美容服务包括哪些项目2024年_美容

摘要：开美容院的目的，都是能够为了赚到钱。在美容院利润的组成部分中，项目所取得的利润也是大头，如果美容院老板能够分辨出这个项目是否能够赚钱那是最好的。那么，美容院开设哪些项目好呢？如面部护理、手部护理、肩颈护理、减肥塑形等。除此之外，优质的服务也是美容院不可缺少的一部分，如何通过服务质量来吸引更多的顾客同样需要好好琢磨，下面，一起来了解下相关的内容吧！美容服务项目美容院服务项目种类（1）按身体部位分类

面部护理、手部护理、肩颈护理、身体护理、手部护理、足部护理。

（2）按功能分类

基础性护理、功能性护理、美体类护理、修饰类项目、减肥塑形等护理、火疗、耳烛等。

美容院哪些项目最赚钱（1）天然活性成分产品

以纯天然为卖点的护肤产品逐渐兴起，很多美容院也看准了这个商机，纷纷推出了含有天然活性成分的产品，包括海洋元素、矿物质、中药、珍珠、花卉等。含有这些天然活性成分的产品以安全性强，无副作用、效果显著受到消费者的喜爱。

（2）生物科技护肤项目

生物科技是以这抗衰技术为主导的项目，而美容院中比较常见的有延缓皮肤衰老的产品、具有组织器官抗衰能力的产品、健康养生产品以及抗衰养颜类产品等等，品类繁杂，选择性很多。

（3）减肥塑型项目

减肥热的兴起让美容行业看到了这个项目的潜力，所以现在很多美容院都开始将减肥塑身纳入经营重点版块。随着美容科技的发展，减肥塑身的手法越来越专业，除了传统的针灸、按摩、刮痧以外，激光减肥、太空舱减肥等科技减肥项目越来越受到女性青睐。

如何分辨美容项目是否赚钱（1）本地市场

美容院的项目是否能赚钱，最大部分的原因就是是否能够融入到本地市场，市场是否适应项目的进入。在伊姿贝尔的小编所收集的资料来看，项目可能十分的适合一个美容院的定位，但是不一定能够进入当地的市场，当地的市场可能会对明显适合美容院的项目，并不感兴趣。这就是本地市场的一个兼容性，每个地方的消费概念不一样，每个地方的潮流也不一样，这个就是分辨项目是否赚钱很中更要的一个地方。

（2）流行特征

每个地区的气候、环境都不一样，那么所需要的东西也不一样的。你看住在北京的，到了秋天需要的就是补水，在夏天需要的防晒，但是如果说在南方这边的，秋天可能不需要补水反倒需要防晒。这就是天气和环境所带来的不同的需求，也就会形成了不同的流行了。那么当项目要进入市场的时候，是不是要考虑到流行趋势的这一方面的想法呢

（3）利润空间

利润，是必须要考虑到的一个问题。在如今的激烈的市场竞争下，多家美容院采用的都是薄利多销的方式来取得利润，其实并不能说这种方式不好，只不过会比较慢。美容院不妨在自己的店中，找到几个能够为美容院带来巨大利润的项目，只要效果好，一个镇店之宝，还是有销售的渠道的。这样一来，美容院的利润也就提高了，是比较适合美容院发展的项目。

（4）产品搭配

项目和产品搭配着是美容院一直以来的销售手段，当然为了能够提升美容院项目的赚钱水平，在产品的搭配上也是需要下点功夫的。首先，产品是能够给顾客带来效果的的，但是这个效果是需要搭配着项目一起来使用的，又不能够让顾客觉得产品没有效果，直接项目不就好了，要产品做什么。其实如果想要达到两者的平衡，很难，但是也不是做不到，需要的也是美容院能够十分专业的为顾客去解释，并且能够成功邀请到顾客勤去美容院做护理，这样一来，才能够达到最好的效果。

美容服务流程与标准美容院接待流程与话术（1）接待环节

美容师站立店门内侧迎接客人的到来，其标准要求及流程如下：

①立姿端正、收腹、挺胸，抬头成丁字步站立。

②两臂自然下垂，左手搭在右手上向前轻轻相握置于小腹正中部位。

③精神饱满，面带微笑（嘴角上翘，不露齿，眼含笑意）。

④面朝外，身体与门成45度角，目光始终注视观察店门外情况，不交头接耳，遇有客人驻足观看店外招牌、立牌及促销广告时，要立刻主动开门上前行45度鞠躬礼问侯：“您好！请问有什么可以帮到您？”在顾客表达完意向后，做出诸如递宣传资料，介绍店内情况及引导客人进店等适当反应。

