美容院的财务管理流程及细节。 我有一家美容院和一家化妆品零售店寻找对两个店面的财务管理流程

弗兰圣黛是整店加盟的模式。我们的很多加盟商都是象您一样没有经验，同样经营的非常良好，这就是为什么选择整店加盟的原因，因为弗兰圣黛公司本着“加盟商的成功就是我们的成功”的企业理念，给加盟商提供完善的服务，这包括：

第一，提供完整的专业训练

优良的师资与科学式的教学,对于每一阶层员工,都订有详尽的培训内容与计划,无论实际操作与理论皆能相互运用,达到科学的成果,并能在工作上展现出优质的服务。

第二，提供完整的管理手册

员工录用与晋升管理规定,行政管理、营销管理与财务管理,皆运用科学的电脑化及表格化。良好的制度,优质的管理,让员工有序可循,建立员工对公司的向心力, 减少人员的流动性,借此提供人员的产值,也相对稳定客户群。

第三，提供优质的系列产品群

纯天然植物提炼精华,产品群能有效针对各种肤质及问题性皮肤的改善,完善的产 品研究队伍,关注健康美容的技术升级。

第四，提供互助的人力资源

讲师、专员、技术指导定期协助加盟店提升人员专业素质的培训及提高整体业绩,并适时建议加盟店人员及再教育训练。

第五、提供互惠的加盟权利

免加盟权利金制度,规划完整的区域保障制度,合理完善的产品回馈制度。

第六、提供整体行销计划

配合海报、DM、广告等方式协助加盟店举办各种促销活动; 开幕促销、节日促销、周年庆促销、新产品促销、业绩提升促销、会员促销……

按照以上各方面的支持，您只需要按照公司各方面的政策执行即可，弗兰圣黛保证交到您手上的店是一个完全盈利的店，我们目前加盟店的实际情况就很能说明这一点。欢迎您加入到我们的大家庭里来！

作为总店，成本核算可以分成两块：

一块儿是与会计报表相关的成本核算，连锁店的收入、成本等都计入一个会计账，做一份报表，对工商、税务。

另一块儿是各分店的成本核算，可以模拟市场操作，设置内部价格，各店除了直接成本（人工、产品、场租等）外，店与店之间的成本转移（相互用人或产品调用），可以使用内部价格结算。

作为某个店（单个实体），可以把成本简化为几大块：人工费、场租费、水电费、产品费、其他费用。用收入减去这些成本即为该店的利润。

事实上，店铺生意所有的管理活动基本上都是建立在财务管理的基础之上的。

　　想使店铺的经营管理更加合理，走上正轨，店主就必须加强财务管理，而要做到这些，其自身就必须具有基础的店铺基本财务知识。

　　财务是指公司中有关资金的筹集、使用、分配、偿还等方面的经济业务。具体包括与银行之间的存款、贷款和转帐结算业务；与其他公司之间发生呢感的结算业务；向税务部门纳税；给员工制服工资和福利费等业务。

　　财务设计到经济组织的全部经济活动，是保证公司生产经营活动顺利进行的必要手段。财务管理好了，既有利于加强经济核算，加速资金周转，节约开支。增加积累，促进公司的健康、快速发展。

　　财务管理，是按照资金运动的规律，对资金来源和资金运用进行合理安排，对身长经营过程的物质、劳动消耗和经营成果进行计划、监督、核算和分析的一向综合性工作。

　　店铺经营者可以通过财务管理达到三个目的：

　　（1）通过财务管理积极筹集资金，广辟财源，增件资金积累，并对资金进行合理分配和灵活调剂，保证店铺经营活动的顺利进行。

　　（2）通过财务管理节省开支，降低经营成本，提高经济效益。

　　（3）通过财务管理实行严格的财务监督，对费用开支认真审查是否合理、合法，对浪费现象及时采取措施加以堵塞，对收益分配、工资、以及福利加以正确处理。

摘要：随着市场的不断变化和客户需求，美容院的竞争也越来激烈；从最初的产品品质效果到品牌战略定位，后来又发展到体验式营销和教育培训的领域；依然不能完全改变经营的困惑和无奈。一些美容院经营者需要系统地来谋划自身的经营发展思路，不断塑造自身竞争力，符合周边消费群体不断变化的需求，才能立于不败之地。想要经营好一家美容院，要从战略定位、产品组合、人员管理、促销方式、销售行为等几个方面来落实。美容机构经营现状

