怎么写珠宝的FAB啊

写作思路：“这款商品有什么样的优点"，是对珠宝首饰优点的说明，需要注意的是，优点的基础是属性，是从属性延伸出来的，一个属性一般可以对应一个或多个优点。产品的优点往往是商品相互对比后的差异，是一种衡量分析的结果。如“爪镶”款首饰的优点是镶嵌比较牢固。

正文：

三爪镶在各类爪镶款式中表现最突出，它的优点是符合机械原理的最稳固定的方式，简洁明了，对顾客来说，可以突显出顾客干练的个性。

为了让顾客更好的接受，“示例”应当适当的做一些口语化的修饰，比如：三爪镶是爪镶中最稳固的镶嵌方式，简洁明了，可以突出您在职场中的干练。

当掌握了FAB说明法时，不仅可以帮助销售人员快速、准确地向顾客推荐商品，在日常生活中，也能够提高自己的思考和表达方式。

当然，在销售过程中，销售人员应该灵活，不必句句都是标准句式。尽可能多的应用生活化的语言进行表达，只要丰富多彩也可以让沟通变得富有趣味。

六福珠宝珍珠饰品的卖点就是海水珠都是极圆的走盘珠，瑕疵少，颜色很正宗，从小到大的款式也都很精致。

比如六福的南洋金珠系列，从8mm到14mm的珠子都有，而且每款珠子的镶嵌造型都很漂亮，重要的是六福的金珠都是**18k金来镶嵌，看着更华贵

黄金的专业知识及卖点是5G黄金可以做得到像是18K金一样的精致的工艺。虽然它没有18K金一样的硬度，但是它的纯度和款式是一个卖点。它被称之为第5代黄金。

我们从第1代的足金，第2代足金999（千足金），第3代足金9999（万足金），第4代3D硬金，第5代就是5G黄金！不仅仅是网络在升级，人们生活中的需求也在不断的上升。5G黄金的出现让更多的年轻时尚的人喜欢上了黄金，满足了大众的需求。

黄金的卖点

5G黄金比普通黄金首饰韧性好，可以像K金首饰一样设计出更多更丰富的款式，相对于3D硬金来说又不容易损坏。3D黄金虽然造型可爱，但是因为克重轻、中空等特性使它很脆容易断裂损坏，而无法修复，导致消费者意见比较大。

G黄金对于这方面是有改善的。重量轻，硬度高，5G黄金的硬度和3D黄金差不多，高于普通黄金首饰硬度，重量介于3D硬金和普通黄金首饰之间。

工艺先进，它是在3D硬金的基础上改良的新款式，可以制作K金的款式，那么就能满足更多的选购需求永不褪色，消费者在购买18K金的时候面临一个重要的问题就是，18K金会褪色，这是很多人接受不了的，5G黄金首饰是使用纯黄金制作。

本色就是黄金黄，所以它没有褪色一说。首饰的纯度问题，我们国内消费者购买珠宝首饰，最在意的就是含金量，只要含金量不是足金999。

就觉得上当受骗，含金不纯，5G黄金是就是足金999。5G黄金制作工艺的复杂，代表着它的工费也会高于普通黄金，但因为它是一种新的工艺，所以价格方面又低于3D硬金和古法黄金首饰。

古法金吊坠寓意富贵、吉祥。

古法金吊坠采用国家古老铸金工艺打造的黄金，其特点是纯手工制作，工艺精密，且制作时间长。可以说，古法金是对传统珠宝工艺的传承，是我国千年匠艺的完美呈现。

相关信息介绍：

古法金的精美，是因为其制作工艺与众不同，工艺中包括花丝、錾刻、搂胎、锤揲、镶嵌、修金等等，其中不少技艺已经被列入中国非物质文化遗产，因为其工艺复杂，所以需要技巧熟练的匠人投入大量的精力才能制成。

古法黄金整体呈现哑光的质感，不会像其他金饰那样“闪闪土豪爱”，但纹理平整均匀，古色古香的，跟东方女性的气质吻合，古法金工艺飞鱼一种龙首、鱼身、有翼的四爪瑞兽，和龙很像，明代的飞鱼服上便是它，飞鱼纹饰是一种华服纹饰，一般多为朝廷所赐，代表极大的荣宠。

