美容院发免费卡不来客人是怎么回事,还能有什么有效手段呢

美容院发免费卡不来客人是怎么回事,还能有什么有效手段呢,第1张

你需要进行分析:

一、你是在四、五线城市或者是县城开美容院,你就需要注意,在大多数人眼里认为美容院是不正规的地方,虽然她们消费得起,但观念还比不了一、二线城市。

二、你是在一、二线城市开的美容院,你做这种免费的活动,会让很多人怀疑,是不是又是什么新套路,羊毛出在羊身上,在这种经济发达的城市,美容观念已经很普及普遍了,但受害者也挺多的,经常被这些免费到几块钱给套路了。

这时候你需要重新定位,想出一个真诚不套路的方法,大家又比较喜欢的,加上你说你的美容效果不错,生意会好起来的。

祝你生意兴隆

推荐你使用燃店美容院会员系统,会员卡充值方案,多少都有点影响会员顾客的购买欲以及商品的销售等等,通过燃店美容院会员卡充值消费收银等方面的功能做出统一管理,能帮助美容院更好地解决美容院的消费和商品销售等等,优惠活动类型有:优惠折扣、充值送积分、充值送余额、消费满送积分、消费满送金额、消费满减金额这几种类型;微信会员卡更实用,有积分,有余额(代替储值卡的功能),可以查询自己的消费数据和礼券清单(各种生日礼券,积分礼券,促销礼券)。

1)对于任何一位美容师而言,很难准确地掌握服务过程的时间长短,因此在预约时,应将服务时间定得宽松一些,注意上一位顾客与下一位顾客的时间间隔。

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2)常有顾客事先预约只做一个项目,但在护理过程中突然临时增加项目。这种情况时有发生,如果处理不当,将延误下一位预约顾客的时间,引起顾客不满。所以安排美容师预约时间时,上一个顾客和下一个顾客最好相差一个服务时间,通常是100分钟。时间安排到会所营业时间结束后,再安排中间空余时间,顾客特殊要求某一时间段除外。

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3) 为了避免顾客预约后不来或迟到而造成的损失,最好在前一天通过电话加以确认,这样可提醒顾客准时到达美容院。如果顾客取消预约,也可以立即补上空当。

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4)预约顾客如果迟到,可委婉告诉她,因为她的迟到会导致下一位预约顾客就等,只好缩短为她服务的时间,如此可提醒她下次准时赴约。

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5)让顾客了解美容师的工作日程都是事先安排好的,不能随意改变,否则会打乱美容院的工作安排,影响对其他顾客的服务

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