经营现状一：

看上去忙碌了一年，年底的结算才发现几乎没有赚钱。

经营分析：类似这样的美容院很多，都是在经营过程中，对于核算比较模糊。每月看似进账不少，对于进货、客情、活动配赠等等开支从不细算，结果是年年辛苦天天忙，最后算算空荡荡。作为老板，开店的目的就是为了盈利，但必须做好每一项的明细费用，必须做到不忘初心！

经营现状二：

美容院为了得到厂家的支持，就会按照厂家的规定打款进货，不管销售如何，盲目跟随，到头来美容院变成了库房，产品堆成了山。

经营分析：这种情况是很多美容院易犯的错误，以新店没有经验和小店想提升业绩居多，认为只有紧跟公司才能走的更远，结果却变成了店里货满为患。其实厂家的这种做法可以理解，因为厂家和经营者的出发点不同，关键在于美容院经营者自己。不管是想拓客还是想出业绩，都要量力而行，都要根据自己的实际情况去做。

经营现状三：

自以为把美容师当做亲人，他们就会长期跟随，却不知员工依然会突然选择离开。

经营分析：美容院的底薪一般在1500-2500元之间，美容师为什么不去底薪5000元的酒店工作，而来到底薪并不高的美容院，就是希望赚取生活费的同时能够学习到一技之长，以便为自己的未来做基础。虽然，老板对美容师百倍呵护，依然不能让她们长期跟随。美容师经过2-3年的工作实践之后，看不到店的发展潜力和自己的未来，自然就会离开。

经营现状四：

老板为了提高美容师的技术和服务能力，经常带美容师参加各种学习各种拓展活动，希望美容师能够感觉到自己的重要性，能够好好的跟随自己，却没想到，美容师的技能和专业越来约好的时候突然提出离职，要么去了更大的店、要么自己开了店，甚至带走了部分老顾客，让老板懊悔不已。

经营分析：这种情况在美容院很普遍，辛辛苦苦培养出来的美容师，没干多久就会找个理由离职，要么变着法儿想让涨工资，要么给大家脸色看，作为老板更是害怕美容师离开，也只能忍气吞声，最后的结果是顾客不愿到店，老板只能自己单干。所以，美容院老板要切记，对于管理层，可以提供更多的学习深造机会，对于美容师只要练习好自己的专业技能就可以，更不要动不动就去什么拓展活动什么励志学习，反而影响了美容师的稳定，只要给美容师一条发展通路就能走的更远！

经营现状五：

坚持经营不赚钱，放弃又觉得可惜，不仅因为投了资金，还有老客户对自己的信任。

经营分析：经营的现实问题不是产品，是管理和策略出了问题，加上美容师的流动极大，导致顾客的到店越来越少，算算每月的收益，差距越来越大，主要原因还是整体的构建问题，不管是项目的合作还是团队的建设，都必须要有规划有标准。

经营现状六：

被动营销，业绩下滑了才想起来做活动，顾客越来越少才想起去拓客。

经营分析：这是美容院没有规划的大忌，初期的经营，老板能够全力以赴的投入；当生意慢慢好起来的时候，老板就放松了自己，直到发现顾客越来越少的时候，才产生了危机，不是找人拓客，就是找人请教，往往“病急乱投医”所以，时刻要关注老顾客的到店率，新顾客的增长幅度基数。

