钻石销售的浪漫话术有哪些?

钻石销售的浪漫话术有哪些?,第1张

钻石销售的浪漫话术有:

1、钻石戒指往往作为订婚或结婚戒指,戒指存在的意义就是告诉大家婚姻是美好和圆满的,所以选择钻石戒指就意味着婚姻美满。

2、戒指的意义是圆满,这钻石其中寓居着美好和永远,寓意着情侣之间感情的稳定和坚贞。

3、钻戒代表永恒、唯一、纯净、稀有。在这个特殊的日子里,只有这枚代表爱的钻戒才能一生一世的陪伴在你左右,能留下爱情见证,是多么浪漫的一件事情。

关于钻石销售:

1、由于多数顾客对于钻石珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对钻石珠宝首饰的展示十分重要。

2、其实当开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完再递给顾客,这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问什么是“比利时切工”,什是“火彩”等等,营业员便可进行解答。

3、这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,这样容易产生枯燥无味的感觉。

4、在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,营业员应及时推荐两件款式反差较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。

问题1:刻字印太浅,厂家字印不清晰

回答话术1:字印分两种:激光印、钢印(也称拓印)。黄金工厂大部分使用钢印的较多,激光印少数的一部分。我们的所有的产品都是经工厂直接出货至我们这里,我会和我们的领导反应,让他们和工厂沟通一下。

回答话术2:因为黄金质地较软,工厂采用钢印技术,且打LOGO的位置太小,但是,您可以放心,国家有要求有规定,任何一件黄金首饰上都必须打上千足金字样,我们是守法经营,一切按照国家标准执行。(如顾客还是有所顾虑,可利用店铺的十倍放大镜下观察)

问题2:我戴了几十年的黄金首饰,不需要你介绍,我的经验比你多的多!

回答话术1:认同客户:那是肯定,你都是我们的老客户了,经验绝对比我们厉害,相信您也一定知道,我们品牌的口碑向来是很好的了吧

回答话术2:表达自我观点:我们只是给予一些建议,希望你能采纳,当然,选择权还是你自己嘛,对吧!喜欢那类的产品,我帮你拿出来挑挑。

问题3:为什么你们的金价总比别家的贵几元钱,工费也比别家的收的高呢

回答话术:我非常理解你的这种想法,我们购买东西时,都想着越便宜越好,不过,我们在追求便宜的时候,也不能忘记了品质,特别是珠宝首饰,便宜只是一个方面,放心才是最重要的,产品质量的放心、品牌口碑的放心、服务上的放心,这都是必须考虑的要素,不知您遇到过这样情况没有,我曾经遇到一个顾客,因为觉得另外一家黄金便宜几块钱,就买了,结果,现在呢,想清洗一下、想维修一下都很麻烦,因为,那家店不在了,像我们这样的品牌你完全没有这个担心,我们在全国有xxxx家店,再说了,您也知道,我们店已经在我们这里开了好多年了,另外,我们所有的金价都是按照公司的当日销售标准执行的,再说了,所有的产品不是表面上看起来一样,就真的完全一样,像珠宝首饰这种高档商品,工艺差一点,品质差一点,对于不太懂的顾客猛然间一下子是看不出来的,但您戴几天,认真对比一下就会看出差异的,所以,我们的产品不论是工艺还是款式上来说,都是非常精湛的。

问题4:为什么我们买回去的产品有红点点,而且火烧之后还有,这是为什么呢

回答话术1:你完全可以放心,我们所有的产品质量都是经过国家权威机构检测的。我们的所有的产品都是经工厂直接出货至我们这里,您所说的这个问题,是属于黄金首饰常见的问题,不属于质量问题。我们都知道,黄金具有贵金属高防腐蚀的特性,一般化学品都是影响不到的。但我们日常佩戴中,还是会和许多隐藏在化妆品、洗涤用品或空气中的化学元素接触,时间短可能没问题,常见的化学品也没有问题,但保不准有一些非常活跃的化学元素会对黄金首饰产生一定的影响,象这种产生较深层的化学影响,一般只通过火烧是解决不了的,一定要通过酸化还原及深度清洗的方法来解决,然后再通过无损抛光就能回复首饰本来的面目了。

