1,希腊采用了人员促销、折扣与折让、满意定价策略,失败的原因在于不了解顾客的购买心理和需求欲望,以及珠宝针对的顾客和行情等等、
2因为,此珠宝同商店以往销售的绿松石宝石不同,它的颜色更鲜艳,所以应该提高价格。
3影响定价的主要因素是价格、对家等;基本定价方法有成本加成定价方法、目标利润定价方法、边际收益定价方法、需求为导向的定价方法;定价策略有按新产品定价、按需求定价、折扣与折让、地理差距定价等等
进入21世纪之后,随着互联网应用的不断深化,我国的互联网经济也在加速推进。电子商务如雨后春笋般繁荣起来,互联网零售行业也在逐渐发展壮大。以下是我为大家整理的关于线上营销成功案例,欢迎阅读!
线上营销成功案例分析:
目前的线下实体店对电商的担忧和畏惧,已经到了诚惶诚恐的地步。他们真的想知道,除了自我伤残型(苏宁的线上/线下同价),和投降归顺型(银泰放弃线下,投诚天猫)之外,到底还有没有“活路”可走。对于眼花缭乱的转型故事和惨痛的转型效果,却被豪迈的说成“不转型是等死,转型是找死,宁愿死在路上,也不能被历史所抛弃”。市场上的舆论导向,也已经到了可以混淆视听的地步,明明是自我毁灭的道路,还给予大加赞赏,其勇气可嘉,其魄力可叹。可是只有企业自己才知道,每次“割肉”到底有多痛!
那么现在是否有一些看起来比较靠谱的,利用电商提升线下企业业绩的案例呢今天,就跟大家介绍一家卓越的线下王者,她的名字家喻户晓,本文的题目就是“我是宜家,我不怕天猫”。
首先,我们来看一组宜家最新的经营数据,“宜家,全球338家门店,275亿欧元销售额,775亿人流量,11亿官网访问量。全球最大十家商场中有八家在华落户,宜家中国的销售额超过63亿元,比上一财年增长17%。”
在电商对传统线下商家摧枯拉朽式的冲击面前,为什么宜家的业务却稳步提升,最近在北京的第二家,同时也是中国的第十四家盛大开业,其在全球的增长率仅31%,而在中国的年收入增长率超过17%。这些业绩的取得,至少可以说明以下三个问题:
——线下实体店模式没有死,方法得当,大有可为。
——人们不但喜欢在天猫上购买“便宜”和 “便利”,更喜欢线下完美的购物“体验”。
——线下实体店利用O2O,可以走出一条成功之路。
当我们看到这些经营数据以后,一起来看一看到底宜家做了些什么,让它能够一骑绝尘、独领风骚,成为线下实体商业O2O的成功实践者。以下重点探讨的是宜家的电商/O2O战略。
一、宜家把互联网/电商/O2O当成新的渠道,只作宣传,不做交易
宜家首先是建立了强大的自媒体矩阵,包括信息完善,颇具吸引力的官方网站;可以看产品、看信息、看库存,然后生成购物清单的APP和网站;建立在新浪微博上的网上社区(65万粉丝);聚集大量宜家粉丝的豆瓣小站。这一切的目标,都是通过产品与互动,来为宜家塑造“为大众创造美好生活”的品牌定位。消费者可以非常便利的找到自己想要的东西,但是如果你要购买,就必须去宜家卖场,各种信息能够让你非常容易在现场找到。可能有人会问,这算是什么电商,这明明是传统的宣传方式。那么,宜家的所谓电商为什么只是展示和宣传,而不作交易呢(其实,品途网刘宛岚女士,于2012年12月25日发表的“宜家:电商O2O!”)已经非常清楚的阐述了宜家电商战略为什么不做交易的原因,在此我重新组织一下这些认同的观点:
1宜家如果开展网络销售,将不再具备强大的品牌优势,会让消费者更多的关注价格和功能。
2当人们发现美好的宜家可以在网络上购买的时候,她/他们为什么“不顺便”到别的类似组合家居的网站看一看呢。如果他/她们发现有中国品牌的家居,款式与宜家很相似,价格只有一半,她/他们其中是否有人会动心去购买呢