⑤客人离店门2米左右时，以单臂拉门，同时行45度鞠躬礼问侯：“您好！欢迎光临！”如遇雨天，美容师可撑伞把客人接进店内。

⑥目光含笑地注视客人，笑容亲切地询问：“XX**（老顾客必须立即呼出其姓），请问您有预约吗？”

⑦带客人参观环境要站在右手边，按店内的顺序介绍功能区，回来的时侯介绍面部及背部护理流程（老客签到后，直接带客人去更衣）。

⑧带客人填写资料卡，然后带客人到店长室，介绍店长给客人：“这是我们XX店长”。

（2）服务区礼仪

①在服务区内，若碰到客人，美容师一定要立刻侧身站在一旁，让出通道给客人走，同时含笑向客人道：“您好！”等客人走过之后再走，只要遇到客人都必须主动打招呼

②美容师之间也要相互打招呼“早上好”或“下午好”，以营造店内气氛

③服务区内不得发出任何不正常的异声（如美容师鞋子走路要轻），美容师在营业区内不可交头接耳、开玩笑。

④美容师到贵宾房前，需敲门问顾客：“不好意思，打扰一下，我可以进来吗？”征得同意后，方可进入。

⑤美容师上班时间不可打私人电话，服务过程中不可接电话。

（3）送客礼仪

①必须站在客人的右侧，陪客人走到门口。

②美容师快步上前拉开门，若店长有空，就由操作的美容师与店长一起送到门外（最少七步，若在二楼可将客人送至楼梯口）。

③若客人开车来，要帮客人拉车门，并且送客人离去。

④若下雨，必须撑伞将客人送到车上，或帮助客人拦好的士。

⑤送出门后，美容师要说“再见，您慢走，有时间就来或记得下次来之前打电话预约”。

美容院服务流程标准（1）接待顾客

大多数的美容院都设有前台，前台的工作的人员一般要有标准的欢迎话术，妆容和礼仪都要到位，将顾客引导到专门的接待区域，询问客人需要什么茶水，以及茶水的温度等，第一时间给客户拿上茶水，让客户感觉到有被当做宾客对待的感觉，可以让客户先坐下来。通知轮岗的美容师来接待客户。

（2）解决客户答疑

很多第一次进美容院的客户，对于自己的皮肤或者自己需要的美容项目并不是很清楚，这时候就是需要专门的美容师给客户答疑，了解客户需要的什么服务，找到客户需要做的服务项目。

（3）建立客户档案

针对客户的信息，填写一些基本的信息，之前是不是有做过类似的美容服务，主要的需求问题是什么，建立了客户档案，如果下次不是一个美容师接待的话，也可以通过档案第一时间知道客户的具体情况，当然这些信息都是要顾客同意才能进行填写。

（4）皮肤测试

有经验的美容师会根据观察就可以知道客户的主要皮肤问题，但是客户自己对于自己的状况可能不是那么了解，部分客户的防备心理比较强的，我们可以依靠数据要让客户对自己的情况比较了解，做一些皮肤测试，给出指标，增加判断结果的权威性。

（5）给出护理建议

根据客户的具体情况，可以选择一些护理的项目，建议给客户，当然也要征求客户的意见，因为对价格以及使用的产品不一样，在进行护理之前要确认价格、使用的产品，不要在护理的过程中又要推销其他的产品，这样会给客户造成不好的印象。

（6）进行美容项目

这是一个最重要的过程，也是美容师个人才华的表现过程，技术、沟通技巧、服务是不是到位，美容师在进行每一个步骤的时候都要和客人介绍程序以及这些使用产品和步骤的作用，还可以告诉客户一些日常护理的技巧等等，让客人轻松享受整个护理过程。

（7）与客户确认服务结果

客户对于美容项目的结果是不是满意，有哪一些需要改进的，可以让客户提出一些建议，可以给客户推荐一些居家护理的产品。

（8）结算费用

询问是不是要办卡，询问是不是要预约下次的美容时间，在结算的过程中，要询问客户的下次美容时间，因为很多客户比较忙碌或者有指定的美容师，可以进行预约，到时可以提前一两天进行确认，无形中就稳定了客户关系。