从古至今，花丝镶嵌都是珠宝设计里最顶级的工艺，没有之一，它的制作过程极其复杂，每件作品都要花费半年左右的时间，而且每一步骤都不容出错。

四爪钻戒的寓意和卖点

　四爪钻戒的寓意和卖点，钻戒是生活中很常见的一种一种戒指，人们在订婚结婚的时候肯定都少不了戒指的，其中四爪钻戒是有很多的的，下面我分享四爪钻戒的寓意和卖点。

四爪钻戒的寓意和卖点1

　 一、四爪钻戒的寓意

　经典四爪的独特寓意，立足于对婚姻的理解，让四爪婚戒成为婚戒中的经典。四爪分别代表责任，爱，呵护，包容，是婚姻中珍贵的几个元素，代表一生一世的爱。

　 1、稳固的爱情

　爱情的意义是长相厮守，永不分离，四爪钻戒有着四个爪子牢牢的抓着一颗钻石，四面八方都看守得紧紧的，寓意着两个人的爱情是毫无保留，紧紧相拥的。

　 2、一生呵护

　如果无法改变世界，那我就为你创造一个没有伤害的世界。四爪戒指从四个角度将一颗钻石仅仅包裹住，这不正寓意着想要一生守护最爱的那个人，护她一世周全，护她一生无忧。

　 3、一生相伴

　四爪就像是两个人的双手托起一个家，寓意一生一世一个家，只要两个人同心协力，相亲相爱，这个家就会幸福美满，平平安安。

　 4、专属爱情

　要说这世间真正有什么东西是不愿与人分享的，那就只有是爱情了，爱情里就只有彼此，四爪钻戒包裹着一颗钻石，象征着这属于彼此的爱情永远不可能让别人触碰，既霸气又甜蜜。

　 二、四爪钻戒的卖点

　1、足够的光线可以进入钻石内部，经过个个面的反射和折射，钻石会显得非常亮。火彩能够充分的展示出来。

　2、镶嵌方式更灵活，由于这种款式的爪数较少，所以在镶嵌钻石的时候可以选择的方式非常灵活多样，这就可以让戒指的款式更加多样，可选择空间非常大，看起来更加活泼灵动，没那么复杂笨拙。

　3、钻石会看起来更大，经过镶嵌之后通常钻石都会看起来更大，所以选择这种镶嵌方式可以让你的钻石尺寸看起来更大一些，无形中增加了戒指的价值。

四爪钻戒的寓意和卖点2

　 一、钻石等级划分

　钻石的等级一般是由4C标准来划分的。所谓4C就是钻石的颜色、净度、克数以及切工。这四个方面统一决定了钻石的品质。

　 1、颜色

　钻石的颜色级别GIA把无色到浅**或浅褐色系列钻石颜色变化划分为23个连续的颜色级别，由高到低用英文字母D、E、F、G、H、I、J、K、L、M、N、O、Q、R、S、T、U、V、W、X、Y、Z代表不同的色级。