这个你不用担心,这不是产品质量的原因,这是首饰佩戴中的常见现象。所以,买珠宝首饰一定要挑选一个值得信赖的品牌,以后的服务才有保障,不象有的店,开不了几个月就关了,你想呀,出了问题你去找谁去

问题5:为什么硬千足金加这么高的工费

回答话术1:相信您也一定看出来3D硬金和普通黄金的区别了吧,相对于普通足金首饰,这是一种新的工艺,对做工师傅或是技术要求都特别高才能呈现这么漂亮的款式出来。而且,在加工的过种中,所需要的基础设施投资比普通黄金更高,不是一般的黄金工厂都能生产3D硬金的,而且,更重要的是3D硬金首饰,金少个大,款式也更加精细和漂亮,送人或是自带都很不错,款式很有个性,又很显面子,所以,即使是工费高一点,相信您了知道那也是完全值得的。

问题6、黄金与铂金产品以旧换新为什么要收损耗费和加工费

回答话术:您这个问题问的太好了,在我们想象当中,金首饰以旧换新,那就应该是1克换一克,这样才公平,我刚作珠宝销售的时候也有这个疑问,至到我真正了解了黄金首饰的加工过程,才知道,原来,贵金属首饰的加工过程都有比较高的损耗,而且损耗还不低,您想一下呀,这些抛光工艺,这些刻花工艺,还有倒模时附着在模具上的损失,以及回炉时自然的氧化,都是损耗呀,正是因为首饰重新加工必然会有正常的损耗,所以,才会收取损耗。工费就更好理解了,像您的这款回收的旧首饰,我们是不能作为商品直接上柜销售的,只能回炉作为原料,要重新再加工成首饰,工人师傅是不是需要工钱呀而且,工艺复杂的所耗费的人工会更多,加工费也会更多,现在,您应该明白了吧

销售八大经典技巧 销售话语

销售话术的任务实际上是推销一种象征性满足人的心理的方式,这种需求往往是隐含的潜意识。高明的销售话术就是瞄准说服对象的潜意识,将潜意识转化为一种动力。这样就知道了卖啤酒其实卖的是文化,卖可口可乐其实卖的是活力和正宗,卖彩券、保险是卖的未来期望。消费者行为学认为,消费者行为在很大程度上取决于隐藏在它们内心的心理需要,而将销售话术与这些心理需要结合起来,就会打动他们,让他们改变态度。

销售的技巧

第一大销售话术:安全感

人总是趋利避害的,内心的安全感是最基本的心理需求,用安全感来说服顾客是最常用的销售话术。这种说服随处可见,比如保险销售话术中基本都是从安全保障为出发点来说服的。汽车销售话术中,说这种汽车的安全系统对于保证出行中的家庭很有效,对于买车的人肯定是一个有力的论点。比如卖房子,对顾客说物价上涨、房价上涨,资金缩水,不如投资房屋来得安全。再比如卖设备说,购买这台设备,可以让顾客的体验更好,吸引更多的顾客,而如果不买,你的竞争对手就会买,会把你的顾客抢走。

安全感的反面是恐惧感,如果安全感打动不了顾客,那你不妨用恐惧感吓唬他一下。卖儿童智力玩具的说,不要让孩子输在起跑线上,就是一种吓唬;让顾客观察皮肤里面的螨虫来推销化妆品,也是一种吓唬;日本一个保险公司推销员用录音机模拟死人到阴间和阎王的对话,讲述由于没有给家人购买保险,而受到惩罚的事情,更是吓唬。吓唬可能是最有效的推销话术。