3当大量的宜家粉丝,可以方便的到网上购买,那么她/他们将会减少去线下门店的机会。那么这些消费者,将无法再到宜家商场感受“惊喜”的购物体验。因为在宜家购物,已经被塑造成了家庭聚会的“嘉年华”(本文后面会阐述)。
4时至2013年,宜家成立70年,一直以稳健经营著称、以利润最大化为经营诉求。而盲目扩大销售,损害品牌(打折营销)的行为,从来都不是宜家的理念。
安排一定的、适当的品类在线上销售能带来明显的销量增长,但这永远不会成为宜家的主流,因为家居这种讲究体验的产品,最大的舞台还是在线下店铺里。
二、宜家把线下购物体验做到了极致,塑造了家庭“购物嘉年华”
到过宜家的人都有这样体验,当你看到一个特别可爱的饰物或家居的时候,你总是忍不住立即告诉你的妻子/丈夫,你又“发现”了一个“宝贝”,这个东西要是放在家里的某个位置,那将是一个多么令人“惊喜”的场面。你在宜家不是在购物,而是在经历一场“寻宝”的惊喜之旅,你不断被“感动”,被惊喜与快乐所笼罩。这是一本多么生动的追求极致“体验”的教科书。如果我们今天走进大商场,有这样的体验,还怕我们没有购物的“冲动”吗那么,宜家到底是做了些什么,让她成为家庭“购物嘉年华”的呢
1人们到商场购物,她/他的核心需求是什么是快速找到她/他想要的产品。而宜家在产品归类上,每人用于记录购买的便签,任意一台电脑,查询产品非常方便,以及热情好客的“黄衣人”(宜家的店伙伴)。让你很容易找到你喜欢的产品。
2宜家的商城内场面宏大,灯光明亮,指示牌清晰可见,设计好的路线科学有效(基本让你从首层到顶层,可以全部逛完),而且,由于场地巨大,你逛完了,还可以顺便在其中就餐。(顺便说一句,宜家新的商城把就餐的区域扩大了2倍)
3各种设计的产品,充分体现简约、环保、超值的特点。绝大部分的家居,都是支持消费者自己进行简单的拼装,这充分满足了个人“制造”家居的欲望。(人们对自己制作的产品,是尤其骄傲和珍惜的)
4宜家每年都有超过3000款新产品,如果你上一次逛宜家是3个月以前,保证你现在去逛,又会有不同的惊喜。宜家把各种家居搭配在一起,让人有“身临其境”的感觉,不但可以看,而且可以坐在上面,甚至躺在上面,都不会有人管你。这样让很多消费者不得不把整个环境中的家居全部买回,以确保能有同样的店内“场景”带来的惊喜感觉。
每次去宜家都是人头攒动,拥挤不堪。你可以没有明确的购物需求,但当人们一次次把“可爱的”家居买到手,展现在你面前的时候,你总有一种唯恐落后的感觉。生意好,就会人气旺;人气旺,就会生意好!
三、宜家营销的核心是“IKEA FAMILY”,宜家会员俱乐部
宜家俱乐部中国已经拥有900万会员,而目前宜家销量的40%-50%都来自会员。宜家为了提高用户忠诚度,目录册和会员店是宜家最经典的两个营销方法。其中,目录册以16亿的发行量超过《圣经》成为全球发行量最大的出版物。宜家的产品目录册在拥有会员俱乐部之后,便不再发放给非会员。会员店是一个店中店,专为吸引会员而设,而会员可以以折扣价买到旅行包、沐浴乳、浴袍等非家居装饰类产品。每次在冬夏季推行大减价时,通常在此前两三天便让会员提前来购买。尽管都是非周末时间,销量却比周末多,有时会翻一倍。因此 ,也经常会看到这样的情况——许多东西在大减价正式开始之前便已经售罄。每逢母亲节、六一儿童节等节日,以及宜家俱乐部的周年庆时,会员特卖场也会出现上述的情况。经宜家统计,每一单商品的购买量,会员通常比非会员多30%。宜家的会员俱乐部都做了哪些工作,能够让“会员”这个让很多企业都感觉“鸡肋”的营销模式,发挥这么大的作用呢
人们在店里填好表格,即可免费获得会员卡。而会员卡只是宜家获得消费者数据的开始。这种低门槛的方式,让大量消费者趋之若鹜。会员卡的功能其实和别的企业都差不多,但宜家需要的是消费信息,这样可以便于做出消费者购买喜好分析。
