珠宝销售提升方案总结话术

珠宝销售提升方案总结话术

珠宝销售提升方案总结话术，在珠宝销售的过程中需要掌握一定的销售技巧，这样才能更快的把珠宝销售出去，以下就是我为大家整理的一些关于珠宝销售提升方案总结话术的资料，大家一起来看看吧！

珠宝销售提升方案总结话术1

顾客心理

先说一下，顾客觉得贵的问题。

基本上，每个顾客都想要品质好，价格便宜的产品。俗话说“一分钱一分货”，她也知道这个道理，但还是觉得贵了。

这时候，你怎么办呢？

销售必须学会的一种能力，叫塑造价值。

也就是说，怎样通过你的话术，描绘出这件产品的最高价值？让顾客感受到，虽然有点贵，但是，值得买。

如果你的话术，没有清楚地描绘出这件货的价值，只是简单地说：

这款手镯质感很好，纯手工打造，也是今年最流行的，你可以换这个款式。

这样的说法，你觉得，顾客会心动吗？当顾客还没对你推荐的产品心动，你想让她买单，很难。

所以，

这个订单没成交，主要因为你在塑造价值这方面没做好，导致顾客的购买焦点只停留在价格上，最后没买走了。

古法金优点

古法金的工艺很早之前就有了，只是今年才开始被引爆，成为热销产品。特别是，那款最简单的古法金光圈手镯。

那么，古法金的话术应该怎么说呢？

只要随便在网上一搜，就能看到很多关于古法金的介绍。只是里面的内容，不太适合直接用在话术上，必须经过再次提炼，才会变成有说服力的销售话术。

这种做法，叫提炼话术。

只要学会这种提炼话术的能力，不管以后再出什么新款，就算是之前从未卖过，你也能说出有吸引力的话术。

我以前也没接触过古法金，只是在写这篇文章之前，粗略地看了几篇产品介绍，接着就把话术提炼出来了。

古法金的优点：

有韵味、有质感、纯手工制作、适合把玩、可以传承、不易变形，等等。

这些产品卖点，也许你都知道。

关键是，你有没有把这些卖点组织成口语化的介绍话术呢？

古法金话术

A、有韵味

话术：

这款手镯今年特别流行，上次情人节做活动， 20个现货都卖完了，这几个是昨天才刚到的。其实，古法金的工艺在古代就已经有了，而且只有皇室贵族才会佩戴，一般人都买不起。