第二大销售话术:价值感

每个人都希望自己的个人价值得到认可。汶川大地震中,有乞丐主动为灾区捐款,除了是善心之外,恐怕也有一份希望得到社会认可的潜意识。抓住价值感,也是的一个重点。劝说买保险,你可以说:“给家人买保险就是买平安,这是作为父亲和丈夫的职责。”、“这台设备用上以后,公司的工作效率会大大提高,这说明你这个设备部主任的慧眼识货。”。推销烤肉机“当丈夫拖着疲惫的身子回来,他多么渴望吃一顿美味可口的饭菜,当妻子将美味的烤肉端上来的时候,丈夫的心该有多幸福?”呵呵,如果你小嘴这样会说,那妻子如果不买,我都想鄙视她一下。

第三大销售话术:自我满足感

自我满足感是比个人价值感更高层次的需求,我不仅有价值,更有自己的风格和特色。这也是推销话术经常用的说服点。买汽车:“这部汽车不仅性能很好,而且车型很独特,线条流畅有特色,十分适合您这样成功人士。”、同样是卖烤肉机你可以这样说:“当丈夫和三五好友来家里时候,你为他们做出和饭店一样的烤肉来,才显出你家庭主妇的手段啊。”对那个设备部主任你可以说:“这台设备用上后,公司在一年之内能够节省两万元,而且效率也会大大提高,老板和同事会称赞你这个设备部主任真是优秀啊。”

第四大推销话术:情爱亲情感

毋庸讳言,情爱是人类最大的需求和欲望,也应该是销售话术的说服点。你知道吗,在西方看拳击赛的主要观众是什么人?据调查是老年妇女,别以为老年就不需要情爱了。但是以情爱为说服点要讲求策略,不能很直白地去讲,特别对方是女性的时候,你一个小伙子乱讲,不是找对方抽,就是找对方男朋友抽,该!我们都救不了你啊。要善于运用语言引起对方的想象,比如推销仍然是推销烤肉机,你可以对她说:“逢丈夫的生日,用红烛、鲜花营造一个浪漫温馨的二人世界,端上一盘烤肉,两杯红酒,两个人低吟浅酌。丈夫品着那垂涎欲滴的烤肉,看着贤惠淑美秀色可餐的你,将是一种多么幸福的感觉啊。”好了,打住(再往下说就是找抽了),让那个妻子自己想象吧。你能说这样的销售话术,她还是不买,告诉我,我和你一起鄙视她。 亲情感是销售话术的另一个说服点,每个人都需要亲情感。比如推销仍然是烤肉机,今天好像和烤肉机杠上?呵呵。你可以对那个妻子说:“周日,当您全家围坐在餐桌的时候,您端上了用烤肉机烤出的色、香、味俱佳的'烤肉时候,孩子欢呼、丈夫夸奖,天伦之乐其乐融融,那是多么好的一幅景象啊。”

第五大推销话术:支配感

我的生活我做主,每个人都希望表现出自己的支配权利来。这支配感不仅是对自己生活的一种掌控,也是对生活的自信和安全感。这是人们一种隐含的需求,也是销售话术的说服点。记得有个很有趣的推销案例,一天,一位先生领着他的太太(没有考证,姑且这么说)来到一家珠宝店,两个人随便浏览琳琅满目的珠宝,这时那位太太轻声叫起来,原来她发现了一枚很大的钻戒,非常漂亮。两个人欣赏完这枚价格不菲的钻戒,先生的脸上微有难色地问价,这一切都被那位静静观察的销售员看在眼里,这位销售员很轻快地报了价紧接着说:“这枚钻戒当年曾经被某大国的总理夫人看好,只是因为有点贵他们没有买。”“是吗?”只见那位先生的眼睛立刻睁大了,“竟然有这样的事情?”先生问。销售员简单地讲了那天总理夫妇来店的情景,先生饶有兴趣地听完,先前脸上的难色一扫而空,又问了几个问题,很痛快地买下了这枚钻戒,脸上是得意之色。

在很多时候,人的力量感表现在对财富的支配上。在这个推销案例中,销售员巧妙地运用了满足支配感需求的销售话术,从而让那位先生买下了总理夫人想买都买不起的钻戒。

第六大销售话术:归根感

这是一种比较高级的心理需求,尤其是对于一些已有成就,并经历了坎坷的中年人来说,归根感是它们的一种追求。对于他们来说,这是很好的一种销售话术。这是一种比较难把握的心理需求,它是那种经历繁华过后的返璞归真,是那种沧桑以后的踏实的心态。比如你买汽车可以说:“这款汽车价格不贵,但性能却很好,尤其是汽车的外表典雅而古朴,线条简单而凝练,正适合你这种经历过风雨的人。