当宜家在做营销活动的时候,她们知道信息泛滥,群发的效果并不好。俱乐部的经营人员会随时对销售部的记录进行评估,对数据进行分拣和分析。比如,把购买了某款沙发的用户归为一类。每当有新货品(比如某款地毯)进入后,俱乐部的经营人员将结合进货品类和会员信息,为不同需求的会员定制不同的短信通知,并交由第三方公司发送到会员手机上面。
为了获得大量的消费行为信息,店内所有的环节都是建立在“会员刷卡”的基础上。为了提醒会员刷卡,宜家在每个工作日都提供免费且不限量的咖啡,刷卡即得。别小看这些咖啡,其实花费不小,因为都是用咖啡豆磨制的。但这很值得,在这里,常常可以看到顾客在会员店里排着队,用宜家没上漆的小铅笔头填写着自己的资料。不难发现,这些吸引会员的好处,在送达会员的同时,也将宜家的企业文化,价值理念更深一层地注入进去。
通过宜家粉丝博客,会员们通常会在粉丝博客上交流自己的家居装饰心得,熟了之后也谈些个人的生活。而通过粉丝们的交流宜家更加重视会员的反馈。宜家了解口碑的力量,会员的口口相传也给宜家带来巨大的收获。
宜家的所有营销活动都是围绕会员进行的,会员在宜家会获得各种的待遇和优惠,不是之一,而是最好。宜家如果要搞季节性大促销时,也会提前3-5天(平日非周末)提醒会员,可以提前购买。所以,宜家的会员都会有很强的尊崇感。(不像大多数线下店的会员,形同摆设,远不如参加团购或大促的投机消费者)宜家知道,为了吸引顾客因为“IKEA FAMILY”而骄傲,就要把会员所期待的利益全部回馈给他们。
综上所述,宜家电商的战略其实就是O2O战略,它把以下三件事情做到了极致:
——宜家把互联网/电商/O2O当成新的渠道,只作宣传,不做交易。
——宜家把线下购物体验做到了极致,塑造了家庭“购物嘉年华”。
——宜家营销的核心是“IKEA FAMILY”,宜家会员俱乐部。
宜家的O2O战略构建了一个完美的商业模式,这个商业模式就是,“让线上为线下导流,其在线上所做的一切就是用内容吸引消费者,然后为到店里消费做准备”。
相信宜家的O2O实践一定会对国内线下实体店的经营者,带来一阵春风,也希望这个案例能带给大家更多的思考和开始一些更切实可行的转型之路。
线上营销成功案例:
无论是成功或是失败,他们的挑战精神及创新能力都是值得我们敬意的,也给我们留下许多可思考的启发。
案例一:提供30%-70%折扣的Icecom Icecom在线上提供高达30%-70%折扣,这是我们几个案例中见过价格最低的一个在线珠宝商,他充分利用了上文分析的利用互联网大幅减少珠宝销售过程的成本,同时把这部分成本返回给消费,以获得巨大的价格优势从而建立自己竞争优势。同进在低价战略下也提供基本的服务保障。
案例二:高档奢侈品的网上通路—Ashfordcom
这是一家纳期达克上市公司,曾经收购过美国最大的在线艺术品销售商Guildcom,亚马逊与其结盟时曾用1000万美元收购其166%的股权。Ashfordcom成功的在线确立了高档商品销售通路的专业地位,在线销售400个品牌,15000的商档商品,其平均消费额为300美元/笔。其特点是利用互联网提供传统销售商无法提供的商品数量,也是利用互联网可减少商面库存、节约成本的优势提供服务。与Icecom不同的是他把这种节约的成本以另一种方出现,就是提供别人不可象想的商品数量。从而确立自己竞争优势。
案例三:美国最大的珠宝零售商——Bluenilecom
1998年,Blue Nile的共同创建者之一、CEO Mark Vadon选择在购买其结婚钻戒。Vadon感到这一零售理念将会普及且极具盈利性。他书写了一份业务计划,获得了600万美元的风险投资,于1999年5月收购了这家企业。几个月后,他重新推出了这家更名为的企业,它现已是一家领先的珠宝零售与知识介绍站点。