经营现状七：

活动力度巨大，导致一次吃饱半年饿的局面。

经营分析：很多美容院在合作厂商的支持下，为了业绩做出高配赠的促销、感恩活动，这样的活动，总体上业绩并没有上升，只是把顾客的消费集中到一个月了，因为促销时力度大，顾客消费一次半年不在消费，接下来就是服务了，因而引起美容师没有了激情，顾客也没有了消费的欲望，导致生意越来越差!这就是运营出了问题，造成业绩忽高忽低形成被动，只有持续稳定增长，美容院才会赚到更多的钱。

经营现状八：

恶性循环导致美容师越来越难找，没有美容师，生意就越来越差。

经营分析：近来来，美容院的管理越来越难，稍有不慎就会出现美容师离职、顾客流失的情况，往往很多美容院由于美容师的离开，导致老顾客的信任度在降低，同时也会慢慢离开；业绩自然就跟着下滑。

在美容院经营过程中难免会出现管理失误，问题关键是快速弥补。要把问题消失在萌芽或者成长状态，凡是后来造成严重后果的都是因为没有引起足够的重视，没有及时采取有效措施。

如何经营好一家美容院

一、战略定位

战略定位决定着美容院经营的方向和特色，这是迈向成功的一步。简单地讲就是具体经营哪些项目、哪些是好的项目等。战略定位应该在开业之前就应该定下来，但也同时需要在经营过程中随着消费环境的变化而不断优化调整。战略定位是建立在消费环境分析基础，其中包括消费群和商圈调查分析。

二、合理的产品组合

合理的产品组合决定着美容院盈利水平，一般包括不同品牌产品组合、不同档次产品组合、不同类别产品的组合。一些美容院在产品组合上经常犯一下问题：店内产品单一，经常出现该产品得不到消费者接受，美容院经营陷入被动；产品组合在档次上偏高或偏低，产品组合在类别上也单一或过于杂乱，均不符合周边消费特点，造成后续经营困难等等。美容院经营者应该对自身所经营的产品品牌、档次、类别进行合理规划组合。

三、人员管理

人员管理，可以提升人员使用效率，也可以节约经营开支。一些美容院经营者时常发生以下状况，古兰装饰公司不建议：盲目配置太多数量的美容师，日常经营需求，增加运营负担；有些却为了节约经营成本，招学徒工，服务顾客应接不暇、敷衍了事，结果得不偿失；自然流失率很高；对员工本着拿来主义，不重视持续培训和培养等等。这些都会导致美容院经营状况起伏不定。美容院经营者应该在人员结构、考核管理、培训指导等几个方面上进行优化改进。

四、促销方式

促销的目的在于为了提升客流量以及客单价，从而提高美容院总体经营业绩，是目前普遍使用好的经营手段。但目前很多美容院陷入很多怪圈：为了促销而促销，没有其他辅助手段支撑；促销力度偏小或设计不佳，缺乏吸引力；常年一种促销方式和内容，促销语言夸大其辞，实际运作中变样收取其他费用，使顾客产生强烈的反感和排斥情绪等等。这些现象都导致美容院促销却没什么人气，越没人气越在促销。美容院经营者应该在促销规划、活动设计、促销实施等几个环节给予重视。

五、理性的销售行为

销售工作是美容院经营者在销售行为上经常出现一些不和谐的现象：强行拉客、强买强卖；夸大、乱许诺，诱骗顾客；重销售轻服务；这些行为不给自身美容院带来恶劣的影响，也给美容行业带来负面效应。美容院迫于经营压力在这方面的表现令人忧心。

有人说过即使下滑的行业也总有赚钱的商家，对于美容院也是这个道理，就算大环境如何糟糕、竞争如何惨烈，只要做到家，一样不垮、蒸蒸日上！美容院经营者只有持续优化和改进才能够实现可持续发展。