（9）送客出门

美容师或者前台接待的人员可以将客户送到门外，让客人感受到更多的诚意和尊重，送客人出门的时候如果路人有看到，也会对美容院的印象加分，也是一个宣传的形象的机会。

（10）电话回访

一段时间过后，美容师可以对手上的客户进行一个电话回访，确认服务的效果，可以拉拉家常都没有关系，询问要不要预约下次的服务。

美容院如何提升服务质量（1）虚心借鉴先进的服务方式

美容行业是不断发展变化的行业，激烈的竞争使得各大美容院不断的突破原有的思维，不断推出新的服务方式。面对这种局面，美容院一定要注重新事物的学习，积极的借鉴别人的先进服务方式，引进到自己的美容院中，从而推动美容院的发展。譬如，服务期间免费的提供茶水、水果、饮料等；消费过程中不定期享受免单服务；充值消费卡，免费享受海南七日游等服务，让顾客在美容院中可以不时有惊喜。

（2）时常给顾客制造惊喜式服务

提供给顾客意想不到的服务，才能够带来更加意想不到的效果，让顾客感动又满意。美容院可以在每天服务的顾客中随机选择一位顾客为幸运顾客，享受免单或打折消费的待遇，也可以设置月幸运顾客等，给予这类顾客更大的优惠，同时对于消费满多少次数的顾客，还可以得到神秘的大礼品等等。让进店消费的顾客时刻感受到美容院的用心，不断体会到惊喜。

（3）适应顾客对高标准服务的需求

享受高标准的服务是每一位顾客所期望的事情，美容院要提高服务水平，就应该注重创新服务，在满足顾客基本的服务需求的基础上，给与更高的服务体验。譬如，一些中小型美容院产品项目价格收费相对较低，顾客对此的预期可能是产品、项目只要有效果就好，而对于服务则没抱太大的希望，但是进店之后，却享受到了五星级的服务水准，相信这样的服务一定会让顾客对该美容院的好感倍增，从而产生强烈的消费欲望与亲切感。

（4）限制美容顾客人数的独特服务

每家美容院都希望每天可以有更多的顾客进店消费，营造一种顾客盈门的热闹氛围，但是美容院要想提高服务水平，就必须注重服务的方式。可以采用限制美容顾客人数的方式，向外界展示出一种美容院非常注重顾客的服务质量，留有足够的时间服务每一位顾客。

美容院服务注意（1）接待环节

接待完成后一般美容师都会问：姐，你今天做什么项目？这是不对的。这样做就像病人自己看病，只要求大夫开药。

正确的问法应该是：姐，今天您有多少时间？我帮您安排一下护理项目。这样问的好处第一可以知道她今天可以消耗多少项目，第二可以预估一下如果今天要上新项目，压单时间是否充足。

（2）护理环节

护理过程中不说话，做哑巴服务，这样的缺点是你做的再好顾客没感觉你做得好，因为人是需要语言互动的。我们有个1/4项目法则，就是把疗程分为四分，比如说：一个项目疗程是12次，那么每3次为一个1/4。

第一个1/4主要和顾客沟通项目的效果和引起的一些秘现反应还有注意事项；第二个1/4主要沟通引导项目效果和顾客做项目后出现的一些反应的疑难问答，还有达到顾客预想效果大致需要的疗程。第三个1/4主要沟通效果，并不断引导效果，把疗程=疗效作为重点说引导顾客按时来做加大消耗便于续单。第四个1/4主要沟通续单的问题。美容院的业绩低很大一部分是续单率太低。

（3）销售环节

销售主要是要预先做好分工。要知道分工好了，销售很容易完成。

如以下美容院各个岗位的分工：

美容师：主要管项目铺垫(项目铺垫版是写好的，美容师只要去背就可以)，试做时做一步说一步，压单过程中的应答配合，顾客问价时报高价。

美容顾问：试做一半时的效果确定；压单；讲项目价值；讲买赠。

美容院店长：最后的价格确认及当天的资金到账。

（4）预约环节

预约的时间：在前一天的下班前1-2小时。每员工每天要约到3个顾客。

预约的目的：分析顾客，做出明天每一轮顾客的服务方案：目标顾客主要销售(什么项目？多少钱？谁和谁配合等等)消耗目标顾客要确定顾客时间，尽量多的消耗顾客的项目。上个月消费过的顾客要按1/4法则服务顾客。

