟家的这款名为“Emotional感性”的铂金戒指就很不错，此款戒指的灵感来源于心形抹胸婚纱，结合Fire Cushion展现女性感性的一面。四爪独立镶嵌，更显主钻惊艳璀璨，明亮式的切割方式，令钻石更显大，更物超所值。细节处采用V型小领设计，就像是心形抹胸婚纱一样别致而不张扬。如果有男生不知道送女孩什么礼物好，那么就来钻石小鸟了解一下吧。

四六抓钻戒。

六爪镶是皇冠镶法，戴上它便是对方把你捧在手心，视为公主，按照26个字母中的第六个字母“Free”意为从容。即便已婚也应赐与对方应有的权利和自由。六爪镶嵌的钻石戒指适合一些钻石面较大的，否则看起来显钻小哦。

钻戒款式的寓意：群镶钻戒。

群镶又是另一种丰姿，意味着双方爱情的点点滴滴，永不消散。心若紧紧的靠在一起，再多的爱都不会嫌拥挤，而不会再有无数人经历的一种苦涩的负担。

每一款钻戒的款式都是不一样的，同样被设计师赋予了不一样的浪漫寓意，如果想要创造属于自己的浪漫，那么也可以定制珠宝的品牌定制属于自己的钻石戒指。

朋友结婚18周年送什么好

　朋友结婚18周年送什么好，不同的国家对于结婚几周年的纪念日说法也是不一样的，朋友的结婚纪念日也少不了要送上自己的祝福和礼物，以下分享朋友结婚18周年送什么好。

朋友结婚18周年送什么好1

　 1、结婚照真人玩偶

　朋友之间的感情也是非常珍贵的。如果相爱的两个人，最后不能在一起，分手了，可能连朋友都没得做，会形同陌路，见面也家传不认识。所以说每个人一辈子可以交到一两个知心的朋友，也是非常幸福的。那么朋友结婚周年送什么礼物呢，做为好朋友的你，肯定要表示一下的。你可以用他们两人的结婚照，去定制一份真人玩偶。把它放在家里，看着既幸福，又不占空间。

　 2、高档红酒，爱情甜蜜

　提红酒可以增加浪漫的气氛，还可以放松心情，而且还有美容养颜的作用。把高档的红酒，送给最有品味的好姐妹，我相信她一定会喜欢的。

　 3、送他们一个浪漫的旅行

　现在大家都是朝九晚五，为了生活每天忙绿着，结婚之后就更累了，很少有机会去外面旅游。那么在朋友结婚周年纪念日那天，可以送给他们一个浪漫的旅行，给他们报一个旅游团，让他们出去走走。

　 4、相册，美好的爱情回忆

　和好朋友在一起，经历了很多的酸甜苦辣，但是能走到今天也是不容易的。两个人在一起相处，难免会产生矛盾，发生摩擦，但是当两个朋友之间知道了对方的缺点，还能包容对方，那么他们才是真正的朋友。在朋友结婚周年送什么礼物呢，可以送给她们一个相册，把她们的爱照用照片的方式表现出来，也是非常有纪念意义的。

　 5、音乐枕

　音乐，可以在你不开心的时候为你疗伤，在你很烦躁的时候，也可以听听音乐，缓解一下心情。朋友结婚周年送什么礼物，可以送朋友音乐枕，让她享受这美妙的音乐。

　 6、手链锁住的友情

　漂亮精致的项链不仅可以显示出她的美丽，还可以给人视觉上的愉悦。当朋友看见手上的手链的时候，在第一时间就能想到你。

朋友结婚18周年送什么好2

　 适合送朋友的结婚十周年礼物

　 1、红酒

　选择一瓶红酒送给他们。祝福他们的爱情如同红酒，越久越醇香。而且红酒本就有一种浪漫的感觉，将它送给朋友，希望他们夫妻二人在闲暇时光能够喝一杯红酒，体味年轻时候的浪漫，永远保持新鲜感。

　 2、结婚照真人玩偶

　除了亲情和爱情，友情也可以说是这个世界上非常珍贵的一种感情。一辈子如果能交到一个或两个知心的朋友，何尝不是一种幸福呢在朋友结婚纪念日上，作为闺蜜的你们，是会有所表示的，你可以把他们的结婚照定制一对真人玩偶。而且这样的爱情小饰品放在家晨 又不会占位置，还能够增添一些情绪。摆在家里面也不占用空间，还会增添很多情趣的。

　 3、纪念册

　将朋友和他老婆之间一些感动的事和做成一本属于他们两个人的回忆录，或是一本纪念册，将纪念册等作为他们结婚十周年的纪念礼物送他们，绝对的有心意，而且很新颖，没有俗气，简单而且朴实，最的重要是还很有意义，相信朋友一定会很感动很喜欢的。