你有没有觉得，这种古法金看起来跟普通的黄金不一样？ 戴在手上有一种复古、优雅的气质。你先试戴一下这个，我再拿普通的黄金手镯给你对比，马上就看出效果了。

B、有质感

话术：

这款古法金手镯的质感特别好，虽然算下来价格会高一些，但是你先拿在手上感受一下， 是不是有一种沉甸甸的感觉？你再拿一下这个普通的款式，是不是轻好多？

因为古法金的用料 比普通黄金更加密实，款式看起来不会很大，但是特别精致。表面又是采用这种磨砂工艺，简单、大方、上档次。

上个月刚到货，就有很多老顾客过来换款了， 现在店里还剩最后2件，下批货应该要再等一两个月了。

C、纯手工制作

话术：

这款手镯，你别看它很简单，其实啊，它的做工 比普通黄金要花费更多时间。

普通的黄金款式，可以用机器批量生产，焊接完再简单打磨一下就好。这种古法金的款式是一体成形的， 只有纯手工制作，才可以打磨到这么精致。

你可以摸一下这个手镯表面， 是不是感觉特别细腻？

珠宝销售提升方案总结话术2

很多同学的回答都说了，知道每天分析接待，可以改进自己的做法。

所以，今晚的讲解不讲大道理，主要分享我以前分析接待的收获。

坚持每天分析接待的习惯，除了改进自己的做法以外，更重要的是，还可以通过每天分析，提高自己的销售思维。

比如，

接待预算不高的顾客，其实，他们最在意的，不是款式多好看，而是价格不要超预算，款式过得去就行。

所以销售在推荐时，首要的考虑因素是：

把价格控制在预算范围之内。

有消费能力的顾客，即使推荐的款式超出预算，只要你的话术能说到他心里，也是能接受的。

但是，

不管你是推荐预算之内的，还是要超预算推荐，最关键的一点是：

你必须给顾客，有说服力的购买理由。

举例说明，

顾客原本打算买个30分钻戒，一万预算。

这时候，你的推荐可以变成，选个20-25分的钻戒，价位在六七千，加上一款吊坠三千左右，另一款耳钉三千左右，总价在一万二三。

表面看，超预算20%会不会很难成交？

如果你只是单纯推荐一款钻戒，价位到一万二三，可能顾客会觉得超预算很多。

相比之下，

这时候，你转成推荐一个钻石套系，钻石大小降到20几分的，佩戴效果和30分差不多去说。新的推荐方案，让顾客从单买一个钻戒，变成买一个套系。

就算价格多花两三千，对于原本预算一万的顾客来说，接受的概率在70%左右，主要看你的话术怎么说。

话术：

其实，钻戒主要看款式，30分和20几分的效果，看起来差不了多少，但是选20几分可以帮你省下两千块。

从钻戒省下来的钱，你可以配一款项链戴，加起来的价格和30分的钻戒差不多。

我看你也有穿耳洞，钻戒和项链都选了，另外也可以再选一款耳钉配成钻石三件套。中国人结婚都讲究好意头嘛，结婚买套系，也寓意婚后的生活圆圆满满。

反正结婚是一辈子一次的事情，这一次多花两三千也是值得的。

而且，我们家的售后可以按原价换款，以后你想换其它新款钻石饰品都可以，只要补差价就行。

要是结婚单买一个钻戒，你不会感觉少了点什么吗？

现在每个女人，多多少少都会有几件钻石饰品，就算婚礼办完，平时也可以搭配不同的衣服戴啊。

你觉得呢？

这种推荐方式，就是通过每天分析接待情况之后， 结合之前其他顾客买套系的想法，转变成提高客单价的转推方案。

要是按照以前最开始的做法，

一万预算的顾客，一般只敢推荐七八千的'，怕顾客觉得贵不买。

后面对产品熟悉，话术也说得可以之后，一万预算的顾客，也会尝试推荐一万二左右。但是，只是从钻戒单品去推荐。

再到后来，接待案例分析多了之后，懂得灵活转变推荐思维。

不是顾客说预算多少，就推荐多少，而是根据顾客的需求情况，和自己的专业建议，再设计新的推荐方案。而且，还能给顾客具体的说法：

为什么他应该这么选？有什么好处？

这是后来多次转推成功之后，提炼出来的推荐方式。

话术提到的这种推荐方案，

做不到百分百成交所有顾客，但是会有一部分顾客同意你的推荐。当然，话术不能生搬硬套，一定要演练理解之后，再试用在实际接待上。

所以，每天的接待分析多了之后，你偶尔会有一些新的想法出来，坚持分析，你的接待思路也会越来越清晰。

具体可以从哪些方面分析？

很多销售写总结，只是简单描述了今天的接待过程，但是，缺少后面更重要的分析：

哪些方面做得好？

哪些方面需要改进？

这两个部分，才是分析你当天接待的最重要的环节，不要只是单纯陈述接待过程。

如果缺少这两个版块的分析，没有反思，你只会停留在，用自己原来的做法，销售思维转变就会很慢。

所以，今晚讲解完之后，想进步快的同学，把写总结的焦点放在：

我觉得自己做得好的地方？怎样复制放大？

我觉得自己需要改进的地方？想到什么解决方法？

　　一、4C参数

　　1、克拉重量(Carat)

　　钻石重量以克拉（又称卡）计算。1克拉=200毫克=02克。一克拉分为一百份，每一份称为一分。075克拉又称为75分，002克拉为2分。在其它条件近似的情况下，随着钻石重量的增大，其价值呈几何级数增长；重量相同的钻石，会因色泽、净度、切工的不同而价值相差甚远。在每一种不同的大小和形状中，都能找到品质优良的钻石，最重要的是找一颗大小适合而式样又让你喜欢的钻石。你不妨在珠宝店内试戴看看，当它看起来和感觉起

　　2净度

　　钻石结晶于地球深处地幔岩浆之中，环境复杂，成分多样，温度压力极高，历经亿万年的地质变化，其内部难免含有各种杂物或存在瑕疵。这些内含物的颜色、多少、大小、位置分布对钻石净度构成不同程度的影响。　钻石的净度通常使用10倍放大镜对钻石内部、表面瑕疵及其对光彩影响程度对未镶嵌钻石的净度级别进行分级，按中国国检的标准细分为LC、VVS1、VVS2、VS1、VS2、SI1、SI2、P1、P2、P3共10个级别。已镶嵌钻石划分为极好、很好、好、较好，一般5个级别。P级钻又称为I级钻。P级钻以下一般不作为宝石用钻，所以一般只分到P级，不再分P1\P2\P3。

　　3、色泽（Colour）

　　钻石有多种天然色泽，由珍贵的无色（切磨后白色）,罕见的浅蓝、粉红到常见的微黄不等。愈是透明无色，白色愈是能穿透，经折射和色散后更是缤纷多彩。　钻石色泽分级是在专业实验室的分级环境中，由技术人员将待分级钻石与标准色泽比色石反复对比而确定。　最白的钻石定为D集（即从Diamond的第一个字母开始）。钻石色泽共分为11个级别，依次分别为：D、E、F、G、H、I、J、K、L、M、N。

　　4、切工（Cut）

　　钻石的切工是指它的切磨比率的精确性和修饰完工后的完美性而言。 好的切工应尽可能的体现钻石的亮度和火彩，并且尽量保持原石重量。IGI国际宝石学院的切工等级从高到低分为 ID（标准）、EX(优)、VG（很好）G（好），中国国检分为：EX（优）、VG （很好）、G（好）　在中国，普通人一般看重量的大小来衡量钻石价值。实际上不科学。因为中国比较流行小钻。因此，比较流行的概念是优质光彩钻石。优质光彩的钻石一般是把握4C的三个原则：净度（Clarity）、色泽（Colour）、切工（Cut），并且三个标准要同时达到一定的标准。