美容院服务禁忌（1）忌盯瞅

①不要以好奇的眼光盯着顾客，尤其是对长相、举止穿戴比较特殊的顾客。

②在服务时，不要紧盯着被服务的对象，应制照轻松气氛，用虚光眼神，严禁斜视、觑视、盯视等不正确的注视顾客的方法。

（2）忌窃笑

在服务时，经常遇见特殊的顾客，或者是在服务过程中发生一些令人发笑的事情，服务的美容师不应当着客人的面偷笑，交头接耳，议论评说顾客，应始终保持落落大方、不卑不亢的神态及举止。

（3）忌旁听

接待顾客的美容师应忌偷听、旁听顾客的交谈及聊天内容。尤其是顾客谈隐私时，我们应该主动离开。做到这点不仅是职业道德的需要，也应是个人素质的基本要求。更不能旁听后，做无聊的传播者，这样会引起不必要的麻烦。

（4）忌麻烦

面对支使型的顾客，要尽量的满足其消费愿望，即使有时行为态度过分，也不要露出厌烦的神态。

（5）忌随意

应用规范化语言服务(每个美容院都应该有一套服务话术)。忌语言随意，表达要完整、清晰、简洁。

（6）忌以貌取人

不要以势利的心理，对穿着气派、出手大方的消费者毕恭毕敬，对消费简单的就随意对付。应本着“来的都是客”的原则，一视同仁，做好服务。

（7）忌争吵

在服务中，应耐心倾听顾客的抱怨，不要随意打断顾客的倾诉，即使是顾客错了，也应避免直接争吵，应双眼正视顾客，略带微笑，注意倾听。切记一句服务行话，“争论的越大，吃亏越大”。

美容院管理制度仪容仪表（1）员工应注重仪容仪表。

（2）员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装必须保持干净、整齐。

（3）员工上班前必须化淡妆（顾问还须化眼影、粉底、腮红），当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。

（4）员工上班不得佩戴手饰（如手链、手镯、戒指等）。不准留长指甲，不准涂指甲油。给顾客服务时，必须佩戴洁净口罩。

（5）员工在上班时不准依偎墙壁、柜台，不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。

（6）员工上班不准吃有异味的食物（如大蒜等）；不准吃零食、干私活（如洗衣、织毛衣、编织小玩具等）；不准在工作区域内（不含员工食堂）吃早_、晚点。

言谈举止（1）员工上班一律要使用标准普通话。

（2）提倡文明用语，为顾客服务，禁止用服务忌语。

（3）员工与顾客交谈态度要和蔼，不卑不亢，自觉控制语音，语调要平稳。如与顾客相遇时，要主动让路；与顾客同行时，应让顾客先行；在给顾客端茶送水时，杯子要放在顾客坐位的右上角。

（4）员工上班接待顾客或接听电话，必须按照会所规定的流程及话述开展工作。不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。

（5）员工对待顾客提出的问题和要求，要认真聆听，耐心解释，解答不了的问题，应及时请示汇报。

工作守则（1）员工上班一律不准身上携带手机进入会所服务区域，不准用会所电话接打私人电话。

（2）房间服务灯亮时，除顾问、技术主管协助美容师开展工作外，其他员工不得擅自闯入房间。

（3）员工凡在会所内拾到顾客钱物，必须原封不动将钱物上交会所行政部处理。不准私藏、私分或私吞。

（4）员工要树立当家作主，勤俭节约的新风尚。上班做到“人走灯灭，人离笼头关”，不无故浪费水、电和燃气。

（5）员工不得在会所服务区域内会见亲友。

（6）严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物，一旦发现，予以严惩。

（7）严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。

（8）员工不得在会所经营区域内，追逐嬉戏，吵嘴打架，大声喧哗。

（9）禁止员工利用工作之便，向顾客谋取个人利益，不准接受顾客礼品或收取小费。

（10）员工不得在会所擅自集合、张贴标语，进行非法宣传活动。禁止造谣惑众，煽动他人违反会所规章制度。

（11）员工应服从会所工作安排，无正当理由，不得拒绝工作调度。

（12）员工上下班应从员工专用通道出入。

（13）上下班员工交接班时，必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交接清楚。

（14）顾客要求参观会所，必须事先经会所总经理批准，不准随意带人进入会所重要部门或到存放仪器、设施设备等处参观。

（15）员工负有保护会所财产和顾客钱物安全的义务及责任。如因工作失职造成经济损失的，由失职者承担赔偿责任。

（16）员工应遵守会所设施设备、仪器、工具的安全操作规程。未经许可，严禁私自在员工宿舍安装各种电器设备和私拉电线。

（17）员工必须熟悉会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。如遇意外事故，应服从统一调度并积极参与排除工作。发现可疑人员，应及时向会所总经理或行政部汇报，并跟踪防范。

