店铺的营销和推广方法

开了一家店该怎么做营销？这里有几个实用小技巧可以学一下

蛋解创业

2019-05-31·优质财经领域创作者

如果你真的开了一家店，那就要想店铺用户在哪、怎么吸引客流、消费者的偏好是什么等一系列问题，假如这些你都搞不明白，那你的店就只能关门。

今天就和大家分享开一家店到底该怎么营销？5分钟之后你可以了解到：

1、会员机制的店铺怎么留存用户？

2、开店怎么做特色营销？

3、心理层面的营销方式有哪些？

一、会员机制的店铺怎么留住用户？

现在店铺常用的会员机制是——交会员费，商品享受打折。但用户一听到办理会员时下意识就会拒绝，因为用户觉得你在挣会员费；即使是充值办卡，用户也会犹豫，因为充值打折基本上都是数额比较大的时候才会有，一般情况下消费不会很大。

其实大家可以选择折中的办法——取会员费和充卡费中间的一个价格，比如充值五六百。你可以告诉顾客，充值后消费是可以抵扣一定金额。这种方法会让用户觉得，你不是挣他的会员费，也没有充值上千那么肉疼。而且可以规定消费满一定额度才可以用，这相当于提高了人均客单价，也能深度绑定用户。

除了店铺，微商也可以用这种方式，而且数额可以大一些，比如1万送美容仪，几千送等值护肤品，少于1000可以送等值口红。然后充值的金额每消费满一定额度才能抵扣，这样就可以长期绑定用户，因为赠品和充值的金额价钱相差不多。用户既有赠品还享受抵扣，甚至为了抵扣找朋友拼单，自然而然就有销量了。

如果你的产品利润空间足够大，甚至可以送用户超出充值金额的礼品或者服务，然后再利用满减机制绑定用户，无论是获取新用户还是刺激复购，都比较适用。

二、开店怎么做特色营销？

大家都知道网红店铺的特点是“排队的人很多”，但如果你不是网红店的话，怎么样才可以让大家知道自己的店铺呢？

除了日常发传单、打折的活动，你还可以根据自己店铺特点做特色营销，来吸引客流。

比如广州有一家生鲜超市，他们的口号是“定时折扣，不卖隔夜肉”。从晚上7点开始打九折，每半小时降一折，这样到了晚上11点半就免费赠送了，这样的话肯定会赔本。但实际情况，晚上8点半基本就卖光了。因为他们每天都会卖光，所以周边居民们都认为他们的肉是最新鲜的，名气越来越大，买的人也越来越多。基本上大爷大妈晚上遛弯的时候都会去逛一圈，看看有没有什么打折菜。

这样新鲜的招牌打出去了，即使价钱贵一点，大部分人也可以接受，毕竟晚上会打折，这样销量和客单价都提上去了。

所以如果开店，一定要知道店铺的特色是什么，根据特色去策划相对应的营销活动。

三、心理层面的营销方式有哪些？

心理层面的营销是指运用心理策略有助于触动消费者消费心理，激发其购买行为发生，较终提高销售达成率，提高销售额。

1、爱心慈善

比如有超市以公益名义宣传，只要购物满40块，就可以让服务员往捐款箱里投入一块钱，用来资助希望工程的学校；宠物店和顾客签署永不遗弃小动物的协议，免费领养宠物，而且宠物店还免费提供一个星期的口粮等。

2、诱饵效应

比如麦当劳的“超值套餐”，一般包含汉堡、薯条和可乐，价格比单点汉堡贵不了多少。此时，快餐店一定会把单点汉堡的价格也展示出来，让消费者感觉薯条和可乐几乎就是白送的。这个单点的汉堡其实就是快餐店的“诱饵”，为的是让套餐显得格外划算。

这就遵循了我们所说的“诱饵效应”，是指人们在面临两个难以抉择的选项时，增加一个新选项，也就是诱饵，会让原来的某个选项更具吸引力，类似还有手机套餐、体检套餐等。

3、羊群效应

比如餐厅用餐时，如果把精美的菜品和优雅的环境拍照，发到朋友圈，店家可能奖励你一份甜品；如果在打一个五星好评，店家可能还会给你一些折扣。这些行为本质上都在诱导用户分享，利用消费者社交关系进行口碑传播。

当人们看到自己的朋友都在使用某个品牌时，免不了也会想试一下，自然而然就发生了“羊群效应”。“羊群效应”也叫“从众效应”指的是个人的观念和行为受到群体压力的影响，从而与多数人产生一致行为的现象。

4、锚定效应

比如哈根达斯在国外只是超市货架上普通冰激凌，而进入中国后，主要是在专卖店中高价售卖。豪华装修、唯美环境，再加上“爱她，就请她吃哈根达斯”的广告语，哈根达斯在中国消费者心里下了一只高端、奢侈的“锚”。