Bluenilecom定位非常的准确,即为男性在网上提供高品质的钻石礼品。其从事该业务第一年时的日平均销售额为20万美元,而就在第二年,即2000年,其第一季度的销售额就直线上升,达1010万美元。
从个人经验体会到,当消费者在网上作出价值数千美元的购买决定时,他们必须感到有信任感且十分放松。因此,Vadon想给访问者的第一印象,也是他想告诉访问者的最重要信息,就是Blue Nile的站点是一个处理业务的安全场所。他还提供了选择宝石的逐步过程,以证明该网站也是一个强大的知识介绍工具。
以上是来自客户角度的挑战,同样也有来自Blue Nile销售方面的一个独特挑战。目前,统计数据表明,消费者比以往更愿意在网上购买贵重商品,如做工精良的珠宝、家用电器和汽车等。此类购买的市场已非常庞大,甚至出现了一个网站来专门帮助消息者发现网上的昂贵商品。但是,虽然消费者购买意愿有所提高,销售昂贵商品仍是一项复杂的工作,Garner Group互联网零售战略研究主管Robert Labatt说。“这绝对是一个正在发展的市场,仅有几家合格网站”,他说,“如果商品十分昂贵且其销售需高度信任,销售过程会比较困难。”
Labatt也注意到对产品的实际处理能力是作出高成本商品购买决策的重要元素之一。在没有个人接触或客户历史记录的情况下建立起信任是极为困难的。因此,在线零售商需投入精力重新创造购物体验,特别是客户服务和产品交互部分。他们必须注重树立品牌形象以赢得客户信任,Labatt称。挑战在于如何综合提供信任、服务与安全性,从而让客户在甚至从未触摸过产品或与销售人员见面的情况下购买产品。
该站点的在线教程可指导客户完成钻石选择过程,主要注重购买者知识的累积而非进行推销。易于阅读的内容和便于使用的站点设计使访问者倍感轻松,专为保护交易和运货过程而设计的安全措施则表明了Blue Nile考虑周全,在交易期间和交易之后都能使客户放心满意。
以下是Blue Nile进行昂贵商品网上销售的一些经验:
所售产品价位越高,在客户面前确立专家地位的重要性越高。
不要只是寻求建立一家仅会利用新技术的企业--让业务推动技术,而非相反。
选择可满足您需求并补充您机构任意技术不足的供应商。 密切注意细节,进行高额交易的客户很少能容忍错误。
案例四:泰国的Thaigemcom 1998年,泰国的考根第一次尝试在销售自己的珠宝,结果发现真的卖了出去,于是朝这个方向发展,现已成为最大的供货商,月销售额为70万美元,其中80%销往美国。Thaigem经营中坚持了薄利,仅加20%的利润作销售,另一个是负担了所有可能的风险,他承诺5天的无条件退货,同时承担退货的邮费。
在国外,在线钻石珠宝销售与搜索引擎、在线旅游等并列为互联网电子商务六大成功案例。在美国,BlueNile等在线珠宝网站在纳斯达克上市以来,其销售业绩和影响力远远超过传统珠宝商。但是在中国,在线珠宝零售却要比其他行业类网站落后许多。国内的网上珠宝礼品商城,似乎总显得不温不火。不过,今年这一切都将面临转机。
网络销售钻石渐成规模
据国内媒体报道,中国目前已经是世界上仅次于美国的最大钻石消费市场。2005年中国内地钻石市场份额已经突破1000亿元人民币,并且每年正以不低于20%的速度继续增长。钻石作为一种奢侈品,在省却了传统的高昂店铺费用之后进行网上销售具有绝对的价格优势,这是网上购买钻石等首饰产品的最大特点,也是最能吸引消费者的有力法宝。有专家预计,2007年,中国在线珠宝销售将进入井喷期。