（18）会所发出的文件、通知和规定等，员工必须在三天之内阅读并签字确认。每天的会议记录应当天签字确认。否则，其后果自负。

（19）员工除上班时间外，有义务参加会所统一组织的学习、培训、会议和文娱体育等活动。

（20）员工上班必须坚守工作岗位，满负荷、高效率地工作。并模范带头、自觉遵守会所的各项规章制度。

（21）员工除服务顾客外，严禁在会所使用公共物品或做私活：如在客房换衣服；在会所洗衣物（包括工作服）；用会所的抽纸、卷纸、吹风等。

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美容院服务项目种类繁多，分类方法各不相同。按照护理的目的可分为美容类项目和养生类项目。

美容类项目包括面部项目、身体项目。

面部项目：润泽红唇保养疗程、美白凝眸护理疗程、眼部祛皱护理疗程、焕彩明眸护理疗程、暗疮炎症护理疗程、净化排毒护理疗程、保湿护理疗程、去黑头护理疗程、修复护理疗程、美白护理疗程、抗衰护理疗程。

身体项目：胸部腺体疏通疗程、子宫卵巢保养疗程、肺部排毒疗程。头部经络疏通疗程、足部养闹护理疗程、全身经络疗程。经络疏通瘦身疗程、五行平衡疗程

身体部位分类

1、面部护理（包括面部美容、唇部的护理、眼部护理等）

2、肩颈护理（韩式古方颈椎保养、）

3、身体护理（手臂护理、美腿、芳香开背、胸部等）

4、手护理

5、足护理（足底按摩、鱼疗等）

护理效果分类

1、基础护理（补水、保湿、眼部护理等）

2、功效护理（美白、淡斑、去皱、祛痘等）

3、美体类护理（丰胸、美腿、塑形等）

4、修饰类护理（美甲、身体脱毛、植眉等）

养生项目

民众对生活质量和健康水平的要求越来越高，人们开始注重养生、预防疾病，而中医养生理论正好合乎世人的需求。美容院的养生项目成为如今美容院最热门的项目。

1、四季五行脾胃调理（中医认为“四季脾旺不受邪”，即脾胃功能强的人抵抗力强，不易生病。）

2、古式三焦调理（通过三焦而输送到五脏六腑，充沛于全身。）

3、带脉塑形理疗（改善由于气血不畅所造成的腹部臃肿，变形，及女性的带下量多，月经不调，腰酸无力等症状。

4、韩式古方颈椎保养

5、泰式SPA全身护理

扩展资料：

美容院简介：

美容院是为人们提供美容护理、皮肤保健、水疗等内容的美容服务场所。

从90年代兴起，经历了指导型美容院、养护型美容院、修复型美容院三个阶段，到目前为止，已经发展到了调理型美容阶段。一般有女子会所、水疗馆几大类。

提供的服务主要有：皮肤护理、纯天然专业护肤、纯天然祛皱抗衰、按摩、卵巢保养、香薰耳烛等，美容院是销售专业化妆品的终端机构。

参考资料：

美容院

美容项目名称有以下几种:

