2010-2017年,中国金银珠宝类商品零售额历经快速增长时期,步入调整期,增速有所下降。2017年,我国限额以上的金银珠宝零售额为2970亿元,同比减少088%,增速较上年有所增加。
从2016年开始,随着经济恢复,高端消费呈现趋势,珠宝行业亦有回暖迹象,全年增速超过两位数,或开始步入新一轮的增长恢复期。经历了短暂的困境期,行业格局重新洗牌,珠宝行业从粗放式增长转变为需求调整带来的结构性变革,品质化、品牌化将成为新时期的主题。2017年,我国珠宝首饰及有关物品制造销售收入为4106亿元,同比下滑68%。
整体来看珠宝行业发展主要呈现三大特征,行业属于资本密集型产业,百货商场是主要销售渠道,具有多元化的细分特征。首先珠宝首饰行业属于资本密集型行业,行业内企业需要较多资金购买单价较高的黄金、铂金、钻石、翡翠等原材料,同时为每家自营店准备较大规模的产成品进行铺货,并辅以一定的流动资金作为周转。
其次百货商场是珠宝首饰销售主要场所,由于百货商场中的珠宝专营店有百货公司品牌和珠宝企业品牌提供双重保障,产品的质量更可靠,因此,消费者更倾向于到百货商场中的珠宝店购买珠宝首饰,特别是在节假日、婚庆等因素的推动下,百货商场的消费增长就更明显。
最后随着人们消费能力增强和消费心理日渐成熟,珠宝首饰的消费需求正朝着多样化、个性化的方向发展。另一方面,行业内部竞争日益激烈,单纯的数量增长所带来的利润空间正在逐渐缩小。因此,通过深度挖掘特定群体的消费偏好,专注于某一细分领域,已成为珠宝商顺应市场新形势的必然选择。
——以上数据来源参考前瞻产业研究院发布的《中国珠宝行业商业模式与投资机会分析报告》。
内向如下:
1、 坚持学习
坚持学习业务,持续提升自己的业务能力,是自己的核心,也是基础。如果一个营业员连最基本的业务都不熟悉,基本的专业能力都不达标,那再多的技巧也是白搭!
2、 学会倾听
内向的人也许你做不到那么滔滔不绝的讲话,那么你一定做得到听别人说话。营业员的目标还是满足客户需求、解决客户问题。你说再多,但你说的不是客户想要的,解决不了客户需求,等于白说。
3、 找到痛点
学会倾听之后,才能找到客户的需求点是在哪里?他想要的是什么,需要解决的是什么问题?当你耐心的听完客户抱怨之后,知道了客户的抱怨的是什么?想要解决什么问题?才能够对症下药!
4、 解决需求
倾听了客户的话,代入了客户的需求,知道了他的痛点和需求,再根据自有公司的有的东西对症下药,就行。内向的人也能做营业员,只要找到适合自己的方法,都能成为一名优秀的营业员!
简介:
心理学上是指气质中指向性的一种,人的言语、思维和情感常指向于内者为内向,表明神经系统的兴奋过程占优势。
艾森克个性问卷对典型的内向性格描述为:安静,离群,内省,喜欢独处而不喜欢接触人。保守,与人保持一定距离(除非挚友)。倾向于做事有计划,瞻前顾后,不凭一时冲动。日常生活有规律,严谨。遵循伦理观念。做事可靠。
珠宝和贵重金属制造工主要是对金属元素或者是以金属元素为主构成的贵金属进行加工的一种生产活动。这是一门手艺技术,专业性要求非常高,同时由于带来的巨大经济利益,所存在的风险也是非常高的。
首先,在就业方向上,可以去许多珠宝公司的质检部门当质检员鉴别珠宝的真假以及含金量的多少,也可以去珠宝公司或者是珠宝行当设计师,根据消费者的要求或者是市场状况设计符合消费者需求的珠宝产品,做珠宝的设计师,进行私人定制或者是开自己的首饰店。 也可以去宝石行做宝石的鉴定和加工工作,同时,在采矿建筑行业也可以去从事一定的加工工作。目前一些拍卖行或者是专业的资产评估机构也对于这种工种非常得有需求。同时,如果积攒了足够的市场经验,也可以去一些企业从事策划和管理工作,就业前景非常广阔。
而对于就业前景来说,随着中国改革开放的深入和发展,我国的综合国力和生活水平是不断提高的,人均可支配收入和GDP不断上升,人们的消费观念也不断更新,消费需求和消费结构越来越全面。国内的珠宝首饰行业也得到了非常迅猛的发展,目前中国的珠宝供需已经处于世界的前列。同时,国家对珠宝行业也有非常大的保护和促进发展政策。但这一方面的工作人员非常少,因此对于人才的需求量是非常大,如果能够将这一个专业学得比较精湛,那么在未来收入方面一定是非常可观的。
但是因为这一方面是比较偏于手工的,与地质有着非常密切的关系,因此对于课程的选修专业性是非常强的,比如对于地质学、晶体光学、宝石加工、宝石研究以及结晶学等课程的学习是有非常高的要求。
我国珠宝首饰行业规模逐年上涨
我国珠宝首饰行业的市场规模逐年上涨,行业增长率呈波动趋势。2014-2019年我国珠宝首饰行业市场规模从5674亿元增长至2019年的7503亿元。从2017年开始我国珠首饰行业增长率也逐年上增,2019年珠宝首饰行业增长率达到8%。
目前珠宝首饰消费者需求以婚庆为主
婚庆是中国珠宝消费者需求的主要构成,占中国珠宝市场需求的50%。根据中国传统结婚的习俗,珠宝饰品类商品为结婚必备品。