网络珠宝市场的零售商可以说是赶上了市场的黄金时期。全球著名的市场研究机构IDC公司就坚信网络珠宝市场不仅将比消费者电子商务市场增长得快,也会比美国互联网应用市场增长得快,这一切将在2007年的中国在线珠宝市场上得到充分体现。目前,除了淘宝、易趣、拍拍网等综合性电子商务网站外,上海的九钻网、北京的八百拜等专业珠宝在线销售网站都无一例外地表示要借鉴国外的BlueNile模式,打造中国第一时尚珠宝商城。“九钻网”更是别出心裁地推出“个性化定制”服务,满足挑剔的时尚一族的胃口,并趁机推出专门针对大学生市场的特价专区,以超低价格切入日益庞大的高校时尚消费市场。
成本优势超越传统业态
国内首家钻石销售网“九钻网”公司CEO陈斌眼下忙活的是天天在网络上卖钻石的生意。他之所以敢在网上零售价格不菲的钻石,完全是由于受美国在线珠宝网站BlueNile模式的影响——这个美国新兴的在线珠宝零售商,不依靠任何店铺,在宝格丽、卡地亚和蒂梵尼的重压之下异军突起,并于2004年5月在纳斯达克成功上市,连续3年成为美国著名的成长型中小企业。由于没有了昂贵的店铺成本,其价格竟比传统珠宝店要便宜三成以上。几年之间,其销量竟超过了有170多年历史的美国第一大珠宝零售商蒂梵尼。
据介绍,在网上购买钻石与传统店铺的最大区别是,九钻网的钻戒是裸钻和戒托分开销售的,这种模式大幅度降低了九钻的压货成本,同时也让消费者有了完全不同的购物体验。陈斌表示,这种专业零售网最大的优势是成本低。九钻网出售的钻石主要来自世界上最大的原钻供应商戴比尔斯,每颗钻石都有国际专业珠宝质量鉴定证书。同时他表示:“上世纪90年代末开始上网,最早一批熟悉网上购物的年轻人,现在都到了结婚成家的年龄,他们有购买需求,同时具备网上购物习惯。九钻网成立不过两年,但是销售额却以每个月两位数的速度快速增长。这本身就说明这种模式已得到越来越多的认可。目前,网站最大的竞争对手还是传统商铺,这是两种销售模式的角逐。”
当然,九钻网和BlueNile还略有不同,九钻网在北京的建外SOHO写字楼和上海的港汇广场开出两家实体店。“一些消费者还是习惯眼见为实。”陈斌把这些店铺当成是网站的重要展示窗口。
业内人士产生两大质疑
在北京从事10余年珠宝生意的某珠宝公司负责人表示,九钻网所说的降价因素,顶多也就能赢得20%-30%的降价空间,70%的降价范围有点难以置信。“如果按照正常程序操作,除去税收之外,根本没钱可赚。钻石和其他珠宝不同,它的进货商还是由国际上的戴比尔斯等公司垄断。该人士担忧:国际证书对于网络销售的可信度不高。九钻网承诺:所有产品均出示国家权威部门的鉴定证书并提供正规销售发票;所有产品售出后15天内无条件退货;假一罚十;邀请协会专家鉴定真伪;所有的产品都有来自GIA/HRD等国际认证。
“除了国际认证之外,由质监局出示的认证报告才更有说服力。”该人士表示,钻石鉴定专业性极强,传统店铺销售钻石都受国家质量监督部门的严密监督,并有国家质检部门承认的质检证书,某些所谓的国际证书实际上水分更高,网上销售钻石是种新模式,目前还缺乏权威性和有效的监督,消费者需要谨慎。
另外,在钻石评价的4个要素中,惟有切工是直接受人为因素影响的。据了解,上海曾有商家推出999元的钻石低价风,但事后经调查,大部分钻石的切工属于工业级的切工,而不是传统意义上的宝石级。“因为切工的不同,就可能导致价格的出入较大。”
创业是一个成功的过程,成功也是一辈子的过程,看看那些创业者的 故事 ,感受他们的勇气,激励自己的斗志,从他们的故事中找到成功的 方法 。那么下面是我分享的创业者艰辛故事,就随我一起去看看吧,希望能够有所帮助。
创业者艰辛故事一:
80后3D打印 创业故事 ,风投在国内3D打印的首笔投资项目