第七大销售话术:归宿感

每个人都要有个归宿感,否则那颗心就可能惶惶不定。我是谁?我那个群体是什么?我应该属于哪个群体?这是每个人一生一世要搞明白的。于是,就有了成功人士、时尚青年、家庭主妇、小资一派等诸多标签。而每个标签下的人要有一定特色的生活方式,他们使用的商品、他们的消费都表现出一定的亚文化特征。将商品和这种标签结合起来,将商品作为所归宿群体的标志,是销售话术的关键点。比如同样是买车,对时尚青年可以说:“这款车时尚、动感,是酷酷们的标志。”对于成功人士:“这车型大方、豪气,性能优良,速度快,是成功人士的首选。”、对于家庭主妇:“那款车操作简单、安全舒适并配有大型后备箱方便放各种东西,适合采买、接送孩子,主妇们都选择它。”推荐添加微信:caz9168 ,从此你的人生便多了一位成功教练。

第八大销售话术:不朽感

尽管生命都会走向落幕,但没有一个人会盼望那一天的来临。害怕死亡、害怕老去、害怕容颜消褪、害怕爱情不永,这方方面面的害怕构成了人们对于不朽的追求,有人花钱买名声,有人花钱买健康,有人花钱买容颜。借着这种需求,用销售话术来说服顾客,也是常用的办法。比如营养品推销:“滋补身体要趁早,如果身体已经受到损坏、或者老化再想补就晚了。这种产品可以全面调节身体的机理,有效地减缓各种脏器的老化,使用时间长了,你会发现自己变得年轻了,容颜也好看了。”

当你把产品和他追求的不朽联系起来,你的销售话术会很容易打动他的。

销售话语

1、成功的信念在人脑中的作用就如闹钟,会在你需要时将你唤醒。

2、股票有涨有落,然而打着信心标志的股票将使你永涨无落。

3、恐惧自己受苦的人,已经因为自己的恐惧在受苦。

4、失败是什么?没有什么,只是更走近成功一步;成功是什么?就是走过了所有通向失败的路,只剩下一条路,那就是成功的路。

5、未遭拒绝的成功决不会长久。

6、肉体是精神居住的花园,意志则是这个花园的园叮意志既能使肉体“贫瘠”下去,又能用勤劳使它“肥沃”起来。

7、强烈的信仰会赢取坚强的人,然后又使他们更坚强。

8、知识给人重量,成就给人光彩,大多数人只是看到了光彩,而不去称量重量。

9、失去金钱的人损失甚少,失去健康的人损失极多,失去勇气的人损失一切。

10、目标的坚定是性格中最必要的力量源泉之一,也是成功的利器之一。没有它,天才也会在矛盾无定的迷径中徒劳无功。

11、行动是治愈恐惧的良药,而犹豫、拖延将不断滋养恐惧。

12、没有哪种教育能及得上逆境。

13、外在压力增加时,就应增强内在的动力。

14、在你不害怕的时间去斗牛,这不算什么;在你害怕时不去斗牛,也没有什么了不起;只有在你害怕时还去斗牛才是真正了不起。

15、每天早上醒来,你荷包里的最大资产是24个小时——你生命宇宙中尚未制造的材料。

16、让我们将事前的忧虑,换为事前的思考与计划吧!

17、金钱损失了还能挽回,一旦失去信誉就很难挽回。

18、如果我们做与不做都会有人笑,如果做不好与做得好还会有人笑,那么我们索性就做得更好,来给人笑吧!

19、成功需要成本,时间也是一种成本,对时间的珍惜就是对成本的节约。

20、拥有梦想只是一种智力,实现梦想才是一种能力。

21、生命之灯因热情而点燃,生命之舟因拼搏而前行。

22、销售是从被别人拒绝开始的。

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