这其实用了“心理锚定”的方法，指的是第一印象或第一信息更容易支配人们判断，就像沉入海底的锚一样，会把思想固定在某个地方。

最后提醒，无论是搞促销活动还是其他活动，一定要平衡好成本，因为你的销量上去了并不代表你赚到了钱。不同的店铺有自己的实际情况，万能的营销定式是不存在的。

第一步：找到产品。

产品可以分成两种，一种是自带引流属性的。比如：鼻贴、瘦腿霜、祛痘、祛斑，去黑指甲，减肥这类产品都属于自带引流属性。另一种是未带有引流属性的产品，比如内服的，内调的产品。

自带引流属性的产品，可以发使用前后有对比的。比如可以发短视频、图文，可以让用户简单粗暴的GET到你产品的卖点和功效强大。

未带有引流属性的产品，引流难度相较前者会稍有点难度，但利润普遍会比前者大。比如养生类的，女性调理类的。这类就比较适合做干货输出的引流方法。

产品的功效性好与坏，决定的不是你能不能卖出去。决定的是用户会不会重复购买。因为用户在没有购买前，他决定是否购买的因素是朋友圈的展示图，平台的信任背书，你的聊天技巧，活动力度，个人人设等。

如果想做长久点，就选择有功效性的，且自带引流属性的。想短期套利的，就简单的选择一款好引流的产品即可。可以根据实际情况自主选择。

第二步：打造好引流渠道。

引流渠道有很多，比如：朋友圈、抖音、快手、小红书、微博、陌陌等等。要做好每个引流渠道的营销方案，以朋友圈为例：

1、真人头像。

2、昵称包含（你是谁+你是做什么的）

3、朋友圈产品知识展示。务必每天发至少3条朋友圈，注意不要老发产品，可以发一些，对于这个行业的见解，以及产品的使用的心得。

4、朋友圈用户反馈，用户付款图参与图，每天适当发表。

5、产品展示每天1-2条即可。

6、与粉丝互动聊天截图，也可以适当的发朋友圈。

扩展资料

从0基础开始做微商，首先学的不是方法，而是先得有好的思维逻辑和正确的做事习惯加理念，因选择比努力更重要。

目前的微商，大多都是极为浮躁的。在销售产品的时候，会觉得产品一时不好卖，就换产品，换一款产品后，同样还是会觉得不好卖，

于是就频繁的换产品。并没有将自己的问题进行剖析，到底卖不出去的原因是什么？是产品不好，还是没有精准流量，还是自己不会营销，还是不会包装朋友圈。所有的一切失败的原因都归结于产品不好，是极其狭义的。

微商怎么做，其实做好微信情感营销就是要记住，一切都以人为本，找好落脚点，找到自己区于别人的差异性优势，并且把这个点无限放大，配以情感，真诚的态度去面对用户。打造好自己在朋友圈中的口碑，前期赢得口碑，赢得大家的信任，才能为后续的销售打下基础。总之简单的事儿重复去做，重复的事儿用心做，你就会成功。

是不是每天都在发微信朋友圈内容，但是效果却总是差强人意很多微商，在朋友圈发的内容不是满屏的刷广告的，就是在秀收入秀出单，或者是打鸡血，增加用户的紧迫感。如果换成几个月前，这种方式或许能吸引一部分的用户，因为当初做微商的人比较少，人们总是愿意接受一些新鲜的事物。

但是，如今呢微商已经泛滥了，当你天天刷微信时，招致的只能是来自于朋友的屏蔽拉黑，剩下多数朋友基本和你一样也在刷屏做微商。在这种信息严重过剩的时代，就连你都会觉得烦的受不了

那你到底怎样才能在众多微商中，脱颖而出呢

所以第一步你就要对微信营销有一个清晰的认识，微信本身就是一个基于情感、信誉和生活需求的一个小圈子，“朋友圈”这个词已经够明显了吧，既然是朋友，就要展示出你的生活、身份是足够真实的。让别人欣赏你，愿意接近你，觉得你是个有品位、有生活的充满情感的人。代表的是一种积极向上的正能量，让朋友看到你的朋友圈觉得舒服，或是豁然开朗，而不是一味只会刷广告的令人厌烦的微商人。

当然目前，很多微商认为要做好朋友圈营销，就是要不断提高自己的曝光率。其实，提高曝光率无可厚非，但是不能单纯的认为刷满屏广告就有助于提升营销的质量。并且一旦把持不住，泛滥式的刷屏，只会遭到越来越多人的反感，这应该不是一开始就想得到的初衷吧