　 2、净度

　钻石是天然形成的，即便一般看上去都光洁透亮，但是内部其实或多或少的都会有一些天然瑕疵。就像玉石里面的棉絮或者黑点一样，这是很正常的。

　那么钻石的'净度，其实就是用来衡量钻石内含瑕疵的一个指标。它是用用标准10倍放大镜观察钻石内外部瑕疵程度，净度级别越高越透亮品质越好。

　GIA 净度分级系统有 11 个净度等级，依次为FL、IF、VVS1、VVS2、VS1、VS2、SI1、SI2、I1、I2、I3。

　在10倍放大条件下，未见钻石具内外部特征，细分为FL、IF；

　在10倍放大镜下，钻石具极微小的内、外部特征，细分为VVS1、VVS2；

　在10倍放大镜下，钻石具细小的内、外部特征，细分为VS1、VS2；

　在10倍放大镜下，钻石具明显的内、外部特征，细分为SI1、SI2；

　从冠部观察，肉眼可见钻石具内、外部特征，细分为I1、I2、I3。

　所以按照肉眼能看到净度瑕疵的是I级。

　 3、切工

　要想要你的钻戒发出闪耀的光彩，仅仅钻石的大小、颜色达到了标准还是不够的。一颗好的钻石还需要有完美的切割，才能体现钻石亮度跟火彩。

　圆形钻石切磨通常由57个刻面组成，包含冠部、亭部、腰楞；冠角、亭角、台宽比、亭深比、腰厚比等。

　GIA的切工级别分为五个等级EX（Excellent）、VG（Very good）、G（good）、F（faint）、P（poor）。

　切工级别还包含抛光级别也是五个等级EX（Excellent）、VG（Very good）、G（good）、F（faint）、P（poor）

　切工级别还包含对称性级别也是五个等级EX（Excellent）、VG（Very good）、G（good）、F（faint）、P（poor）

　 4、克拉数

　钻石的克拉重量就是钻石大小，100ct等于02g，一克拉等于100分，通常我们所说的50分就是等于050克拉。

　在其他参数满足要求条件下，钻石的克拉重量越大越好，毕竟大小是比较直观的，第一眼看到的就是钻石的大小。

　根据自己预算的情况可以选择相应的大小。如果自己对钻石的大小没有概念，可以到珠宝专柜查看，对大小有个大概的印象。

　 二、如何选择钻石的不同等级

　记住一个原则：切割>颜色>克拉数>净度。 中间的颜色以及克拉数顺序可以换。

　● 颜色级别：我建议尽量选择H色或以上的级别，即≥H，如果是钻石≥2克拉尽量选择>H。因为钻石克拉重量越大颜色浓集程度越高，所以就会越显黄。

　● 净度：我建议选择净度级别SI1或以上级别，即≥SI1，具体根据预算综合考虑。从实用性的角度来说，SI1是最实用最具性价比的。

　因为毕竟钻石的净度级别分级是在十倍放大镜观察的，我们日常佩戴只是用肉眼观赏钻石，只要肉眼看不到净度瑕疵，钻石的火彩跟亮度表现也是很不错的，就完全可以。

　● 克拉数：这个就是根据自己的预算决定了，在其他条件都符合的情况下，选择最大的克拉数。如果结婚使用建议尽量选择30分以上分数的。

珠宝销售是一门艺术，营业员在整个销售中起着至关重要的作用。做好珠宝销售的技巧在于：（1）充分展示珠宝饰品。由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示十分重要。（2）引导消费者走出购买误区，扬长避短巧妙地解释珠宝品质。遇到客户不了解珠宝品质时，营业员应在职业诚信的基础上介绍珠宝，既不可简单地说没有，也不应毫不负责地说有。（3）以良好的精神状态准备迎接顾客的到来。销售珠宝相对于其他商品人流量较少，珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛，如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时，不必长时间地笔直站立。（4）促进成交。由于珠宝首饰价值相对较高，对于顾客来讲是一项较大的开支，因此，往往在最后的成交前压力重重，忧郁不决，甚至会暂时放置，一句“再转转看看”而可能一去不回，因此导购员要时刻把握成交时机，促成成交。（5）售后服务。营业员要认真、热心、负责地向客户介绍和提供珠宝售后服务。

珠宝销售技巧和话术

珠宝销售技巧和话术一：

　一、开场白，打招呼!

　1、您好!欢迎光临某某珠宝!

　2、上午好!(下午好)欢迎光临!

　3、您好!请随便看看!

　4、您好先生(**)!有什么我可以帮你的吗

　5、**!您的衣服好漂亮啊!

　6、您好!您的发型做得好漂亮啊，在哪里做的啊我可以仔细看看吗

　7、您好!您带的这件首饰好特别啊!

　8、您好!外面天气很热吧，您先到空调这边凉快一下吧，我给您到杯水!

　9、您好!您想看一下哪类首饰啊

　10、您好!您想给自己选，还是送人啊

　11、您好!您的包款式好漂亮啊!是在哪里买的啊

　12、您好!您的小孩好可爱啊!

　13、先生：需要我帮忙吗

　备注：

　要领――态度温和，亲切，真诚。要有针对性地对待。因人而异，灵活运用。一切要围绕“怎样与顾客迅速的拉近距离”。

　避免――出现公式化的问候。

二、了解顾客需要

　1、您是不是想看一下项链啊这边都是项链!

　2、您是送人啊，我来帮您挑选一下，可以吗

　3、您想看一下什么价位的我帮您介绍一下!

　4、您喜欢什么款式的啊是经典的，还是时尚的啊

　5、您随便看!有需要时，您叫我一声!

　备注：

　要领――细心，专注聆听，语气诚恳，积极回应。并且要主动询问。

　避免――说话太快，口气生硬，连珠发问。

三、介绍产品

　1、这款的戒指是我们公司设计师精心设计的……　　他的特点是………他的优点～～是……您戴上后会……

　2、您看的这款是我们公司最新推出的……，他的特点是……他的优点是……您戴上后会……!

　3、这种款式是目前市面上最流行的……，他的特点是……他的优点是……您戴上后会……!

　4、这款是我们公司优惠酬宾的款式……，现在购买绝对是非常实惠的……。

　 备注：

　要领――耐心介绍，展示货品。随时留意客人反映，介绍产品的特点、优点、和给顾客带来的好处。

　避免――沉默、一个人说个不停。

四、邀请试戴

　1、我帮你戴上看看效果好吗

　2、**我来帮您带还是您自己戴啊

　3、这是镜子，您看一下自己戴起来的效果

　4、这边有一款很适合您的脸型，您不妨试戴一下看看!