　　美容院会计账务处理中的注意事项：

　　一、发票问题

　　1、费用性的支出：根据所得税的有关规定，没有发票不能税前扣除。结账前需要检查有没有应该取得发票但是还没有取得的情况，如果有就要督催有关人员催要发票。

　　2、存货：购进材料，货到票未到，有没有暂估入库，如果平时没有暂估，那么在年底结账前一定要先估价入账，并督促有关的人员尽快索要发票。估价入账是会计制度的要求，但是估价入账的时间要有合理性，如果所得税汇算清缴申报前还未取得发票，应在所得税汇算清缴申报时做纳税调整。

　　二、防止已发生的成本费用跨年列支

　　企业发生的支出应根据权责发生制原则入账，当年的费用一定要计入当年的损益。所得税法规定，可以税前扣除的，必须是实际发生的与取得收入有关的、合理的支出。年底结账前应对所有预提、计提、待摊费用项目进行清理，防止企业已发生的成本费用遗漏，防止造成跨年度费用入账的情况，一般来说应尽量避免大额成本费用跨年度入账。注：日常报销的差旅费等可以跨年底，但应合理，一般在出差回来后应及时报销。

　　三、各项往来账

　　财务人员应对本年度的应收、应付往来账项余额与供应商或客户核对清楚，尤其是长年往来交易额比较大的账项，年底结账前科目发生额及余额应重点关注。对于无法收回的应收账款应确定为坏账，对于不再支付的应付账款，取得相关证据并经内部审批后及时进行账务处理。

　　四、个人借款

　　关注股东个人借款及员工借款中否有属于工资奖金、分红分配方面的款项，长期未收回的款项应及时处理。

　　五、财产损失

　　企业发生的资产损失，应在按税收规定实际确认或者实际发生的当年申报扣除，不得提前或延后扣除。因各类原因导致资产损失未能在发生当年准确计算并按期扣除的，经税务机关批准后，可追补确认在损失发生的年度税前扣除，并相应调整该资产损失发生年度的应纳所得税额。调整后计算的多缴税额，应按照有关规定予以退税，或者抵减企业当期应纳税款。 财务人员在年底结账前检查企业当年发生的财产损失是否及时报批，有关的进项税是否转出，以免增加增值税和企业所得税的纳税风险。

　　六、当年的税费缴纳情况

　　税务机关的稽查选案，往往从年度税负率异常的企业中甄选，所以企业要在年底总体计算一下自己的税负情况。财务人员应检查企业的税金缴纳是否及时足额，有无漏缴，对当年的各项税费做一个总的分析，再计算一下当年的税负情况，与当地税务机关规定的税负作一个比较，根据税务机关规定的税务进行适当调整。

　　七、检查企业当年的账务处理

　　根据选择执行的会计准则和会计制度，查看会计科目的设置、账务处理的方式是否正确。企业会计应针对会计准则、会计制度的规定重点检查一下自身的会计处理情况，是否有不符合会计准则规定的处理事项。 如有，则应在结账前调整。

只有这样才能在激烈的竞争中获胜，才能赚取合理的利润，使投资得到更大的回报。要控制店铺的经营开支就要将每个月的经营支出整理成分析表。其内容应包括：项目、预算、实际金额、差额、理由、对策，并实施跟踪分析，这样才能杜绝浪费。对店铺的经费支出的控制要从员工工资、人事费用、固定费用支出、变动费用支出等四个项目入手。一般来说，店铺应把握以下六个要点对经费开支进行控制：

　　（1）店员薪资总额不得超过经费的50%

　　（2）人事费用与销售总额比例要小于6%

　　（3）经费与销售总额之比要在15%以内

　　（4）经费与销售总利益之比应维持在80%以内

　　（5）固定费用占总经费之比应维持在85%以上

　　（6）变动费用占总经费之比例应为15%

　　若能对于超过上述六个限额的过多开支进行坚决削减，就能整体财务大体的健康。