那究竟要怎么发呢下面是总结出来的方法，效果好不好取决于你执行的能力怎么样。

一什么是朋友圈情感营销

概念：情感营销从消费者的情感需要出发，唤起和激起消费者的情感需求，诱导消费者心灵上的共鸣，寓情感于营销之中，让有情的营销赢得无情的竞争。

微信更易于情感营销，因为做微商的本质就是以人为本。

如今的微信消费者购物其实更倾向于一种感情上的满足，心理上的认可。因为微商的本质就是人，一切都以人为基础。所以做微商的，首先要把人营销起来，才能更好的营销产品。这就解释了很多微商虽然目前拥有成百上千的用户群体，但是转化率总是不尽人意的原因了。因为别人连你都不曾了解过，没产生对你的信任，看不到真实感，那又怎么能接受你推荐的产品呢

二怎么做朋友圈情感营销

1：个人的信息

我个人不认同把产品名放在个人昵称、头像、签名上去。就放最真实的自己，如果觉得自己不上镜，那就下个美艳相机，或者可以背影、侧脸出镜，保持神秘感。起码这样不会让用户觉得和你聊天，就好像对着一堆毫无生气的产品聊天一样。试问，你让别人对着产品能产生何种感情呢如果产生不了感情，那又如何去信任，接受你呢营销的根本，就是把产品忘掉，从人出发。

我们销售的不是产品，而是自己。

2：发布生活类的信息

发布自己的个人照片，聚会照片，出去游玩照片，和大家的合影。奉劝大家，照片最好能拍的高大上一些，有品位一些，阳光正能量一些。总之就是让人觉得你是一个活生生的人，并且有品位，而且你的生活是别人所向往所渴望的。

3：轻松、诙谐幽默的互动，勾起情感和生活的共鸣

根据生活的体会感悟或是网络上的热点新闻或是现今生活大家最关注的问题和视点，发起一个话题，引发人的好奇心，映射他们的生活需求和情感需求，通过话题给他们创造情感的出口，已达到互动效果。并且可以把这些做成一个活动，让朋友圈的好友都能参与进来，如果策划的好的话，很容易达到裂变的效果。并且会瞬间拉近和用户的距离，从而产生信任。

小技巧：微信里不是共同好友的话，相互的评论是看不到的。你可以这样，自己回复自己，并且在回复的时候对着另外一个好友说。比如“哈哈，XXX，你错了，下一个接上”这样会让一些旁观者觉得你这个具有活动真实性，并且侧面凸显出你的好友众多，交际关系很好。一个朋友众多的人，那么这个人的人品不会差到哪里去。并且当活动结束之后，还能发起评选活动，让大家再一次参与进去，再一次强调参与感。而且当活动的奖品送到得奖者手中之后，让他在朋友圈发个感言，随后去截取附上自己的话语发在朋友圈。

4：和用户进行情感的沟通

和用户进行聊天的时候，不要一个劲的推销产品。换个角度想想，如果我是对方，没聊到几句话就扯到产品上去，你会继续聊下去做微信情感营销一定要懂得换位思考，假设赋予自己一个角色，比如已婚妈妈，那么有什么事情能和她产生共鸣要抓住她几个关键点，然后一一突破，产生彼此的信任感。

例如：谈谈小孩的饮食、健康、教育等妈妈关系的话题

5：相应的专业知识

人总想得到对自己有价值的东西，而不是一堆废话。因此你在自己的朋友圈可以经常发一些关于有助于他们怎么保持健康和美丽的专业知识。

这时我们卖的不是产品是服务。

6：定制专属的贺卡

给朋友意向不到的惊喜，是构建信任和拉近情感非常有利的武器。

每当过一些重要节日之时，挑选几个重要的用户进行专属的贺卡发送。根据用户的特点进行别出心裁的文字策划，花点心思。在人与人相处之间，并且还是在一个虚拟的网络当中，当你真情对待，回报你的也会是真情相待。假设你的受众主要是女性，那就抓住女性的特点：感性。在文字编写那配以感性的话语，背景音乐用抒情的基调来煽情。曾经试过发给几个意向女性客户，往后的成交率非常可观。过后我曾问过她们，是怎么促成这次成交。她们说，其实对你的信任度比对产品的信任更高，而且我从没想过你会如此用心的送我如此与众不同的礼物。

怎么做营销人我觉得核心就是要对人报以无微不至的关怀。上面贺卡的方法，也相当于一种预料之外的贴心服务，这就是超出预期的体验，这种体验才是真正的客户体验。

对未来，要抱最大期望;对目标，要尽最大发奋;对结果，要做最坏打算;对成败，要持最好心态。不急不躁，不骄不馁，祝你把握好每分每秒，让愉悦拥抱!