这个80后小伙叫贺琦,一个自称创业界“纯屌丝”的青年创业者。
创业两年,他获得乐博投资创始人、中国青年天使会会长杨宁500万元的风投,他和合伙人杨成也成了杨宁的徒弟。
投资界人士都知道,这是风投机构2014年在国内3D打印领域的首笔投资。
一起来看这个自称屌丝的80后小伙3D打印的创业故事
撕掉工作签证回国创业
1米82的高个,尚未脱去稚气的脸蛋,这是贺琦给记者的第一印象。殊不知,在被人认为高端大气上档次的3D行业,他已经摸爬滚打两年有余。
“什么工作签证,什么绿卡,我们都不要了,回国!做我们喜欢做的事情。”2007年回国前,贺琦和4名室友趴在就读的加拿大某大学17楼宿舍阳台上,将工作签证撕得粉碎。
“他们是不是疯了”朋友笑他,在那时,不少人可是想尽办法移民加拿大,想享受那里的高福利政策。
“我不想被现实束缚,总得拼一下,创造自己喜欢的生活。”贺琦说。
回国后,在家还没待够一天,贺琦就被母亲“逮”去父亲的公司,当了一名包装工。随后,他一步步进入公司的核心部门事业部。“现在的公司管理有很大一部分是从父亲公司的事业部学起的。”在父亲公司三年,贺琦所在的事业部将销售额做到了1000多万元,占整个公司产值的三分之一。
然而,陈旧的经营模式,让不满于现状的贺琦抓狂,“不能简单地做外贸,应该有自己的品牌。”2010年,在公司的经营思路上,贺琦与父亲第一次产生了冲突。
“那时,天猫商城刚起步,我认为这是公司打品牌的最好时机,我家每年有400~500个新款式,随便挑一点到天猫上去卖,慢慢会有自己的品牌……”他将自己的商业计划书摆在父亲面前,没料到被全盘否定。
在他父亲看来,做天猫不仅需要库存,还需要运营团队,就现状而言,一年有3000多万元赚,没必要分出精力去做经营之外的事。
2013年,贺琦结婚了。他本可以过得舒坦、畅快。可就在这一年,他出人意料地辞职,创业!
贺琦说,他骨子里不是一只“乖乖鸟”,而是展翅高飞的雄鹰。
2012年 春节 ,他和父亲做了一次深入交谈,并将两份商业计划书摆在父亲面前,一份是单晶铜项目,一份是3D打印项目。
这两个项目,贺琦在加拿大求学期间就接触过,其中,他的光纤激光器还申请过国家“3315”计划。
因为单晶铜投资高、风险大,他最后选择了3D打印项目。
结婚礼金做启动资金
贺琦没有向父亲要一分钱,带着激情开始了他的创业之旅。
他将结婚时所收的礼金和妻子的嫁妆全部拿出,凑了100万元,注册了公司———宁波乔克兄弟电子科技有限公司(以下简称乔克兄弟)。
他的第一个合作伙伴是西安交大的几位博士。“他们做研发,产品由西安交大生产,双方品牌共享。”贺琦说,当初的合作形式是纯哥们合作。
2013年年底,因为利益分割问题,双方停止了合作,贺琦的第一次创业历程戛然而止。他带着团队开始另外寻找合作伙伴。
在朋友的介绍下,贺琦遇到了如今的合伙人杨成———万里学院的 毕业 生,他同样对3D打印充满了热情。
“那时,我在代理杭州一家3D打印公司的销售业务,只要我们有需要,琦哥一定帮。”杨成说,贺琦直率的性格让他很欣赏。
2014年年初,杨成索性关掉了自己的公司,全身心地投入到乔克兄弟中来。
“公司组建初期,我们的团队10人就挤在几十平方米的办公室内。”如今,在鄞州商会乔克兄弟办公室已经拓展到100多平方米,他们还在一楼租了一个房间作为设备展示区。
3D打印进军珠宝首饰领域
“中国的3D打印很火热,但找不到一个出路。3D打印什么都能做,却又什么都做不了。”杨成说,就目前而言,低附加值的产业不适合3D打印,只有高附加值的产业才能支撑起市场。
他们选择了珠宝这一高附加值、高利润的行业。