随着中国人均GDP不断的增长并且超过10000美元后,人们越来越注重生活的品质,节日经济的消费效应日渐凸显,生日,纪念日,春节等节日送礼品等已经形成一种文化,因此节庆礼品需求也是珠宝消费的主要构成之一。
预计2025年珠宝首饰行业市场规模将达到9000亿元
从短期来看,由于2020年上半年新冠疫情的影响,大本分地区遵守提倡的不聚集政策配合控制疫情,致使婚宴喜事延后。随着疫情的控制,婚庆刚需有望在2020年下半年得到集中释放,短期内将会给黄金珠宝的销售起到推动的作用。根据国家统计局数据,黄金珠宝零售额同比增速已经从2020年1月份的-41%提升至7月份75%。长期来看,结婚率的下降会对黄金珠宝饰品销售造成一定的影响。未来结婚人数的持续走低将对珠宝行业造成一定的冲击。但是由于消费能力的提升和需求的多元,以及年轻群体在珠宝行业的消费影响力,未来几年中国珠宝行业的市场规模将依然保持增长趋势。预计2025年,我国珠宝首饰行业市场规模将在9445亿元左右。
——更多数据可参考前瞻产业研究院《中国珠宝行业商业模式与投资机会分析报告》。
我们平时购买的钻石、翡翠、珍珠、宝石都是按件出售,消费者已经习惯认可。但是因为我们对于黄金首饰根深蒂固的保值观念,使很多人不认可按件出售的黄金戒指项链等首饰,认为这种价格太高,不保值,事实也是如此。
按件出售的黄金首饰已经脱离了保值范畴,它就是首饰,第一作用就是佩戴,珠宝商把他们做的比普通黄金首饰好看,然后高价出售,本身也不指望所有的消费者认可,主要针对的年轻时尚人群,和儿童。根据不同消费人群售卖不同的产品,来取得较高的收益就是珠宝商的追求。
至于说有些金店黄金戒指、项链全部都是按件出售的,那么做为消费者完全可以舍弃这种珠宝品牌啊,去选择适合自己按克出售的不就可以了吗?现在珠宝行业竞争那么大?一个城市几十上百家金店,怎么可能全部都是卖按件的黄金项链。
举个例子:
家珠宝店只有一个员工的时候,消费者买一件1克的黄金首饰,还要编绳花费半个小时,珠宝店只赚40块钱,员工赚4毛钱。这个时候如果到店一个顾客因为没人接待,去隔壁柜台买了一个一万的钻戒,别说珠宝店老板不会开心,员工更不开心。
这也就是为什么很多朋友去到珠宝店,看不多少按克出售的黄金首饰的原因之一,就是直接取消部分按克的首饰,不做这种了。
一口价售卖和按克售卖相比,有以下几点明显变化:
1、价格没有按克售卖的透明,按克售卖的消费者一目了然,反正就是金价+工艺费来算,买多少自己心里有数,觉得比较放心。而一口价的直接是按件卖的,而且重量也不透明化,价格商家说的算,所以消费者会有吃暗亏的感觉。
2、如果把一口价售卖的硬金折合成克重来算的话,一口价的价格要比克重的贵很多。有珠宝点硬金一口价的折合成克后,一克达到了500多。珠宝店是面对的零售,一件128克的3D硬金饰品一口价是1080元,而如果按照当日黄金均价270元/克回收的话则只能换3456元,此时一口价中包含的734元加工费则瞬间蒸发。
保养方法
长期佩戴会使金饰品角落附着身上脱落死皮组织,容易得皮肤病,所以定期清洗养护是首饰佩戴的例行习惯。
金子虽然是惰性金属但是因为很多化妆品常有汞,容易变色,一般先采用白醋浸泡48小时,这样可以去掉淡淡的黑色氧化层,之后用清水冲洗,用牙膏刷银饰品,这样可以彻底去掉黑色氧化层。
检验方法
人们常用试金石来测定金的大体含量,试金石是一种含炭质的石英和蛋白石等混合黑色矿物,将黄金在试金石上面划一条纹,就可以看出黄金的大致成色。不论是自然金或黄金制成品,其颜色都会随着所含的成份而变化。纯金:发亮的深**,浓**;含银金:色变浅,微带淡绿色;含银大于25%的金:土白色;含铜的金:颜色加深、呈红色色调;含银铜的金:**;含锌、铜、镍的金:白金色。
看黄金颜色
黄金首饰纯度越高,色泽越深。在没有对金牌的情况下可按下列色泽确定大体成色(以青金为准则。所谓青金是黄金内只含白银成分);深赤**成色在95%以上,浅赤**90~95%,淡**为80~85%,青**65~70%,色青带白光只有50~60%,微黄而呈白色就不到50%了。
看黄金重量
黄金的比重为1932,重于银、铜、铅、锌、铝等金属。如同体积的黄金比白银重40%以上,比铜重12倍,比铝重61倍。黄金饰品托在手中应有沉坠之感,18k金吊坠,假金饰品则觉轻飘。此法不适用于镶嵌宝石的黄金饰品。
看黄金硬度
纯金柔软、硬度低,用指甲能划出浅痕,牙咬能留下牙印,黄金岛,成色高的黄金饰品比成色低的柔软,含铜越多越硬,折弯法也能试验硬度,纯金柔软,容易折弯,纯度越低,越不易折弯。黄金首饰辨析:黄金首饰是指以黄金为主要原料制作的首饰。黄金的化学符号为Au,比重为1932,摩氏硬度为25。
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