法律分析:不可以的。自从跟商家购买了戒指之后,这枚戒指就算的个人财产了,跟商家没有任何关系。钻石丢了除非可以提供确实因为戒托的质量问题导致的钻石脱落,但是钻石脱落后商家至多只负责重新镶嵌或更换戒托。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第三百一十二条 所有权人或者其他权利人有权追回遗失物。该遗失物通过转让被他人占有的,权利人有权向无处分权人请求损害赔偿,或者自知道或者应当知道受让人之日起二年内向受让人请求返还原物是,受让人通过拍卖或者向具有经营资格的经营者购得该遗失物的,权利人请求返还原物时应当支付受让人所付的费用。权利人向受让人支付所付费用后,有权向无处分权人追偿。
一般在专卖店买的首饰,首饰上都有加工厂家的标志。比如:翠绿珠宝(CL)、百泰珠宝(百泰千足金)等。证书和发票都弄丢了一样可以拿到零售店清洗,有些是要出一点加工费就可以,费用不高。售后服务好的品牌,是可以免费清洗和保养的,比如百泰珠宝的产品。
这个应该是正常现象,佩戴过程中如果不注意发生碰撞、刮扯都可能会使钻石脱落,当然质量不好镶嵌不牢固也有可能使钻石脱落,这种情况甚至在很多大品牌如卡地亚等珠宝上也常常会发生。如果您去柜台退换他们是不会给您退换的,甚至如果您的钻石能找到再让他们给您重新镶嵌一下也可能会收费的。
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