因为,珠宝行业的制作方式仍沿用了失蜡铸造(失蜡铸造需要手工雕蜡模进行倒模铸造),可失蜡铸造法效率低、成本高、工艺复杂。一个普通 雕刻 师月薪至少6000元,一个雕刻部门需要3~5个雕刻师,光人工成本就需要十几万元,而完成一个蜡块雕版需要5个小时以上。
“我们用3D打印两个小时能做7~8个雕版,而一台机器只需要8万元。”
将产品卖入珠宝门店,打造门店、设计师、工厂三方合作的平台,真正做到珠宝首饰私人定制。
贺琦估计,这一产值将达上亿元。
在大赛中与杨宁结下师徒之情
去年下半年,在宁波市大学生创业大赛决赛上,乔克兄弟受到了乐博投资创始人、中国青年天使会会长杨宁的关注。
贺琦清楚地记得,当天,他们将设备摆在大赛门口的过道上,一个青年男士在他们的摊位前转了又转,当时他们并不知道对方是投资圈内的知名人士杨宁,只是互相留了号码。
没想到,几天后,杨宁和他的合伙人竟然神秘地出现在乔克兄弟的会议室内。“我正在开会,没想到他竟会亲自到我们这样的小公司来考察。”
“他根本没与我们聊项目,而是聊团队管理,为人处事各方面。”贺琦说。
不久,杨宁决定向乔克兄弟投入500万元,并收了贺琦和杨成为徒弟,还为乔克兄弟提供了专司国际事务的律师。
今年,杨宁还将推荐乔克兄弟参加CES(北美消费电子展,全球最大的电子展之一),介绍雷军等业界精英与他们认识。
大学生创业大赛后,乔克兄弟的销量增了三四倍,但贺琦和他的团队并不满足于此,他们开始向珠宝细分市场进军,用一种新模式颠覆传统产业。
此外,他们还与杭州某扫描公司合作,进军利润更高的齿科,用3D打印改变齿科的传统 商业模式 。
杨宁在各个场合不止一次说过:“3D打印出现后,我与很多公司有过密切交流。乔克兄弟所做的跟大部分公司不同,他们专注于利用3D打印去改变现有的产业结构,并以此来创造更多的可能,他们的 企业 文化 也有很强的凝聚力,我们有非常大的信心。”
创业者艰辛故事二:
杭州米趣创始人毛靖翔,开着玛莎拉蒂招人才的创业精英
毛靖翔,杭州米趣网络科技有限公司创始人,董事长兼CEO。浙江大学本科毕业,美国宾夕法尼亚大学硕士,沃顿商学院MBA,加州大学伯克利分校助理研究员,国家“5050计划”最年轻成员,浙江省“__”史上最年轻的入围者,被《福布斯》杂志评为中国30岁以下创业精英,2014世界杭商大会青年****20强……
漂亮的履历,超高的颜值,这个北京的小伙,把梦想扎根在杭州,想成为中国的埃隆-马斯克(特斯拉创始人)。
16岁计划走 创业之路 ,大学时小打小闹奠定基础
从小到大,毛靖翔的成绩一直很优异,一路保送,标准的“学霸”。
“其实,我这个人懒,总想着‘投机取巧’。总想着用最少的力达到最大的效果。”毛靖翔笑着说。
16岁,他就计划着将来一定要创业。“读书的时候,CCTV2套有个节目,马云、李彦宏都有在上面讲过自己的创业道路,那时候我就觉得,一个时代到来了,一定要抓住机遇。”
高考的时候,毛靖翔选择了浙江大学,这和他之后选择杭州开始创业的理由是一样的。“这里有和北方不一样的文化,也有着更自由的创业环境,能尽情折腾。”
同学们在打游戏时,他成立了教辅班正在校外发传单揽生源。“不影响专业学习的时候,我就往校外走,毕竟只有走出来才接地气,才知道大家需要什么,我能给什么。”毛靖翔说。
他看到当时的紫金港校区附近没有小旅馆,就办了酒店式公寓;当禽流感爆发学校封闭,学生无处娱乐的时候,他创办了美食工坊。后来因为 出国 继续深造,他将小事业转手,如今,美食工坊成为浙大最大的餐饮连锁,酒店式公寓也变成6家店。
租下一套两室一厅,成为梦开始的地方
一开始,家人帮他规划的未来,是留在美国随便找家投行或者在国企里谋一份稳定职业。可他觉得,年轻就是资本,“再不疯狂就老了”。