1基础护理类有：简单补水护理（一般就是只清洁补水上面膜，没有按摩，有的会美其名曰“水疗”）。

2常规面部护理（清洁，去角质，蒸脸，面部按摩，面膜，爽肤面霜隔离防晒结束，有的会赠送头部按摩，肩颈按摩或背部按摩等）。

3疗效性护理类有:祛斑疗程、去痘疗程、美白嫩肤疗程。

4美体类有:手部护理、减肥、健胸、卵巢保养。

去美容院最值得做的项目因个人需要和偏好而异。以下是一些常见的美容院项目，您可以根据自己的需求和预算选择适合自己的项目：

美颜项目：包括祛痘、抗衰、滋养等，针对不同肤质和脸型设计不同的养护方法，以凸显个人美丽。

美体项目：包括养肤、塑形、疏络等，帮助改善身体部位如肩颈、脊柱、腰部等部位的舒适状态，放松身心，提升个人形象。

养生项目：包括艾灸、熏蒸、精油护肤等，为顾客提供私人定制的美容美体体验，达到美容养颜的效果。

修饰美容项目：包括脱毛、美甲、植假睫毛、烫眼睫毛、修眉、纹绣眉、洗眉、穿耳洞、化妆等，帮助提升个人形象和自信心。

仪器类项目：如蒸太空舱、光波浴房、远红外线灯等特殊护理类项目，可以帮助改善身体和皮肤状态，提升美容效果。

请注意，在选择美容院项目时，请确保选择合法、专业、信誉良好的美容机构，并且与美容专业人员进行充分沟通和协商，以确保达到您的美容目标。

美容都有什么项目

　美容都有什么项目，随着现在科技的发展，有很多科学的手段和技术可以使人变得更美，很多女人都喜欢去美容院做美容，为了完成变美的“课业”，那美容都有什么项目呢，一起来了解一下吧。

美容都有什么项目1

　 一、按身体部位分类为：

　面部护理、眼部护理、肩颈护理、身体护理、手部护理、足部护理。

　 二、按功能分类

　 1、基础性护理：

　（1）简单补水处理（一般就是只清洁补水上面膜，没有按摩，有的会美其名曰“水疗”）。

　（2）常规面部护理（清洁，去角质，蒸脸，面部按摩，面膜，爽肤面膜隔离防晒结束，有的会赠送头部按摩，肩颈按摩或者背部按摩等）。

　（3）眼部护理。

　（4）肩颈基础护理。

　 2、疗效性护理：

　淡斑祛斑、祛痘祛痕、美白嫩肤、补水保湿、脱敏修复、祛皱抗晒。

　 3、美体类护理：

　手部护理、塑性瘦身、丰胸健胸、软巢保养、肾部保养、脊柱保养、精油开背、淋巴排毒、刮痧、拔罐。

　 4、仪器类：

　蒸太空舱、光波浴房、远红外线灯等。

　 5、特殊护理类：

　精油护理、淋巴排毒、耳烛。

美容都有什么项目2

　 项目分类

　美容院项目是根据身体的各个部位、功能的不同进行划分的，美容院的项目可以有多种分类。针对身体不同部位的美容院服务项目包括：面部的护理(简称“面护”)、眼部的护理(“眼护”)、肩颈的护理、身体的护理、手部的护理以及足部的护理。但美容院根据功能的分类来划分项目，主要有三大项目：

　 基础护理项目

　基本上每家美容院都有基础的护理项目，为顾客做一个简单补水的护理，一般就是只清洁补水上面膜，但是不包括按摩，有的会美其名曰“水疗”;还有就是常规面部护理，有清洁，去角质，蒸脸，面部按摩，面膜，爽肤面霜隔离防晒结束，有的美容院会赠送头部按摩，肩颈按摩或背部按摩等，差不多这样一个流程就走完了。基础护理项目还包括眼部和肩颈的护理。基础护理项目，年龄性别没有什么要求，是深受大家喜爱和欢迎的一个项目。

　 疗效护理项目

　疗效类的护理，指的是该护理是有疗效性的，一般来说都是针对消费人群中出现的皮肤上的一些问题，通过提供具有疗效的护理项目为顾客改善症状。疗效性护理项目主要有：祛斑疗程、去痘疗程、美白嫩肤疗程、敏感修复疗程、祛皱抗衰疗程，这也是深受广大顾客青睐的项目，美容院可根据自身的情况适当的引进具有疗效性的护理。

　 美体护理项目

　美体方面的护理针对手部、胸部、卵巢、肾、脊柱、肺、背部等部位，主要有手部护理、减肥塑身、丰胸、卵巢保养、养肾、脊柱和肺部的保养、精油开背、淋巴排毒、拔/滑罐、身体各个部位的刮痧项目等。美体方面每一个项目都是有市场的，近些年随着女性对形体和健康的重视，减肥塑身项目、卵巢保养等非常受欢迎。

　 修饰美容项目

　很多美容院都附带一些修饰美容的项目，虽然不能带来多大的利润，但是通过这样一个附带的项目来吸引大量的女性顾客，最后再慢慢进行转化到更高利润的项目去，比如以上的项目。目前大热的美甲、植假睫毛、烫眼睫毛、纹眉、化妆都是属于修饰美容项目，可适当的根据当下女性比较关注的问题引进修饰美容项目。