　　自己多看多学 才入行就更要学习了！

一、4C参数\x0d\1、克拉重量(Carat)\x0d\钻石重量以克拉（又称卡）计算。1克拉=200毫克=02克。一克拉分为一百份，每一份称为一分。075克拉又称为75分，002克拉为2分。在其它条件近似的情况下，随着钻石重量的增大，其价值呈几何级数增长；重量相同的钻石，会因色泽、净度、切工的不同而价值相差甚远。在每一种不同的大小和形状中，都能找到品质优良的钻石，最重要的是找一颗大小适合而式样又让你喜欢的钻石。你不妨在珠宝店内试戴看看，当它看起来和感觉起\x0d\2净度\x0d\钻石结晶于地球深处地幔岩浆之中，环境复杂，成分多样，温度压力极高，历经亿万年的地质变化，其内部难免含有各种杂物或存在瑕疵。这些内含物的颜色、多少、大小、位置分布对钻石净度构成不同程度的影响。钻石的净度通常使用10倍放大镜对钻石内部、表面瑕疵及其对光彩影响程度对未镶嵌钻石的净度级别进行分级，按中国国检的标准细分为LC、VVS1、VVS2、VS1、VS2、SI1、SI2、P1、P2、P3共10个级别。已镶嵌钻石划分为极好、很好、好、较好，一般5个级别。P级钻又称为I级钻。P级钻以下一般不作为宝石用钻，所以一般只分到P级，不再分P1\P2\P3。\x0d\3、色泽（Colour）\x0d\钻石有多种天然色泽，由珍贵的无色（切磨后白色）,罕见的浅蓝、粉红到常见的微黄不等。愈是透明无色，白色愈是能穿透，经折射和色散后更是缤纷多彩。钻石色泽分级是在专业实验室的分级环境中，由技术人员将待分级钻石与标准色泽比色石反复对比而确定。最白的钻石定为D集（即从Diamond的第一个字母开始）。钻石色泽共分为11个级别，依次分别为：D、E、F、G、H、I、J、K、L、M、N。\x0d\4、切工（Cut）\x0d\钻石的切工是指它的切磨比率的精确性和修饰完工后的完美性而言。好的切工应尽可能的体现钻石的亮度和火彩，并且尽量保持原石重量。IGI国际宝石学院的切工等级从高到低分为ID（标准）、EX(优)、VG（很好）G（好），中国国检分为：EX（优）、VG（很好）、G（好）在中国，普通人一般看重量的大小来衡量钻石价值。实际上不科学。因为中国比较流行小钻。因此，比较流行的概念是优质光彩钻石。优质光彩的钻石一般是把握4C的三个原则：净度（Clarity）、色泽（Colour）、切工（Cut），并且三个标准要同时达到一定的标准。\x0d\\x0d\自己多看多学才入行就更要学习了！

钻石饰品销售话术技巧

　销售是语言的艺术。过人的销售技巧其实就是过人的语言艺术，它不仅要有洞悉人心的敏锐，也要有动摇客户心声的表达能力。以下是为大家分享的钻石饰品销售话术技巧，供大家参考借鉴，欢迎浏览!

　一、感觉型客户

　特征：表面看起来内向感觉，但实际蔑视世俗与规则。

　点评：感觉型客户喜欢充满戏剧化的浪漫与感情。

　你可以这样说：这款饰品的设计挺大胆，又优雅的让人感觉很舒服，设计的很独特，建议您试戴看看。

　二、领袖型客户

　特征：好胜心强，不喜欢被反驳。

　点评：领袖型客户喜欢表现出成功的样子，善于发表自己的看法。

　你可以这样说：您真是有眼光，一般人看到这么有设计感的产品就以为很贵，您试试看绝对值得。

　三、观察型客户

　特征：善于思考，有强烈求知欲但行动力弱。

　点评：观察型客户喜欢拥有自己的私人空间，常常活在自己的思想世界里。

　你可以这样说：这产品品质真的不错，不怕会弄坏，您放心试用看看。

　四、中庸型客户

　特征：不愿意面对矛盾和冲突，难以下决定。

　点评：中庸型客户不愿意拒绝别人，喜欢寻找平衡点。

　你可以这样说：这个产品我朋友购买过，非常很喜欢，觉得戴着很漂亮，还有档次，您爱人一定也会喜欢的。

　五、活动型客户

　特征：活泼好动，不拘泥于常规。

　点评：活力型客户讨厌按部就班，对新鲜的事物充满好奇。

　你可以这样说：这是目前最新的设计和一般的产品不同，这个采用的工艺技术，呈现出来的佩戴效果，是我们现在的最新款，我给您试戴一下。

　六、疑虑型客户

　特征：处处小心谨慎，不轻易相信人和事。

　点评：疑虑型客户喜欢寻求权威的保护。

　你可以这样说：我们的钻石饰品都经过权威机构认证，都有钻石证书，我跟您说明一下这个认证对您有什么好处。

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