回国后,带着行李直奔杭州,四个同学一起租一套两室一厅,吃饭睡觉工作圈在里面,每天在房东留下的小黑板上展开头脑风暴。
“创业是痛苦的,没有一帆风顺的,但是要学会享受过程。回头来看,记住的不是成绩,而是一点一滴辛苦的片段。”毛靖翔认真地说。
作为家中的独子,毛靖翔的童年是养尊处优的。有一次,家人带他去乡下,他脚踩在泥地里,都会嫌脏。5岁那年,妈妈把他送到农村一个远房亲戚家,呆了3个月,体验生活。“这是真实版的《变形记》,回来之后还是有点改变的,苦啊累啊的,都不是什么事情了。”说起来,他现在还挺感谢妈妈的严厉。
员工想创业我来投资,会议室里开会,都是站着
如今,主打互联网 广告 和游戏的米趣公司已经走上正轨,市值达到20亿。
一个企业的成功,离不开整个团队的合作,离不开合理的机制,更离不开开放的企业文化。
在米趣,毛靖翔鼓励所有员工自主创业。“员工有好的想法好的 创业项目 ,我会做早期投资,失败了,没关系,继续在公司里好好干活。”毛靖翔说,公司其实就是一个孵化器,投资就算打了水漂也是正常的事情。
在米趣,会议室只有桌子,没有椅子。毛靖翔说,以前坐着开会,就会闲扯,最长的一次会开了4、5个小时,太浪费时间了。为了提高效率,他将会议室的椅子全部撤掉,“站着累,大家都不愿意多站一分钟,所以会把该说的话都说清楚就好,效率也高了。”
毛靖翔在公司里,一再强调,不要失去“狼性”。每个创始人都会拿出2%-3%的原始股,放进对赌股权池。公司每年都会对合伙人进行业绩考核,没有达到目标的,股权会被稀释,做得更好的则拿到更多。“我不怕公司上市的时候,我变成小股东,我只怕我们几只狼放在羊群里面,会逐渐失去狼性。一个公司规模再大,失去了对创新和创业的热情,早晚都会倒。”他说,与其一味地压榨员工劳动力,不如与创业伙伴一起实现梦想。
开着豪车当优步司机,不为赚钱只为寻找人才
2014年,高新区(滨江)科技园盛传一个故事,有家公司的CEO开玛莎拉蒂当人民优步(uber)司机。说起这件事,毛靖翔笑了。他说,当人民优步司机就是为了招人才。
当时公司需要用户界面设计方面的人才,中国美院的学生最合适。他就守株待兔,特地找美院学生拉活。“一上车就搭话,我就问人家的专业,有没有兴趣到我公司来,还给他讲我们的企业文化……”毛靖翔说,他当司机从来没有收过钱,就单纯想招人,没想到还真被他招到了。
为了招聘,他也是蛮拼的。所有的社交软件,他都安装了。还让公司的男程序员在网络上佯装成美女,搭讪其他公司的男程序员,再把人才撬过来。
现在,毛靖翔偶尔也会上一些节目,他说,自己不是那么高调的人,但是参加节目的一个好处,就是利于招聘。“上了一次节目,微博粉丝量就噌噌往上,打开私信,就是好几百封,都来不及回复。”
毛靖翔有一句 口号 ,“我不是高富帅,但是我要让我的员工变成高富帅!”也许就是因为这个,很多员工都死心塌地跟着他。
钻石小鲜肉有女朋友啦,40岁时他还要帮助其他人上市
工作之外,他也只是一个27岁的小伙。喜欢音乐,不仅会写歌 唱歌 ,还会钢琴,萨克斯和吉他。学了十几年的美术,4岁获得过国际比赛金奖,作品在中国美术博物馆里展览。他还喜欢打 篮球 ,喜欢旅游。
温和的男生都有一种宠物情结。毛靖翔有一只7个月大的灰色泰迪,名叫多米,常常跟着毛靖翔上班。
很多人都关心,毛靖翔的个人生活,他倒是很实在:“我有一个谈了8年恋爱的女朋友,大学同学,感情一直很好。”
他的目标是,30岁的时候,公司上市,一家公司在国内A股上市,一家在纳斯达克上市,“上市之后,我就结婚。”
他说,40岁的时候,他要帮助其他人创业、上市。“帮助别人完成梦想,很有意义。”
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