珠宝类商品不能退货吗

珠宝类商品是能退货的，自实际收到商品之日起7天内可退货，15天可换货。

退换货流程：

1、首先确认非人为损坏。

2、对于高档首饰都附带国家级宝玉石鉴定中心出具的鉴定证书，如果您对此有任何质疑，请到出具该证书的鉴定机构进行复检。

3、将附件、说明书、发票、购物凭证、包装、商品及捆绑的赠品一并返回我司办理退换货手续。

4、如果顾客在使用时对商品质量表示置疑，请出具书面鉴定，我们会按照国家法律规定予以处理。

扩展资料：

首饰类商品退货注意事项：

1、如有缺失附件无法退换。

2、佩戴饰品时不慎造成变色、斑点、污染、折断、变形、开裂、松动、掉石、出现擦痕等不予退换货。

3、黄金产品一律不予退换货；

4、根据国家相关法律规定，珠宝饰品类商品属于特殊商品，您在收到商品之日起（以发票日期为准）3个月内，如果出现质量问题，请到当地质量监督部门-珠宝玉石质量检验中心进行检测，如检测报告确认属于质量问题，请与我司（或商家）联系办理退换货事宜。

5、包装含防伪码的商品防伪码一经刮开不予退换货。

可以。

持发票及本人身份证，可以到国华商场以旧换新，钻石饰品以旧换新只能换铂金部分，钻石部分需要自己保留。

国华商场是一家以经营黄、铂金、珠宝首饰为主的综合性商场，坐落于北京市宣武门西大街。优越的地理位置使其具有得天独厚的便利条件。自80年代初开始经营黄、铂金、珠宝首饰，至今已有30多年的历史，1992年以来逐步形成特色经营规模，全方位经营黄、铂金、珠宝首饰，销售额连续多年在京城名列前茅。素有"京城铂金第一家"之称。

1、选择在典当铺回收

可以在选择典当铺中回收铂金钻戒，但一定要注意的是，一般典当铺回收铂金钻戒主要看中钻石的价值，而铂金戒托基本上是没有什么回收价值的。所以要想在典当铺回收铂金钻戒最好是高一些的钻石品质，这样才有回收的必要。

如果准备在典当铺回收铂金钻戒，一定要考虑清楚，毕竟在典当出去之后再想赎回来是要交付一定的手续费用的，为了省去不必要的麻烦，最好考虑好后再去典当。

2、二手交易市场出售

还可以可以通过二手交易市场进行出售，同时可以获得客观的回收价格。比如可以放在淘宝旗下的闲鱼交易平台，直接找到买家，交易更直接、放心。

3、钻石交易平台

其实铂金钻戒回收主要看中的是钻石价值，因此在回收铂金钻戒时可以把戒托忽略掉，只看钻石，如果是这样的话，那么手中的铂金钻戒可以拿到专业的钻石交易平台进行出售，比如钻石银行，通过钻石银行可以很快捷的找到购买者，但目前钻石银行仅在国外交易，国内并没有这种机构。

4、商家进行回收

除了上述的这些铂金钻戒回收途径之外，也可以到当初购买铂金钻戒的商家进行回收，并且现在多数的钻戒商家除了能回收钻戒之外，还提供铂金钻戒以旧换新的服务，如果因为款式的原因那么可以直接用现有的铂金钻戒抵现，再付出一定成本来购买一枚新钻戒，这样会节省一笔费用。

5、当地的回收实体店

如果不想在网上找店家，也可以到当地的回收实体店。而且还需要注意的是铂金回收价格并不是固定的，而且是根据国际铂金价格的升降而有所差异，如果确实想回收手中的铂金钻戒等首饰，建议决定前前关注一下铂金的回收价格。