商场里抽奖买的珠宝首饰，后悔了可以退吗？朋友们都说是假的

一般来说东西是假的可能性很小，但是这种东西根本不值钱。要是刚买的就赶紧去退货吧。去之前最好查查这个珠宝品牌是否正规经营，营业执照之类的东西是真是假。如果是假的就好办，直接过去找他们，然后要求退货。一般他们都会退的。如果是真的就比较麻烦。但是只要你态度强硬。一般还是可以退的。

肯定能退货啊，欺诈消费者，知情权，财产受到损失，超市购买都有发票的，这就是证明，你拿着这个去找他们退，他们也不敢不给退的 

如果不退就打12315维权，他们这是欺诈。

扩展资料：

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，1999年3月15 日，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。12315专用号码的启用，进一步畅通了消费者的诉求渠道，更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报，更好地保护消费者权益，严厉打击制售假冒伪劣商品的行为，及时有效地查处各类经济违法违章案件，为维护市场经济秩序公平、公正，促进经济健康发展，起到了积极，有效的作用。

当你碰到以下情形时可拨打：

1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；

3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时

请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。

参考资料：

拿着小票到购买珠宝的商铺，向销售商协议退货。

如果对方拒绝可通过以下几种方式维护自己的合法权益。

1可以与卖家沟通协商，提出合理的退换货以及修理赔偿要求。

2向消费者权益保护相关部门提出投诉，让相关部门在消费者与销售者之间进行调解

3寻求媒体监督帮助，向媒体曝光销售商的行为，通过媒体曝光让更多的消费者知道销售商的不负责行为，用消费者的质疑向销售商施加压力，面对大众的压力，销售商更多的时候会选择认真应对，负责承担。

4诉诸法律，以法律维权。消费者维权方式之提起法律诉讼，通过法律维护自身的权益。

希望可以帮到你，望采纳。