　 4、十字绣

　十字绣已经流行了很长很长的时间，这种手工打造的礼物上面饱含情感，挂在墙上的氛围一定会让你感觉到美美的大气！十字绣不定要你自己弄，你也可以让你的朋友或者直接去商店里面购买的，可以在上面加个你的署名都是非常简单的事情！

　 5、音乐枕

　都说音乐是心灵的良药。当心情焦虑或有烦恼的时候，听听音乐可以让人的内心回归宁静。那朋友结婚纪念日送啥好不如就送她们音乐枕，让能他们沉浸在美妙的音乐中，享受美好的时光。

　 6、送他们一个浪漫的旅行

　在每天繁忙的工作中忙忙碌碌，应对各式各样的人群和事情，相信很多新人在结婚之后都想让自己好好放松一下，作为新人的好友，送朋友结婚纪念日礼物送什么好呢，你可以为他们准备一份旅行大礼，在他们结婚周年纪念日，就可以外出好好放松一下，你可以为他们报一个旅行团，让他们出去散散心，去看看祖国的无限山河。

朋友结婚18周年送什么好3

　 结婚18周年是什么婚？

　结婚18周年是绿松石婚，形容此时的婚姻像绿松石一样细腻柔和有着很好的收藏珍惜价值。绿松石是一种很古老的宝石，它被视为吉祥幸福的象征，它也是十二月的生辰石，代表着胜利和成功。

　结婚18周年，度过了风风雨雨，孩子也即将走进大学生活，一些正在朝着美好的前景发展，因此结婚18周年为绿松石婚，是再合适不过的了。

　 结婚18周年夫妻二人应该送什么礼物好？

　送丈夫，感谢丈夫为这个家庭的付出，不妨送他一个手包，方便平时上下班的出行。手包也是现在时尚、成功是人士的象征，手包尺寸不大，可以刚刚放下手机、钱包等必要的物品，相信你的老公会非常喜欢。

　送妻子，18年来，你的妻子围绕着这个小家不停操劳与付出，你需要送她一套护肤品，让她好好保养皮肤，你应该为她请一位做饭的阿姨，让她轻松地做你的太太。

　当然你还可以送她一款好看的首饰，比如钻石小鸟家的这款名为“萌生”的珍珠戒指，来自日本Akoya的海水珠表面会附着一层优异的钙结晶，使其自身有了柔美的光泽和晕彩，即便是在昏暗处也能发出莹亮光泽。

　戴安娜王妃说过：“女人如果只能拥有一件珠宝，那必然是珍珠”。女人像珍珠，看起来温润的外表，却有着万钧力量，无论为人妻、为人母还是过着精彩的单身生活，她们都不应该被黯淡无光的世界泯灭，她们应该像珍珠一样散发着耀眼又温暖的光芒。

白金的价格要比黄金的价格高一些。

白金的价格要比黄金的价格高一些，但要是从购买的角度出发，还是比较建议大家购买钻石小鸟的白金产品。因为黄金比较比较贵气，适合年龄大一点的人佩戴，能够显示出富贵感。而白金则是比较适合年龄小一点的人佩戴，比较显气质。

比如铂900“彩映”钻石戒指，圆点四爪镶嵌，诠释时尚之美，佩戴在手指上显得更加纤细，白皙。闪亮的钻石，搭配上白金，让你成为人群中的亮点，尽显女性的魅力。

扩展资料：

一、铂金饰品，在自然界中，铂金的储量比黄金稀少，世界铂金的年产量远比黄金少。全球首饰行业，每年消耗的铂金，仅为黄金的3%。加上铂金熔点高，提纯熔炼铂金币黄金更为困难，能源消耗较高，而且加工铂金需要比加工黄精更高的工艺水平，因此铂金是一种黄金，白银等贵金属更为稀有。

二、用铂金镶钻石，可以保持钻石的纯白色，而不致像黄金那样，有可能导致钻石泛黄，降低身价。为什么铂金价格比黄金贵呢？铂金的天然白色光泽，能更好地衬托出钻石的璀璨和华美。

而且，铂金比一般黄金更加坚韧。用铂金制作项链等首饰，即使加工得再精细入微，也依旧坚韧可靠。用铂金镶嵌钻石等宝石也最牢固可靠、最安全，镶嵌于其间的钻石等宝石不容易脱落。

三、铂金拥有其他金属无法比拟的出众特质：它密度极高，坚韧耐磨，在多种极端环境下都能保持稳定的性质，因而任时光流逝仍能净白如初，永不褪色。

-白金