摘要：随着物质的丰富，消费升级，越来越多的爱美女士开始走进美容美体店，以前只有在商圈周边常见的美容美体店，现在很多小区周边都会有，有的店家生意火爆，轻轻松松赚到钱，也有很多店家，一天都没几个客户，眼看着一天天的房租人工水电等费用，着急得不行。那么，如何才能经营一家成功的美体店呢？首先就是将服务要做到顾客的心里去，适当给顾客赠送礼品或打折，其次是店铺成列上突出自己的品牌个性具体内容一起来了解下吧！如何开一家美体店

1、选址

开店最需要注意的当属门面选址了，因为美体店是看地段的地方，如果位置偏僻，人流量少，生意也会随之低迷。所以开美体店，尽量在商业中心、写字楼这些准顾客较多的地方，如果是小型的美体店，也可以选择在社区内开店哦。

2、装修

一般服务性质的场所，对于环境的要求相对高，不过我们在装修美体店的时候，不需要拼豪华、拼大气，只要简约、温馨、美观即可。对于大部分的年轻顾客来说，安静又温暖的环境，才是她们看重的。

3、设备采购

设备、仪器、各类工具、产品等采购的渠道很多，如大型的美容美发批发市场，还有部分的电商平台也提供仪器的售卖。不过小编建议您，谨慎在网上购买昂贵的仪器，因为无法当场检测，如果仪器在运输中受损，也很难退换。

4、招聘

开中小型的美体店，招聘的人员一般在三到五位左右。其实员工不再数量，在于质量，优秀的且稳定的人员，才能给美体店带来持久的效益。如果员工经常想着跳槽，且自身综合素质差，这样的人员就是美容院的负担。

5、培训

员工上岗之前，必须经过专业的培训和学习。尤其是一些年轻的美容师们自身经验不丰富，技术水平不合格，也不懂得专业的接待方式。针对这些美容师，一定要进行岗前培训，不能马虎哦。

6、推广

在筹划开业之前，先进行造势推广。至少提前一周在媒体店附近的街道、小区、写字楼派单宣传，也可以利用线上营销的方式，积累一批顾客，推送预售卡。

7、开业

开业是开店的最后一个环节，但是它也是你创业的开始。所以要尽可能的做到一炮而红，打响第一枪哦。

美体店经营技巧

1、适当给顾客赠送礼品或打折

想要经营好一家美体店，首先就是服务要做到顾客的心里去，耐心倾听顾客需求适时推荐所需产品，必要的时候用一些小赠品或折扣对经常光顾的老顾客给予优惠，让老顾客介绍更多新顾客，新顾客再培养成老顾客。

2、有特色

美体店投资者要在店铺成列上突出自己的品牌个性，通过分类摆放、新品展示，让顾客一进到店里就深深被店铺的陈列所吸引。

3、促销活动不能少

美体店投资者要根据不同节假日，制定出适合的促销方案，带动店铺销售，同时，店铺品牌的宣传也要加大力度。

美体店项目有哪些

纤纤玉手保养项目、美体塑形、瘦身减肥项目、私处保养、卵巢保养、五脏保养、精油开背，背部护理项目、排毒养颜项目、刮痧、脊椎保养、香薰理疗、香薰spa、拔罐、滑灌养生项目。

上门美体服务怎么样

上门美体与传统的美体服务概念完全不同，只要客户在线下单约好时间，专业的美容师就可以在约定好的时间内达到指定地点。可以是家里，也可以是办公室，甚至可以是外面的咖啡馆，只要是客户需要的地方，在允许的范围内都是可以实现的。线上下单线下体验，上门美体这种全新的美容形式让消费者真正的感觉到了它的便捷和与众不同。这种形式大大帮助在职人员节省大把时间，同时还可以随时体验到美人有约的体贴服务，真正做到上班、美容两不误。

美体服务流程

1、接待

把顾客引入SPA房以后，介绍SPA设施与配备的项目，顾客选定项目后，让顾客稍等一下，给顾客安排美体师。

2、与客户交流

SPA师接到通知后即刻上钟，根据顾客所做的项目，先去房间给顾客打招呼，敲门进入房间后向顾客问好，面对客人说：

A：您好，我是XX号芳疗师，很高兴为您服务。

B：客人做洗浴项目，为客人介绍沐浴所需用品，水拖鞋、浴巾、浴袍、客服、更衣处的位置，沐浴冷热水使用方法等都做个介绍，并告诉顾客洗完后按服务器。如有泡澡的，这时就要开始放热水进池子，顺便铺好床单，等客人沐浴完刚好可以泡浴，放着水时退出房间，是男客人的话，就让男服务员进去服务并给顾客准备好花草茶水，是女客人美体师可以进入服务。