　5、这一款很适合您的气质，给您试戴一下看看好吗

　6、您感觉怎么样啊

　7、您戴上这款真是太合适了，完全就是给您设计啊，您认为呢

　首饰摆在柜台里和戴在身上是两种完全不同的效果，我建议你试一下没关系

备注：

　要领――态度热诚、询问语气，试戴动作轻柔。

　避免――表现出不耐烦，过于热情，态度要诚恳，不要过于奉承。

　 五、处理异议

　1、您感觉这款戒指价格有点高是吗

　2、是啊，您看的这件款式它的钻石级别比较高，所以相应的价位就会高一些。

　3、请问您是注重钻石级别，还是注重款式。

　4、您看这几款比刚才的那款价位稍微低一些，款式也很好。

　 备注：

　要领――积极的复述和回应客人，微笑又耐心。肯定我们的货品是货真价实。

　避免――争辩，表示不满，强买强卖，口气生硬，鄙视顾客。

六、礼貌收银

　1、就是这一款式的吧，我帮您开票好吗

　2、我帮您算一下这款首饰的折后价格，您看一下!

　3、这款首饰原价是元，8折后是元!

　4、请问您是付现金，还是刷卡啊

　5、这是收您的钱，您请稍等!

　6、让您久等了，收您元，找您元。您请过目!

　备注：

　要领――说话清楚，展示单据，当面点清款项。

　避免――说话含糊不清，命令式的口气。

　七、VIP登记

　1、请您填一份贵宾档案可以吗我们可以送您一张会员卡!

　2、您现在购买我们某某珠宝达到一定的金额就已经是我们的贵宾会员了，以后公司要是有什么活动，或者是赠送的'活我们会有先通知您的!并且您持有贵宾卡，还可以有优惠的。

　3、麻烦您填一下具体生日，在您生日那天有可能会有一份意外惊喜的!(视自己店内情况而定)

　4、您也可以带您的朋友过来消费，既能优惠，又可以给你积分，积分多了我们也会有礼品赠送的。

备注：

　要领――要着重讲会给顾客带来的好处，热情诚恳地向顾客介绍。

　避免――敷衍了事，不耐烦，口气生硬。

八、送客

　1、您的首饰我帮您放在首饰盒里了，您看一下!

　2、这是您的货品，在盒子里，请拿好。(双手递给顾客)

　3、请问要不要给你做个礼品包装啊

　4、这是我们的售后服务小册子，您回去可以仔细得看看，里面介绍了关于家居佩戴的注意事项和我们的售后服务承诺。

　5、谢谢您!欢迎下次光临!

　6、还有其他需要吗

　 备注：

　要领――有耐性，微笑目送远走。

　避免-―喜形于色，同事之间对顾客品头论足，指手画脚。

珠宝销售技巧和话术二：

　很多门市，顾客进门第一句话他就说错了!一般的门市看到顾客第一句话就是：“你好，欢迎光临!”，其实这句话说错了!第二句话说错的人更多了!

　“您想要点什么” 错

　“有什么可以帮您的吗” 错

　“先生，请随便看看!” 错

　“你想看个什么价位的” 错

　“能耽误您几分钟时间吗” 错

　“我能帮您做些什么” 错

　“喜欢的话，可以看一看!” 错

　这是几种常见的说法，但都是错误的说法，开始你就错了，好的开始是成功的一半，那么错误的失败也是失败的一半。

　我们可以想一下，顾客听到这些话，会怎么回答你呢基本上一句话都可以把你搞定，那就是：“好的，我随便看看!”怎么样听着熟悉吧!

　你怎么接话呢很多门市说：“好的，您先看，有什么需要可以随时叫我。”然后顾客看了一圈出去了!再想见他不知道何年何月再相逢了，一件衣服可能一两年，一台电视可能八年，一台冰箱可能十年，如果你卖的是骨灰盒的话，这辈子估计都见不到了!

　如果这笔销售不在你那里产生，就在别人家产生，那么你就失去了一次挣钱的机会，可能你的小孩的衣服就成了别人小孩的衣服，你小孩的书包就成了别人小孩的书包。

　现实就是这么残酷!

　所以一个好的开场白是把顾客留下的首要条件!

　选择你的开场白，让你的顾客停留

　一般第一句话这么说：“你好，欢迎光临XXX专柜!”把你的品牌说出来，因为顾客可能是在商场瞎逛，可能路边的店有很多，他只是进来看看，可能并不知道你家的品牌，这时你要告诉顾客，你家的品牌!

　还有一个原因，就是你要当着顾客的面，在他耳边做一边广告，这种广告效果比电视上，平面上的效果要强很多倍，因为是你真切的告诉他的!他可能今天不会买，但当他想买的时候，他的耳边会隐隐约约有个声音在耳边响起“XXX专柜!”就会想到你。

　第二句话，要把顾客吸引住，让他停留下来!

　怎么才能把他吸引住呢

　那就是给他一个留下来的理由!

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