珠宝销售技巧和话术

珠宝销售技巧：寻找想购买珠宝客户、打造专业氛围、坚持不懈。

1、寻找想购买珠宝客户

珠宝店里面的珠宝很多，但是需要足够的曝光量，才能让珠宝的销量增加。作为销售人员，需要把珠宝拍摄成小视频，曝光给同城用户，这样销量就能增加了。

2、打造专业氛围

可以每天在朋友圈公布一些珠宝的特点，让客户了解到你的专业性，这样容易营造客户对你的信任，有了信任，买卖也就不难成交了。

3、坚持不懈

很多新人珠宝销售几个月没有业绩就想放弃，那就很难成功，不气馁，坚持不懈，那么天底下就没有难卖的珠宝了。

推销珠宝的话术：

1、你要懂得生活，女人就是要对自己好一点，懂得疼自己。

2、您真是非常有心，有您这样的朋友，真是有福气，我们看着都羡慕。

3、先生，您真有心，真懂得浪漫，您太太知道了一定很感动。

4、先生，是准备给她一个惊喜吗？你真是太懂浪漫了，真让人羡慕。

5、**，您的手很圆润，很有福气，这么有福气的手，不戴珠宝真是可惜。

珠宝导购员销售技巧和话术全套如下：

1、你家比别人贵。

导购：是的，我们的产品在价格上确实比您说的那家要稍微贵些，今天上午有个老顾客也说到这个问题，不过后来他还是买了我们的东西。设计、工艺质量和售后等都会影响到价格，虽然材质是一样的，但我们品牌的特点是……。

2、你们肯定说自己产品好。

导购：我能够理解您的想法，不过这一点请您放心，来，看一下这些都是买过我们产品的顾客家里拍来的效果图。来，**，这边请，您可以了解一下！

珠宝导购员岗位职责及要求：

岗位职责：

1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售。

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作。

3、按公司规定执行有关销售、折扣、退货、换新、维修、盘点、赠送等。

4、负责保持柜货及货牌清洁（卫生清洁、视觉陈列等）。

5、按照公司流程操作，保障公司货品安全及数据准确，维护门店品牌形象。

岗位要求：

1、学历不限，无经验者可提供全面培训，一对一专业辅导，各行业销售精英优先录用。

2、形象气质佳，待人热情，开朗活泼，具有良好的亲和力。

3、态度诚恳、具责任感及耐性，具有顾客服务概念。

4、主动学习，有团队精神。

1、让客户第一时间知道你的品牌

有些销售员看到客户进店，一开口就说：欢迎光临，请随便看看“诸如此类。客户一句话就能打发了你：好的。其实这时候，最应该说出自家珠宝品牌的名称。比如：欢迎光临专柜。因为商场里同类店有很多家，顾客可能并不知道你家的品牌，你要先给客户一个印象。处于好奇，顾客先进去看看也没有损失。

2、引导客户做选择

客户知晓你家品牌之后，如果他并没有明确的选择，作为销售员，你不妨做个引导。比如：“这几款是最近的新品，很漂亮，可以看看。”让顾客在眼花缭乱中有了方向，如果你家珠宝的新款正好款式新颖，让人眼前一亮，更能吸引顾客。

3、说出具体的活动内容

经常有销售员说：我们店在搞活动。搞活动三个字已经被用泛滥了，可能客户也已经麻木了，不如直接说：买这款项链，可以赠送一个。拿在手里的心头之爱，与耳边的具体优惠，容易让客户心动。

4、当客户觉得东西太贵，不要直接回答

不要与客户纠结价格，因为钱在顾客手里，而我们的优势就是是产品，我们比顾客了解产品。因此要先多花心思，让客户非常喜欢这款产品。你可以说：您试戴下这款项链，如果不好看，再便宜你也不会要的”。然后帮助客户试戴，并适当地夸赞，她和这款产品有多适合。当客户心理天平倾向产品，销售员的额胜算就更大了。

5、客户说：老顾客了，便宜点吧！

你可能并不记得这个顾客，也可能店里的确没有额外优惠。但是有个原则：要给足对方面子，但不降价。你可以说：“感谢您一直以来的信任，只是我暂时没有这么大权利，下次公司搞活动，我一定帮您留个名额。”以此淡化话题内容。