在现在这个移动互联网时代,企业的中心变成了消费者,想拥有店铺客流量主动权就必须拥有和管理好客户,而信息化不断遍布我们的生活和工作,因此使用客户管理软件成为了珠宝门店的选择。那么珠宝店如何管理好会员呢?
1、设立给会员档案
会员档案是详细记录了会员的信息,包括姓名、联系电话、会员卡号、消费记录等等,珠宝店员工在想老顾客推销产品的基础条件,当你通过珠宝店会员管理软件建立的会员档案了解会员消费喜好后,针对性的给顾客推荐产品,这样的成交率更高。
2、设定等级会员制
提升高等级会员的尊贵感,增强对品牌的认可及信任,也可以根据会员的消费程度升级到高级别的会员,降低会员的流失率。
3、会员分类
通过珠宝店会员管理软件根据不同的标签区分会员,例如:老会员、新会员、休眠会员、白银会员、普通会员等,根据不同的标签进行回访,针对性的回访才能更有效地推荐适宜的产品给客户,提高销售成单率。
4、定期维护会员
维护会员主要分两个行动,一是回访会员产品的使用情况如何,二是通知会员优惠或活动详情,而在回访时主要以电话、短信和微信回访为主。在回访客户中以关心会员产品使用情况为主,解答会员疑惑并讲述一些珠宝护理小知识,在回访结束前也可以告知客户近期门店有什么优惠活动,避免会员错过活动。
通过微信门店可以使用珠宝店微信会员系统,自动刚推送优惠通知,护理知识小文章、活动通知、新品上架等通知到会员手机上,还可以设置多种积分规则,类似生日营销、节日营销,既是对会员生日、节日的祝福,也是提高店面营业额的好办法。
如今无论是线上或者线下商家为了吸引客户消费,通常会举办各种各样的“活动”,如满减、促销打折,买二送一等!但是要怎么提前告知客户自己的活动再xx时间xx地点举行呢?有些商家通过电话,短信、网络以及传单等,而下文就整理一些活动短信群发模板供大家参考!活动短信内容怎么写1、要写清楚活动促销短信的内容,如苹果xx元/斤,香蕉xx元/斤,西瓜xx元/斤等,亦或者是xx产品买二送一;2、告诉客户详细的****,如xx街道xx,****1741471xxx等,也就是要让客户能联系到您;3、活动短信要提前一月个、半个月、一周、前24小时发送,但是要注意发送频率;4、短信活动内容要和实际活动内容相符,夸大、欺骗行为只会让你失去更多;5、选择一家靠谱短信群发平台合作,从而保障短信能及时发送给客户。活动短信群发模板淘宝/天猫/京东/拼多多等电商活动短信模板xx淘宝xx节日大促袭来,vip会员真五折!新品上市1元秒杀,全场满99减20,今晚0点戳xx开抢退订回Txx天猫好消息,xx节日大促,xx品牌女鞋5折直降再送50元券,今晚0点开抢,仅限3月xx日—xx日小时!猛戳来抢xxx退订回Txx京东尊敬的会员,送你50元红包,给自己买点xx,xx节日大促低至3折起,今晚20:00速抢xxx退订回Txx拼多多前1小时立减送大礼包,xx产品最低133元,老客户复制短信xxxx打开手淘抢50元券。退订回Txx品牌店xx节日好礼馈赠,爆款礼包前1小时买一送一,全场满99送超20元购物卡,0点戳xx开抢退订回T商超/餐饮/美容/门店等线下活动短信模板xx便利店会员日福利来了,在xx月xx日到xx便利店购物满38元的顾客,凭会员卡可获得“10元购物代金券”,双倍积分哟,地址xx退订回Txx超市喜迎xx节日,xx超市xx月xx日xx全场八折,特殊类商品5折起,多买多优惠,详情到店内咨询。地址xx退订回Txx商城xx节日来了,xx商超送福利了,满198元送28元,满398元送80元,满598元送198元购物券,地址xx退订回Txx餐饮尊敬的xx,感谢您一直以来对xx餐饮店的支持和厚爱,xx饭店在周年庆期间推出5折“双人套餐”、“团体套餐”,预定电话xx,地址xx,欢迎您的光临!退订回Txx美容迎xx节,xx美容院推出xx套餐,仅需380元就可享受原价1038元的xx体检及护理套餐,凭短信预订还可享受八折优惠,咨询电话:xx,地址xx,期待你的到来!退订回T看完以上介绍,如有活动短信群发需求的用户,可以咨询在线客服人员哟!免费体验:服务热线:13386102859小胡(备注知乎免费赠送100条测试)地址:上海市奉贤区宝龙广场二号楼1510室
首先分类海外用户:出海企业借助群发国际短信推广的时候,一定不要忘记分类海外用户人群。出海企业在群发国际短信之前,想必已经了解群发国际短信用户的购买轨迹,如哪些海外用户是目标用户,哪些海外用户是意向用户,哪些海外用户是潜在用户等。将海外用户分类这是四种类型,然后再根据不同类型的海外用户定制不同的推广方案。
其次针对性推广文案:出海企业将海外用户分类好后,之后便是要推出针对性文案。出海企业要根据不同的海外用户类型出具不同的推广文案,如潜在海外用户是加购未购买的海外用户,出海企业可以发送其加购产品降价等营销短信,如目标用户是已经合作的用户,出海企业可以针对这类海外用户发送满减等优惠活动的营销短信。针对不同类型的海外用户推广其喜爱产品的推广文案,海外用户的成交率才会更高。
第三文案主题要明确:出海企业在撰写文案的时候一定要明确此次国际短信发送的主题,如果短信主题不明确,也会给推广效果造成一定的影响。很多出海企业在推广的时候想表达的内容太多,就会表述很多,这样就会造成主题不明确,海外用户也不会有太多耐心去认真阅读,这边影响推广效果。如果出海企业的短信内容主题明确,海外用户也可以更快查收出海企业想推送内容,感兴趣的海外用户都会点击了解活动详情。
最后便是统计数据以便下次推广:完成一次推广之后,出海企业要收集这次的推广数据,了解海外用户成功接收短信的概率是多少,海外用户的读取率是多少等,然后对这些问题进行分析,下次推广的时候就可以避免这些问题,从而达到更好的推广效果。
顾客有留手机号吗 就说某某珠宝店新款到货 可以简单说一下有什么吸引人的新款 希望来惠顾就好了 要是有什么优惠信息一起发上去就更好了 简洁说重点就好 广告短信本来就没人爱看 太长了 更没人看了
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