3、按摩

等客人洗浴或泡浴时根据顾客所做的项目准备好上钟用品及产品，接到信息时立刻上钟，安排顾客合适的体位，为顾客盖好浴巾准备工作，开始做时要调整好自己的心态与呼吸，逐步引导顾客放松身心，随时掌握顾客的情况，如：手法力度，顾客体位的舒适程度等，真诚、细致、用心的服务好每一位顾客，按摩要记住，慢、揉、力度持久均匀要学会诊断，适当的介绍项目与产品。

4、美体按摩手法

美体按摩是一套多种按摩的精华手法结合而成的养生保健疗法。

（1）背部：

①起手式：安抚川型分推，X型分推，掌分三下压腰部，再安抚肩、双手拇指点按肩。

②背部上油，蚂蚁上树上油从腰侧带回，滑至肩颈至肘带回肩。

③掌握督脉至尾椎，用虎口交替推尾椎，从腰带回至肩滑至肘带回风池，风府点穴。

④双拇指推华佗夹脊，从腰包回到肩至肘滑回。

⑤单侧推华佗夹脊至腰包回到肩至肘滑回，做另一边。

⑥双拇指推膀胱经至腰眼，拉回至肩到肘返回。

⑦双掌打圈（分三段），点穴从上而下，拇指揉膀胱经，双拇指推肋骨缝带回。

⑧用手背指推膀胱经，再握拳推膀胱经，叠掌推任督直至发热，虎口交替推疲劳肌与颈椎。

⑨单侧拇指交替推疲劳肌、做另一边，双掌鱼际滑推疲劳肌，点肩颈一条线，握拳推疲劳肌，安抚。

⑩拇指做肩胛缝，从下往上交替分推，再单侧交替推疲劳肌。双掌交替做手臂，推上壁、滑小壁、搓热小臂，推手掌，拇指交替推劳宫穴，分开滑至两边指腹，用力安抚，做另一侧。站侧面双掌从侧面开始扭麻花。掌交替推膀胱经，双掌打圈至肩颈打“8”字。双小臂推背，来回推，用小臂单侧推膀胱经至肩转揉滑。

（2）腿部

①掌推至承抚从两侧拉回，交替推肝胆经拉回，拇指交替推膀胱经至承抚，点承抚、殷门、委中、承山、三阴交、安抚。从下至上扭麻花，然后分掌压腿，安抚转身做大腿，拉抹大腿，扭麻花式转圈，再做小腿臂。

②掌从上至下，推上侧，另一掌推外侧，转身安抚至脚掌，掌交替推脚掌，两拇指叠按脚底一条线。双拇指交替推涌泉，点涌泉再掌推。拿起小腿压掌，掰掌，捶脚底。掌滑小腿内侧一下，另一手滑外侧，交替滑。压腿、抖腿。

（3）肚子

太极圈上油，掌从上往下拉抹胃部。拇指从肋骨缝滑八字，在画90°，双掌交替推肚腹，穴、上腕、中腕、下腕、天枢、大横、气海光元、中极，归来。太极圈按揉，三指，推揉肚脐周，揉肚子至发热，手搓热捂肚脐。

（4）胸部

上油，从中间下滑至胸底线分开从两侧面提起滑至手臂。单侧用掌交替拉抹胸外围，做另一侧，点穴、任脉从檀中往上一条线至天突。双掌安抚胸至肘拉回肩。双虎口拉提颈椎，点风池、风府。虎口揉拿疲劳肌，掌推疲劳肌，整体安抚。

（5）手臂

上油滑外侧，内侧，推三阳、三阴经、掌安抚，用拇指交替推中线至肩滑回，点曲池、内外关、合谷穴。做手背、手心、指头安抚、抖手，做另一只手。

6、结束

您的项目已结束，请问您还需要项目服务吗？或是加钟吗？如有请客人稍等告诉前台，如果完毕，告诉客人走时带好随身物品，然后说：先生或**，我的工号是多少，欢迎您下次光临，退出房间，告知前台客人项目已完毕。

美容服务包括哪些项目

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