周大福10k金钻石戒指刚买了两天，发现有问题可以退货吗,？

如果没有损坏的话，发现问题的确是由商家原因造成的不合格，是可以退货的。商家原因的问题主要指镶嵌不牢固，或者明显的缺陷影响佩戴，例如容易划伤手指，还有以次充好、以假乱真，这个都可以要求退货。

但是如果发现有钻石有瑕疵物（而且事先并没有说明一定是无瑕疵的等级），这个不会退货，因为天然的宝石有瑕疵很正常的，但可以换货。

钻戒刚买可以退吗

在 售后服务中，是允许退货的。不过，退货时间有限制，一般是在15天内进行退换服务。在退货的时候，大家需要先和客服联系，然后将需要退货的产品配套包装好，包括销售单、检测证书等东西。同时收件人的姓名****，还有收货地址等都要填写准确。

1、退货

在购买了dr钻戒后，时间在15天内的话是可以进行无理由退货的。所以，如果你们的购买时间没有超过15天，最好的方式就是选择退货，不过需要自己承担邮费和定制费。

2、换卖

现在其实有很多珠宝回收机构，但dr钻戒通常会在底座刻上被赠送人的信息，换卖的时候可以考虑钻石和戒托分开卖，会比整只更加容易出手。

3、租赁

dr官方品牌是没有设立产品回收服务的，不过，国内的租赁市场发展得已经颇具规模。如果大家的钻戒款式还算是十分优秀的话，可以考虑放入租赁市场，给其他新人在婚纱照拍摄时进行短暂的使用。

需要根据具体情况具体分析，如果没有支付尾款，那么定金是不退的，在提交订单的时候有预售协议。所以买家可以在规定的时间内支付尾款，然后在商家没有发货之前申请退款就可以了，这样定金和尾款就可以一起退钱，需要注意的是尾款和定金会分两次退还到买家的账户中。

定金可不可以退，要依据实际情况而定，定金退还可按以下情节处理：

（1）双方当事人协商一致的，可以依据双方约定可以退还定金。

（2）签订的定金合同无效的，收取定金的一方要返还定金。

（3）出现合同违约的，如果收取一方违约，要双倍返还定金；如果支付一方违约，收取方可以不退还定金。

哪些情况不适用定金罚则

1、必须有违约行为的存在。违约行为的存在，是适用定金罚则的前提。违约行为是指不按合同约定履行债务的行为，其表现形式是多种多样的，但这里所说的违约行为是指根本违约行为，即指致使合同目的落空的违约行为，包括不能履行、迟延履行及不完全履行等多种形态。

2、必须有合同目的落空的事实。合同目的落空即合同目的不能实现，是适用定金罚则的基本条件。这里的合同目的仅指主合同的直接目的和主要目的。

3、违约行为与合同目的落空之间有因果关系。违约行为或合同目的落空，并不必然导致定金罚则的适用，只有二者同时具备且存在因果关系时方可适用，即只有因违约行为致使合同目的不能实现时，才能适用定金罚则。

法律依据:《中华人民共和国民法典》

第四百六十五条 依法成立的合同，受法律保护。依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。

第五百八十六条 当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。

可以退的。

黄金首饰一般可以在七日内退换。 但是，在实体店购买的黄金首饰，最好当面询问柜员多久可以退换，并且要在售货单上注明几天内可以退换。 黄金首饰在不影响二次销售的情况下，七日内可退换货。因为购买的黄金首饰不是定制的，消费者可以在收到商品之日起七日内退货。

退换黄金需知事项

一、退换货时限

自实际收到商品之日起7天内可退货，15天可换货。

二、退换货原因

1、商品质量问题，

2、不适用7天无理由退换货。

3、贵金属、珠宝及其镶嵌制品与发票或饰品签标注等级不符。

4、售价低于（含等于）2000元的珠宝首饰（除钻石、18K金、白银外）类商品，商品及商品本身包装保持当当出售时原状且配件齐全，不影响二次销售可申请退换货。

三、退换货流程

1、首先确认非人为损坏。

2、对于高档首饰都附带国家级宝玉石鉴定中心出具的鉴定证书，如果您对此有任何质疑，请到出具该证书的鉴定机构进行复检。

3、将附件、说明书、发票、购物凭证、包装、商品及捆绑的赠品一并返回我司办理退换货手续。

4、如果顾客在使用时对商品质量表示置疑，请出具书面鉴定，我们会按照国家法律规定予以处理。

四、注意事项

1、如有缺失附件无法退换。

2、佩戴饰品时不慎造成变色、斑点、污染、折断、变形、开裂、松动、掉石、出现擦痕等不予退换货。

3、黄金产品一律不予退换货；

4、根据国家相关法律规定，珠宝饰品类商品属于特殊商品，您在收到商品之日起（以发票日期为准）3个月内，如果出现质量问题，请到当地质量监督部门-珠宝玉石质量检验中心进行检测，如检测报告确认属于质量问题，请与我司（或商家）联系办理退换货事宜。

5、包装含防伪码的商品防伪码一经刮开不予退换货。

经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

购买黄金注意：

在购买黄金首饰时，要尽量选择商业信誉良好的品牌店，并查看产品质量合格证书，购买后务必保留购物凭证，出现问题尽快拨打电话咨询申诉。

般而言，在购买黄金饰品的7天之内，发现饰品存在质量问题是可以调换的。如碰到一些“行规、店规”等霸王条款，消费者要主动寻求维权方式，可以向消费者协会或者工商局进行投诉。

带好发票、钻戒等全套证书。

在dr的售后服务中，是允许退货的。不过，退货时间有限制，一般是在15天内进行退换服务。在退货的时候，先跟实体店的服务人员沟通，直接去门店进行退款。大家需要将退货的产品配套包装好，包括销售单、检测证书等东西。

DR钻戒如果是因为个人原因退货的话，就必须要承担相关的定制费用，定制费用一般在200-2000元之间，具体费用以dr钻戒工作人员说的为准。如果是因为钻戒有质量问题的话，不需要缴纳任何费用，直接退款就可以啦。

dr退货

一般情况下，DR钻戒是分为两种款式的，一种是定制款的，另外一种就是非定制款的。

1、如果是非定制款的戒指，那么退货是比较方便的，因为这种戒指并不会影响第二次的销售，按照这个品牌的规定，戒指是可以15天无理由退换的。即便是因为顾客自己的原因，只要戒指的质量没有问题，是可以退货的。

2、但如果是定制款的戒指，虽然可以退货，但是在退货的时候，是不可以退还戒指的定金和定制费的。

可以退换的,有发票就能退换。

戒指是一种戴在手指上的装饰品,任何人都可以佩戴。佩戴戒指的习俗源远流长,不同的地方对不同的佩戴方式有着不同的代表含义。

如何选钻石：

钻石自身的质量。根据美国宝石学院的规定，对于钻石来说，她有几个标准，在国际上统称为钻石的4c标准，他就是指钻石的净度，颜色，重量，切工。在消费者购买的时候，要根据自己的实际经济情况来确定，因为这四个方面有不同的等级，等级不同价格也不一样。

除此以外，对于买钻戒来说，还应该选择正确的商家。因为只有选对了商家才能够有一定的售后服务以及保障，对于比较大的品牌来说，这样的钻戒更能够得到保障。

消费者在选的时候要根据自己的经济能力以及个人爱好来选择，因为不同的品牌价格差异还是比较大的。对于国内外比较流行的钻石珠宝品牌宝格丽来说，他的一枚30分钻戒价格也是十分的昂贵。所以说消费者要量力而行。